Jeg fikk mikseren med et sett boller. Det var greit nok for kundeservice er veldig god,men produktet stod ikke til forventningene i det hele tatt var så vidt den klarte å røre smør og sukker hvitt... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Jeg er så fornøyd med gryten min. Jeg har lett etter denne perfekte gryten som ikke brenner maten min, og jeg fant denne spesielle keramiske gryten. Jeg nyter hver gang jeg lager mat med denne gryten.... Leggi di più
Tenkte at dette var for godt til å være sant med hensyn til den lave prisen og kvalitet. Men jeg tok feil. Den er helt fantastisk! På sekunder får jeg ferdig kaffe og også ulike varianter av rett-i-ko... Leggi di più
Utrolig raske med å sende erstattningsprodukt for vare som ikke fungerer. Men etter 2 forsøk, forsøker jeg å få svar på om det er mye reklamasjoner på produktet. Etter 4 mailer uten svar men med ny va... Leggi di più
3,9
Molto buono
1316 recensioni
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Utrolig bra kvalitet
Utrolig bra kvalitet, jeg var veldig fornøyd med første handel, derfor jeg valgte å kjøpe hele pakken.
10 ottobre 2025
Non scritta su invito
Kjøpte 15 deler fra onyx 5 gryter med 5…
Jeg kjøpte 15 deler fra Onyx, bestående av fem gryter med lokk og fem stekepanner. Produktene samsvarer dessverre ikke med beskrivelsen i reklamen. Maten setter seg fast, til tross for at jeg følger anbefalingene om å bruke lav varme og olje. Jeg hadde forventet bedre kvalitet, og derfor bestilte jeg hele settet samtidig. Etter å ha prøvd produktene opplever jeg imidlertid at de ikke står til forventningene og ikke er verdt prisen.
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ONYX Cookware
Hei Funda,
Så leit å høre at du opplever at maten brenner seg fast. 🙁
Vi har samlet noen tips og triks som ofte kan hjelpe deg med å få best mulig resultat med stekepannen din. Du finner dem her:
👉 https://onyxcookware.no/pages/stekepanner-og-gryter-faq#best-result
Hvis du fortsatt opplever at maten brenner seg, må du ikke nøle med å ta kontakt med vår kundeservice på service@onyxcookware.no.
Vårt kundeserviceteam står klare til å hjelpe deg gjennom hele prosessen.
Men! Dersom du fremdeles ikke er fornøyd med resultatet, eller rett og slett ikke ønsker å beholde varen, så husk at vi tilbyr opptil 100 dagers returrett – også selv om produktet har vært brukt.
Du trenger bare å kontakte kundeservice for å be om retur, så hjelper de deg videre med alt. 🙂
Med vennlig hilsen,
ONYX Cookware
Mangler deler, men er fornøyd
Er fornøyd, men savner en bruksanvisning og Mangler deler til å bruke vanlig filterkaffe slik som annonsen tilbyr. Bildene som fulgte esken viser også til disse, men det som fulgte er kun de tre kapselholderne.
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ONYX Cookware
Hei Bente,
Vi beklager å høre at du opplever problemer med bruk av kaffemaskinen din!
Vår kundeserviceavdeling har allerede tatt kontakt med deg angående saken.
Vi vil gjøre vårt beste for å finne ut om det mangler en del, eller for å veilede deg i riktig bruk.
Dersom du ikke har mottatt e-posten vår, kan du også kontakte oss på service@onyxcookware.no og henvise til denne anmeldelsen.
Husk også at vi alltid tilbyr opptil 100 dagers full returrett – dette gjelder selv om produktet er pakket ut og testet. 😊
Ønsker du å benytte deg av returretten, vennligst gi beskjed til vår kundeservice. De vil hjelpe deg med informasjon om hvordan du returnerer pakken, samt tilby en gratis returetikett.
Med vennlig hilsen,
ONYX Cookware
Veldig fornøyd
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Veldig skuffet over produktet!
Jeg må dessverre gi en dårlig vurdering. Hver gang jeg lager mat i denne gryta, blir det en svart, rund flekk i bunnen som er vanskelig å vaske bort, uansett hvor mye jeg skrubber. Jeg ble virkelig overrasket og skuffet over resultatet – hadde ikke forventet så dårlig kvalitet. Anbefales ikke.
18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ONYX Cookware
Hei Rojin,
Det er leit å høre at du opplever problemer med at maten brenner seg fast. :(
Vi har noen tips og triks som i mange tilfeller kan hjelpe deg med å få det beste ut av stekepannen din. Du finner våre tips og triks her: https://onyxcookware.no/pages/stekepanner-og-gryter-faq#best-result
Skulle du fortsatt oppleve problemer med at maten brenner seg fast, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no. Vårt kundeserviceteam står klare til å hjelpe deg gjennom hele prosessen.
Men! Hvis du fremdeles ikke er fornøyd med resultatet, eller bare ikke ønsker å beholde varen, må du huske at vi tilbyr opptil 100 dagers returrett – også selv om varen har vært brukt. Du trenger bare å kontakte kundeservice og be om å få returnere varen. :)
Med vennlig hilsen
ONYX Cookware
Genial Kaffemaskin
Genial kaffemaskin som kan bruke både Dolce Gusto og Nespresso itilegg til filter kaffe.
