Nutritienda Recensioni 2.010

TrustScore 3 su 5

3,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ho provato a comprare e per fortuna non ci sono riuscito! Il sito non mi permetteva di inserire punto di consegna correttamente, tantomeno i dati completi della carta di credito. Quando a fatica ho tr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

ordinato cosmetici. non confermata data consegna. richiesta più volte. poi tracciatura e data consegna.data prestabilita e orario compare scritta.utente assente- NON vero essendo presenti in casa. ten... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

forse sarò stato fortunato, ma nessun problema. ordinato il 26.12.2025, ricevuto oggi 07.01.2026. ho anche contattato assistenza per avere info sulla spedizione, ho ricevuto risposta molto rapidam... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Mi son sempre trovato bene con questa azienda. L'ultimo ordine, tuttavia, mi ha lasciato qualche perplessità. Tutto perfetto come da ordine ma il pacco, prima di arrivare a destinazione è stato eviden... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  2. Negozio di cosmetici
  3. Erborista
  4. Profumeria
  5. Negozio per animali
  6. Negozio di integratori per lo sport

Informazioni su Nutritienda

Scritti dall'azienda

Tu Tienda Online de Salud y Belleza

Nutritienda se ha posicionado como la tienda online de Salud y Belleza líder en Europa gracias a la confianza de más de 1 millón de clientes y 14 años de experiencia.

¡Disfruta de los mejores precios del mercado en más de 1.500 marcas y 50.000 productos de Parafarmacia, Herbolario, Nutrición Deportiva, Mascotas, Eco-Bio, Perfumería, Cosmética, Peluquería y Maquillaje!

Conoce por qué Nutritienda es líder en Salud y Belleza:

  1. 1- Somos la tienda online de salud y belleza más grande de España: contamos con más de 1.900 marcas y 60.000 productos diferentes.
  2. 2- Mejor Precio Garantizado: en Nutritienda damos un paso más y comparamos nuestros precios con todos nuestros competidores online para asegurarte siempre el mejor precio.
  3. 3- Envío Gratuito a partir de 29,99€*
  4. 5- Ofertas y descuentos: no paramos de sorprender a nuestros clientes con todas nuestras ofertas y descuentos.
  5. 6- Envíos urgentes a tu domicilio: Nutritienda pasará a ser tu tienda de confianza en casa, ya que recibirás tu pedido en menos de 24 horas*. Consultar las condiciones de envío aquí.
  6. 7- Compra con Garantías: Nutritienda cumple todas las normativas para el almacenamiento y venta de productos, siendo un referente por nuestra profesionalidad, rapidez y atención al cliente.

Informazioni di contatto

3,0

Nella media

TrustScore 3 su 5

2010 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi e spedizioni veloci

Ottimi prezzi e spedizioni veloci. Spesso ci sono coupon con sconti. Non c’è competizione con gli altri siti di cibo per animali qui in Italia.

12 luglio 2024
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Risposta di Nutritienda

Grazie mille per il tuo commento!

Siamo molto contenti che tu apprezzi i nostri ottimi prezzi e le spedizioni veloci. Lavoriamo costantemente per offrirti sconti e coupon vantaggiosi. È un grande piacere sapere che ci consideri i migliori tra i siti di cibo per animali in Italia.

Grazie per il tuo supporto e la tua fiducia!

Valutata 5 stelle su 5

Prezzi convenienti e spedizione veloce…

Prezzi convenienti e spedizione veloce (considerata provenienza spagnola)

20 giugno 2024
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Risposta di Nutritienda


Grazie mille per il tuo commento!

Siamo felici che tu abbia trovato i nostri prezzi convenienti e la spedizione veloce, nonostante la provenienza dalla Spagna. La tua soddisfazione è molto importante per noi. Grazie ancora per il tuo supporto!

Valutata 1 stelle su 5

la merce non è arrivata e voi dite che…

la merce non è arrivata e voi dite che è stata consegnata!!!!!!!!

