Pessimo. Ho annullato l'abbonamento, ho seguito la procedura ma continuano a prelevare 40 € dal mio conto ogni mese. Hanno pure cambiato il nome del destinatario. Che truffa.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Pessimo. Ho annullato l'abbonamento, ho seguito la procedura ma continuano a prelevare 40 € dal mio conto ogni mese. Hanno pure cambiato il nome del destinatario. Che truffa.
L'azienda ha risposto
Noi ci stiamo trovando davvero bene con l’app di Omo, si dovrebbe modificare la possibilità di simulare dei menu prima di inserirli nei pasti quotidiani, avrei anche modificato le ricette che sono tar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho installato questa applicazione per raggiungere il mio obiettivo di peso ideale. Mi sono sentita da subito molto incoraggiata. Il design dell'applicazione rende a primo impatto molto intuitivo l'u... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Buongiorno, Con la presente chiedo il motivo dell’importo di €38,90 che volete addebitarmi.Ho acquistato un pacchetto di “dimagrimento “ che in realtà si riduce ad un semplice diario alimentare,dunq... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Omo is on a mission to make weight loss easy and accessible for everyone. By combining science-backed methods with innovative tools, we provide users with a personalized approach to achieving their health goals. Omo offers more than just calorie tracking—our app includes daily action plans, food recognition features, hydration tracking, and motivational lessons to support a sustainable and healthy lifestyle. We aim to empower individuals to take control of their health and see visible results, no matter their starting point.
Karaiskaki 13, 3032, Limassol, Cipro
Ha risposto al 87% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ti fanno compilare un questionario lunghissimo, con la promessa di offrirti un piano personalizzato, quando in realtà offre un servizio che altre app offrono gratuitamente. 15€ per un piano di 4 settimane (scontato tra l'altro) quando altre app offrono lo stesso prezzo per un piano di 1 anno. Attenzione perchè una volta effettuati i pagamenti non sono in alcun modo rimborsabili

Risposta di Omo
Se ti aspetti un piano alimentare o qualcosa di strutturato, mi spiace ma è l'app sbagliata. Questa è una semplice app per contare le calorie, come ne trovi tante gratis. Ricordatevi di cancellare sul sito subito il vostro abbonamento altrimenti preleveranno automaticamente dopo tot mesi. Il rimborso lo garantiscono solo se utilizzi l'app e non vedi risultati visibili o se hai malfunzionamenti con l'app, tutte cose che devi documentare e mandare alla mail di supporto (mail strana e che non ho ancora testato).
In conclusione, evitatevi di buttare i soldi. Un'app inutile

Risposta di Omo
Imbroglioni e ladri. Prima parlano di 19,90 e poi te ne fanno pagare 48! Applicazione inutile !

Risposta di Omo

Risposta di Omo
Terribile. Si sono presi 79,20€ senza il mio diretto consenso (no, non tramite l'abbonamento periodico, ma subito, 2 minuti dopo aver sottoscritto quello da 0.50€).
Ho provato a richiedere il rimborso ma nulla.
Sono riuscito a riaverlo tramite la mia banca, effettuando un ricorso.
Promettono diete personalizzate, ma non è altro che un diario conta calorie.

Risposta di Omo
E’una truffa. Continuano a spillarmi soldi dalla carta ogni settimana non riesco a fermarli. Devo segnalarli. Ho dovuto pagare un rinnovo settimanale di un mese nonostante le frequenti mail inviate per la disdetta. Alla fine sono riuscita a bloccare l’abbonamento ma è stato lungo, tortuoso e ho perso 60 euro inoltre l’app non mi è stata di alcun aiuto.

Risposta di Omo
Ho provato l'app con lo sconto di 50 centesimi, dopo meno di una settimana l'ho disinstallata, in quanto trovavo l'applicazione un po' scrausa. Dopo qualche giorno mi hanno addebitato 79,20€ che ho contestato ma mi hanno ridato solo 0,20 centesimi. Inoltre scrivendo alla loro mail di contatto risponde sempre un bot che dice che mi ricontatteranno ma dubito proprio lo faranno. Morale della favola facevo prima a spendere 80€ di palestra piuttosto che farmelo rubare da loro.

Risposta di Omo
Mi chiamo Lorenza ho acquistato (il 29/04/24) un abbonamento di 1 mese dal mio PC e poi ho scaricato app e non sono riuscita ad accedere perchè durante la registrazione ho sbagliato a scrivere l'indirizzo Mail. Ho cercato un punto di contatto per risolvere il problema ma non l'ho trovato.

Risposta di Omo

Risposta di Omo
Desidero solidarizzare con tutte le persone che hanno avuto a che fare con omo.app., UNA TRUFFA VERA E PROPRIA, fatta però con apparenti crismi di apparente legalità. Lette le recensioni, a me, tutto sommato, è andata bene : ho pagato 3€. per la prova gratuita di 1 settimana, solamente a pagamento avvenuto il sito omo mi ha detto che il servizio viene elargito tramite app. da scaricare dal proprio smart-phone, io non ho smart-phone, ho un vecchio cellulare, poi, la sera stessa, ricevuta da omo la ricevuta del pagamento, ho appreso che io, insieme alla prova, avevo acquistato anche l'intero programma per circa 75€., cifra che mi sarebbe stata addebitata dopo 7 gg., avendo omo applicato il sistema NON DISSENSO ASSENSO. Per prima cosa, ho subito scaricato la mia carta di credito ricaricabile con la quale avevo fatto il pagamento, ho scritto a omo-app. e, devo riconoscere, loro mi hanno risposto quasi subito, confermandomi l'annullamento dell'abbonamento (io, cmq. per sicurezza, ho anche annullato la carta di credito, che, poi, richiederò alla mia banca). Poi, ho chiesto il rimborso dei 3€. pagati, perché io non sono in grado di ricevere una app. sul mio cellulare,... qui c'è voluto "del bello e del buono"per far comprendere ad un certo Jules, che firmava le mails ricevute, la differenza fra un vecchio cellulare ed un moderno smart-phone, lui continuava a chiedermi del mio sistema operativo, dei problemi avuti nella ricezione dell'app. di omo e via dicendo. Quando, dopo 4-5 mails lo ha capito, mi ha comunicato che omo non fa mai alcun rimborso, quando un cliente ha pagato non c'è alcun ritorno, perché - a detta di questo Jules - il sito di omo spiega tutto chiaramente e se uno non ha ben compreso, ... sono problemi suoi ! Così, la mia esperienza mi é costata 3€. per avere niente in cambio, ma, letto le vs. recensioni, riconosco che, a me, é andata ancora bene.
DARIO
da Firenze

