Ho cambiato tutti i serramenti ottimo prodotto e .l’installazione è andata bene senza grossi problemi. Unica cosa che ci hanno messo sei mesi per far arrivare i serramenti
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Gestione professionale e gentilezza delle persone
L'azienda ha risposto
Ottima qualità. Arrivate oggi, ma sapevo già cosa compravo. Poi rivenditore Fabio professionale, di parola, puntuale. Grazie mille ragazzi ottimo lavoro!!!!!!!Magari più gente fossero così……!!!!!!!
L'azienda ha risposto
Ho acquistato delle finestre prolux Evolution, davvero ottimo prodotto, anche al tatto sembra vero legno. L'azienda partner Oknoplast che le ha montate, davvero ottima, ha fatto un lavoro perfetto e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Oknoplast è un’azienda internazionale e all'avanguardia, specializzata da oltre ventisette anni nella produzione di serramenti. Grazie alla sua flessibilità, e alla costante propensione all’innovazione, è divenuta uno dei primi produttori in Europa. La specializzazione nel settore di competenza e la tecnologia produttiva sviluppata nel tempo hanno permesso a Oknoplast di diventare leader nel mercato con soluzioni in grado di soddisfare ogni esigenza abitativa. Per garantire standard sempre più elevati, tutta la produzione è costantemente sottoposta a rigidi controlli di qualità interni ed esterni; procedure standardizzate di controllo verificano periodicamente le performance dei prodotti. A contraddistinguere i serramenti Oknoplast, oltre l’innovazione tecnologica, è il design che detta le tendenze nel settore grazie allo studio di soluzioni brevettate e alla cura dei minimi dettagli. L’azienda possiede un proprio reparto di ricerca e sviluppo R&D, dedito al continuo miglioramento del prodotto e alla ricerca di soluzioni che anticipano l’evolversi del mercato. Oltre 300 punti vendita in tutta Italia assicurano una capillare distribuzione del prodotto e una professionale assistenza post vendita.
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3,4
Nella media
406 recensioni
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Premesso che ero già stata da loro
SACE Buccinasco:
Premesso che ero già stata da loro quando erano nel vecchio capannone e avevo acquistato porte interne di qualità ,con un servizio eccellente... oggi sono stata invece accolta da un ragazzetto maleducato che,dopo aver risposto male ad un loro dipendente in mia presenza, mi ha detto che la responsabile delle porte era impegnata,che era meglio che me ne andassi e tornassi su appuntamento,senza neanche chiedermi se volessi aspettare e visitare nel frattempo l'esposizione. Ho risposto che,se me ne fossi andata, dato che venivo da lontano,non sarei tornata. A quel punto il ragazzetto maleducato mi ha detto che allora facevo bene ad andare via subito. NO COMMENT.
11 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Paola, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
Le lasciamo qui il link: https://www.oknoplast.it/contatti
A sua disposizione,
Lo staff Oknoplast
Finestre Prolux Evolution
Il personale di SACE rivenditore ufficiale OKNOPLAST in Buccinasco (MI) è molto preparato nelle spiegazioni dei prodotti. Le finestre ordinate il 02/05/24 sono Prolux Evolution e non vedo l'ora di vederle installate. (Consegna per settembre 2024, spero che non si vada oltre).
30 maggio 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Giovanni,
siamo lieti di sentirla soddisfatta dei nostri prodotti e della preparazione del nostro Partner. La ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Scelta azzeccata
Cataloghi e info tecniche al top. Rivenditore molto preparato e professionale. Per la qualità … aspetto l’installazione 😜
6 giugno 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Andrea, siamo lieti di sentirla soddisfatta delle informazioni e della professionalità del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Tempi di consegna non disponibili
Tempi di consegna non disponibili. Ho emesso l’ordine fine dicembre 2023 ad oggi non ho la più pallida idea sulla data di consegna . Il rivenditore ( persone estremamente gentili e professionali) non riesce a darmi nessuna previsione di consegna .. 😔 Credo che non sia giusto.
2 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Cliente, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Lo staff Oknoplast
Preventivo per sostituzione serramenti
Disponibilità, competenza e professionalità, sono il valore aggiunto delle persone che mi hanno seguito in fase di preventivo e progettazione.
23 maggio 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Claudio, siamo lieti di sentirla soddisfatta della disponibilità, competenza e professionalità del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Sinceramente 5 mesi mi sembrano davvero…
Sinceramente 5 mesi mi sembrano davvero esagerati per consegnare un ordine!