12 luglio 2024
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Risposta di Nutritienda

Ci scusiamo molto per la confusione. Il suo ordine è in consegna oggi e dovrebbe arrivare nel corso della giornata. Le chiediamo scusa per qualsiasi inconveniente causato e la ringraziamo per la sua pazienza.

Cordiali saluti.

Valutata 1 stelle su 5

Ordine effettuato in data 24 Giugno…

Ordine effettuato in data 24 Giugno 2024 ad oggi 4 Luglio 2024 la merce non mi è stata consegnata.Ho scritto la bellezza di 7 mail la Nutritienda risponde che effettivamente hanno fatto reclamo al Corriere Mondyal Relai..che ad oggi non risponde.Pagato 47 euro di merce non ricevuta.In questo sito l'azienda Nutritienda scrive che il corriere ha perso la merce e verrà rimborsata.Ad oggi 24/07/2024 a distanza di 1mese NON HO RICEVUTO RIMBORSO E NESSUN ALTRO CONTATTO.Direi essere AZIENDA POCO ONESTA CHE TRUFFA.NON COMPRATE DA QUESTA AZIENDA.

4 luglio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Nutritienda

Abbiamo consultato il corriere e ci hanno comunicato che non siamo in grado di consegnare il suo ordine perché il pacco è andato perso, quindi procederemo a rimborsare l'importo dell'ordine attraverso lo stesso metodo di pagamento.

Ci scusiamo per l'inconveniente causato.
Saluti dal team di Nutritienda

Valutata 5 stelle su 5

OTTIMA sotto tutti gli aspetti

OTTIMA sotto tutti gli aspetti! Prezzi buoni, consegna in 4 giorni, imballaggio discreto. Cosa volere di più.

28 giugno 2024
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Risposta di Nutritienda


Grazie mille per il tuo feedback!

Siamo felicissimi che tu sia soddisfatto del nostro servizio. Cerchiamo sempre di offrire il meglio ai nostri clienti.

Speriamo di poterti servire ancora in futuro!

Valutata 1 stelle su 5

Pagato, mai arrivato e mai rimborsato

Ordine effettualo e pagato il primo maggio e al 20 giugno non arrivato. Soldi persi, nessuno risponde alle mail, non si riesce ad avere una conversazione telefonica. Assolutamente non acquistate su questo sito!

1 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Nutritienda

Hola,

Tras consultar tu comentario te hemos solicitado información sobre tu cuenta para verificar lo ocurrido y darte una respuesta personalizada pero no hemos obtenido respuesta por tu parte :(

Te invitamos a que entres en contacto con nosotros cuando te sea posible.

Un saludo de tu equipo Nutritienda.

Valutata 5 stelle su 5

Primo, sicuramente non ultimo, ordine: tutto ok

Ho trovato proprio il prodotto che cercavo e al prezzo migliore. La consegna è avvenuta celermente, l'imballaggio era ottimale. Il corriere è uno dei migliori, per la mia esperienza.
Meno male che ho effettuato l'ordine nonostante le numerose recensioni negative!

4 giugno 2024
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Risposta di Nutritienda

Grazie mille per il tuo feedback!

Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto che cercavi al miglior prezzo. Ci impegniamo a garantire consegne rapide e un imballaggio sicuro. Siamo anche lieti di sapere che hai avuto una buona esperienza con il nostro corriere.

Apprezziamo la tua fiducia. Grazie per aver scelto noi!

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Articoli ordinati (cartoni di latte) arrivati in ritardo e vistosamente danneggiati... è un miracolo che non si siano aperti facendo fuoriuscire il liquido; imballo assolutamente non adeguato al tipo di articolo ordinato.
Pessimi!

29 maggio 2024
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Risposta di Nutritienda

Salve,

Dopo aver consultato il suo commento, le abbiamo chiesto informazioni sul suo account per verificare l'accaduto e per darle una risposta personalizzata, ma non abbiamo ricevuto risposta da lei :(

La invitiamo a contattarci quando possibile.