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Det meste brenner seg fast. Dette kjøpet ble ikke som forventet.
Dette kjøpet ble ikke som forventet. Alt brenner seg fast i pannene vi kjøpte fra ONYX Cookware, i Zero-ONYX cookware-serien. Pannene er ikke som lovet i reklamen som non-stick-panner. Ingen mat glir lett av pannen. Egg brenner seg fort fast.
27 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ONYX Cookware
Hei Arne-Olav,
Jeg er lei meg for å lese at du opplever problemer med at maten brenner seg fast i din ZERO stekepanne. :(
Vi har samlet noen tips og triks som i mange tilfeller kan hjelpe deg med å få det beste ut av din ZERO-panne. Du finner vår veiledning her:
👉 https://onyxcookware.no/pages/stekepanner-og-gryter-faq#best-result
Skulle du fortsatt oppleve problemer med at maten brenner seg fast, må du ikke nøle med å kontakte vår kundeservice på service@onyxcookware.no.
Vårt team sitter klare til å hjelpe deg gjennom hele prosessen.
Men! Hvis du fortsatt ikke er fornøyd med resultatet, eller rett og slett ikke ønsker å beholde din ZERO stekepanne, så husk at vi tilbyr opptil 100 dagers returrett – også selv om produktet har vært brukt. Du trenger bare å kontakte vår kundeservice og be om å returnere varen. :)
Med vennlig hilsen
ONYX Cookware
De er lett å rengjøre og kan ha de i…
De er lett å rengjøre og kan ha de i oppvaskmaskin
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Veldig bra airfryer
Veldig bra airfryer, lagte flere vellykkede retter. Fint med vindu og at man kan sjekke maten. Og ikke minst lett å vaske etter bruk, anbefales!
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Pannen virker lett
Pannen virker lett, ble fort varm. Varmen sprer seg tilsynelatende greit i hele pannen. Lett å rengjøre.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Received the item with a crack in the…
Received the item with a crack in the door. I have sent a complaint, but I haven't received an answer yet.
30 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ONYX Cookware
Hi Arlene,
I’m very sorry to hear that you’ve received an item that was damaged!
Our customer service team has already reached out to you to find a solution.
If you have received a damaged product, it is of course covered by the warranty, and we will immediately make sure that you either receive a replacement or a full refund for your purchase!
If you haven’t received our email yet, I recommend that you contact our customer service department at service@onyxcookware.no
and refer to this review.
We look forward to resolving the matter together with you!
Kind regards,
ONYX Cookware
En positiv opplevelse.
En enkel og grei måte å bestille stekepanne på. Og rask levering på døra.
19 settembre 2025
Non scritta su invito
En super stekepanne med supergod sevice…
En super stekepanne med supergod sevice på kjøpet. Jeg fikk film og instrukser om stekeplannen på e-post.
24 settembre 2025
Non scritta su invito
Bestilte kaffemaskinen
Bestilte kaffemaskinen, men det rant masse vann rundt kapselholderen, og all kaffen kommer ikke i koppen.
Har sendt en melding på siden om å returnere den, men får ikke svar.
Så hele opplevelsen er negativ.
8 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di ONYX Cookware
Hei Gunn,
Jeg beklager å høre at du opplever problemer med produktet ditt!
Jeg vil på det sterkeste anbefale at du kontakter oss på service@onyxcookware.no
angående problemet med kaffemaskinen din.
Her står vi klare til å hjelpe med en løsning ved enten å sende deg et nytt produkt eller tilby en full refusjon, dersom produktet fortsatt er dekket av garantien.
Vi ser frem til å høre fra deg, slik at vi kan få løst problemet og sørge for at du likevel får en god opplevelse!
Med vennlig hilsen
ONYX Cookware
Zero pannene er enda et hakk opp fra de…
Zero pannene er enda et hakk opp fra de tidligere. Har begge typer, men det er zero som blir tatt i bruk til alle typer matlaging. Perfekt resultat hver gang, bruker mindre eller et minimum av olje/smør i matlagingen nå. (Må ha smør for smaken sin skyld :-) ]
23 settembre 2025
Non scritta su invito
2 gangen jeg bestiller fra ONYX…
2 gangen jeg bestiller fra ONYX Cookware. Første gang forsvant bestillingen, og de sendte ny uten diskusjon. Denne gangen kom bestillingen fram som normalt.
Svært fornøyd med onyx Cookware og produktene deres. kan trygt anbefale de.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Har kun brukt panna en gang
Har kun brukt panna en gang, og da ble resultatet meget bra så dette lover godt
21 settembre 2025
Non scritta su invito
Litt skeptisk
Etter nesten tre uker venting fikk jeg endelig ALLE varene som ble bestilt og betalt 29.8. Første gang kom ikke pakken frem til meg, andre gang var en av skålene knust, men de andre varene overlevde og ble testet. Jeg ble ærlig talt litt skuffet, syns vakuumposene fremstår som tynne og lite egnet for gjenbruk, skålene er litt ukurant størrelse. Men er fornøyd med kundeservice som ordnet opp underveis!
15 settembre 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.