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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di videogiochi
  2. Negozio di statuine
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Valutata 1 stelle su 5

CUIDADO CON ESTA TIENDA

CUIDADO CON ESTA TIENDA. Compré un articulo que nunca llegó. Les pedí reembolso o alguna solución teniendo en cuenta que soy una persona con movilidad reducida y me respondieron con muy mala educación y despotismo..
Me siento engañado

6 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Nostalgeekstore

Bonjour.

Vous m'avez passé commande le 12 octobre sur la plateforme eBay.
L'article a été expédié le 16 octobre.
Celui ci est arrivé en Espagne le 29 octobre.
Vous m'avez annoncé lorsqu'il est arrivé, vous m'avez fait part ne pas vouloir se déplacer jusqu'au point relais.
Je vous ai expliqué a plusieurs reprises que vous avez sélectionné la livraison économique (en point relais) a 6,80€ au lieu de la livraison a domicile (12,90€).
C'est vous qui avez été agressif et qui m'a menacé de porter plainte.

Vous êtes toujours libre d'aller chercher le colis au point relais...

Edit : Toute les solutions proposées ont été refusés par vous. Notamment, vous auriez pu envoyer quelqu'un chercher le colis pour vous (a -2km de votre domicile), par exemple.
Je vous ai expliqué qu'une fois le colis expédié je n'ai plus la main dessus.

C'est la première fois que je vois cela après +2 ans de commerce !

Valutata 5 stelle su 5

Conforme

J’ai passé commande le mois dernier pour la première fois, tout était nickel et conforme à la description!

Merci pour les pépites proposées et difficilement trouvables

19 luglio 2024
Non scritta su invito

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