NorthByNorth Recensioni 

Lækker kvalitet og flot udseende. Lever helt op til forventningerne 👍

Vi har både sidste år og i år handlet hos Lotte & Claus hos North By North i Hillerød og begge gange har vi haft den bedste oplevelse.

Har købt bambus spisebord + stole og loungemøbler i bambus. Super fine møbler og super fin service, da jeg havde brug for at kende leveringstidspunktet.👍
Alt forløb som aftalt.
Det eneste jeg er lidt ærgerlig over er, at hynderne til spisebordsstolene er meget tynde -øv.🙁 Men hynderne til loungemøblerne er heldigvis meget bedre.😉

ok service, men produktet skuffede.
Kvaliteten er elendig. Bambusbord til selv-samling. Delene passer ikke helt sammen.
Nogle dele er revnet. Bordet kan ikke stå ude, hele året, selvom det er er havebord.. Etc..

Rigtig fin service - vi kommer tilbage

För dyrt även om bordet är fint. För dyrt med frakt och växlingen av danska kronor.

Fint produkt og god kommunikation og service.

Beautiful service, felt very personal to get a thank you note from the company

Vi købte et havebord, der så ikke kan tåle at blive vådt. På knap tre måneder var bordet fuldstændig angrebet af skimmelsvamp. Jeg henvendte mig til butikken og fik at vide, jeg sagtens kunne rense det pænt igen. Jeg købte derfor rense- og plejemidler til næsten 1.000kr, men bordet blev trods ihærdigt arbejde ikke pænt igen (der er desværre stadig store sorte pletter på det). Herefter fik jeg at vide, at bordet så ud, som det skulle, jeg kunne jo eventuelt slibe det ned og så der var i øvrigt ingen yderligere hjælp at hente der…
Bordet er købt online. På tidspunktet, hvor jeg købte det, stod ingen steder ved bordet, det ikke kunne tåle vand (det ER et havebord) og heller ingen steder, at det skulle forbehandles.
Hertil kommer, at svartiden på mails fra kundeservice er ekstremt lang og ja som allerede skrevet heller ikke særlig hjælpsom, når man endelig får svar.
Så det var virkelig en skuffelse. Bordet kostede 3.000 kr og var pænt i knap tre måneder.
Jeg kan i øvrigt se, I ikke svarer de kritiske anmeldelser herinde særlig pænt… så jeg forventer ikke noget af dette heller, men hvor havde det dog været rart, hvis I havde gjort det tydeligt for os, der ikke har “forstand på” møbler i bambus, at de er så følsomme overfor vand, at man skal forvente, de markant ændrer udseende og endelig, hvis det havde været tydeligere FØR købet, hvor meget behandling, bordet skal have…

Super god service og hjælp i forbindelse med køb af bambus rullegardiner.

Smukke møbler i god kvalitet og fantastisk service. Vi fik sendt møbler afsted til Italien uden problemer.

Malaga daybed är skön och fin, snabb leveranstid. Går inte att passa in helt vid montering, behövs borrmaskin och bra med gummiklubba. Bambupinnar som tyngd till tygtaket räcker inte, behöver knytas med rep för att inte fladdra och slå i sidorna. Enkla lösningar och jag är nöjd. Jättebra regnskydd som är lätt att ta på/av, beställs separat.

Leverans fungerade bra. Dock stämde inte leveranstiden när man kollade under tiden. Den sköts fram två ggr.
Sedan passade inte ett av hålen så bra. Fick skära till lite och banka en del. Sen blev det bra.

Så himla glad i den fina bambusoffan jag köpte av er. Om möjligt ännu finare i verkligheten. Snabb leverans och enkel beskrivning hur man monterar den.

Endnu en meget utilfreds kunde fra dette firma. Bambusmøblerne fra NorthbyNorth er IKKE egnet til ude brug. Mine 2 nye solsenge er fuldstændigt gået i råd på mindre end en måned og efter 3 måneder udenfor er de nu klar til lossepladsen. De er fyldt med svimmelsvamp/mug og træet er flækket mange mange steder. Vi er ekstremt skuffet over dem og ikke mindst svaret/håndteringen fra NorthbyNorth som ligger ansvaret pænt over på kunden og ikke vil høre tale om en reklamation/refundering. Så det har kostet os dyrt at handle med dem. Hvis i skal bruge møblerne udenfor så lad for guds skyld vær med at købe dem her. Det er penge lige ned i kloaken …. Vi ville ønske vi havde kikket på Trustpilot før vi handlede men den fejl laver vi ikke igen ….. hvis nogen er i tvivl og gerne vil se hvordan vores møbler ser ud er de meget velkommen til at kontakte mig så sender jeg gerne billeder som bevis …

Fantastisk service! De var meget behjælpelige med fakturering og at sørge for hurtig levering.
Hurtig svartid og der er stadig svar at hente ved efterfølgende spørgsmål.
Vi er vildt glade for vores nye, smukke havemøbler. Stolene er behagelige og bordet pænt og praktisk.

Otroligt bra service och leverans till Frankrike. möblerna är så fina! Kan varmt rekommendera.