Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god oplevelse at handle hos NORU. at anbefale. På deres hjemmeside fandt jeg spændende og udsøgte vare. Især et stort udvalg af julekalendere, som ikke fås ret mange andre steder, bl.a. til vok... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jeg elsker denne urtete fra Kirsten Kronborg, den lever fuldt ud op til sit navn: “MIN YNDLINGSTE”. Teen var så også på TILBUD, og pakken blev leveret dagen efter bestilling. Det var mit første køb ho... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wow! Så god service. Både fra indehaveren, og fra hendes medarbejdere. Den kaffe jeg originalt havde bestilt havde de ikke hjemme, men fik anbefalet et alternativ, så ordren kunne komme ud over st... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Glad for mine ting, de kom hurtigt taget i betragtning at de også lige skulle pakkes osv. Jeg var egentlig også helt tilfreds med indpakningen. Det var nemlig ikke det store og jeg var bekymret for om... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè
  2. anche in
  3. Negozio di articoli da cucina
  4. Negozio di tè

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Skøn kaffe, te og anden luksus til din hverdag. Kæmpe udvalg af køkkenudstyr og smuk interiør til din borddækning.


Informazioni di contatto

4,6

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

822 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,6

Tutte le recensioni

(822)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

LOKKER MED TILBUD DER IKKE EKSISTERER !

Jeg blev lokket af en god pris på en vare fra Noru.dk på Pricerunner, som stod anført som lager.
Da jeg så går på Noru.dk for at bestille varen er den udsolgt og uden mulighed for at bestille den.

Samtidig skriver de at tilbuddet/rabatten på den pågældende vare udløber om 4 dage X antal timer,min,sek.
Hvilket jo er super "god" info, NOT, når man nu ikke har mulighed for at benytte tilbuddet og købe varen.

Jeg tænker det er et foretagende man skal holde sig langt væk fra.

UPDATE
Tak for svar.
Der var ikke tale om dato-varer men derimod alm. tilbud.
Vh Anita

8 marzo 2022
Non scritta su invito
Logo di NORU.dk

Risposta di NORU.dk

Hej Anita. Jeg er da ked af at høre, at der er et tilbud på shoppen, som du ikke har kunne benytte dig af. Nu ved jeg ikke, hvad det er for et tilbud, som du skriver om her, på din anmeldelse. Men f.eks. ved vores dato-varer. Så er det "først til mølle". At der så er blevet glemt at slukke for det (så timeren stadig kører), ja det er jo vores fejl. Og det beklager vi. Men så har der trods alt, været lukket for det, så det er udløbet af sig selv.

Du er meget velkommen til, at sende os en mail på: kundeservice@noru.dk så vi kan hjælpe dig, hvis du ønsker det. Du kan også sagtens ringe ind til os på: 42 42 11 15

De bedste hilsener,
Casper fra NORU

Valutata 5 stelle su 5

Meget tilfreds.

Meget tilfreds.

Fik mail om at den ene var ikke min var på lager, kort efter mail nr 2 at den alligevel var der, dernæst mail tre at min ordre var afsendt.
Bestille søndag og have pakken tirsdag.

2 marzo 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Latterligt lang leveringstid

Jeg bestilte mine vare d. 09-02-2022 og får en mail, at én af varene ikke er på lager men der kommer levering inden for 2-5 dage. Jeg valgte efter en uges tid at skrive til Noru, hvorefter jeg får en mail om fejl på en varelevering - men dette får jeg ingen mail om før jeg selv kontakter dem. Det er sku lidt amatøragtigt, at man intet høre om tracking eller om varene er på vej. Jeg har først d.d. fået besked, at jeg kan hente mine vare på posthuset. Jeg håber der ligger en æske chokolade som undskyldning for en levering der skulle have været MAKS 5 dage, men endte med 16 dage. Det er lidt pinligt, at komme til en fødselsdag uden en gave. Første og sidste bestilling herfra.
Kan ikke anbefales, at købe herfra med mindre din tidshorisont er lang.

24 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fin levering.En vare ikke på lager

Fin levering.En vare ikke på lager, fik besked om hvor lang tid der gik. Fint.

13 febbraio 2022
Non scritta su invito
Logo di NORU.dk

Risposta di NORU.dk

Hej Ivan,

Dejligt at du havde en god oplevelse med at handle hos os - trods ventetid på en vare. Vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage en anden gang.

De bedste hilsner,
Sidsel fra NORU

Valutata 1 stelle su 5

Ikke særlig løsningsorienteret

De levere hurtigt, den ros skal de da have og deres sortiment er lækkert.

Deres kundeservice halter dog helt vildt.
Jeg har fået en julegave (som også var forsinket - dog ikke deres skyld, men der manglede en ske fra leverandøren) da jeg får gaven, en sukkerskål fra broste copenhagen, kan jeg ikke lukke låget fordi skeen og låget ikke passer sammen. Det er håndlavet og der kan forekomme forskel, det er jeg med på, men låget og skeen passer ikke sammen! Jeg skriver til dem og de svarer tilbage at de har videresendt det til broste. Jeg hører ikke noget i nogle uger og på SELV henvende mig igen hvor jeg får beskeden om at det havde broste ikke set før og at det kunne ske. Men intet tilbud om at refundere det, eller at de sender en ny. Ikke særlig løsningsorienteret og udover det skal jeg selv holde dem til ilden. Øv en oplevelse. Så nu har jeg en gave der ikke virker optimalt og skal ud og bruge penge på en ny. Synes det er så dårlig service at man ikke prøver at løse problemet for kunden, men istedet nærmest vælger og vrager hvad man vil svare på.

13 febbraio 2022
Non scritta su invito
Logo di NORU.dk

Risposta di NORU.dk

Hej Louise,
Jeg beklager at vi har været nedlagt af corona - hvorfor vores svar har været lidt sporadiske.

Jeg kan se at jeg har fulgt op på sagen igen fredag i sidste uge, hvor jeg tilbød at ombytte til et andet sæt. Jeg kan dog ikke se at du er vendt retur på den henvendelse, hvorfor jeg ikke har igangsat en ombytning.

De bedste hilsner,
Gitte fra NORU

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più