Ho cambiato tutti i serramenti ottimo prodotto e .l’installazione è andata bene senza grossi problemi. Unica cosa che ci hanno messo sei mesi per far arrivare i serramenti
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Gestione professionale e gentilezza delle persone
L'azienda ha risposto
Ottima qualità. Arrivate oggi, ma sapevo già cosa compravo. Poi rivenditore Fabio professionale, di parola, puntuale. Grazie mille ragazzi ottimo lavoro!!!!!!!Magari più gente fossero così……!!!!!!!
L'azienda ha risposto
Ho acquistato delle finestre prolux Evolution, davvero ottimo prodotto, anche al tatto sembra vero legno. L'azienda partner Oknoplast che le ha montate, davvero ottima, ha fatto un lavoro perfetto e... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Oknoplast è un’azienda internazionale e all'avanguardia, specializzata da oltre ventisette anni nella produzione di serramenti. Grazie alla sua flessibilità, e alla costante propensione all’innovazione, è divenuta uno dei primi produttori in Europa. La specializzazione nel settore di competenza e la tecnologia produttiva sviluppata nel tempo hanno permesso a Oknoplast di diventare leader nel mercato con soluzioni in grado di soddisfare ogni esigenza abitativa. Per garantire standard sempre più elevati, tutta la produzione è costantemente sottoposta a rigidi controlli di qualità interni ed esterni; procedure standardizzate di controllo verificano periodicamente le performance dei prodotti. A contraddistinguere i serramenti Oknoplast, oltre l’innovazione tecnologica, è il design che detta le tendenze nel settore grazie allo studio di soluzioni brevettate e alla cura dei minimi dettagli. L’azienda possiede un proprio reparto di ricerca e sviluppo R&D, dedito al continuo miglioramento del prodotto e alla ricerca di soluzioni che anticipano l’evolversi del mercato. Oltre 300 punti vendita in tutta Italia assicurano una capillare distribuzione del prodotto e una professionale assistenza post vendita.
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Nella media
406 recensioni
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Personalmente non conoscevo molto bene…
Personalmente non conoscevo molto bene Okonoplast, mi sono trovato bene.
18 settembre 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Mario,
siamo lieti di sapere che si è trovato bene con i nostri prodotti.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast
Azienda al top!
Azienda al top!! Prodotti esclusivi e qualità indiscussa.
22 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Fabrizio,
Siamo felici di sapere che apprezza i nostri prodotti esclusivi e la loro qualità. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo!
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Consegna nei tempi stabiliti
Consegna nei tempi stabiliti, smontaggio vecchi infissi e montaggio nuovi a regola d'arte. Due interventi post vendita sono stati rapidi e risolutivi. Uno riguardava una infiltrazione d'acqua emersa a causa di un temporale molto violento e l'altro un'anta che non chiudeva bene.
26 agosto 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Anna, siamo lieti di leggere la sua soddisfazione sul montaggio a regola d'arte e sulla risoluzione rapida delle problematiche. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Gravi problemi agli infissi e totale assenza di assistenza
Purtroppo devo segnalare una pessima esperienza con gli infissi Oknoplast installati nel nostro appartamento. Fin da subito si sono manifestati diversi problemi: vetri difettosi, strutture metalliche mal funzionanti e zanzariere inutilizzabili. Difetti che compromettono la funzionalità e l’uso quotidiano degli infissi.
Abbiamo più volte contattato il rivenditore di zona per richiedere interventi in garanzia, ma ci è stato riferito che non può intervenire perché l’azienda madre non effettua i pagamenti dovuti. Di fatto, ci ritroviamo con infissi nuovi che non possiamo utilizzare come dovremmo, senza alcuna prospettiva di assistenza o risoluzione.
Un’azienda che si presenta come leader del settore dovrebbe garantire non solo prodotti di qualità, ma anche un servizio post-vendita serio ed efficiente. Nel nostro caso, purtroppo, non è stato così. Sconsiglio vivamente l’acquisto, almeno finché non verranno chiarite e risolte queste gravi mancanze
12 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Antonietta,
siamo rammaricati di quanto sopra descritto. Abbiamo verificato la sua segnalazione e precisiamo che alcune informazioni riportate non corrispondono al vero. L’unico reclamo ricevuto è di fine gennaio (vetrocamera danneggiata), per il quale Oknoplast ha inviato il materiale già a fine febbraio. Non risultano altri reclami relativi a vetri, ferramenta o componenti.
