Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 240 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno espresso insoddisfazione per il servizio, lamentando continui problemi tecnici, come buffering e immagini sfocate, e una scarsa qualità dello streaming. Diversi utenti hanno trovato l'interfaccia utente macchinosa e poco intuitiva, rendendo difficile la ricerca dei contenuti desiderati e la navigazione tra i programmi. La maggior parte delle persone ha criticato l'aumento costante dei prezzi degli abbonamenti, ritenendoli ingiustificati a fronte di un servizio percepito come in peggioramento. Molti hanno riscontrato difficoltà con la gestione degli abbonamenti, inclusi vincoli contrattuali inattesi e la rimozione di contenuti precedentemente disponibili. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato problemi con la disponibilità dei contenuti on-demand, in particolare per gli eventi sportivi, che spesso non sono accessibili subito dopo la diretta.

Di cosa parlano le persone

Subscription

I revisori esprimono forte insoddisfazione riguardo agli abbonamenti, lamentando aumenti di prezzo... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio. Molti lamentano un servizio insufficiente e... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo ai prezzi. Molti clienti lamentano aumenti costanti e... Leggi di più

User experience

I clienti esprimono forte insoddisfazione per l'esperienza utente. Molti lamentano pubblicità eccessive e... Leggi di più

Website

I clienti hanno avuto esperienze negative con il sito web. Molti lamentano un'interfaccia macchinosa e poco... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Tennis offerta dimezzata, buffering frequenti, freeze e immagini sgranate fino a 20 secondi prima di riprendere lo streaming normale. Ho visto eventi sportivi live su Netflix e Prime senza problemi. H... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Peccato non si possa dare meno di 1 stella. A parte i problemi tecnici che altri servizi streaming non hanno e la difficoltà a trovare i programmi perchè l'home page è macchinosa, aumentano continuame... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo l’aggiornamento di 20 giorni fa, non riesco ad aggiornare l’APP sulla Smart TV, ho fatto tutti i controlli del caso Sulle compatibilità, nulla di fatto, non riesco ad avere risposte esaustive d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile che ogni volta che voglio passare dal computer alla TV o viceversa debba aspettare 10 minuti, veramente imbarazzante. Inoltre non ricorda MAI la lingua che imposto, ogni volta che riap... Leggi di più



Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

1807 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

MENO DI ZERO

Se ci fosse stato 0 l'avrei dato. Dopo aver fatto l'abbonamento è scaricato l'app ti dice che il tuo chrome cast non è più funzionante per loro. Non te lo dice prima ma dopo... tra l'altro con Netflix e altri vedo tutto, quindi ATTENZIONE .... servizio meno di 0

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

la finale maschile Halle Bublik…

la finale maschile Halle Bublik Medvedev non è andata in onda - cliccando sull'icona con l apartita compariva continuamente la finale doppio femminile. sia con smart tv sia con cellulare. Ho acquistato il pass sport (BEN 25 eURO CIRCA 1 MESE) e proprio per la finale sono stata fregata. Si vedeva Queens' con Alcaraz ma Halle ... no . E l'assistenza sosteneva che fosse in diretta.

22 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Paghi per vedere 1 quintale di…

Paghi per vedere 1 quintale di pubblicità, l’offerta è sempre roba vecchia, e gli abbonamenti sono molto limitati nella proposta, e molto costosi se paragonate ad altri servizi. Non abbonatevi, fa schifo.

21 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

mi sono abbonata a now solo per vedere il tennis, alcuni slam neppure li trasmettono, inoltre i match dopo la diretta spariscono è non c'è modo di vederli. Penso di essermi abbonata ad un servizio gestito da fantasmi, non c'è modo di parlare con un operatore, l'assistente digitale funziona solo per i contenuti che propongono loro. Volevo avvalermi del diritto di recesso entro 14 giorni ma sembra non mi diano la possibilità. Ho mandato delle PEC a sky (visto che now non ha una PEC specifica) entro i 14 giorni e poi mi rivarrò tramite la federconsumatori.

21 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Abbastanza soddisfatto

Sono con Now (sport) da quasi un anno, pago 14,99 euro mensili con vincolo a 1 anno, ho inoltre premium per utilizzare i 2 dispositivi contemporanei, (per quanto riguarda la pubblicità negli eventi sportivi in realtà c'è)
Sono in scadenza di vincolo, ma mi hanno offerto gratuitamente Entertaiment per 6 mesi, oltre a una riduzione di premium da 5 a 3 € , finora quindi devo dire di essere abbastanza soddisfatto e l'idea è rinnovare sport per 1 anno a scadenza, visto che mia squadra del cuore è compresa fra quelle trasmesse e questo in realtà è il motivo principale della mia permanenza in Now.

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Abbonamento Annuale Nascosto

Ho attivato un'offerta NOW a €4,99 al mese, attratto dalla possibilità di vedere "The Last of Us". Una volta terminata la serie e dopo aver esplorato il catalogo, ho deciso di disdire l'abbonamento, constatando che non c'erano altri contenuti di mio interesse.

