Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Havde en voucher på 650 kr til en massage for 2 personer - jeg kontakter Ny Liv Spa for at bruge den og får at vide at virksomheden er lukket permanent (?). Jeg er ikke blevet tilbudt pengene igen, en... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Scammed - bought a voucher on sweetdeal and they first confirmed we could extend the voucher. Now 0 response, their website doesnt open, the number we texted says she isnt the right person and we lost... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Massage handler for mig ikke om lokaler, indretning mv. men derimod om selve behandlingen. Har været i lækre spa hvor omgivelserne var det man betalte for primært. Har prøvet flere behandlere hos Ny L... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg fik massage på Frederiksberg, jeg har været der 5 gange, og ville helt klar anbefale Maria (grund til de 5 stjerner) , hun er en FANTASTISK massør, hun ved hvad hun laver, derudover er hun altid... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

321 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Jeg fandt Nylivspa vis en dealside hvor…

Jeg fandt Nylivspa via en dealside hvor jeg havde købt en voucher til parmassage for kun 500kr for 60 min massage for 2 personer. Jeg fik booket en tid hurtigt og nemt på deres side og der var god respons fra stedet. I første omgang havde jeg valgt Frederiksberg men ændrede min tid til Valby, da denne lokation passer mig bedre.

I går fik vi så selve massagen. Vi fandt stedet selvom det var en smule svært. Udenfor stod en af massørerne og røg og hun fortalte på engelsk hvor vi skulle vente. Da vi kom ind fik vi hver vores briks og der var sådan set ok rent og pænt med friske håndklæder og rene hovedstøtter med engangspapir på. Der var måske ikke luftet ud og der lugtede meget af olie.
Vores massører spurgte ind til vores ønsker om massage og gik i gang. Vi fik begge en helkropsmassage og jeg ville gerne have den dybdegående på min skulder, da den har lidt ondt. Det formåede min massør dog ikke. Det var en ok massage men til tider noget uengageret fx på fødderne hvor hun kun brugte en hånd eller i hovedbunden hvor den var skyndsomt med hurtige bevægelser. Det samme følte jeg også med massagen andre steder. Hun havde ret kolde hænder da hun startede, men det blev bedre undervejs.
Vi blev tilbudt vand bagefter og de var såmænd søde og venlige.
De var meget unge og kvaliteten af massagen får mig til at tvivle på om de er uddannet...Omvendt var det en billig massage og selvom der var musikøvelokale der spillede ret højt lige ved siden af fik vi slappet af.

21 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Jeg er helt uforstående overfor…

Jeg er helt uforstående overfor manglende ros til Nyt Liv Spa.
Fredag den 5. oktober 2018 besøgte jeg afdelingen i Rosenborggade, og blev taget rigtig godt imod. Selve massagen var i top, der blev spurgt ind til, om det var for hårdt, for blidt, og det var en rigtig god massage, som virkelig var afslappende, men også fjernede diverse myoser.
Dog giver jeg ikke 5 stjerner, idet selve lokalet var sparsomt, men rent. At lokalet ikke var 'smart' betød mindre for mig, da jeg alligevel havde lukkede øjne og det var selve behandlingen jeg var kommet for.
Jeg havde bestilt 60 min. og fik 55 min., men skulle jo også både have tøj af og på.
5 stjerner vil jeg imidlertid gerne give til selve massøren, Giovanna, som var i top og virkelig gav mig en fin behandling.
Så glem, at lokalet ikke er 'fancy', men nyd en god massage i rene lokaler.

8 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Verdens dårligste massage

Jeg synes at det var penge ud af vinduet. Et snusket sted ved Værnedamsvej, som mest af alt ligner et russisk bordel. Musikken var spillet på et dårligt musikanlæg, så man nærmest ikke kunne slappe af. Værst af alt, der var mega koldt og meget kolde hænder. Her dagen efter, har jeg mere ondt i rykken end før jeg fik massagen. Alt i alt - en virkelig dårlig oplevelse

4 ottobre 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Det mest uprofessionelle jeg nogensinde har oplevet

jeg var inde nær Nørreport. Mindede mere om et bodel og kvinden kom 10 min for sent ind ift. hvad jeg havde betalt, hun havde en dårlig attitude - sagde ikke hej eller farvel eller svarede mig. Massagen var meget uprofessionel, jeg havde købt fysiorgisk massage, som jeg også sagde til hende, men det mærkedes nærmere som et barn, der trykkede lidt forskelligt, og så derefter smurte hun mig ind i olie i 30 min på resten af kroppen uden tryk på trods af, at jeg gentagne gange sagde, jeg var kommet pga. smerter i ryggen.. Det gør jeg aldrig igen!!! Lad være med at lade jer forblænde af de gode anmeldelser - læg mærke til at de alle kun har lavet 1-2 anmeldelser og højst sandsynligt er fake profiler fra virksomheden selv!