23 maggio 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Luigi, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Installatori precisie puliti
I due installatori Ivo e Vittorio sono stati super professionali, puntuali, precisi
29 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Franco, siamo lieti di sentirla soddisfatta della professionalità, precisione e puntualità del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Pessima qualità e certificazioni trasmittanza non veritiere
Ho acquistato con molti sacrifici i serramenti Oknoplast. Le finestre installate di inverno mi hanno subito dato l'impressione che non erano così termiche. Conferma avuta ad Aprile (!!!) in giornate ventose passa aria dai vertri altro che trasmittanza certificata!!. Richiesti dal venditore G2 Finestre di Barlassina (MI) i video con prova accendino e foglietti sulle finestre , consegnati, che TESTIMONIANO l'aria che filtra, fanno un sopralluogo farsa per scrivermi successivamente che tutto è in ordine e mi rimandano la certificazione Oknoplast sulla regolarità della trasmittanza. E i video?? Sarà sicuramente il legale a chiedere risposte "scientifiche". Diffidate gente diffidate. Vi abbandonano alle difficoltà dopo aver intascato i soldi. Casa madre Oknoplast inclusa. Pessima esperienza
21 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Silvana, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Sono stato ben consigliato e guidato…
Sono stato ben consigliato e guidato durante la fase dell'ordine e invitato a visitare di persona lo show room in modo da verificare se il modello scelto fosse effettivamente come visto sul sito. Devo dire che è stato un ottimo consiglio in quanto dopo la visita allo show room ho deciso di cambiare modello di infisso e l'addetto alle vendite è stato molto gentile ed efficiente nel procedere al cambio di ordine che non era ancora stato confermato
11 maggio 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Rouge, siamo molto contenti di sentirla soddisfatta della consulenza del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivi. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Francesco, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
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Lo staff Oknoplast
Qualità
La mia recensione si basa solo sull'ordine fatto presso la Class1990 dove ho potuto vedere e toccare gli infissi in PVC oknoplast (poiché non hanno ancora provveduto al montaggio) si tratta di buon materiale, bello esteticamente e funzionale.
30 marzo 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Maria, siamo molto lieti di leggere che ha trovato i nostro prodotti belli, funzionali e realizzati con buoni materiali. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
L'approccio con l'azienda Valente
L'approccio con l'azienda Valente, rappresentante Oknoplas, è stato molto positivo, ma adesso sto aspettando l'arrivo ed il relativo montaggio degli infissi per esprimere il mio parere finale.
20 aprile 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Sergio, siamo lieti si sentirla soddisfatta del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua positiva esperienze. Restiamo a sua disposizione. Lo staff Oknoplast.
Qualità, professionalità e assistenza.
Oltre la bellezza del design dei serramenti e la qualità sono stato piacevolmente sorpreso dell'accuratezza del montaggio, la professionalità e la presenza del Titolare della rivendita ufficiale di Carrara che è stato sempre presente nei due giorni di montaggio sul cantiere. Soddisfatti anche della squadra di montatori, professionali, rapidi e sopratutto hanno lasciato i luoghi estremamente puliti ( cassonetti, pareti e pavimenti ) Soddisfattissimo dell'esperienza di acquisto che consiglio.
13 maggio 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Vittorio, siamo molto lieti che apprezza la bellezza e il design dei nostri prodotti e della professionalità del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
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Gentile Rocco, siamo contenti della sua soddisfazione del nostro servizio post vendita. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Alberto, siamo rammaricati di leggere che per lei i tempi di attesa non sono stati soddisfacenti, ma siamo sicuri che troverà i nostri prodotti ottimi. La ringraziamo per aver condiviso la sua valutazione positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Augusto, siamo lieti di leggere che la sua problematica si sia risolta positivamente. La ringraziamo di aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Ottimo il rapporto intervenuto con il…
Ottimo il rapporto intervenuto con il rivenditore nella fase contrattuale che si è sempre dimostrato disponibile e preparato. Per la recensione definitiva devo aspettare la consegna l’installazione delle finestre che è prevista entro l’estate….
15 aprile 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Corrado, siamo lieti di sentirla soddisfatta del nostro Partner trovandolo disponibile e preparato. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
grande professionalità
sono stata assistita e servita con grande professionalità dallo staff del rivenditore autorizzato premium
5 marzo 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Cliente, siamo lieti di sentire che è stata assistita e servita con grande professionalità. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Ho cambiato tutte le guarnizioni così…
Ho cambiato tutte le guarnizioni così i serramenti sono diventati nuovi e efficienti
16 aprile 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Franco, siamo lieti di riscontrare che dopo l'intervento di sostituzione delle guarnizioni la sua problematica sia rientrata e che i serramenti siano tornati nuovamente efficienti. La ringraziamo per il suo feedback positivo. Restiamo a disposizione. Lo Staff Oknoplast
Personale preparato ed esauriente
30 marzo 2024
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Giovanni, siamo molto contenti di leggere che ha riscontrato personale preparato. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
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