Il servizio di spedizione è scandaloso. Cambiate corriere. Ordine effettuato in data 12 giugno, dopo 10 giorni non è stato consegnato nulla, e il corriere diche che "ha provato, ma non ha trovato ne... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Appena acquistato un pazio di Zanotti da YOOX.COM qualità della pelle bellissima , si vede la lavorazione e design di alto livello , l’unico consiglio che posso darvi visto che ci sono tanti fake in g... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Indosso sneaker Zanotti da anni, e non sono qui per sottolineare la bellezza o i materiali pregiati che le compongono, o la velocità della consegna, o la gentilezza e disponibilità del Customer car... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Spedizione rapidissima e ben curata, prodotto nuovo in perfette condizioni. Lo consiglio
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Giuseppe Zanotti ® Official Website - Learn about Giuseppe Zanotti’s universe: shoes, sneakers, bags, jewels, accessories and much more. Free delivery.
Informazioni di contatto
Via Dell'Artigianato 28, 47030, San Mauro Pascoli, Italia
- outseason.giuseppezanotti.com
4,3
Eccellente
877 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Esperienza positiva
Ho comprato delle scarpe per mio figlio, stupende.
Il pacco è arrivato in 2 giorni ed è stato preparato con cura.
Esperienza positiva, consiglio!
22 novembre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Mihaela Lorena Domnisanu,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Nebojsa Lazarevic,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Il prodotto è stupendo per non parlare…
Il prodotto è stupendo per non parlare della confezione curata in ogni minimo dettaglio ho scelto di ricevere anche il biglietto di auguri e anche quello molto bello, inoltre ho ordinato sul sito il venerdì è il lunedì seguente mi è anche arrivato.
7 novembre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Maria Pia Guerra,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Silvia,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Scarpe con una volta indossate la pelle…
Scarpe con una volta indossate la pelle e diventata come se fosse carta
7 ottobre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Bejram Mutas,
Siamo veramente spiacenti per la sua esperienza negativa.
La invitiamo a contattarci via mail all’indirizzo: customerserviceemea@giuseppezanotti.com.
I nostri agenti saranno lieti di fornirle tutta l’assistenza necessaria
Rimaniamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti
GZ Customer Care
Thanks,Giuseppe Zanotti🙏
18 ottobre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Dear Mr. Dirjan Vlad,
We are really happy to hear that you enjoyed your shopping experience with us.
We remain at your complete disposal.
Best regards,
GZ Customer care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Victor Safta,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig.ra Stefania,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig. Santo,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Scarpe bellissime
Scarpe bellissime, confezione è veramente completa di ogni protezione dentro la scatola e fuori.
22 settembre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig. Simone Cesetti,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Ottime scarpe, eleganti
Scarpe molto belle e conformi alle foto, taglia giusta e spedizione senza problemi con tracciamento
22 settembre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig. Riccardo Vacondio,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
La mia esperienza è stata molo positiva
La mia esperienza è stata molto positiva, acquisto semplice e veloce, per non parlare della consegna dopo un giorno mi sono arrivate imbustate perfettamente anche la scatola in condizioni eccellenti.
Complimenti per il servizio
19 settembre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Pyrytova Lidie,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile cliente,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Eccellenza Italiana
Servizio eccellente. I prodotti si distinguono per bellezza, qualità e confort.
14 luglio 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig.ra Ilaria,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Roland Angel Stoica,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Acquisto sandali
Ho ordinato un paio di sandali per la mia mamma. Siamo entrambe molto soddisfatte, lei per le scarpe bellissime, io per il servizio top. Consegna velocissima in 1 giorno, packaging in condizioni perfette.
29 giugno 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile sig.ra Blagodyr,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig. Masucci Antonio,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig.ra Alessandra,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Restiamo a sua completa disposizione.
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Esperienza da 3 stelle
Metto tre stelle perchè comunque il servizio era accettabile. I sandali peró li ho dovuti rendere subito. Avevano le suole sporche, quindi già state provate da qualcun'altra. Per il resto i sandali erano bellissimi. Il sito ha avuto molto spesso dei bug, e non riconosceva la mia password, altrettanto nella fase del reso.
Nel complesso lo consiglio.
5 marzo 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig.ra Mellanie Bacay,
Siamo spiacenti per l’inconveniente avuto con il suo ordine.
La ringraziamo per la segnalazione e le confermiamo di aver informato il magazzino.
Qualora avesse bisogno di ulteriore supporto, può scriverci alla mail customerserviceemea@giuseppezanotti.com, i nostri agenti saranno lieti di aiutarla.
Rimaniamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti
GZ Customer Care
Scarpe ritrovate dopo 4 mesi, e sempre difettate
A settembre 2021 ho acquistato a Dittaino 2 paia di scarpe ricoperte di cristalli, indossati una volta , me ne sono accorto che si sono staccate dei cristalli, riportiamo le scarpe ad ottobre nel negozio Giuseppe Zanotti, aspettando fino a pochi giorni fa per farli riparare, dopo tante chiamate al negozio per aver delle scarpe, giorno 23 febbraio mi dicono che le scarpe sono pronte e li potevo andare a riprendere, oggi giorno 27 mi reco a Dittaino per ritirare le scarpe e trovo che le scarpe non sono state riparate, ora sono costretto a rivolgermi ad un legale, sconsiglio a tutti quest azienda Zanotti, e non parliamo del personale arroganti ed incompetenti
27 febbraio 2022
Non scritta su invito
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig. Luigi Caci,
Siamo veramente spiacenti per la sua esperienza negativa e ci scusiamo per le incomprensioni avute con il nostro staff.
Lo store di Agira ci ha prontamente segnalato il problema insorto, purtroppo si è trattato di un errore umano.
Siamo a sua completa disposizione per effettuare una nuova riparazione presso il nostro Dipartimento Qualità. Uno dei nostri agenti la contatterà per offrirle tutta l'assistenza e le informazioni di cui necessita.
Nel frattempo, rimaniamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti
GZ Customer Care
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.