Ricordiamo inoltre che le zanzariere non sono prodotti Oknoplast, pertanto Oknoplast non può intervenire su questi materiali. È infine falso che Oknoplast non effettui pagamenti ai rivenditori: l’azienda risponde in garanzia fornendo i materiali richiesti.
Abbiamo già inviato a lei una comunicazione ufficiale via mail con tutti i chiarimenti. Inoltre, segnaliamo che non risulta mai pervenuta una richiesta di ticket di assistenza a suo nome. Se desidera aprirne uno, può farlo direttamente tramite questo link: https://www.oknoplast.it/contatti
La ringraziamo. Restiamo a sua disposizione.
Lo staff Oknoplast.
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Alex, siamo felici che abbia apprezzato la nostra proposta e la soluzione tecnica. La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast
Per ora tutto bene i serramenti…
Per ora tutto bene i serramenti verranno installati a settembre!
1 agosto 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Giovanni,
siamo lieti di leggere che è andato tutto bene. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Assistenza post vendita
Mi sono state installati gli infissi della mia casa al Lido di Venezia un paio d'anni fa
Dopo circa un anno le guide che permettono l'alloggiamento dei battenti nei telai si sono rotte
Ho chiamato l'installatore rivenditore che ha fatto un sopralluogo, ha riconosciuto le rotture, ha ricevuto i pezzi sostitutivi e da novembre aspetto che me li installi.
Ad oggi ho rivevuto solo rinvii
La mancanza di assistenza post vendita inficia la recensione complessiva evidentemente
21 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Stefano,
abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza tramite apertura del ticket.
I tecnici del rivenditore ci informano che sono intervenuti nei primi giorni di agosto effettuando un intervento risolutivo.
La ringraziamo per averci contattato.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Cortesia e professionalità.
Cortesia e professionalità.
L'Agenzia Rapisarda tutela il cliente in tutte le sue fasi dalla vendita al Post vendita.
23 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Roberto,
siamo lieti di leggere la sua soddisfazione per aver riscontrato cortesia e professionalità dei nostri Partner.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Ho trovato persone disponibilissime e…
Ho trovato persone disponibilissime e competenti, in grado di darmi i giusti suggerimenti.
1 luglio 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Antonio,
siamo felici di sapere che ha trovato persone competenti e disponibili. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Professionalità e cordialità
18 giugno 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Vincenzo, siamo molto lieti di leggere di aver riscontrato professionalità e cordialità. La ringraziamo per averci condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Ho acquistato casa a Sassari e ho trovato infissi della Oknoplast. Maniglie durissime da girare, spifferi dappertutto. Parlo di infissi montati 2 anni fa. Il rivenditore praticamente è un latitante. C'è molto di meglio.
9 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Marco, probabilmente si deve eseguire un intervento di manutenzione di registrazione degli infissi, cosa che suggeriamo di fare almeno una volta l'anno. Per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
Le lasciamo qui il link: https://www.oknoplast.it/contatti
A sua disposizione,
Lo staff Oknoplast
La mia esperienza cin il rivenditore…
La mia esperienza cin il rivenditore Catanzaro Davide è stata ottima persona qualificata e competente consiglio....
8 giugno 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Fulvio, siamo lieti di leggere la sua soddisfazione nel aver riscontrato professionalità nel nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Professionali
26 maggio 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Cliente,
siamo molto lieti di sapere che ha riscontrato professionalità nei nostri Partner. La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback positivo. Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Non comprerò mai più da Clas1990 ad Albano. Ho acquistato infissi e persiane (25 + 25) e dopo un anno e mezzo ancora non mi è stato consegnato un infisso mancante. Mi hanno rinviato la consegna ancora 2 volte, ed honpagato tutto da 1 anno. Semplicemente inaccettabile!!! Mai più e fate attenzione
15 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Giovanni, per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
Le lasciamo qui il link: https://www.oknoplast.it/contatti
A sua disposizione,
Lo staff Oknoplast
Oknoplast ok
Bravissimi, tutto perfetto. Consegna nei tempi stabiliti, smontaggio vecchi infissi e montaggio nuovi a regola d'arte. Anche i cassonetti nuovi instsllati perfettamente due installatori lavoratori da 10 e lode. Pure le macropulizie a termine lavori. Davvero bravi così come sembrano ottimi i nuovi infissi montati. Preciso nella cifra e nei tempi concordati il prelievo dal conto corrente del primo pagamento mensile dell'acquisto effettuato a rate. pagamento mensile.
