Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Twee producten aangeschaft die snel werden geleverd, ook de communicatie was top. De gekochte producten werden snel en goed verpakt verstuurd. Een van de producten was bij openmaken van de orig... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Het bestellen en leveren ging heel vlot. Ook heel goed verpakt. Al met al een hele goede ervaring met Homeliving.nl

Valutata 1 stelle su 5

Fauteuil besteld, die op voorraad zou zijn met een levertijd van 5-10 werkdagen. Na 7 werkdagen maar eens contact opgenomen omdat de status bij DHL onduidelijk was. Het was nog geen 10 werkdagen dus... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kocht als Kerst cadeau een waterkaraf met RVS deksel. Deze bleek roestvlekjes te hebben. Dit gemeld. De andere karaf was ok. Direct andere gekregen zonder problemen en hele aardige mail van de klant... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di arredi e di design d'interni
  2. Agenzia di e-commerce

Scritti dall'azienda

Bij HomeLiving.nl helpen we je een interieur te creëren waar je trots op kunt zijn. Onze interieurstylisten selecteren zorgvuldig meubels en woonaccessoires die voldoen aan drie kernwaarden: trends, kwaliteit en betaalbaarheid. Zo geniet je niet alleen van een sfeervol en stijlvol huis, maar ook van een goed gevoel omdat je slim hebt gekozen. Of je nu op zoek bent naar een subtiel accent of een complete make-over, bij HomeLiving.nl vind je inspiratie en items die passen bij jouw stijl én budget. Creëer jouw thuis waar je trots op bent. Mooi wonen, slim gekozen!


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

22 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fijne webshop

Het bestellen en leveren ging heel vlot. Ook heel goed verpakt.
Al met al een hele goede ervaring met Homeliving.nl

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top service

Top service! Pakketje was kwijtgeraakt door de bezorgdienst, maar homeliving stuurde meteen een nieuwe op! Contact verliep soepel en snel.

1 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Goede klantenservice

Via Leen Bakker een kruidenrek besteld.
Deze kwam helaas verbogen aan maar is netjes opgelost door de verkopende partij.

19 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di HomeLiving.nl

Risposta di HomeLiving.nl

Beste,
Dank voor uw bericht. Kunt u uw bestelnummer doorgeven of ons een mail sturen op info@homeliving.nl? Mail wordt binnen 24 uur opgepakt. Bij telefoontjes kan het in piekmomenten of tijdens korte onderbrekingen voorkomen dat we niet direct kunnen opnemen. Dat hoort niet zo te gaan en we bekijken intern wanneer dit precies is gebeurd zodat we het kunnen voorkomen.
Onze excuses voor het ongemak. We lossen dit graag zo snel en zorgvuldig mogelijk voor u op.

Valutata 1 stelle su 5

Scam.. leveren geen producten

Fauteuil besteld, die op voorraad zou zijn met een levertijd van 5-10 werkdagen. Na 7 werkdagen maar eens contact opgenomen omdat de status bij DHL onduidelijk was. Het was nog geen 10 werkdagen dus ik moest geduld hebben. Na 10 werkdagen aangegeven dat ik de koop wilde ontbinden en mijn geld terug wilde hebben. Kreeg ik de “opdracht” om zelf een afspraak met DHL te maken.. DHL is onbereikbaar en reageert nergens op.. Dit weet Homeliving zelf ook. DHL is onbereikbaar, zelf Homeliving wist geen contact te maken?! Hoe ik nu een afspraak met DHL kon maken is een raadsel.. Nu telefonisch en per mail geen reacties meer. Het is een raadsel wanneer ik mijn aankoopbedrag terug krijg.

DHL e-commerce is onbereikbaar voor particulieren alle communicatie moet via de webwinkel lopen?! Dus hou op met deze leugens!

7 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di HomeLiving.nl

Risposta di HomeLiving.nl

Beste Lisa, de stoel staat sinds 4 november bij DHL te wachten op een bezorgafspraak. Helaas bezorgd DHL de stoel niet zonder dat u hiervoor een afspraak inpland. DHL kon u hiervoor niet benaderen en u moest hiervoor zelf DHL contacteren, hiervoor hebben we u €25 compensatie aangeboden. Na een paar boze
mails hebben we besloten het restant aankoopbedrag terug te storten en dat de stoel terug gaat naar de fabrikant in Zweden. Nogmaals onze excuses. We doen juist erg ons best en klanttevredenheid staat bij ons bovenaan.

Met vriendelijke groet,
Lotte

Edit: We hebben gezien dat u de review inmiddels heeft aangepast. Ter toelichting willen we nog meegeven dat DHL voor ons wel bereikbaar was. We hebben meerdere keren met hen gesproken en deze informatie ook direct aan u doorgestuurd. Voor het inplannen van een bezorgafspraak moest u echter zelf contact met DHL opnemen, omdat wij dat niet namens u konden doen. Nadat u aangaf verschillende stappen te zullen ondernemen en dat de koop per direct ongedaan moest worden gemaakt, hebben wij besloten de bestelling te annuleren.

Valutata 1 stelle su 5

Slecht in retouren verwerken

Slecht in retouren verwerken

28 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di HomeLiving.nl

Risposta di HomeLiving.nl

Beste P Kinders,

Dank u wel voor uw bericht en onze oprechte excuses voor het feit dat uw retour nog niet is verwerkt. We begrijpen dat dit vervelend voor u is en willen dit graag snel voor u oplossen.

Kunt u ons uw bestelnummer doorgeven? Dan kijken we het meteen voor u na. Zodra uw retour bij ons is ontvangen, zorgen we ervoor dat het bedrag binnen 10 werkdagen wordt terugbetaald.

Bij HomeLiving staat klanttevredenheid centraal, en we doen ons uiterste best om u de service te bieden die u verdient.

Met vriendelijke groet,
HomeLiving

Valutata 5 stelle su 5

Kocht als Kerst cadeau een waterkaraf…

Kocht als Kerst cadeau een waterkaraf met RVS deksel. Deze bleek roestvlekjes te hebben. Dit gemeld. De andere karaf was ok.
Direct andere gekregen zonder problemen en hele aardige mail van de klantendienst TOP!!!

11 gennaio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super!!

Echt heel fijn dat mijn bestelling zo snel geleverd was. Er was een klein fabrieksfoutje wat binnen een oogwenk was opgelost. Dit noem ik nog eens service. Dank je wel en fijne feestdagen toegewenst.

5 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hartelijk customer service

Hartelijk customer service! Ook beschikbaar in meerdere talen. Was ik verrast van het service met mijn eigen taal (Pools). Probleem opgelost binnen enkele minuten. Super snel en vriendelijk reactie via Facebook.

4 luglio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kostenloos nieuw product

Thermometer aangeschaft. Helaas ging hij snel kappot. Geheel kostenloos een nieuwe toegestuurd gekregen. Meteen nog wat erbij besteld. Mail contact prettig en snelle reacties.

13 febbraio 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super bakmat

Super bakmat, handig dat ik niet telkens de oven hoef schoon te maken. Doekje over de bakmat en klaar.

29 novembre 2022

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più