OnBuy.com Recensioni 

Articoli particolari e commessa competente e gentile

Ottimo servizio puntuale e preciso, costi dei prodotti concorrenziali

Avevo acquistato un paio di Adidas Samba da questo store ma il venditore disonesto ha provato a rifilarmi un falso. Per fortuna il sito mi ha tutelato con un rimborso integrale!

Esperienza pessima!!! Pacco mai arrivato.. addirittura il sito dice che e stato consegnato... Ma ovviamente con il numero di tracking che mi hanno fornito loro non e mai stato esistente verso nessuno corriere.
Ho provato a contattare sia l assistenza on buy e sia il venditore, ovviamente nessun risposta e nessun reso e stato fatto. E una truffa a tutti gli effetti

Grazie ,siete molto gentili e familiari buon servizio .Deluso solo per il box Digiquest classic Q30s2: non ha il servizio ricerca canali tvsat per trovarli devo resettare il Box,non ha l'EPG e non ha il display ,il resto buono Grazie mille

Ho ordinato un oggetto non era come descritto l' ho restituito ho ricevuto il rimborso quindi dopo molta insistenza e ne ho ordinato un altro che però non è mai arrivato

Do questo punteggio alla piattaforma OnBuy in quanto nel mio caso specifico, avendo avuto una problematica con un acquisto, il servizio clienti, mi ha dato subito una assistenza impeccabile contattandomi e risolvendo la problematica con tempestività. Consiglio di acquistare tramite questa piattaforma perché ha una assistenza clienti eccellente.

Ho fatto un ordine 11 luglio (piattaforma affidabile, venditore super e del materiale ordinato nemmeno l'ombra.
Nessuno che risponde alla piattaforma, il venditore si giustifica dicendo di aspettare 7-12 giorni. E nessuno che alla richiesta di rimborso si faccia sentire
Assolutamente è sicuramente non comprerò più nulla.
Lasciate perdere acquistate dove siete sicuri.

Ho fatto per la prima volta il mio ordina su sito o buy con numero d ordine T6MGK5H. Traking della spedizione che non risulta mai preso in carico, poi pacco in consegna mai consegnato, poi dopo 3 giorni pacco partito...pacco mai arrivato e assistenza assente nonostante le infinite email inviate.
Mai e poi mai acquisterò su questo sito....

Pessimo. Mai consegnato. Dice che non ero in casa ma c'ero tutte e due i pomeriggi per tutto il pomeriggio. Soldi rubati. Mai arrivato il pacco. Ho provato a contattarlo. Inesistente. NON RIMBORSANO.
Il servizio clienti di ONBUY se ne frega. Il venditore MEISHI fa orecchie da mercante e non ha risolto la situazione rimbalzando la responsabilità sul corriere (IMILE) che risiede in Arabia e risulta inesistente al telefono.

LONTANO. TRUFFA

AGGIORNAMENTO: Ho dovuto passare una settimana scrivendo mail. Mi hanno rimbalzato fino a che non ho iniziato a scrivere recensioni negative, qui e sul loro sito. Chissà come mai il giorno dopo il corriere ha trovato la via (che diceva inesistente prima!) e ha capito come suonare il citofono e consegnare. Che magie, che magie. Fate voi: è un terno al lotto.

Ho acquistato da circa un mese e mezzo 2 confezioni di Nizoral shampoo che non sono mai arrivate. Ho scritto diverse volte senza ricevere risposta.

Ho acquistato un tavolo(nelle foto si vedeva un tavolo da 180cm,per 70cm)c era di tanti colori io ho scelto il bianco,ho fatto l ordine invece di arrivare il tavolo è arrivata la tovaglia.ho contattato il venditore non ha fatto niente per fare il reso.. Come devo fare?non comprerò niente da questo sito, nn c è nessuna comunicazione

Pubblicità ingannevole, diceva moto elettrica per bambini, cavalcabile, con acceleratore a mano, per una guida sicura e divertente, poi ti vedi arrivare un modellino di 20 cm in plastica mezzo rotto. La trovo una presa in giro, soprattutto verso i bambini. Non lo consiglio.

ARTICOLO NON FUNZIONANTE NON COME DESCRIZIONE DI VENDITA E NONOSTANTE DOPO QUALCHE MINUTO DEL PAGAMENTO CHIEDO CORTESEMENTE AL VENDITORE DI ANNULLARE IL MIO ORDINE E ESSERE RIMBORSATO IL VENDITORE MI RISPONDE CHE L'ARTICOLO E GIA STATO SPEDITO SPERO DI NON AVERE MAI PIU NIENTE A CHE FARE CON QUESTO SITO VENDITORI POCO SERI

Sto ancora aspettando il mio pacco un mese dopo la prevista data di consegna👎🏼👎🏼👎🏼

é assurdo che per avere un prodotto dal 14 luglio che ho acquistato ancora il 31/07 non sia ancora arrivato . ll tracciamento non riesco a vederlo e l'azienda mi risponde sempre che a in fase di trasferimento in dogana dal
24 /07

ransaction ID: 33X63568MT860580K
Amount: - €15.29
Date: Jun 11 tramite onbuy pagando con paypal ricevendo un articolo diverso dalla vendita. Reclamo fatto con pay pal dove il venditore che ha la sede a Dublino chiedeva la restituzione dela merce senza fornire etichetta di spedizione. Reso che con poste italiane costava 30 euro per poi ricevere 15 euro per il reso. Assurdo!

Sono rimasto stupito E' sbalordito. La consegna del prodotto. È avvenuta 2 giorni prima ed è arrivato perfettamente quello che ho ordinato senza errori e senza danni. Sono molto contento di come lavorano

Caso risolto con recupero di quanto pagato. Ritengo però che una assistenza più diretta possa rendere meno ansiogeni gli acquisti.
Ho acquistato delle luci per giubbotti di salvataggio, per ben due volte mi è stata anticipata la consegna da parte del corriere.
Pur presente in casa la consegna non è avvenuta in quanto il corriere non ha trovato nessuno, in casa vivono 4 persone e in casa c'è stato sempre qualcuno; la seconda volta il corriere dichiara che non ha trovato l'indirizzo. Condominio storico di oltre 40 anni. La colpa di onbuy.com non offrire alcuna assistenza alla clientela ma rigirare il tutto verso i loro fornitori. Pessima esperienza e a mai più ora spero solo di recuperare i soldi pagati.

ho ordinato 4 ventilatori con ricarica USB per camera da letto e casa al prezzo totale di 140,12 € pagati tramite PayPal il 26/giugno 2026 con codice di transizione:4NJ33125HW9255353, fattura nu. a223c854-f726-43ca-b4a9-65fff3b0dc9d. Mi comunicano gioiosi la consegna della merce che io non ho mai ricevuto. Il tentativo di comunicare con Oubuy si perde nei meandri scuri dell'etere. é chiaro che non comprerò mai più da quel sito!!!!!!!