7 maggio 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Avio,
siamo molto contenti di leggere la sua soddisfazione per i nostri prodotti e per l'installazione professionale del nostro Partner. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Esperienza deludente
Esperienza davvero deludente sia nel pre che nel post montaggio. Deludente anche il modo di risolvere le problematiche da parte di Oknoplast Italia. Sicuramente, tornassi indietro, non sceglierei quest’azienda.
SCONSIGLIO.
11 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Paola,
Siamo rammaricati di leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto. Il Rivenditore si è reso disponibile e si è già attivato inserendo il reclamo necessario per attivare l'assistenza post vendita.
Restiamo a disposizione:
La ringraziamo.
Lo Staff Oknoplast
Soddisfatto dell'assistenza diretta
Il personale Oknoplast ha risolto il mio problema e ne sono molto soddisfatto.
Purtroppo la ditta che ha posato il vostro prodotto è fallita e avrei bisogno di avere un contatto per eventuali futuri controlli.
31 marzo 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Cliente,
siamo lieti di leggere che il suo problema è stato risolto con soddisfazione. Può contattare un qualsiasi rivenditore Oknoplast per richiedere assistenza o in alternativa contattare il servizio clienti Oknoplast direttamente dal sito.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva. Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Serramenti ben fatti corrispondenti…
Serramenti ben fatti corrispondenti alle ns aspettative
31 marzo 2025
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Nuccia, siamo lieti di sapere che i serramenti hanno soddisfatto le sue aspettative. La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Restiamo a sua disposizione. Lo Staff Oknoplast.
Azienda seria e personale qualificato
Alcuni mesi fa ho sostituito gli infissi in un appartamento a Roma. Nel montaggio c'è stato un piccolo problema relativo alle mostrine superiori che risultando più larghe sono state montate di una tonalità leggermente diversa. Personale dell'azienda sempre disponibile. Un particolare ringraziamento a Lorenzo, che ha compreso subito la tipologia della problematica e si è adoperato per la risoluzione del problema. Azienda seria, personale disponibile telefonicamente per le problematiche, Lorenzo da 10 e lode.
28 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Cliente, siamo lieti di leggere la sua soddisfazione nel nostro Partner per aver risolto la sua problematica. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Restiamo a sua disposizione.
Lo Staff Oknoplast.
Forse avranno troppi ordini ma la mia…
Il 19 febbraio mi sono recato nel punto vendita di via Palmiro Togliatti a Ciampino e ho chiesto un preventivo per una porta finestra. Ho lasciato le misure ma mi è stato detto che sarebbe stato meglio inviare una email con le misure ed una foto della finestra che sarebbe dovuta diventare una porta finestra. Mi è stato detto che nel giro di 24-48 ore avrei ricevuto il preventivo. Dopo più di una settimana ho chiamato telefonicamente il punto vendita ed ho chiesto come mai non avessi ricevuto il preventivo, hanno provato a rintracciare la mia email, l'hanno trovata e mi hanno detto che l'avrebbero data subito a un commerciale per inviarmi il preventivo. Ad oggi non ho ricevuto nulla ma non ne ho più bisogno perché ho trovato un'altra azienda che ha soddisfatto le mie aspettative sia per la porta finestra e sia per i balconi di tutto un appartamento che sto cambiando. Grazie comunque per l'interessamento.
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Oknoplast.it
Gentile Paolo,
Vogliamo precisare che non vediamo nessuna richiesta di preventivo a suo nome, per conferma di invio richiesta di preventivo dovrebbe aver ricevuto mail di conferma.
Comunque per capire meglio e approfondire la sua segnalazione la invitiamo a compilare l'apposito form sul nostro sito, le basterà selezionare l'opzione "assistenza post vendita" e compilare tutti i campi richiesti, fondamentali per aprire il ticket di assistenza e ricevere riscontro dai nostri uffici preposti al customer service.
Le lasciamo qui il link: https://www.oknoplast.it/contatti
A sua disposizione,
Lo staff Oknoplast
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