O bag  Recensioni 99

Ho acquisto 3 volte online, devo dire che mi sono trovata molto bene. Sia sulla qualità delle borse che sono belle e durature nel tempo, sia sulla disponibilità delle operatrici tel. Attendo che venga ripristinato il sito per acquistare un'altra borsa.

dal 19/02/26 attendo di poter effettuare un rimborso su un articolo danneggiato.
Il servizio assistenza clienti risponde ma non risolve e sul sito continua ad essere fallato il sistema di richiesta rimborso.
Pessimi e deludenti...e lo dico da cliente (in negozio)

Ultimamente ho acquistato degli zainetti o bag.
Un disastro. Si sono rotti subito. Cuciture che si aprono. Manici dello zaino che si staccano.
Sono rimasta delusa della qualità che anni fa era ottima

Sono più di due mesi che aspetto una borsa, doveva essere un regalo di Natale 🤦‍♀️ Direi che la parola giusta è frode!

Purtroppo non ho letto prima le recensioni e ho acquistato sul sito borsa mai arrivata a destinazione ma ferma al deposito e poi tornata al mittente telefono e l operatrice dice che non è avvenuta la consegna x indirizzo errato cosa non vera ! Loro non rinviano l'ordine ma devi effettuarne uno nuovo Assurdo ! Ti dicono che ti rimborsano dopo 14 giorni la cifra spesa non penso che mi torneranno i miei soldi la cosa mi puzza assai Non acquistate su questo sito !!!! Se effettivamente rimborseremo sarà mia premura recensirlo !
Si rimborsano ma il sito è gestito malissimo

Servizio clienti a dir poco imbarazzante. Mi hanno fatto perdere un sacco di tempo tra solleciti, chiamate ed email per non essere neanche risolutivi e dirmi una cosa che avrebbero potuto dire dal primo giorno. Assurdi. Una maleducazione dell'ultima operatrice con cui ho parlato allucinante. Non comprerò mai più nulla, post vendita allucinante.

premesso che io adoro il marchio o Bag da quando è nato , ho diverse borse in vari modelli ,o clock,braccialetti ,insomma le adoro .. ho sempre acquistato in negozio ma questa volta un po' per mancanza di tempo e un po' per uno sconto on line l ho acquistata sul sito .. arrivata ora ..bellissima , imballaggio perfetto, servizio clienti disponibile e gentili .. leggendo le recensioni qui infatti qualche dubbio mi era venuto ..svanito subito quando ho visto la borsa !!☺️☺️per me è un 5 meritatissimo

C 'era una volta Obag , marchio di eccellenza italiana .. c è ora obag marchio pessimo con servizio clienti pessimo e qualità dei prodotti pessima! Scocca che si danneggia a vista d ' occhio , interno delle borse ÷le CD sacche - che sfilano e perdono perfino materiale.. manici di bassa qualita che solo dopo pochi utilizxi si aprono le cucitire ..servizio clienti incapace di dare risposte ! Mai più. Vi auguro di fare tesoro di queste critiche per riportare il marchio a quello che era in origine.

Ho acquistato un orologio, il cinturino di silicone si presentava lievemente rotto da un lato. Dopo aver prospettato il problema con foto, mi veniva ancora richiesto di inviare altre foto e di comunicare il numero di spedizione dell"ordine nonostante fosse evidente il difetto prospettato .

Ho acquistato un portafoglio. All'apertura erano evidenti vistosi graffi sulla superficie. Nonostante la richiesta di reso per merce difettosa, contrariamente alle indicazioni riportate sul sito, il servizio clienti chiede la restituzione a mie spese. Alle rimostranze e ai solleciti oltretutto non rispondono. Merce scadente e servizio clienti inesistente.

