Oknoplast.it Recensioni 

406
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TrustScore 3.5 su 5

3,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 39 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti consumatori apprezzano particolarmente la qualità eccellente dei materiali impiegati, la gentilezza e la professionalità dimostrata dal personale durante la fase iniziale. Inoltre, diverse persone descrivono un processo di installazione perfetto e un servizio di assistenza iniziale molto chiaro. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato problemi significativi con il servizio post-vendita, le consegne e la gestione. Diversi recensori segnalano ritardi prolungati, difetti nei prodotti ricevuti, errori gravi nelle misurazioni degli infissi e difficoltà di chiusura. Infine, alcuni acquirenti lamentano la totale mancanza di supporto e la sparizione dei partner dopo il pagamento.

Di cosa parlano le persone

Product

I consumatori esprimono opinioni contrastanti riguardo al prodotto, evidenziando da un lato la soddisfazione... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo su servizio, evidenziando da un lato la professionalità e la... Leggi di più

Quality

I consumatori condividono opinioni contrastanti sulla qualità: mentre alcuni acquirenti lodano il design e i... Leggi di più

Staff

I consumatori esprimono opinioni fortemente divise sulle competenze del team. Molti clienti hanno lodato la... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho cambiato tutti i serramenti ottimo prodotto e .l’installazione è andata bene senza grossi problemi. Unica cosa che ci hanno messo sei mesi per far arrivare i serramenti

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottima qualità. Arrivate oggi, ma sapevo già cosa compravo. Poi rivenditore Fabio professionale, di parola, puntuale. Grazie mille ragazzi ottimo lavoro!!!!!!!Magari più gente fossero così……!!!!!!!

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato delle finestre prolux Evolution, davvero ottimo prodotto, anche al tatto sembra vero legno. L'azienda partner Oknoplast che le ha montate, davvero ottima, ha fatto un lavoro perfetto e... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di finestre

Scritti dall'azienda

Oknoplast è un’azienda internazionale e all'avanguardia, specializzata da oltre ventisette anni nella produzione di serramenti. Grazie alla sua flessibilità, e alla costante propensione all’innovazione, è divenuta uno dei primi produttori in Europa. La specializzazione nel settore di competenza e la tecnologia produttiva sviluppata nel tempo hanno permesso a Oknoplast di diventare leader nel mercato con soluzioni in grado di soddisfare ogni esigenza abitativa. Per garantire standard sempre più elevati, tutta la produzione è costantemente sottoposta a rigidi controlli di qualità interni ed esterni; procedure standardizzate di controllo verificano periodicamente le performance dei prodotti. A contraddistinguere i serramenti Oknoplast, oltre l’innovazione tecnologica, è il design che detta le tendenze nel settore grazie allo studio di soluzioni brevettate e alla cura dei minimi dettagli. L’azienda possiede un proprio reparto di ricerca e sviluppo R&D, dedito al continuo miglioramento del prodotto e alla ricerca di soluzioni che anticipano l’evolversi del mercato. Oltre 300 punti vendita in tutta Italia assicurano una capillare distribuzione del prodotto e una professionale assistenza post vendita.


Informazioni di contatto

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Nella media

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406 recensioni

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Tutte le recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Ordinate finestre e pagate tutto in…

Ordinate finestre e pagate tutto in anticipo tramite bonifico. Ordinate con maniglie di sicurezza per bambini. Mi sono arrivate quelle normali e non si sono interessati neanche a cambiarmele. Io ho pagato le maniglie a quel prezzo e mi arrivano quelle standard. Detto e ridetto ma non si sono interessati neanche a farmi la sostituzione. Mi hanno risposto semplicemente queste sono arrivate e queste metto. Poco seri

10 febbraio 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Pasquale, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
Le lasciamo qui il link: https://www.oknoplast.it/contatti
A sua disposizione,
Lo staff Oknoplast

Valutata 5 stelle su 5

Infissi scelta

Competenza, gentilezza e capacità di comunicazione dei ns interlocutori. Ottime e condivise le scelte x effettuare l'ordine. Ci aspettiamo lo stesso trattamento per la messa in opera

21 marzo 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Attilio, siamo lieti di sentirla soddisfatta della competenza e gentilezza del nostro Partner. Siamo sicuri che troverà ottimi anche i nostri prodotti. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.

Valutata 1 stelle su 5

Tempi consegna inaccettabili

Tempi consegna inaccettabili, inizialmente era giugno, poi luglio, poi agosto ed ora forse metà settembre… mi mettono in grande difficoltà con i traslochi e relativo montaggio mobili,

16 marzo 2024
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Gentile Marco, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Valutata 5 stelle su 5

Legno + Azienda fornitrice ottima

Azienda fornitrice ottima, professionale e preparata

11 maggio 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Claudio, siamo contenti di leggere che ha riscontrato un'ottima azienda fornitrice, professionale e preparata. La ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima professionalità

Vivo ad Alghero , mi sono affidata a voi esattamente a luglio dell'anno scorso, ho ordinato da voi tutti gli infissi del mio appartamento pagando tutto e subito , è vergognoso che io a oggi non sappia ancora quando verranno montati ,mi rinviate mese per mese da dicembre 2023 ,ho provato varie volte a chiamere al vostro numero e niente nessuna risposta ,il riventitore della mia citta mi rinvia sempre dicendomi che non arriva la consegna.. non siete una ditta seria..

