OOGarden Recensioni 

Publicité de livraison mensongère, lors de ma commande il est indiqué "sous 3 jours ouvrés", je viens de recevoir un mail qui m'annonce ma livraison 14 jours plus tard, j'espère qu'elle sera livrée le jour indiqué. C'est ma seconde commande sur ce site, ce sera la dernière.

Schlechte Qualität. Sehr schlechte und langsame Rückmeldung per Email. Telefonnummer funktioniert nicht.

Je déconseille fortement le site au oogarden. Service après-vente, catastrophique, j’ai passé une commande réglée en espèces à 1h de chez moi, après de nombreux mails, sans aucune réponse de leur part, aidez nombreux appels avec des solutions toutes différentes Sur la réception de ma commande. À ce jour, ils me disent, peut-être que vous allez recevoir votre commande dans plus d’un mois, sachant que cela fait déjà deux mois que j’attends. Pour me faire rembourser, maintenant il me faut me déplacer jusqu’au show-room. C’est-à-dire une heure aller une heure retour et bien évidemment ils me disent 14 jours d’attente pour le remboursement. Donc attendez-vous à ne pas être livré dans les temps voir à renoncer à votre commande, car ils sont incapables de fournir les produits présenter sur leur site.

Unglaublich wie es mir mit dieser Firma erging, ich hatte eine Abdecken für ein Pavillon bestellt, leider war die Abdecken defekt, bezahlt im voraus 98€ weg.. bezahlt mit Kreditkarte keine Erstattung, keine Reaktion auf meine Mail... nix,einfach keine Antwort keine Reaktion....das Geld hab ich gesehen und die Ware ist nicht zu gebrauchen...
Nie wieder....

Ils t encaissent et puis ca disparaît avec la marchandise, ca annule les livraisons, pas de dates preciseny .... Bref des voleurs sans vergogne, et meme pas un service pour les contacter. Ils auraient mieux fait de vraiment faire faillite

Je déconseille fortement ce site....
Livraison longue et service SAV déplorable! 1 mois pour avoir une réponse et se décharge à la moindre faille pour ne pas rembourser car leurs produits sont de mauvaises qualités!

Achat d'une tronçonneuse 10/10/2024.
Difficultés de démarrage à froid, bougie d'origine HS après une heure de service. Je passe plus de tps a bricoler que de couper. Consommation d'essence et d'huile de chaine affolante. Plusieurs demandes au SAV qui me demande des photos des vidéos sur ma manière de me servir de ce matériel. Je possède du matériel Husquevarna et Still jamais de problèmes.
J'ai demandé le retour du produit pas de repose a ce jour.
Oogarden n'est pas digne de confiance. Une honte.

Habe ein Teichbecken zu einem sehr fairen Preis bestellt. Die Lieferung erfolgte nach Absprache am Wunschtermin. Der Lieferant war pünktlich und sehr hilfsbereit!Die Ware unverpackt, konnte ich gleich auf Beschädigungen überprüfen.....die es nicht gab.... und natürlich sehr Umweltbewusst.Kann die negativen Bewertungen nicht bestätigen!Im Gegenteil....TOP!

Ne pas acheter sur ce site, produit de mauvaise qualité, impossible de les contacter, non respect total des clients, à fuir absolument.

commande d'un portail réalisé il y a 2 mois...3 semaines apres report de encore de 3 semaines...a ce jour report encore de 3 semaines...etc ...on veut faire travailler une société basé en france ...terminée les faveurs patriotes...le service est payant en plus pour savoir ou est notre marchandise....

Ich habe eine Reklamation und es gibt keine Möglichkeit das kund zu tun; wieder unter der Telefonnummer noch unter einem Kontaktformular
Schade, scheint keine seriöse Firma zu sein

Apres ma commande d'une cabane de jardin, il manque une piece pour tenir la porte, apres beaucoup de messages a OOgarden SAV produit et Support, aucun retour.
PS nous sommes 2 mois apres mon achat

ein Stern ist schon zu viel. Diese Firma ist absolut nicht zu empfehlen. Wir haben nicht die bestellte Ware bekommen sondern einen total anderen Artikel. Bei Bestellung wurde die Ware ein Lamellenpavilion mit Kreditkarte bezahlt. Geliefert wurde ein kleines Glashaus. Per E-Mail wurde die Firma aufgefordert den falschen Artikel abzuholen und uns das Geld zu erstatten. Telefonisch nicht erreichbar nur per Mail über Kundenkonto. Wochenlang keine Antwort. Das vorläufige Ende ist die haben uns mitgeteilt, dass das Konto ausgeglichen sei und die falsche Ware nicht abgeholt wird. Geld weg und wir sitzen auf einem Glashaus das wir nicht brauchen können. Man kann nur sagen Hände weg bei solchen miesen Firmen. Wir denken über eine Anzeige nach.

Schon beim Kauf schwierig weil du dauernd aufgefordert wirst einen Newsletter zu akzeptieren, auch die Überweisung ist schwierig. Ware entspricht nicht dem Bild. Wenn eine Reklamation hast ist niemand da. Auch online findest du nichts zur Reklamation. Sollte dir jemand antworten hast du dein Problem weiterhin und bleibst auf Rückwände Kosten hängen!

Pour une commande passée au mois d’avril toujours pas livrée ce jour , mais la somme due à été encaissée immédiatement. Le site n’est joignable que sur un numéro payant, le site répond difficilement aux mails, et les réponses sont sybillines. Il ne faut commander que si il y a du stock.

Suite au remboursement du store banne commandé en juin et les reports et l'annule de leurs faits
J'ai été remboursé du principal mais ont gardé le montant de l'assurance qu'ils préconisent soit tout bénéfice pour eux ( 30 euros )
Si ça ce n'est pas de l’escroquerie !!!!!
Méfiez-vous et même évitez de perdre du temps et de l’argents avec cette société

Lieferung kam pünktlich und komplett.
Die Montage ist recht aufwendig aber wenn man technisch versiert ist gut machbar, wenn man die Anleitung ordentlich liest 😉
Leider waren diverserse Bauteile verknickt und die Schadensregulierung nimmt viel Zeit in Anspruch.

Article livré sale et délavé.
Livraison promise sous 3 à 5 jours ouvrés mais finalement livraison partielle et pas d'information sur la date de la prochaine livraison. Aucune réponse aux mails et demande.

Der Liefertermin von der Betellung wird ständig nach hinten geschoben. Am Anfang war von 2 Wochen die Rede. Mittlerweile warte ich schon seit 4 Wochen auf die Ware und heute bekam ich wieder eine Mail, dass sich der Termin um eine weitere Woche nach hinten verschiebt. Das Schlimmste ist aber der nicht vorhandene Kundendienst. Auf der Homepage findet man weder eine Email Adresse noch eine Telefonnummer. Die Ware ist natürlich schon bezahlt und ich fürchte das Geld ist weg. OOGarden NIE WIEDER !!!!

Ich kann mich nicht beklagen, die Lieferung kam zwar ein Tag zu spät, aber dafür wurde mir die Lieferung nicht nur bis zur Haustür gebracht sondern bis in den Garten wo ich es aufbauen konnte. Die Schrauben waren teilweise zu kurz, deswegen musste ich längere nehmen aber das ist alles gar nicht schlimm. Ich bin sehr zufrieden und meine Hühner freuen sich über den neuen Hühnerstall