I migliori saluti dal vostro team Nutritienda.

Valutata 1 stelle su 5

NON HANNO NE LOGISTICA, NE MAGAZZINO SERIO, POLITICA RIMBORSI A DANNO SOLO DEI CLT FINALI

Non Esiste una Gestione Logistica Seria di quest'Azienda e da parte del loro Corriere Convenzionato DPD Group. Già il disservizio parte dal loro Magazzino in fase di Spedizione dei prodotti, NON vengono Imballati e Protetti adeguatamente, considerando che cmq Le Spese di Spedizione Le paga il Clt e NON chi spedisce, in Più il loro Corriere NON fà altro che Maltrattare i Colli ricevuti da gestire, e rendere addirittura i prodotti DANNEGGIATI/ROTTI la Consegna, che il 99% delle volte viene resa all'Azienda stessa. Sè ci fosse la possibilità di dare ZERO lo farei, in quanto dopo 4 ordini di prodotti alcuni arrivati, altri MAI ARRIVATI, altri Arrivati DANNEGGIATI, e segnalando subito il tutto con Foto e E-mail, si RIFIUTANO di RIMBORSARE! Per Ottenere i Miei diritti e Giustizia, visto che Io pago sempre con PAYPAL, grazie a loro aprendo Contestazione ho avuto solo cosi I RIMBORSI DOVUTI, sè NO oltre hai prodotti avrei perso anche Le Somme Pagate. Vergognoso che nel 2024 un Azienda come loro che si professa SERIA NON ha la più PALLIDA IDEA di come si Gestisce la loro LOGISTICA/MAGAZZINO, accontentandosi di ricevere PIU' FEEDBACK/RECENSIONI NEGATIVE che quelle POSITIVE. Spero al più presto che Le Autorità Competenti in Materia Agiscano nei loro Confronti. MAI PIU' NUTRITIENDA.

17 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Salve,

Dopo aver consultato il suo commento, le abbiamo chiesto informazioni sul suo account per verificare l'accaduto e per darle una risposta personalizzata, ma non abbiamo ricevuto risposta da lei :(

La invitiamo a contattarci quando possibile.

I migliori saluti dal vostro team Nutritienda.

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Arrivati distrutti i prodotti

Arrivati distrutti i prodotti, si sono rifiutati di rimborsare, sito poco serio, pacco arrivato rotto
Ho inviato le foto ma si sono rifiutati di rimborsare.
Il sito non è serio

6 maggio 2024
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Risposta di Nutritienda

Salve,

dopo aver consultato il suo commento, le abbiamo chiesto informazioni sul suo account per verificare l'accaduto e fornirle una risposta personalizzata, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte sua :(

La invitiamo a contattarci quando possibile.

I migliori saluti dal vostro team Nutritienda.

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L' Odissea

Ho ritirato un pacco di crocchette per il cane ,che doveva arrivare entro due giorni...ad Oggi non ancora arrivato, contatto l'azienda per il rimborso e mi dicono che per avere il rimborso mi deve arrivare il pacco e rifiutarlo,chiamo così GLS a cui è affidata la spedizione,il pacco è rimasta a Sordio 5 giorni dopodiché è arrivata alla sede di Catanzaro danneggiato e non possono prendersi la responsabilità di portarmi il pacco.....alla fine azienda e corriere fanno scarica barile e chi paga , letteralmente sono io.il mio consiglio non acquistate nulla da questa azienda che non si prende le responsabilità di aver scelto un corriere di 💩💩💩💩

22 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Salve,

dopo aver consultato il suo commento, le abbiamo chiesto informazioni sul suo account per verificare l'accaduto e fornirle una risposta personalizzata, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte sua :(

La invitiamo a contattarci quando possibile.

I migliori saluti dal vostro team Nutritienda.

Valutata 5 stelle su 5

Veloci e ottimi prezzi, consigliato!!

