Pessimo. Ho annullato l'abbonamento, ho seguito la procedura ma continuano a prelevare 40 € dal mio conto ogni mese. Hanno pure cambiato il nome del destinatario. Che truffa.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Pessimo. Ho annullato l'abbonamento, ho seguito la procedura ma continuano a prelevare 40 € dal mio conto ogni mese. Hanno pure cambiato il nome del destinatario. Che truffa.
L'azienda ha risposto
Noi ci stiamo trovando davvero bene con l’app di Omo, si dovrebbe modificare la possibilità di simulare dei menu prima di inserirli nei pasti quotidiani, avrei anche modificato le ricette che sono tar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho installato questa applicazione per raggiungere il mio obiettivo di peso ideale. Mi sono sentita da subito molto incoraggiata. Il design dell'applicazione rende a primo impatto molto intuitivo l'u... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Buongiorno, Con la presente chiedo il motivo dell’importo di €38,90 che volete addebitarmi.Ho acquistato un pacchetto di “dimagrimento “ che in realtà si riduce ad un semplice diario alimentare,dunq... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Omo is on a mission to make weight loss easy and accessible for everyone. By combining science-backed methods with innovative tools, we provide users with a personalized approach to achieving their health goals. Omo offers more than just calorie tracking—our app includes daily action plans, food recognition features, hydration tracking, and motivational lessons to support a sustainable and healthy lifestyle. We aim to empower individuals to take control of their health and see visible results, no matter their starting point.
Karaiskaki 13, 3032, Limassol, Cipro
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
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State attenti a non scaricare questa inutile applicazione. Non risarciscono nemmeno se darete disdetta entro i 14 giorni consentiti per legge. È solo un sistema per fare cassa che oltretutto vi fa sottoscrivere in modo ingannevole un abbonamento di circa €70,00 annui. Sono ingannevoli. Spero che altre recensioni come questa facciano scattare indagini da parte della polizia postale.

Risposta di Omo
SONO DEI TRUFFATORI, MI HANNO ADDEBITATO 3 EURO PER UN ABBONAMENTO DI SETTIMANA, MAI RICHIESTO MI HANNO RIACCREDITATO I 3 EURO E NELL IMMEDIATO MI SONO STATI ADDEBITATI 79.20.....HO FATTO SVARIATE MAIL MA ANCORA NIENTE DEL RIMBORSO , FARO' DISCONOSCIMENTO ALLE AUTORITA' GIUDIZIARIE SONO DEI TRUFFATORI

Risposta di Omo
Urgentemente mi dite come bloccarli?
non sono nemmeno riuscita a togliere questo abbonamento perchè mi dicono che le credeziali non esistono.
da denuncia

Risposta di Omo
Come citato da altri utenti questa compagnia è l'ennesima truffatrice che nasconde le tariffe del suo abbonamento attraverso regolamenti nascosti per poter guadagnare capitale. Ho voluto procedere con una denuncia presso la sede principale a Cipro, ma i regolamenti della Commissione europea riguardo le frodi effettuate da società digitali non tutelano la clientela truffata. Una società che truffa la gente attraverso applicazioni della salute. Uno Stato che non ha autorità.
L'unica soluzione è stare attenti e prevenire queste truffe.

Risposta di Omo
Pessimi! Si propongono con un abbonamento settimanale e poi quando invii il pagamento risulta che in automatico dopo una settimana si attiverà un abbonamento trimestrale.nessuna riscontro alle mie mail immediate di annullo del successivo abbonamento e oggi mi è arrivato l’addebito su carta di credito. Pretendo il rimborsoserietà zero

Risposta di Omo
Mi hanno truffata. Dovrebbe essere illegale. Volevo fare una prova gratuita di 7 giorni e dovevo pagare 0,50€ e dopo su Apple Pay c’era scritto infatti 0,50€. Ritorna in automatico alla pagina, ho fatto paga e mi hanno presa 48€. Ho cancellato immediatamente l’abbonamento di 0,50 e non fanno rimborso. Una roba assurda!

Risposta di Omo
Mi hanno addebitato usd 10 per una settimana di prova, ma meno di 24 ore dopo ho ricevuto un nuovo addebito di usd 36. Ho immediatamente scritto alla liro mail ma ho ricevuto una risposta automatica. Ho aperto.una controversia contro di loro con paypal....vedremo

Risposta di Omo
anche io sono caduta nella trappola,volevo solo la prova e mi sono ritrovata due accrediti uno di 36 e uno di 70 ho mandato subito mail ma ancora attendo risposta.Truffa. Se non ricevero' un riscontro a breve contattero' la polizia postale.

Risposta di Omo
Applicazione bruttissima, ti fanno fare la prova per 3 giorni a 50 centesimi, per il secondo pagamento ho sbagliato a cliccare e mi hanno tolto 80€ senza nemmeno chiedere la conferma di pagamento!! Ho chiesto il rimborso ma non me l’hanno concesso dicendo che se dopo 30 giorni non avessi avuto risultati visibili mi avrebbero risarcito.. Passati 30 giorni ho richiesto il rimborso ma ovviamente mi dicono che non possono rimborsare niente!! SCONSIGLIATISSIMO!! ATTENZIONE NON SCARICARE NÈ COMPRARE NIENTE!!!

