Orange Polska Recensioni 

Słaby zasięg, problem z aplikacją, internet wiecznie nieobecny.

To jest masakra. Próbowałam się zalogować przez swój numer telefonu. Czekałam godzinę na kod SMS. Nie przyszedł. Orange, wasza apka i logowanie jest chore. Masakra. Minęło niemal 2 godziny i nadal smsa nie ma. Beznadzieja. Nie chce tu wulgaryzmów używać ale.. Aż się cisną. Dramat.

As an njumobile user - ugly user service unfortunately.

If something goes wrong (saying sim card replacement from larger size to nano size) - and planned automation is not working as intended - no one can help you.

Additionally in EU zone - when travelling to DE, you are getting SMS that your limit for EU transfer is 20 Gigabytes + while in reality you get cut in speed to 128kb/s quickly after 1 gig.

Po rozmowie z konsultantem i ustalonych warunkach nie realizują swoich zleceń, częste doliczanie dodatkowych opłat które nie były zamawiane, drogie abonamenty, brak możliwości wcześniejszego rozwiązania umowy.

Absurdalnie gówniany operator. Zdecydowanie odradzam. Orange ma non stop awarie. Internet nie działa. A w ramach rekompensaty oferują 20GB internetu komórkowego. Natomiast dla tych który (szczęśliwie) mają innego operatora komórkowego jest jedno wielkie NIC. Zero możliwości uzyskania internetu zastępczego. Także taka osoba zostaje bez Internetu domowego na x czasu.

Teraz to już mi się nie podoba za bardzo. Mam abonament w Orange M. Porównałem internet mobilny u brata w T-Mobile na kartę. Wyniki sprawdzałem na speed test.pl. Wyniki mnie rozczarowały. W T-Mobile na kartę internet mobilny był dwukrotnie większy niż u mnie w Orange M na abonamencie. Żenada. Za co ja płacę tyle kasy.

Orange od strony technicznej ok ale standardów obsługi klienta po prostu nie ma.

Mam kupiony pakiet 2gb/s internet ledwo dochodzi do 700 mb/s ale to jest najmniej wazne , co -+ miesiąc są,,awarie " gdzie przez dwa tygodnie jest 1mb/s nie da się normalnie funkcjonować obiecują zrobić to w dwa dni gdy dzwonie w sobotę mówia że do końca dnia to naprawia, nie naprawili i nawet nie można się do nich dodzwonić w niedzielę gdy dzwonie w poniedziałek zapewniają że zrobią to do końca tygodnia

Przenosiliśmy numery od innego operatora. Umowa była jednoznaczna. Ale po trzech miesiącach okazało się ,że cena abonamentu urosła ponad 50 zł. Jakbyśmy dobrali dodatkową usługę nomen omen za 70zl to abonament wzrosły by o w/w kwotę, ale spelnilibysmy wymogi pakietu. No kant w białych rękawiczkach. Przy zawieraniu umowy pani z uśmiechem wręczył podsumowanie gdzie nic nie wskazywało na wyższą cenę po 3 miesiącach. Sprawa idzie do rzecznika za oszukiwanie klienta. Czytajcie umowy myśmy ją przeglądali i mimo to oszukano nas. Odwoływalismy się dwukrotnie. Nic to nie dało, a do punktu obsługi klienta szkoda zachodu.

Uważajcie na Orange!!!!!
Zmienia warunki umowy podnosząc ceny usług o wskaźnik inflacji (niema takiej klauzuli w umowie pierwotnej). Po 2-ch latach możesz oddać wszystkie urządzenia i szukać nowego operatora lub bez aneksu potulnie płacić na podstawie zawiadomienia o podwyżce.

Super internet! 😀

Niestety moje doświadczenie z Orange jest bardzo negatywne.

Pod koniec marca 2026 podpisałam umowę na internet, jednak do dziś usługa nie została zrealizowana. Czterokrotnie wyznaczano termin podłączenia – obecnie po raz piąty technik się nie zjawił. Każdy z nich kończył się brakiem jakiejkolwiek realizacji.

Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia. Pracownicy podają błędne numery kontaktowe do techników, nie weryfikują danych z działem technicznym i nie wykazują realnego zaangażowania w rozwiązanie problemu. Pomimo licznych kontaktów telefonicznych oraz osobistych wizyt w salonie w Iławie (Galeria Jeziorak), sprawa nadal stoi w miejscu.

Mam wrażenie, że problem jest lekceważony, a podejście do klienta jest powierzchowne i nieprofesjonalne.

Jeśli sytuacja nie zostanie szybko rozwiązana, na pewno nie przedłużę żadnej umowy z Orange, a także odradzę tę firmę rodzinie i znajomym. Rozważam również publikację szczegółowych opinii w innych miejscach w internecie.

Zdecydowanie nie polecam.

Stanowczo odradzam - zakupiliśmy w Orange nowy numer na kartę dla dziecka - teraz codziennie odbieramy telefony z zapytaniem czy Pan Grzegorz N może rozmawiać....kabaret

Mam internet od tych śmieci, Niby 1gb, ale można porównać je do stabilności starego ADSL. Granie online jest niemożliwe, non stop rozłącza mnie od serwera. Praca zdalna mimo, że jest ten śmieć w domu, odbywa się przez telefon innego operatora. Niestety podpisałem umowę na dwa lata. Głupim byłem.

szmaty nie potrafia przez kilka lat ogarnac jednego problemu co 5 minut wywala internet na +- 5 sekund przez co nie da sie zagrac w zadna gre

Internet mobilny jest żałosnej jakości, non stop problemy z brakiem zasięgu, przerwy w działaniu internetu, pięćset sms-ów z ofertami, ale ani jednego z uprzedzeniem że wtedy i wtedy sieć będzie odłączona. Nie polecam.

Fatalny internet jak i zasięg. Żeby w 2026 roku był problem z normalnymi rozmowami ? Obsługa klienta nie widzi rozwiązania. Skandal ! Zmieniłem sieć i odrazu lepiej. Nie polecam nikomu !!

Orange niestety zawiódł mnie totalnie. Ludzie od nich przyjechali zamontować światłowód. Przecięli mi rurę nawodnienia. A po 6 miesięcy ciągłej reklamacji, odmówili naprawę. Miałem zdjęcia i nagrania, ale odeszlali mnie do firmy podwykonawcą ktorą sami zatrudnili. Teraz walczy z nimi. Usługa po sprzedażowa jest do bani. Chciał tylko sprzedać i klienta mają w dupie.

Mam światłowód Orange najgorszy możliwy wybór wszystko lewo działa w gry się nie da grać 160pingu codziennie są jakieś problemy

Nie polecam brać tego internetu najgorsze co mogło być w cs 1000 pingu nic się nie da zrobić teleportuje cię na boki nie polecam Orange to 🤡 oszukują ludzi na światłowody