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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 240 recensioni, la maggior parte dei clienti è rimasta delusa dall'esperienza complessiva. Molti hanno espresso insoddisfazione per il servizio, lamentando continui problemi tecnici, come buffering e immagini sfocate, e una scarsa qualità dello streaming. Diversi utenti hanno trovato l'interfaccia utente macchinosa e poco intuitiva, rendendo difficile la ricerca dei contenuti desiderati e la navigazione tra i programmi. La maggior parte delle persone ha criticato l'aumento costante dei prezzi degli abbonamenti, ritenendoli ingiustificati a fronte di un servizio percepito come in peggioramento. Molti hanno riscontrato difficoltà con la gestione degli abbonamenti, inclusi vincoli contrattuali inattesi e la rimozione di contenuti precedentemente disponibili. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato problemi con la disponibilità dei contenuti on-demand, in particolare per gli eventi sportivi, che spesso non sono accessibili subito dopo la diretta.

Di cosa parlano le persone

Subscription

I revisori esprimono forte insoddisfazione riguardo agli abbonamenti, lamentando aumenti di prezzo... Leggi di più

Service

Le persone segnalano esperienze negative con il servizio. Molti lamentano un servizio insufficiente e... Leggi di più

Price

I revisori evidenziano aspetti negativi riguardo ai prezzi. Molti clienti lamentano aumenti costanti e... Leggi di più

User experience

I clienti esprimono forte insoddisfazione per l'esperienza utente. Molti lamentano pubblicità eccessive e... Leggi di più

Website

I clienti hanno avuto esperienze negative con il sito web. Molti lamentano un'interfaccia macchinosa e poco... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 1 stelle su 5

Tennis offerta dimezzata, buffering frequenti, freeze e immagini sgranate fino a 20 secondi prima di riprendere lo streaming normale. Ho visto eventi sportivi live su Netflix e Prime senza problemi. H... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Peccato non si possa dare meno di 1 stella. A parte i problemi tecnici che altri servizi streaming non hanno e la difficoltà a trovare i programmi perchè l'home page è macchinosa, aumentano continuame... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Dopo l’aggiornamento di 20 giorni fa, non riesco ad aggiornare l’APP sulla Smart TV, ho fatto tutti i controlli del caso Sulle compatibilità, nulla di fatto, non riesco ad avere risposte esaustive d... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non è possibile che ogni volta che voglio passare dal computer alla TV o viceversa debba aspettare 10 minuti, veramente imbarazzante. Inoltre non ricorda MAI la lingua che imposto, ogni volta che riap... Leggi di più



Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

1807 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

TRUFFA PREZZO AGEVOLATO CAMBIATO DOPO L'ORDINE!!!

Disdico abbonamento cinema, pochi minuti dopo cerco di disdire anche entertainment ma a questo punto mi fanno un’offerta se rimango pagherò 2,99€ per i prossimi 6 mesi.
Accetto l’offerta ma pochi giorni dopo mi vengono scalati 5,99€, contatto l'assistenza e mi dicono che l’offerta valeva solo se tenevo attivo anche cinema che avevo disdetto prima di ricevere l’offerta… faccio presente che non c'è scritto da nessuna parte ed ho anche ricevuto una mail con conferma d'ordine di 2,99€ e mi dicono che non possono farci nulla neanche eliminare tutto e rimborsare perchè è un contratto di 6 mesi, che pagherò 5,99€ anzichè 2,99€ nonostante non ci sia scritto da nessuna parte il vincolo all' opzione cinema CHE AVEVO GIA' DISDETTO quando sottoscritto i 2,99€.
Almeno visto che l'errore è vostro emettete un buono della differenza!!!! Truffa

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Now: DOVETE MIGLIORARE

Sono un abbonato Now e da tre giorni "seguo" l'atp Cincinnati ... ma non si sente alcuna telecronaca (i rumori di fondo si sentono, non è causato da audio/sottotitoli)

12 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Abbonamento entertainment a prezzo truffa

Disdico abbonamento cinema, pochi minuti dopo cerco di disdire anche entertainment ma a questo punto mi fanno un’offerta se rimango pagherò 1,99 per i prossimi 6 mesi.
Accetto l’offerta ma quando mi arriva la fattura e’ da 4,99 mi lamento e non mi fanno sapere nulla, li contatto nuovamente e mi dicono che l’offerta valeva solo se tenevo attivo anche cinema che avevo disdetto prima di ricevere l’offerta… lo faccio presente e mi dicono che erano passati pochi minuti per cui il sistema non era aggiornato per cui l’offerta non era valida, ovviamente non melo hanno comunicato fino a mia lamentela, hanno applicato direttamente il prezzo che volevano loro.
Per me si chiama truffa !!!
Azienda per niente seria, disdico abbonamento immediatamente.