Risposta di Omo
Stamattina sono caduta nella trappola.
A differenza di chi ha scritto precedentemente, ho pagato i 50 centesimi. Ho guardato l'app e i servizi che "offre" (inutili). Nel giro di pochi minuti mi è arrivato un ulteriore pagamento di €52,20.
Ho chiesto immediatamente il rimborso via email e adesso non so cos'altro fare. Sono davvero incazzata. Ho bloccato il pagamento su PayPal e adesso scrivo alla polizia postale.

Risposta di Omo
Caduta anch’io alla trappola delle settimana di prova e poi , al mattino del settimo giorno, mi ritrovo un addebito di 79 euro
Ora ho scritto una mail con richiesta di diritto di recesso , ma nei prossimi giorni ,se non rispondono , mi rivolgerò alla polizia postale .
Volevo sapere dagli altri utenti truffati che si sono rivolti alla polizia postale se hanno ottenuto il rimborso .
Questa app va denunciata!

Risposta di Omo
Avete garantito una settimana gratuita per capire l'app che trovo inutile ma ho capito che siete dei truffatori invece mi aveter addebitato 79,20 euro sulla CC , sto scrivendo al customer care per chiederne lo storno ma ancora nessuna risposta da parte vs, davvero poco seri!!!!
La risposta è stata grazie per la recensione...ma vergognatevi siete davvero dei farabbutti rubasoldi!!!! La v risposta diostra che dietro alal vs app non cìè nulla!

Risposta di Omo
non ho ancora finito il mese di prova e l'app è bloccata perchè mi chiede il rinnovo (e ho utlizzato l'app solo una settimana di zero risultati e zero miglioramenti)

Risposta di Omo
App io pensavo che si fosse aggiustata invece è come sempre,delle volte funziona altre no:come ora che tt il giorno provo a effettuare un pagamento e esso accetta ma poi rimango ore ad aspettare risposta del pagamento sia andato a buon fine,totalmente schifosa invece di miglioramenti solo peggioramenti!! Delusione totale

Risposta di Omo
Purtroppo anche io riporto i commenti e problemi delle altre clienti. Avendo aderito al periodo di prova, ho aderito anche allo sconto propostomi del 50%, ma al momento dell’addebito mi è stato richiesto il costo totale:79,20 per tre mesi!
Ho richiesto motivazioni al servizio clienti, ma mi è stato risposto che sono tutti in ferie ( in data 2/01) per le festività natalizie! Mi sembra veramente una barzelletta!
Attendo una loro risposta, ma, per ora non posso che valutare il tutto come un pessimo servizio!

Risposta di Omo
Ricordo di aver guardato una pubblicità su Instagram, risposto alla seguente domanda: quanto vale per te ... non ricordo cosa, ma ho risposto 0,50cent e dimenticato tutto.
Ricevo una notifica dalla mia banca di richiesta di pagamento per 79,20€ non andata a buon fine ... Meno male. Ma io non ho fornito loro nessun dato sulla mia carta di credito/debito !!! Ho bloccato la carta subito, capendo che avevano rubato i miei dati. Stamattina mi arriva la stessa notifica. Ma chi sono questi truffatori, a cui io NON HO CHIESTO ALCUN ABBONAMENTO !!!
Ora segnalerò il tutto alla polizia postale.

Risposta di Omo
TRUFFA!!
Ho voluto fare una prova di 0,50€ a cui io ho dato il consenso! Poi non so come, nemmeno il tempo di registrarmi che mi avevano preso 79,20€. Boh, non mi accettano il rimborso. Che schifo, anche nel periodo natalizio pensano a truffare la gente. Complimenti veramente.

Risposta di Omo
Potessi mettere 0 stelle lo farei. Specchietto per allodole: settimana di prova a costo contenuto. Se aderisci ti ritrovi vita natural durante abbonato a un sedicente programma nutrizional/fitness a costi mensili proibitivi. Ho disdetto immediatamente un abbonamento MAI richiesto e se mai dovessero addebitarmi qualcosa ho già provveduto a preavvisare amici avvocati e polizia postale. Truffatori.

Risposta di Omo
Come detto da altri utenti l’addebito dell’abbonamento da 79.20 euro è stato addebitato PRIMA della scadenza del periodo di prova. Come segnalato da più utenti (accidenti a me che ho letto le recensioni dopo!) non si riesce a capire come disdire, è praticamente nascosto e non è possibile farlo dall’app. Ho mandato svariate mail all’assistenza per questo problema e invece di rispondere continuano a dire che al momento della sottoscrizione del periodo di prova è chiaramente descritto che ci sarà l’addebito dell’abbonamento ma NON È SPECIFICATO CHE AVVERRÀ ALLA STESSA ORA DELLA sottoscrizione della prova. Quindi, se avrete sottoscritto la prova alle 10 di mattina, l’addebito dell’abbonamento avverrà il 3 giorno alle 10 di mattina non entro la mezzanotte del terzo giorno e questo non essendo specificato da nessuna parte rende impossibile la cancellazione dell’abbonamento in tempo, giocando sul NON DIRE questa cosa! Per me molto deludente! 👎🏻 L’app è antipaticissima. In pratica devi annotare tutto quello che mangi per altro trovando la marca, il peso ecc. scomodissimo già da qui. Le notifiche che arrivano sono infinite e fastidiose, direi quasi ossessionanti.
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