Ho cambiato tutti i serramenti ottimo prodotto e .l’installazione è andata bene senza grossi problemi. Unica cosa che ci hanno messo sei mesi per far arrivare i serramenti
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Oknoplast è un’azienda internazionale e all'avanguardia, specializzata da oltre ventisette anni nella produzione di serramenti. Grazie alla sua flessibilità, e alla costante propensione all’innovazione, è divenuta uno dei primi produttori in Europa. La specializzazione nel settore di competenza e la tecnologia produttiva sviluppata nel tempo hanno permesso a Oknoplast di diventare leader nel mercato con soluzioni in grado di soddisfare ogni esigenza abitativa. Per garantire standard sempre più elevati, tutta la produzione è costantemente sottoposta a rigidi controlli di qualità interni ed esterni; procedure standardizzate di controllo verificano periodicamente le performance dei prodotti. A contraddistinguere i serramenti Oknoplast, oltre l’innovazione tecnologica, è il design che detta le tendenze nel settore grazie allo studio di soluzioni brevettate e alla cura dei minimi dettagli. L’azienda possiede un proprio reparto di ricerca e sviluppo R&D, dedito al continuo miglioramento del prodotto e alla ricerca di soluzioni che anticipano l’evolversi del mercato. Oltre 300 punti vendita in tutta Italia assicurano una capillare distribuzione del prodotto e una professionale assistenza post vendita.
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Salve, dal mio Rivenditore, ho trovato tutto, disponibilità, professionalità, gentilezza e soprattutto mi hanno consigliato in modo attento e accurato, ho visionato le vostre finestre, il design e il materiale, i colori etc. sono certa di aver fatto un ottima scelta!

Risposta di Oknoplast.it
Per il momento tutto bene,dal momento della richiesta di un preventivo,fino alla chiusura del contratto e dell'iter burocratico,sempre cortesi e puntuali.
Sono in attesa della posa, che dovrebbe avvenire nella seconda metà di Giugno.

Risposta di Oknoplast.it
Ottima esperienza avuta con la moderna due serramenti di sondrio
Prodotto e posa ad hoc
Consiglio a chi sta leggendo questo post !

Risposta di Oknoplast.it
Con infinito piacere desidero revocare il fb negativo assegnato alla Oknoplast poiché anzitutto per un disguido non ho letto la loro risposta immediata.
Successivamente, chiarito l’equivoco e preso in carico il problema, l’Azienda ha provveduto con altissima professionalità dei suoi operai a risolvere con sollecitudine l’intervento di cui avevo necessità in quanto il rivenditore da cui avevo acquistato gli infissi, che sono tuttora in garanzia, ne aveva cessata la rivendita e quindi la cessata assistenza.
Un ringraziamento particolare al sig. Quarta per la risoluzione del problema.

Risposta di Oknoplast.it
Le finestre sono molto belle, sono appena state installate, quindi ancora non possiamo valutare la loro funzionalità e durata. Le 5 stelle sono per gli installatori Daniele e Sandro,che in questi 4 giorni hanno lavorato professionalmente e pazientemente; cambiando le nostre finestre con precisione millimetrica e sopportando piccoli problemi giunti (per continuare l'installazione hanno dovuto attendere che finissimo alcuni lavori con un elettricista). Bravi e spero di ritrovarvi in eventuali lavori di manutenzione, grazie mille

Risposta di Oknoplast.it

Risposta di Oknoplast.it
Assistenza inesistente, sia da parte del punto vendita che invece di scusarsi per i danni arrecati, insiste nel non riparare le installazioni da loro fatte in modo non corretto. Assente anche il rappresentante locale che nonostante le numerose email di richiesta assistenza non risponde. Assente persino una risposta alla mail indirizzata direttamente agli uffici in Polonia. Peccato veramente perchè il prodotto (sia pvc che alluminio) è valido, ma a fronte di un servizio post vendita inesistente non posso che NON raccomandare questa azienda.
Di form sul vostro sito ne ho compilati a bizzeffe e mai concluso nulla

Risposta di Oknoplast.it
Oknoplast di Ciampino esperienza eccellente un servizio efficiente, curato nei particolari personale gentile e professionale soprattutto Emanula, il Sig. Giorgio e l installatore Mirko veramente meticoloso e attento alle rifiniture. Materiali consegnati nei tempi indicati e infissi di qualità eccellente oltre che esteticamente molto belli. La mia esperienza è stata molto positiva.Ho sfruttato il bonus al 75% barriere architettoniche procedura celere e precisa, veramente utile il formato da compilare per un preventivo di massima con le misure date dal cliente..così ci si può regolare senza far perdere troppo tempo a nessuno. Le altre aziende ancora devono rispondere alle mie richieste di preventivo!

Risposta di Oknoplast.it
mi sono rivolta a MEVAL, grazie alle recensioni ed al passaparola, per la sostituzione di alcuni miei vecchi infissi con nuovi di marchio Oknoplast, di cui avevo gia' esperienza. Servizio altamente professionale. La parola "professionale"racchiude una serie di aggettivi, che, nel caso Meval, vorrei evidenziare. La struttura MEVAL, e per "struttura" intendo in primis il sig. Vito (Titolare) e il suo Staff Tecnico/Operativo, e' serio, scrupoloso, preciso , capace di affrontare ogni impevisto, esperto, competente ed onesto proprio dal punto di vista intellettuale: "un lavoro a farlo bene o a farlo male ci si impiega lo stesso tempo: tanto vale farlo bene" mi disse il Tecnico sig Piero in una ns. conversazione durante i lavori presso la mia abitazione, insieme al suo Assistente sig Gabriele. E' personale "pulito" nel senso che sia nell'abitazione dove stanno lavorando, sia nelle scale condominiali dello stabile, non "lasciano traccia del loro passaggio" , pulicono tutto e ovunque (e non è così scontato con tutte quelle imprese che si improvisano in questi tempi...). Meval è ' una società affidabile , "customer oriented" : orientata alla soddisfazione del cliente e che personalmente raccomando. Grazie sig Vito, e grazie ai suoi tecnici Sig.Piero e Sig Gabriele per l'ottimo lavoro! ci vediamo senz'altro alla prossima !