Risposta di Omo
Sintetico, semplice e veloce spero funzioni sarei felice di ricevere campioni per poter poi acquistare con più sicurezza ciò che mi piace

Risposta di Omo
Noi ci stiamo trovando davvero bene con l’app di Omo, si dovrebbe modificare la possibilità di simulare dei menu prima di inserirli nei pasti quotidiani, avrei anche modificato le ricette che sono tarate per un pubblico straniero che utilizza misure diverse dalle nostre ed anche gli ingredienti spesso non sono molto vomuni in Italia, ma superabile. Unica nota dolente, il costo un po’ eccessivo. Non so fino a quando rinnoveremo.

Risposta di Omo
Contattati svariate volte via e-mail, mai avuto risposta per annullare l abbonamento di 79€, pur avendo ELIMINATO IL MIO ACCOUNT OMO . Denuncio la prossima volta che mi arriva una notifica.
Non scaricate l app
Non sono attenti ai clienti
Io ve le mando l’e-mail, ma continuate a non rispondere.

Risposta di Omo
Mi è piaciuto tutto dell'app , l'unica cosa un poco fastidiosa (ma utile pe me che me ne dimentico spesso) è il "ricordino" continuo di bere tramite le notifiche che a volte, specie mentre lavoro, sono un elemento di disturbo. Ma il resto mi è piaciuto. Bravi! Ottima idea!

Risposta di Omo
Pessimo, mi è stato proposto in maniera gratuita e poi mi sono ritrovata un addebito di 80€ , ho più volete inviato email e ogni volta mi viene risposto che gli operatori sono impegnati

Risposta di Omo
La vostra app è stata subito Fonte di ispirazione, e ho voluto provare con convinzione; ho potuto fin dai primi giorni verificare che mi stavo sentendo meglio, più energia, non avevo fame tra un pasto e l' altro, mi è piaciuto molto come sono composti i posti, le giornate. Dal punto di vista mentale, emotivo , psicologico, il vostro team da ottimi consigli, le vostre lezioni sono incisive e centrano i punti critici delle varie problematiche emotive, comportamentali, ambientali.
Tuttavia avete troppe unità di misura, e alcune sono inadeguate e imprecise : "una tazza" cosa vuol dire? Che tazza? Quanto grande? Quanti grammi?
Ci sono ricette che nel titolo sono in un modo ma nell'elenco degli ingredienti sono un' altra ricetta. Inoltre, quando viene posta una domanda al vostro team, non date la risposta.
Il digiuno è molto efficace, ma si dovrebbe poter inserire la finestra anche a posteriori, perché può capitare di farlo e non averlo fatto iniziare nel conteggio nella app.
Inoltre , anche se date molti consigli, dovete essere più attenti nel seguire i vostri iscritti, singolarmente.
In generale, sono contenta e soddisfatta di come sta andando , per me.
Ci vuole del tempo per assimilare il nuovo modus, e, per un italiano, anche per reperire i cibi . Però , una volta che si sa dove comprare, e si fa un po' di dispensa, poi si semplifica un po' il tutto.
Cercate di fare una tabella anche per gli italiani, un po'' più specifica negli ingredienti del nostro modo di mangiare.

Risposta di Omo
Mai sentito che non rimborsino se richiesto immediatamente dopo aver scaricato.
Ho pagato per nulla. Da come lo propongono sembrava un app più completa(pasti e ricette), un programma personalizzato.
Invece per 16 euro ti danno solo un conta calorie.
Fregata alla grande, occhio! Leggete bene prima di pagare

Risposta di Omo
Dopo la prova di pochi centesimi, alla quale ho acconsentito, ho sentito subito puzza di truffa, ed ho immediatamente bloccato gli addebiti da parte di questi maledetti!
Ogni settimana provano costantemente ad addebitarmi 79 euro di abbonamento, ma se la prendono in c**o! L’addebito è bloccato
State alla larga

Risposta di Omo
Caduta anch’io alla trappola delle settimana di prova e unvece mi ritrovo un addebito di 79 euro.
Ora ho scritto una mail con richiesta di diritto di recesso , ma nei prossimi giorni ,se non rispondono , mi rivolgerò alla polizia postale .
Chi è riuscito a farsi rimborsare?!?
Questa app va denunciata!

Risposta di Omo
VERGOGNA ! È UNA TRUFFA NON SCARICATE QUESTA MALEDETTISIMA APP ! NON RIESCO NEMMENO A DISATTIVARE L’ABBONAMENTO. MI HANNO FREGATO I SOLDI A MIA INSAPUTA ! LA PAGHERETE

Risposta di Omo
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