il 7 luglio scorso ho fatto un ordine sul sito, ben 5 pezzi in saldo (2 scocche, 2 sacche interne e 1 coppia di manici). l'indomani ricevo la mail "il tuo ordine è stato spedito questo è il tracciamento..."
4 giorni dopo la spedizione mi arriva una mail che mi avvisa che una scocca è andata esaurita e se voglio posso cancellare l'ordine... ??? come sarebbe? ma non era già partito? rispondo alla mail proponendo uno degli altri colori in offerta (si intende) e mi rispondono che non possono sostituire il pezzo.
Allora chiedo che venga tolta anche la sacca interna (che me ne farei senza la scocca? era un tipo di cui non avevo altre scocche).
ok raggiungiamo un accordo tolgono anche la sacca interna.
e' finita lì?
no! dopo altri 5 giorni mi scrivono che anche l'altra sacca è esaurita..
pessimi
oggi è arrivato un pacco con soli 2 pezzi e una fattura di 5!
allucinanti e disonesti, che cosa voleva dire la 1 mail con il numero di tracciamento?
pessimi e pessimi.
una recensione deve avere qualche suggerimento per essere costruttiva? e cosa posso dire? di essere sinceri? mi pare che dal punto di vista strategico di marketing non abbiano bisogno di consigli su come prendere in giro i clienti

⭐☆☆☆☆ Cinturino incompatibile con la cassa – prodotto difettoso

Ho acquistato un orologio O bag attratta dal design essenziale e colorato che da sempre contraddistingue il marchio. Tuttavia, al momento dell’apertura ho notato subito un difetto evidente: il cinturino risulta decisamente più grande della cassa dell’orologio, rendendo impossibile il montaggio corretto e inutilizzabile il prodotto.

Allego immagine per mostrare chiaramente il problema.
Mi sembra assurdo che un errore del genere non sia stato intercettato nel controllo qualità. È frustrante ricevere un articolo nuovo già inutilizzabile.

Ho contattato l’assistenza clienti e spero in una sostituzione immediata o nel rimborso completo. Per il momento, acquisto assolutamente deludente

La mia esperienza è che ho acquistato sul sito ufficiale il 5 luglio una o bag che mia suocera voleva per il suo compleanno. La spedizione me la dava tra l’8 e l’11 luglio. E oggi non arrivando chiamo il servizio clienti e mi dicono che sono in ritardo con gli ordini, e nonostante l’ho pagata a prezzo pieno e spendendo anche 7 euro per la spedizione. Domani mi dovrò presentare da mia suocera senza regalo

Acquisto pessimo!!!
Ho ritirato le “O slippers blu” Obag , scarsa qualità, totalmente diverse da come appaiono sul sito, piccole di misura nonostante abbia seguito il consiglio di prenderle di una misura in più, sono arrivate che apparivano difettose, strane , proprio brutte!!
Ho prontamente richiesto un reso credendo di sostituirle almeno con una misura in più, mi è stato risposto che ciò non è previsto, e che avrei dovuto restituirle per avere il rimborso.
La presa in giro maggiore è stata quando a mie spese ho dovuto restituire il prodotto!!!
Acquisto da dimenticare!!!

Pessima esperienza ordine effettuato settimana scorsa e ancora non spedito , diceva che sarebbe arrivato entro oggi venerdì 9 maggio e invece sono ancora in alto mare nello spedire , era un regalo che dovevo fare per sabato 10

Non acquistare da questo sito : servizio clienti scandaloso, pessimo.
Ho effettuato un reso( a mie spese) 14 giorni fa e nonostante le mie continue richieste di aggiornamento del sito per verificare che sia almeno arrivato: niente! Non risulta da nessuna parte se non nel tracking del corriere. Dei soldi nemmeno l’ombra. Ho dovuto fare un reclamo paypal e comunque non si degnano nemmeno di rispondere a loro. Lasciate perdere, non buttate via i soldi su questo sito.

Ho fatto da circa mezz'ora un ordine e, nonostante compare sulla mia carta l'addebito, non mi hanno mandato la email di conferma !! Cosa gravissima ! Sono di Verona e non ci metto nulla per arrivare a Padova e farvi chiudere ! Ho lo screenshot di tutto, vedete di provvedere subito al mio ordine o arrivo a Padova in meno di mezz'ora !

Pessimi prodotti: gli orologi in silicone si rompono quando si cerca di tirare fuori il quadrante per regolare l'ora.
Inoltre, resi 5 articoli, me ne vogliono rimborsare solo 1, pur essendo tutti nelle stesse condizioni. Per fortuna avevo pagato con PayPal per cui ho avviato una pratica con PayPal. Speriamo bene... comunque pessimi!

Pessimo servizio del corriere che non si è degnato di richiamarmi per concordare la consegna !
Ho speso 7 euro per dover ritirare il pacco alla posta.

Ho ordinato le borse in saldo il lunedì e il mercoledì mi sono state consegnate dalle poste italiane. Perfettamente imballate e senza difetti. Ottima esperienza