Ho preso il “rischio” di ordinare nonostante le cattive recensioni e ho fatto benissimo! Sono stata invogliata dall’ottimo prezzo trovato sul sito del profumo che volevo e quindi ho deciso di acquistarlo, tempi di consegna molto veloci e prodotto incartato perfettamente. Hanno aggiunto anche dei campioncini, cosa che apprezzo sempre molto. Sicuramente riacquisterei

24 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Grazie mille per averci dato fiducia!

Siamo felicissimi che tu sia rimasta soddisfatta del tuo acquisto. Ci impegniamo a offrire ottimi prezzi e una consegna rapida, e siamo lieti che tu abbia apprezzato i campioncini omaggio.

Non vediamo l'ora di servirti di nuovo!

Valutata 3 stelle su 5

tutto perfetto fino a che non c'è un problema

E' un sito su cui compro regolarmente, per la selezione di prodotti e i prezzi, tutto perfetto fino a che non c'è un problema! Mi hanno inviato un flacone sbagliato di un prodotto sul quale normalmente non fanno il reso ed è una settimana che ci scriviamo per arrivare al 'apriamo il reclamo le faremo sapere'

15 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Salve,

Dopo aver esaminato il suo ordine vediamo che, dopo aver verificato l'errore, il prodotto è stato ritirato e successivamente rimborsato. Il processo ha richiesto 7 giorni lavorativi dal momento in cui ci ha segnalato l'errore. Vi chiediamo gentilmente di tenere conto del trasporto dall'Italia alla Spagna :(

Speriamo di continuare ad annoverarla tra i nostri clienti!

Valutata 5 stelle su 5

ordine 544-743-640-149

Ordine effettuato venerdì 5 Aprile, ero un po' titubante viste le recensioni, ma la spedizione è stata effettuata domenica 7 ed il pacco è arrivato oggi 17 in ottime condizioni! Ho ordinato anche un dopobarba, tutto perfettamente imballato e pervenuto sano e salvo. TOP, grazie mille, tornerò ad acquistare da loro perché i prezzi sono ottimi! In caso di problemi, c'è una chat sempre attiva per informazioni sull'ordine o per altre informazioni. Nel pacco, c'erano anche 2 omaggi molto graditi, grazie Nutritienda.🥳🔝

5 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Grazie mille per il tuo feedback positivo!

Siamo felici che il tuo ordine sia arrivato in ottime condizioni e che tu abbia apprezzato il dopobarba e gli omaggi inclusi.

Non vediamo l'ora di accoglierti di nuovo su Nutritienda per futuri acquisti, grazie ancora per la fiducia e i complimenti sui nostri prezzi!

Valutata 1 stelle su 5

Tempi di consegna ampiamente non rispettati

Ordine effettuato il giorno 5 aprile, c'era scritto sotto al prodotto "Consegna approssimativa 10 aprile". Il prodotto è stato SPEDITO il 10 aprile (e non consegnato) ed è arrivato il giorno 17 aprile.

17 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Mi scuso per l'inconveniente. Capisco la frustrazione causata dal ritardo. Faremo del nostro meglio per evitare tali situazioni in futuro.

Grazie per la tua pazienza e comprensione.

Valutata 2 stelle su 5

2 ordini su 2 arrivati in ritardo (uno…

2 ordini su 2 arrivati in ritardo (uno non è ancora arrivato)
se scegliete corrieri inaffidabili, responsabilità vostra.

15 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Salve,

dopo aver consultato il suo commento, le abbiamo chiesto informazioni sul suo account per verificare l'accaduto e fornirle una risposta personalizzata, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta da parte sua :(

La invitiamo a contattarci quando possibile.

I migliori saluti dal vostro team Nutritienda.