8 luglio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kan anbefales!

Super oplevelse! Havde bestilt parmassage i Valby. Fik bekræftelse med det samme, og igen en reminder mail på dagen. Ankom og blev taget godt imod. Kom til til tiden, og fik 60 minutters sportsmassage, der kunne mærkes. De to små kvinder kunne virkelig tage fat. Klart vi vil besøge dem igen! Så kan kun anbefale Valby afdelingen - kender intet til de andre afdelinger.

15 giugno 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Meget dårligt

Meget dårligt. Købt behandling, da vi ankommer, efter at have fået bekræftelse 8 timer forinden, siger de, at de ikke arbejder med den udbyder mere, 600 kr tabt. Meget dårlig service.

22 maggio 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

60 minutters parmassage

Det er simpelthen ikke i orden at kalde noget for en "60-minutters parmassage", og det så ikke varer mere end 40 minutter. Jeg kommer ikke til at anbefale dette sted til nogen.

10 maggio 2018
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

En god og en dårlig og en virkelig god

En god og en virkelig dårlig og efter klage, den bedste "ever".
Har fået hollywood voksbehandling to gange ved Nørreport. 1. gang efterår 17. Virkelig god behandling på trods af lidt triste omgivelser.
2 gang maj 18 er den værste omgang jeg nogensinde har prøvet. Hun var sød nok, men kunne godt mærke jeg var lidt klistret. Hjemme måtte jeg gå i bad med mine jeans og efterfølgende i gang med sprit.
Og så var der minimum 1/4 af hårene tilbage overalt. Har prøvet at skrive klage til dem, men intet svar
Så kom svaret; ny gratis behandling hos ejeren I Glostrup. Topprofessionel, smertefri og meget fin behandling. Der kommer jeg igen

7 maggio 2018
Non scritta su invito
Logo di Nylivspa

Risposta di Nylivspa

Hello Lotte, we have not received your email about the treatment- when was that and what happened, as 18 th maj is yet to come so i am not sure when you had your waxing. Do you remeber the name if your cosmetolog? And was your hair long enough, as indeed the waxing is not as effective is the hair is shorter than 0,5 cm. All of our colleagues are thorough enough so i am surprised that you had a bad experience. Let me know when is time again for a new treatment and i will do it maylef to make sure there is no room for error. Looking forward in hearing from you, Best regards Ioana, NyLivspa Manager

Valutata 1 stelle su 5

Snusket, skummelt og suspekt

En veninde havde foræret mig et gavekort hertil og trods dårlige anmeldelser bookede jeg en tid, så det ikke gik til spilde. For hvor slemt kunne det lige være? Ret slemt, skulle det vise sig...
Da jeg kommer ned i det snuskede kælderlokale, er det første ord, jeg bliver mødt med “money”! Følte mig ikke just velkommen.
Stedet ligner min forestilling om et skummelt bordel, og det blev kun forstærket af, at kommunikationen i forbindelse med bookingen foregik med en unavngiven person via SMS.
Massøren var såmænd flink nok, men virkede mere optaget af at smøre mig ind i ufattelige doser olie end at give massage...
Det er mig komplet uforståeligt, at stedet løber rundt, og jeg kommer ikke tilbage, om jeg så fik det gratis!

16 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg havde en tid til 60 min massage kl…

Jeg havde en tid til 60 min massage kl 11.15. Da kl var 12.00 sad jeg stadigvæk og ventede. Lidt over 12 kom der en massør og spurgte hvad jeg skulle have. Hun fortalte at der var sket en fejl og der var blevet bytter rundt på nogle af de tider som der var booket til dagen. Da jeg så skulle have min 60 minutters massage, var den færdig efter 45 minutter. Generelt en dårlig oplevelse og jeg vil ikke anbefale stedet.