Con mia grande sorpresa, durante la procedura di disdetta ho scoperto di essere vincolato a un abbonamento annuale. Questa clausola non era in alcun modo visibile o chiaramente indicata durante l'intero processo di attivazione dell'offerta. Trovo inaccettabile e legalmente discutibile una pratica commerciale di questo tipo, che vincola l'utente per un anno senza un'esplicita e trasparente comunicazione.

Considero questa esperienza terribile e la mancanza di trasparenza un grave difetto nel servizio offerto da NOW.

18 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

tv Sony Android non si scollega da Now

con la mia smart tv Sony Android , non riesco ad uscire da now tv, nonostante tutti gli interventi fatti con assistenza on line. In definitiva devo non solospegnere la tv, perche comunque risulterei sempre collegato a now senza poter vedere su altro apparecchio , salvo attivare premium che rende visibile la tv su piu apparati . Per scollegarmi devo staccare la spina della tv per almeno 10 secondi. Láltra TV LG ,che secondo Now, non dovrebbe funzionare , va benissimo. Ora voglio annullare abbonamento , ma non posso perchè ho usufruito di una offerta. Però pagando con soldi buoni pretendo un sevizio buono

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

volevo vedere Sinner ed invece

volevo vedere Sinner ed invece, anche se era in diretta TV, mi hanno fatto vedere altro. Poi l'impossibilità di parlare con un operatore, ma ci sono solo domande preselezionate che non mi servono. Puoi scrivere una domanda ma non viene inviata. Un disastro totale che fa che annullo immediatamente l'abbonamento, anche se non c'è un competitor in alternativa,

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Stavo cercando house of the dragon

Stavo cercando house of the dragon, non è disponibile sul catalogo perché indicizzato come teen titani go! ( che tra l'altro è un programma per bambini a differenza di quello che volevo vedere io che è vietato ai minori di 14 anni).
Tra l'altro ci sono solo.le.stagioni 1 e 3... la due? Dove sarà? Forse in mezzo a 4 ristoranti

15 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ladri

Mi hanno addebitato due volte lo stesso importo e siccome a loro non risultava non sono riuscita ad avere il rimborso . Sono dei ladri

13 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fino al cambiamento dei sito e dell'app…

Fino al cambiamento dei sito e dell'app andava tutto bene.
Da quando è stato fatto questo cambiamento la fruibilità è pessima ieri per esempio erano segnalati orari sbagliati delle FPL1 di Formula 1. Inoltre non si riesce mai a capire gli orari. Prima bastava scorrere.
E' stato anche tolto il calendario che ti permetteva di mettere una sveglia per l'evento.
Sarebbe veramente da disdire. O in alternativa FATE UNO SCONTOOOOO!!!!!
25 euro sono TROPPI

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Pessimo aggiornamento…

Da quando hanno aggiornato l’app della tv è inguardabile, si blocca di continuo, non si possono più rivedere i film dall’inizio o far partire prima quelli in riproduzione dopo, è tutto confusionario e funziona 2 volte su 4, non l’ho ancora disdetto perchè ho una buona offerta che si mantiene per tutto l’anno ma per il costo totale che ha il servizio è veramente pessimo, è un peccato perchè prima ci si trovava molto bene

12 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Addebiti errati

In data 17/03/2025 ho disdetto l'abbonamento now, ma continuano ad addebitarmi gli importi mensili. Chat virtuale senza aiuto, servizio clienti inesistente.

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Nei prossimi mesi credo di disdire abbonamento.....Ho un abbonamento da circa due anni

Ho un abbonamento da circa due anni, purtroppo nell' ultimo periodo molto peggiorato il servizio; non è possibile rivedere molti eventi sportivi registrati e addirittura le gare della moto GP le fanno rivedere mute, senza commento dei telecronisti, assurdo !!! Si sente solo il rumore dei motori in lontananza 🫣😡; la finale del Roland Garros fra Sinner e Alcaraz sono due giorni ad oggi che volevo rivederla, ma non è in programma, assurdo; penso a questo punto di disdire l' abbonamento sottoscritto nei prossimi mesi visto il peggioramento del servizio in generale, peccato davvero perché con 15€ al mese circa ( e io non posso permettermi di spendere cifre più alte, tipo 50€ al mese ) , all'inizio nonostante la pubblicità il servizio era eccellente e completo e potevo vedere e scegliere sia gli eventi in diretta che quegli registrati.

10 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Peggiorato tantissimo

L'anno scorso ho fatto l'abbonamento per guardare il tennis e sono rimasta soddisfatta. Quest'anno per nulla. Si vedono solo un campo o due del torneo. Ed è anche cambiata in peggio la struttura.
Non rinnoverò l'abbonamento.

8 giugno 2025
Non scritta su invito

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