Optimaalwater Recensioni 

Geleverd volgens afspraak is tegenwoordig al een hele prestatie ;-)

Alles was prima, jammer van post.nl dat het zo lang duurde voordat het geleverd werd.

Het afleveradres was verkeerd. Ik heb daar direct een mail overgestuurd voordat de bestelling op verzenden stond. Hier is niet op gereageerd, met als gevolg dat het pakketje op een verkeerde locatie is bezorgd en ik daardoor extra kosten heb moeten maken.
Ook na meerdere mails helemaal geen reactie gehad.

Het nummer van de servicedesk was ook niet bereikbaar. Meerdere keren gebeld tijdens kantooruren. Kreeg te horen dat ze alleen tijdens kantooruren op werkdagen open zijn. Duhhh

altijd op tijd geleverd. En netjes verpakt

Ik zocht een waterfilter en bij Optimaalwater hadden ze een goede aanbieding. Besteld en alles verliep vlekkeloos, heel prettig!

vorige week vrijdag 7 november levering gekregen van mijn waterfiltersysteem 18 liter, alleen ontbrak mijn meerstappen filter, zonder filter kan ik dus mijb filtersysteem niet gebruiken!!! na herhaaldelijk hen te proberen bellen werd er nooit opgepakt ondanks dat ze bereikbaar zijn elke werkdag van 9u tot 17 u. maandag 10 november iemand aan de lijn gekregen ze gingen het opsturen, ze gingen een bevestigingsmail sturen met trac en trace, heb daar niks van ontvangen en als zeker mijn meerstappenfilter niet, dus nog niets ontvangen!!! herhaaldelijk al zitten mailen en bellen maar geen reactie, ik kan dus op heden mijn waterfiltersysteem van 300 euro niet gebruiken, slechte service, totaal niet tevreden!!!
Ondertussen nog steeds niet ontvangen ondanks de belofte dat het opgestuurd geweest is gisteren , ondertussen filter ontvangen, nu blijkt dat de filter er niet op past, er zit namelijk een fabrieks fout waar de filter aan moet, ik vraag via mail en mesenger om mij te helpen, maar er komt geen reactie, weg geld? slechte klanten service, slecht bedrijf, klant kwijt, en ik raad niemand dit bedrijf aan, maffia praktijken afzetters, bij problemen geen hulp geen gehoor, deze namiddag 19 november gingen ze mij contacteren om mij te helpen, helaas opnieuw niemand gehoord

Een aqualine 12 besteld, de alkalische, glas variant ter waarde van 289 euro. Enige wat geleverd is is de ph ring en een ceramic filter. De aqualine 12 liter zelf is nergens te bekennen. Telefonisch krijg je ze niet te pakken. Je krijgt alleen maar een bandje te horen dat ze gesloten zijn en dat je alleen kunt bellen op werkdagen tussen 9-17 uur. Ondanks dat je binnen die tijden belt. Mail gestuurd, maar als ik de recensies hier zo lees zal daar waarschijnlijk ook geen antwoord op komen. Weg geld? Slecht bedrijf..

Goed gedaan

Eerder ook al bestellingen geplaatst en ook nu weer prima geregeld👍🏼

Wordt snel geleverd,goed product

Bin sehr zufrieden mit dem Filter. Einbau ging ganz einfach. Das Wasser schmeckt sehr gut.Die Lieferung war schnell daher 5 Sterne. Habe lange nach dem richtigen Filter gesucht.

Snelle levering, goede service en kwaliteit!

Heerlijk schoon water. Het water is ook snel door de filter heen. Ik ben er erg blij mee.

Duidelijke website, snel geleverd en mooie producten

Snel en goede aflevering van zero water filters

Snelle levering. Maar let wel op het feit dat ze dozen hergebruiken dus wat op de doos staat hoeft niet in de doos te zitten. 😊 ik dacht dat ze verkeerd geleverd hadden. Maar de juiste filters zaten er in.

ik vind het een goede service dat ze mij op de hoogte houden wat betreft de verstreken tijd van het filtersysteem

Vlotte afhandeling en levering van het product.

Helaas het verkeerde artikel ontvangen. Dit kan gebeuren maar contact leggen is lastig. Op mijn 2e mail een kort antwoord gehad. Ik heb gedaan wat er gevraagd werd maar daarna niks meer gehoord. Telefonisch niet bereikbaar. Of de klantenservice is gesloten; of ze verbinden door en komt er niemand aan de lijn. Je kunt alleen een bericht inspreken. Erg jammer dit.

Update 5 sept.
Vandaag het goede product ontvangen met een attentie erbij! Ik ben blij dat het opgelost is.