Valutata 3 stelle su 5

Credito tessera virtuale inutilizzabile

Ordino sempre le crocchette per cani, i prezzi sono convenienti e le consegne veloci, però non c'è davvero modo di utilizzare il credito accumulato sulla tessera virtuale perchè se i prodotti sono già scontati non è possibile usarlo e non si può neanche convertire in punti per i regali quindi rimane lì. Nell'ultimo passaggio di acquisto oggi ho inserito lo sconto del coupon "17thanks" e poi la procedura mi chiedeva anche se volevo convertire il credito con il 10% di sconto sul totale, ho cliccato ok ma non ho ottenuto nessuno sconto, nè del coupon nè del credito tessera, ho pagato il prezzo pieno...credo che annullerò l'ordine.

8 aprile 2024
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Risposta di Nutritienda

Buongiorno,

Le inviamo tutte le informazioni al riguardo che troverà disponibili anche sul nostro sito, può consultare le condizioni al seguente link:

https://help.nutritienda.com/hc/it/articles/360026068813-Come-posso-utilizzare-il-credito-sulla-mia-Tessera-NutriTienda

Speriamo di esserle stati d'aiuto !

Valutata 1 stelle su 5

Integratori non originali

Ordinato integratori marca “Solgar”, arrivati in barattoli Solgar con sopra un’altra etichetta, quindi prodotti da chissà chi ma sicuramente non in Italia e non dalla Solgar (ho telefonato alla Solgar per chiedere conferma), contattati via mail, non hanno mai risposto. Pessimi, mai più.

18 luglio 2023
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Risposta di Nutritienda

Vi assicuriamo che i nostri prodotti sono originali e provengono direttamente da Solgar. Per quanto riguarda l'etichettatura, essa corrisponde a quella che il marchio stesso appone nel processo di produzione.

Per quanto riguarda la mancanza di risposta da parte di Solgar, non possiamo risponderle in quanto si trova al di fuori di Nutritienda :(

Grazie per la vostra comprensione.

Valutata 3 stelle su 5

Da curare maggiormente la logistica

Ho provato ad acquistare da questa azienda invogliato da un buon assortimento e buoni prezzi. Il problema è che questa azienda si affida a un corriere (almeno nel mio caso) completamente inaffidabile che in quasi un mese non è riuscito a consegnarmi un pacco prontamente spedito da Nutritienda a seguito di un mio ordine del 23/02. Oggi sono riuscito ad ottenere l'annullamento dell'ordine e la restituzione di quanto pagato. L'azienda meriterebbe almeno 4 stelle ma la scelta del corriere è una sua responsabilità e non può non avere impatto sulla valutazione.

23 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Nutritienda

Ci dispiace sapere che ha avuto un'esperienza negativa con il suo primo acquisto. È insolito che un pacco venga smarrito dal corriere, ma purtroppo si tratta di situazioni che non possiamo evitare perché sono fuori dal nostro controllo :(

Ci auguriamo che continui a fidarsi di Nutritienda per gli acquisti futuri!

Valutata 4 stelle su 5

Sicuramente riordinerò!

Nonostante le numerose recensioni negative, ho deciso, vista la convenienza dei prodotti in vendita, di fare l'ordine ugualmente e vedere come mi sarei trovata. La spedizione è stata rapida e la merce è arrivata in breve tempo.
La scatola di cartone che conteneva i prodotti era bella grande ed era chiusa con uno scotch di carta, mentre all'interno c'erano altri due fogli di carta spessa come riempitivo del pacco. Non ho ordinato nulla di fragile perciò è arrivato tutto perfetto. Nel fare un'osservazione utile all'azienda, utilizzerei uno scotch più resistente per la chiusura dei pacchi e un quantitativo di carta decisamente maggiore per evitare che la merce con gli urti del trasporto si rovini. Come prima esperienza direi molto positiva!

14 marzo 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Nutritienda

Grazie mille per il tuo feedback dettagliato!

Siamo felici che tu abbia avuto una buona esperienza nonostante le recensioni negative. Apprezziamo i tuoi suggerimenti costruttivi per migliorare il nostro servizio di imballaggio. Prenderemo in considerazione le tue osservazioni per garantire che i nostri pacchi siano sempre più sicuri durante il trasporto.

Grazie ancora e speriamo di servirti nuovamente in futuro!

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