Risposta di Oknoplast.it
È già la seconda casa dove ho fatto installare le finestre Oknoplast. Prodotto ottimo e facile da pulire. La casa attuale è vecchia con finestre fuori misura, grandi e posizionate spesso in spazi molto stretti a seguito di ristrutturazione. L'assistenza viene fatta da personale (Daniele, Cristian e Vincenzo) davvero gentile e paziente: riescono a risolvere gli inconvenienti dovuti a posizione e dimensioni delle ante.

Risposta di Oknoplast.it
Ottimi prodotti. Uno showroom all'altezza. Personale disponibile, gentile e competente. Ottimi i suggerimenti ricevuto. Un grazie particolare a Marta che ci ha seguito, persona squisita pronta a dare consigli perfetti per noi. Cinque stelle più che meritate.

Risposta di Oknoplast.it
Ho acquistato una serie di infissi presso là Iter di Ruggeri Srl, subito dopo l’installazione mi sono reso conto di alcune anomalie, tra queste una serratura scarsissima, priva dei requisiti europei . Le maniglie montate nella porta e nella finestra a fianco differenti per forma. Interpello l’azienda produttrice che di fronte alle responsabilità si tira indietro attribuendo le colpe al cliente fornitore.Pessimo servizio clienti da rivedere e riorganizzare, prodotto medio scarso confrontato con l’eccellenza italiana.
Sono in grado di pubblicare le risposte ricevute via mail dalla oknoplast che dimostrano in modo inconfutabile la disattenzione nei confronti dei clienti e la loro arroganza nella gestione della pratica

Risposta di Oknoplast.it
Nell'agosto del 2022 mi hanno cambiato gli infissi ma uno aveva un pezzo di colore errato, dopo un anno di solleciti sono venuti ancora con il pezzo errato e dopo di ché nonostante solleciti continui non hanno neppure più risposto alle sollecitazioni pertanto sappiate che se avrete anche il minimo problema non avrete riscontro neppure dalla casa madre che sollecitata se ne è lavata le mani, io intanto ho ancora la finestra della sala con il pezzo del colore non corretto, non acquistare da new generation Brescia andate comprate altri infissi

Risposta di Oknoplast.it
Buongiorno facci questa recensione per dire che è una ditta seria e capace e la consiglio a tutti persone professionali e capaci riescono a soddisfare quasiasi esigenza sulla istallazione del pvc e altro

Risposta di Oknoplast.it
ESPERIENZA DA INCUBO CON OKNOPLAST. Purtroppo zero stelle non le potevo dare. Finestre posate a maggio 2023, ho riscontrato subito dei seri problemi relativi al prodotto ma, dopo aver incassato i soldi, sono letteralmente scomparsi, sia loro che il rivenditore Windoor di Milano. Atteggiamento da azienda di scappati di casa. Servizio post-vendita inesistente, decine di mail e telefonate senza mai avere una risposta. Le finestre non hanno le caratteristiche indicate nella scheda tecnica inoltre, cosa ben più grave, Oknoplast NON rispetta la garanzia legale abbandonando a se stesso i clienti. Ripeto: ASSISTENZA POST VENDITA INESISTENTE. Almeno questa è stata la mia esperienza. Ora purtroppo mI trovo obbligato a tutelarmi a livello legale. Ovviamente tutto quanto a me affermato in questo post è documentabile. Consiglio a chiunque legga questo post a prestare la massima attenzione nell’investire i propri soldi per cambiare gli infissi. Delusione totale con Oknoplast.

Risposta di Oknoplast.it
Mi sono recata presso Innovazione Serramenti per la sostituzione degli infissi … molto competenti e preparati nella vendita dei loro prodotti Oknoplast . Posatori puliti ed eccellenti nel posare le finestre … super consigliati

Risposta di Oknoplast.it
Mi sono rivolto ad Innovazione Serramenti
Di Collegno in corso Francia,163 personale stupendo e soprattutto molto competenti
Serramenti Oknoplast ad alta efficienza energetica con una posa fatta in maniera maniacale
Super consigliato

Risposta di Oknoplast.it
L’esperienza nel settore e spero che gli infissi arrivino presto.

Risposta di Oknoplast.it
Colgo l'occasione per ringraziare i collaboratori di Oknoplast. La scelta sugli infissi di questo marchio é sicuramente stata determinata da una positiva dimostrazione. Oggi devo proprio riconoscere che quello che mi
é stato sottoposto era veramente bello. Gli infissi in mostra di Oknoplast sono uno spettacolo.

Risposta di Oknoplast.it
Sono molto soddisfatto della professionalità riscontrata c/o Oknoplast di Ciampino ( RM).Mi ha seguito Francesco il quale ha soddisfatto tutte le mie esigenze. Di seguito ho ordinato gli infissi anche per mia figlia e ho indirizzato anche una mia amica che a sua volta ha effettuato l'ordine. Molto professionale anche Roberto che ha effettuato la rilevazione delle misure.

Risposta di Oknoplast.it
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.