11 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza da dimenticare totalmente

Esperienza da dimenticare totalmente. Costo esageratamente caro. Ci tengo a precisare che ho scelto questo canale esclusivamente per vedere Wimbledon ad un prezzo esagerato di €24,99 * 2 settimane, però devo essere onesto, mi permettevano di vedere sport di cui non mi poteva fregare di meno per altre due settimane....... Non avevi null'altro, né video né telenovela nel film le serie TV, nulla il nulla più totale. Dovevi pagare altrimenti. Certo, oltre a Wimbledon ti offriva anche non mi ricordo se gli Australian Open o gli American Open US Open...... Di nuovo a 24 euro e 90 anzi scusate dopo questa offerta se volevi ce n'era una molto più vantaggiosa a 29,90. Per vedere il nulla. Con segnale scarso, qualità sufficiente, e direi soprattutto una complicazione nel trovare il canale per sentire i commenti dei giornalisti in italiano per cui ci prendevi almeno tre dieci e venti minuti se ti andava male. Mi fa sorridere che dopo aver pagato 24 euro e 90 per le due settimane di Wimbledon, mi è arrivata una super offerta per rinnovare il mese successivo a ripeto €29,90........ Non sono stato un buon italiano perché non sono caduto nella trappola e ho evitato. Unica alternativa, che è la piattaforma a cui è collegata now TV purtroppo è Sky tv per cui devi pagare uno sproposito e soprattutto ti devi impegnare per almeno uno due tre cinque dieci vent'anni non lo so non ho capito neanch'io e per ogni stupidaggine che vuoi vedere devi pagare dai dieci ai €20 ogni mese in più. Sky di per sé è una vergogna. Aggiungiamo now TV e raggiungiamo il culmine del ridicolo perché a questo punto veramente lasciamo spazio ai miliardari e noi torniamo a coltivare i campi..... Now TV nasconditi per me. Spero che tutti quanti i tuoi abbonati ti abbandoneranno e che va in fallimento tu come tutti i tuoi lavoratori perché ciò che ti meriti. E altrettanto spero a tutte le pay tv perché è vergognoso che si debba arrivare a pagare cifre esorbitanti per vedere non solo lo sport ma anche i film e qualsiasi altro programma che dovrebbe essere già solo pagato dalle pubblicità. Oltretutto ci metto anche che oltre a quello che si paga C'è comunque la pubblicità....... La presa in giro è totale. Pay tv non significa esonerarsi dalla pubblicità vuol dire paghi e comunque ti ciucci la pubblicità. Saluti a quelli che sono così fessi da caderci. Non so come funziona in altri Stati ma qui in Italia siamo veramente ridicoli sotto questo aspetto. Naturalmente do una stella perché non è permesso una recensione dalle zero altrimenti avrei dato meno 10

15 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

NON POSSO DISDIRE IL CONTRATTO

NON POSSO DISDIRE IL CONTRATTO. TRUFFATORI!!!
Sono mesi che sto provando in ogni modo ad accedere al mio account personale perché voglio disdire, ma chissà perché quando provo a reimpostare la password la mail con i codici NON ARRIVA MAI.
Niente accesso, niente disdetta, soldi che continuano e scendere - puntuali - ogni mese. maledetti, vi ho mandato una pec per disdire ma spero di non dover tirare fuori l'avvocato per farvi una mega causa. Servizio clienti indegno.

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Non essendo un amante del calcio seguo…

Non essendo un amante del calcio seguo invece volentieri il tennis, la Formula 1 e il Moto Gp, per quanto riguarda il tennis ho letto che Now lo abbandonerà e fà benissimo, lo gestisce vergognosamente male, anche grazie alla nuova interfaccia nella quale non si capisce nulla, inoltre non indicano chi gioca, è uno slalom ad uscire e rientrare per capire di quale partita si tratta, per tenerlo così lasciate pure perdere, da qualche parte magari meglio lo potrò vedere.

3 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Costi alti e app penosa

Non pensavo che avrei potuto scrivere una recensione cosi negativa su nowtv perché fino all’anno scorso mi trovavo benissimo e il costo era giusto.
Ora lo sport per la seconda volta in due anni aumenta e da 14,99€ mese si arriverà a 29,99 € mese in due anni aumento del 100% con riduzione dei contenuti. Certo ora c’è il tennis e il basket e allora ? Chi ve lo ha chiesto ? Se mi aumenti i contenuti allo stesso prezzo grazie bravi se la scusa è aumento i contenuti e quindi il prezzo ciaone.
Quindi finita la formula uno avrete un abbonato in meno e da 14,99€ tutti i mesi passerete a zero. Grande marketing. Potreste licenziare quelli del marketing e lasciare i prezzi invariati cosi gli abbonati rimarranno.

Ora il discorso app. Non è mai stata una app fenomenale ma funzionava. Ho un sony a90 da 65 pollici e il menu canali tv mostra la trama del film in corso in due roghe striminzite e quello successivo si fa fatica a vedere anche il titolo e la trama non c’è.
Prenotare una trasmissione ? Fantascienza, probabilmente e’ troppo difficile da fare, tanto che tutti gli altri ce l’hanno.
Per quelli dell’IT vale lo stesso discorso di quelli del marketing. Lasciateli a casa e rimettete la vecchia app. Con i soldi risparmiati potrete abbassare ulteriormente gli abbo faraonici che chiede. 29,99 € per il solo sport al mese fa 360 € all’anno ! Ma voi avete idea di quanto sia ?