11 maggio 2024
Non scritta su invito
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Gentile Tiziana, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Valutata 3 stelle su 5

Rivenditore rapido e preciso

Rivenditore rapido e preciso , purtroppo tanta attesa , ordinate a novembre , sto ancora aspettando per il montaggio

21 febbraio 2024
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Gentile Giacomo, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Valutata 5 stelle su 5

Conosco i Vs prodotti e anno dopo anno…

Conosco i Vs prodotti e anno dopo anno ne ho già’ installati quasi tutti per la mia casa sono soddisfatto dei Vs prodotti e soprattutto negli anni il colore esterno non si modifica

2 febbraio 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Augusto, siamo molto contenti della sua fiducia dimostrata negli anni e di aver riscontrato un'ottima qualità dei nostri prodotti. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.

Valutata 4 stelle su 5

Ottimo infissi e ottimi installatori

Ottimo infissi e ottimi installatori

15 marzo 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Luigi, siamo molto contenti di leggere che ha riscontrato un'ottima qualità nei nostri prodotti e della professionalità del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.

Valutata 5 stelle su 5

Eccellente in ogni aspetto

La disponibilità, le attenzioni, la professionalità e la gentilezza del personale.

31 dicembre 2023
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Rutilio, siamo lieti di sentirla soddisfatta della professionalità, gentilezza e disponibilità del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti e venditore competente…

Ottimi prodotti e venditore competente ,disponibile e molto professionale

20 marzo 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Emanuele, siamo felici di leggere che ha riscontrato qualità confronti dei nostri prodotti e competenza nel nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.

Valutata 5 stelle su 5

Ho dato 5 stelle al prodotto come mi e'…

Ho dato 5 stelle al prodotto come mi e' stato presentato dal vostro partner di san Cataldo Caltanissetta teko sistemi personale molto preparato sopratutto il signor Macaluso .
Il prodotto deve deve arrivare

7 febbraio 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Giovanni, siamo contenti di sentirla soddisfatta dei nostri prodotti e del personale molto preparato del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienza. Restiamo a sua disposizione.
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Valutata 4 stelle su 5

Sostituzione guarniziobi

Ho aspettato un po’ di tempo per avere l’intervento del tecnico ma il lavoro di sostituzione delle guarnizioni é stato fatto molto bene ed in garanzia, grazie

26 marzo 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Roberto, siamo lieti si sentirla soddisfatta del nostro servizio di assistenza e dell'intervento del tecnico. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.

Valutata 5 stelle su 5

Ho gli infissi da dodici anni

Ho gli infissi da dodici anni, ancora perfetti nel colore, ottimi nell' insonorizzazione e nella coibentazione. Li consiglio.

7 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Giusy, siamo veramente felici di leggere la sua soddisfazione nei confronti della qualità dei nostri prodotti. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione.
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Valutata 3 stelle su 5

Finora esperienza non proprio positiva

Finora esperienza non proprio positiva. Sono mesi che aspetto la consegna del materiale, rimandata più volte la data di consegna, aspetto per dare giudizio sulla qualità

13 febbraio 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Dario, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è esattamente quello che mi…

Il prodotto è esattamente quello che mi aspettavo. L'azienda che mi ha seguito e consigliato ha capito le esigenze che avevo ed ha fatto emergere altre possibilità alle quali non avevo pensato. Complimenti a voi ed ai vostri collaboratori

2 aprile 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Massimo, siamo lieti di leggere che è riuscito a soddisfare le sue esigenze grazie ai nostri prodotti e alla professionalità del nostro Partner. La ringraziamo per il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.

Valutata 5 stelle su 5

Serramenti in pvc

Mi hanno detto che i lavori vengono eseguiti a regola d'arte grazie

13 marzo 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Giuseppe, la ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a disposizione.
Lo Staff Oknoplast.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio e disponibilità del…

Ottimo servizio e disponibilità del rivenditore

16 febbraio 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Michele, è veramente un piacere sapere che ha riscontrato un ottimo servizio e disponibilità da parte del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a disposizione.
Lo Staff Oknoplast.

Valutata 5 stelle su 5

Tutto bene grande professionalità dei…venditori

Tutto bene grande professionalità dei rivenditori.
Grazie
Salvatore Dell'Anna

24 marzo 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Salvatore,
siamo lieti di leggere che ha trovato grande professionalità nel nostro Partner. Per qualsiasi altra informazioni non esiti a contattarci tramite i nostri form di contatto. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a disposizione.
Lo Staff Oknoplast.

Valutata 4 stelle su 5

acquisto serramenti

Penso che la professionalità e la disponibilità dimostrate sia di buon livello. Secondo me si dovrebbero ridurre i tempi di consegna

29 marzo 2024
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Risposta di Oknoplast.it

Gentile Williams, siamo contenti di sapere che ha riscontrato professionalità e disponibilità da parte del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione.
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