11 aprile 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Dårlig oplevelse

Havde købt deal på nettet til 60min massage. Men da jeg kom sagde damen (der dårligt nok kunne tale engelsk) at mit værdibevis ikke galdt. Vi talte frem og tilbage og hun endte med at sende billede af værdibeviset til hendes chef, hvorefter det så var ok.
Dårlig oplevelse.

8 marzo 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Great atmosphere

Great atmosphere, really good and strong hands ! The girl focused on the parts where I have pain and I was feeling better after, she was also guiding me through the massage, how to relax and to breath ! They have cheap prices and good offers! I totally recommend! 👍🤩

25 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

I got a massage at NyLivSpa and it was…

I got a massage at NyLivSpa and it was really good. The staff was really great and nice, and they made me feel really comfortable. Even though I had an offer from Wellness Tilbud and they, unfortunately, do not take those coupons anymore, I paid for the message and I do not regret it. I will definitely go there again!

25 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Awful service

So we had an appointment for a massage with a voucher today and you just informed us (on the same day!!!) that vouchers are not valid anymore! So unprofessional! Never again with you!

24 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

❌NEVER, EVER, EVER AGAIN ❌

❎ They don't change the towels after every customer!
❎ Nobody has a proper diploma or experience!
❎ The communication is disastrous!
❎ 60 minutes massage? NOPE! 50 minutes TOPS!
❎ Worst waxing experience EVER!
❎ The salon looks very unprofessional!
❎ Dirt, dust and oil spilled everywhere in the treatment room!
❎ Cheap prices for even more cheap services!

23 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jeg kan på ingen måde anbefalet Ny Liv Spa!

Jeg kan på ingen måde anbefale Ny Liv Spa. Jeg havde selv en ret dårlig oplevelse for et par uger siden. For det første virker medarbejderne ikke uddannede. Ny Liv Spa er placeret i en kælder på Østerbro, og lokalerne og stedet virker i det hele taget meget slidt og meget lidt indbydende. Medarbejderne har ikke styr på noget som helst, og taler desværre ikke dansk. Så da jeg ankom til stedet, blev jeg mødt at to mennesker, som ikke kunne forstå hvad jeg sagde (heller ikke da jeg talte engelsk til dem), og derefter fik vi at vide at de ikke længere samarbejde med firmaet, der havde solgt tilbudet. Jeg gik efterfølgende hjem og klagede, og fik mine penge tilbage.

20 febbraio 2018
Non scritta su invito
Logo di Nylivspa

Risposta di Nylivspa

Hello Nanna- we are really sorry about your unpleasant experience- how ever it is not possible to say our massor are untrained or unexperiences as you yourself have said you did not try the massage. Indeed we do not speak Danish but we never say we do( our webpage and facebook page are all in English) and our staff all speak English. Indeed we had a bad situation with Wellness Tilbud, that unfortunately we could not prevent or foresee, and we have decided to stop receiving their cupons( they have sold our cupon and kept the money without paying us) meaning that we would have to work for free. We have informed all of our customers about this and offered really low prices in order to keep their appointments, also knowing they would get their money back from the cupon company at the time. We also have the information about the cupons on our front page on the website and in all the confirmation emails you receive from the booking system. We have really tried to ensure a good customer experience through this unpeleasant period, and are really sorry you were not happy with it.

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig kommunikation

Det er meget svært at booke tid, og komme i kontakt med dem. De svarer ikke når man ringer, og svarer sjældent på mail og SMS.
Vi mødte op til den planlagte tid, hvor de havde glemt at skrive det i deres kalender. Så vi måtte tage hjem igen. Derudover giver de dårlig service, og afviser al form for kompensation, for spild af vores tid! Dette kan under ingen om stændigheder anbefales!!!

17 febbraio 2018
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Ikke ok

Nylivspa Amager.

Vi havde aftalt 60 min. massage. Der havde åbentbart været en misforståelse, og jeg fik 75 min. Selv om jeg forklarede at jeg kun havde ønsket at få 60 min, blev jeg afkrævet 150 kr. for de ekstra 15 min!

Selve massagen var ok uden på nogen måde at være prangende, jeg tvivler på at massøren er professionelt uddannet.

14 febbraio 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più