Il servizio di spedizione è scandaloso. Cambiate corriere. Ordine effettuato in data 12 giugno, dopo 10 giorni non è stato consegnato nulla, e il corriere diche che "ha provato, ma non ha trovato ne... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Appena acquistato un pazio di Zanotti da YOOX.COM qualità della pelle bellissima , si vede la lavorazione e design di alto livello , l’unico consiglio che posso darvi visto che ci sono tanti fake in g... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Indosso sneaker Zanotti da anni, e non sono qui per sottolineare la bellezza o i materiali pregiati che le compongono, o la velocità della consegna, o la gentilezza e disponibilità del Customer car... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Spedizione rapidissima e ben curata, prodotto nuovo in perfette condizioni. Lo consiglio
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Informazioni fornite da varie fonti esterne
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Via Dell'Artigianato 28, 47030, San Mauro Pascoli, Italia
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4,3
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Prodotto di qualità
Prodotto di qualità. Spedizione puntuale e veloce e servizio assistenza ottimo.
5 luglio 2024
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Mario Rinaldi,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Zanotti per me è sintomo di…unicità.
Zanotti per me è sintomo di ricercatezza, il vostro brand per me è il più bello, adesso mancano lo slip. Zanotti numero uno.
5 luglio 2024
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Giovanni Dimitri,
siamo felici di apprendere che apprezza i nostri prodotti.
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Cisla Leonett,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Non è la prima volta che acquisto e…
Non è la prima volta che acquisto e come sempre le scarpe sono di ottima qualità e conformi alle aspettative. Azienda ottima
21 giugno 2024
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Maria,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Servizio clienti impeccabile mi hanno…
Servizio clienti impeccabile mi hanno risposto subito . Consegna perfetta immediata che dire SUPER
20 giugno 2024
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Claudia,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
La PERFEZIONE in todo
Zanotti NON si smentisce mai:
-qualità dell'articolo, nonché gusto estetico superlativo,
-packaging notevole,
-spedizione gratuita in tempi celerissimi, (1 giorno)
10 febbraio 2024
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Dora Domby,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Ordene unos sneakers y me llegaro de el…
Ordene unos sneakers y me llegaro de el color erroneo , y sin las bolsas para el polvo , la caja se ve manipulada , no are el retorno por que quisas me engañen es una experiencia horrible
23 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Giuseppe Zanotti
Querido Vladimir,
Lamentamos mucho leer su decepción. Lamentablemente, a partir de su comentario y su nombre, no podemos rastrear su solicitud específica en nuestra base de datos, por lo que le invitamos a contactarnos por correo electrónico a customerserviceemea@giuseppezanotti.com
Nuestros agentes podrán ofrecerle toda la asistencia necesaria.
Quedamos a su completa disposición.
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Elena,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Gabriela-Isabell Mattera,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Acquisto ormai da anni i vostri…
Acquisto ormai da anni i vostri prodotti, sono di altissima qualità e un Made in Italy di cui ne vado molto fiero
23 novembre 2023
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Raina Tarter,
siamo felici di apprendere che apprezza i nostri prodotti.
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Spedizione velocissima e qualità top
Scarpe arrivate il giorno dopo e qualità elevatissima!
8 novembre 2023
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Désirée Zanutto,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica. Calzature Arrivate in un giorno. Prodotto ottimo che già conoscevo!!
26 ottobre 2023
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Marzia Doveri,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Ottimo prodotto
Ottimo acquisto! Peccato per il mancato "gift message" che ero sicurissima di aver spuntato..
28 settembre 2023
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Alice Annoni,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online.
Le confermiamo di aver appena verificato, siamo spiacenti ma purtroppo non c’è nessun gift message collegato al suo ordine. Se vuole, però, può richiedere l’invio del messaggio via mail all’indirizzo customerserviceemea@giuseppezanotti.com. Provvederemo ad inviarle il cartaceo con il testo da lei indicato.
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Truffato da zanotti
Truffato da zanotti, ho acquistato diversi articoli su questo sito ed ho ricevuto una cover cinese per cellulari. Ho contattato l'azienda per dirgli tutto questo ed hanno dubitato chiudendo il caso finchè mi sono recato dalle forze dell'ordine per sporgere denuncia e dopo che gli ho inoltrato la denuncia hanno riaperto il caso, dicendo di aver avviato un'investigazione. In tutto ciò ancora devo ricevere il rimborso e sono passati più di 2 mesi.
25 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig. Salvatore,
Siamo profondamente dispiaciuti per l’inconveniente avuto con il suo ordine.
Le confermiamo che il suo caso è nuovamente sotto esame e che siamo in costante rapporto con il nostro spedizioniere per poter trovare al più presto una soluzione. Le pratiche investigative, purtroppo, richiedono tempi prestabiliti e una serie di step obbligati, per questo le è stata richiesta una denuncia formale al fine di riaprire la pratica.
Rimaniamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Yuliet Alvarez,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Consegna velocissima e prodotto perfetto
24 agosto 2023
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Vincenzo Germano,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
La scatola è arrivata con tutto il…
La scatola è arrivata con tutto il coperchio spaccato, un vero disagio in quanto ho fatto questo acquisto per fare un regalo di compleanno, consiglio cambiate corriere.
4 agosto 2023
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Marco Nicosia,
Siamo profondamente dispiaciuti per l’inconveniente avuto con il suo ordine.
Uno dei nostri agenti di Customer Care la contatterà a breve per proporle l’invio di una nuova confezione
Rimaniamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti
GZ Customer Care
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Silvana,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
5 stelle ma …
Appena acquistato un pazio di Zanotti da YOOX.COM qualità della pelle bellissima , si vede la lavorazione e design di alto livello , l’unico consiglio che posso darvi visto che ci sono tanti fake in giro mettete un codice per riconoscere se la scarpa e originale oppure no , e mi aspettavo una scatola più grande più importante come tante aziende che fanno scarpe di alta qualità . Per il resto complimenti .
27 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Sig. Salvatore,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online e la ringraziamo per i suoi suggerimenti.
Sarà nostra premura inoltrarli al dipartimento competente.
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
Calzature di alto livello sia di…
Calzature di alto livello sia di qualità che di design. Si possono acquistare nell'outlet a prezzi decisamente più bassi
30 novembre 2022
Risposta di Giuseppe Zanotti
Gentile Raffaele Pace,
siamo felici di averle potuto offrire una piacevole esperienza di shopping online .
Restiamo a sua completa disposizione
Cordiali saluti,
GZ Customer Care
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