Da novembre ciaone e non è una promessa ma una certezza.

Addiosssss

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

assistenza penosa

purtroppo per fare la recensione devo mettere una stellina, non meritata
ho un pass sport addebitato ma non utilizzato in quanto non è possibile sapere quale sia l'account, e per questo motivo non è possibile neppure disdirlo
la soluzione dell'imbarazzante assistenza (virtuale) è di bloccare il pagamento sulla carta di credito, ma per fare questo bisogna cancellare la carta di credito ... quindi attenzione, se capita un problema non se ne viene più fuori

29 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio! l'assistenza non funziona e cercano di fregarti in tutti i modi. Io avevo il pass Entertainment gratuito fino dicembre ed il cinema a 5,99. Da una settimana improvvisamente, senza alcuna comunicazione, mi hanno levato il pass entertainment ed il cinema è passato al prezzo intero!! Ma è possibile?! e nessuno riesce a spiegarmi come mai, l'assistenza l'ho contattatta e sollecitata più volte è inaccettabile

21 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

PESSIMA ESPERIENZA

PESSIMA ESPERIENZA
Non c'è modo di recedere dall'abbonamento mensile in nessun modo, diventa (non si capisce quando e con quale clausola) annuale e quindi si paga anche se non si vogliono più utilizzare i servisi

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Continui problemi e ore di attesa per vedere le gare ondemand

Abbonamento Sport per vedere la Formula 1.
La piattaforma presenta continui bug e disservizi, ma personalmente l'aspetto più grave è quello che terminati i gran premi live, bisogna attendere ORE prima che siano disponibili ondemand, addirittura fa in tempo ad andare in onda la replica su TV8.

Detto questo, conviene vedersi le gare gratis su TV8.

Altri aspetti meno importanti, ma che fanno capire il completo disinteresse di Skype per i suoi abbonati, sono i tagli dei video ondemand, che spesso terminano mentre i piloti sono ancora sul podio, oppure mentre le persone stanno parlando.

LA PEGGIORE ESPERIENZA VISSUTA DI UN SERVIZIO A PAGAMENTO, MOLTO CARO PERALTRO.

27 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lo stesso servizio che costa più del doppio senza motivo.

da 7,99 al mese, con offerte addirittura di 5,99, oppure 12,99 x 3 mesi, Siamo arrivati a 19,99 con un bel disclaimer: **L'offerta prevede per il cliente un vincolo di durata minima iniziale, senza possibilità di disattivare nessun Pass prima di tale scadenza. Dal 13° mese, l'offerta si rinnoverà di mese in mese al prezzo di listino in vigore a tale data, ossia pari a 29,99€ al mese. Andate a fallire, spero che i prezzi alti e la pirateria vi affossino

14 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Assurdo

Sono proprio fuori di testa. Hanno tolto Eurosport 1 e 2, e due settimane dopo aumentano il prezzo del pass sport di 5€ al mese!! E comunque mettono sempre pubblicità da per tutto. Possono andare al diavolo, ho cancellato tutti i miei abbonamenti (gli avevo tutti, Sport+Cinema+Entertainment). Non avranno mai più un euro da me, mai.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo e sempre peggio, a prezzi sempre più alti

Continui aumenti di prezzi (raddoppiati in 2 anni per il pacchetto sport), continui peggioramenti dell'usabilità: per trovare un evento bisogna prima decifrare la logica contorta con cui sono organizzati i contenuti. Valanghe di pubblicità, sempre di più, mentre i prezzi dell'abbonamento salgono.

Avevano dato la possibilità di tornare indietro di due ore, per indorare la pillola dell'aumento di prezzi; poco fa hanno silenziosamente tolto questa possibilità creando dei segmenti di durata ridotta per cui spesso si può mandare indietro solo di qualche minuto e, per di più, aumentano ancora il prezzo.

Le vostre finanze sono il vostro futuro, non sprecate i soldi con chi vi prende per il sedere in continuazione.

20 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

aumenti di prezziingiustificabili

aumenti di prezzi del tutto non giustificati (aumento di 5€ al mese ancira una volta dall'anno scorso).
assistenza inesistente: solo pagina di FAQ e chatbot, nessuna possibilità di parlare con un operatore.
Semplicemente ridicoli: abbassano i costi automatizzando tutto ma continuano ad aumentare i prezzi. disdetto per questi motivi

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Pessimi, per manterene i costi del calcio aumentano sempre il prezzo, forti del monopolio che gli è permesso. Dovrebbero creare un pacchetto a parte di solo calcio così da lasciare prezzi normali per chi usa now per gli altri sport.

16 luglio 2025
Non scritta su invito

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