Nissan Italia Recensioni 

Il mese di luglio decido di acquistare presso la Regie Auto di Viterbo, una qashqai epower con le agevolazioni fiscali della l. 104. Nel preventivo non faccio inserire l'i.p.t. in quanto esente. La macchina arriva il 7 dicembre, ed il giorno 11 mi dicono di procedere con il bonifico di saldo che faccio immediatamente. Il giorno 12 il bonifico è registrato. Faccio più volte presente che dal 16 al 26 dicembre sono fuori e che quindi vorrei che la vettura venisse consegnata entro il 15. Rallentamenti, scarsa cura da parte degli addetti, superficialità fanno arrivare l'immatricolazione al 15, quando ormai non mi è possibile ritirarla prima del 27. Chiedo che a questo punto venga immatricolata il 2 gennaio, ma mi si risponde che non è possibile. Fisso comunque l'appuntamento per il ritiro per il 27 dicembre alle ore 12.00. Alcuni giorni prima, l'addetta vendite con cui avevo fatto il contratto mi comunica che, siccome la nuova vettura è immatricolata il 15 dicembre ma la vecchia non è stata ancora volturata, risulto in possesso di due vetture e quindi devo pagare l'ipt sulla nuova (530 euro). Chiedo di parlare con il responsabile vendite, che esordisce dicendo di essere a disposizione per trovare una soluzione. La soluzione è: 1. DEVO PAGARE 530 EURO E NON CI SONO ALTERNATIVE. 2. SONO IO CHE DOVEVO SAPERE CHE LA VECCHIA MACCHINA DOVEVA ESSERE VENDUTA PRIMA DI IMMATRICOLARE LA NUOVA. Un concentrato di impreparazione, incompetenza e superficialità che difficilmente è possibile incontrare. Insomma, se andate da Regie Auto per comprare una Nissan, e vi vendono una Duna, è probabile che vi dicano che è colpa vostra che non ve ne siete accorti.

A novembre ho portato in assistenza la mia Quasqai per un problema di condensa nei fari anteriori(sembrava nebbia a Milano anni 80,si poteva tagliare con il coltello )e per ben 2 volte mi hanno detto che è normale.La condensa nei fari può generare la formazione di goccioline di acqua nei fari che possono compromettere il corretto funzionamento della vettura.Gentile Nissan per voi è normale? Saluti da un ex cliente disaffezionato

Purtroppo inizialmente pensavo di aver fatto un’ottimo acquisto ma ad oggi devo ricredermi!Dopo soli 8 mesi ho avuto un guasto importante (credo visto che nn si fanno sentire in merito)ho avuto come previsto la macchina di cortesia solo per 3 giorni garantendomi che avrebbero esteso fino al ritiro della mia vettura..sono due giorni che chiamo ogni due ore per sapere a che punto è la pratica ma nessuno sa nulla ovvero tutti che vorrebbero fare qualcosa ma senza risultati!Sono molto delusa e amareggiata perché al momento dell’acquisto hanno promesso mari e monti per poi abbandonare i clienti..nn è la prima macchina che ho ma un assistenza post vendita peggiore nn mi è mai capitata!Ancora oggi sono in attesa di risposte e siamo al 19/12..pensate solo al disagio..nn la consiglierò a nessuno ne il punto vendita né altro!!!

Nissan juke acquistata settembre 2020. Portata in officina ancora in garanzia per problemi di rumore fastidioso, credo dai sedili posteriori, usb non funzionante, e sensori non funzionanti. Riportata a casa e tutto cone prima. Ho deciso di tenermela così. Oggi, domenica, (garanzia finita da 3 mesi) macchina bloccata in garage. Intellint key non mi fa partire auto. Tutto bloccato. Pile cambiate, ma tutto morto. Compresa apertura chiusura portiere, che sono però aperte, visto che è in garage. Non riusciamo a capire il problema perché da nessuna parte è spiegato questo problema. Solo sempre come se ci fosse solo da cambiare batteria alla chiave. Poi, forse, capiamo che può essere la batteria dell'auto perché c'è scritto che se la batteria auto è scarica, il portellone dietro non si apre. E in effetti è così. Auto di 3 anni, con pochissimi km già questi problemi? Altro difetto, la partenza!! Marce automatiche con la partenza dove schiacci piano acceleratore e non si muove, poi parte di colpo con strattone!
Mi piace tantissimo il modello, ma non la comprerei più

Ho contattato l’assistenza Nissan Italia per un problema alla mia Nissan Qashqai 1600 benzina il quale con appena 13mila km si è rotto il giunto anteriore sinistro, regolarmente sostituito in garanzia, ma a 50mila km. lo stesso giunto si rompe di nuovo, però stavolta la garanzia è scaduta da 10 mesi e nonostante non sia normale che un giunto si rompe cosi spesso non hanno voluto venirmi incontro per la soluzione al problema, anzi, nella fattura avuto per conoscenza della riparazione in garanzia il costo è stato di 480€, adesso lo stesso problema il costo sale a 590€ e la Nissan mi ha detto che mi veniva incontro con 110€, morale avrei dovuto sborsare 480€ come il costo della precedente riparazione, strano no? Presa doppia per i fondelli! Mai più Nissan e non consiglierò a nessuno!

Hanno risolto il problema!

Esperienza traumatica.
Dopo 4 mesi mi dicono che l'auto non arriverà alla scadenza che hanno stabilito loro. Allora alla scadenza ho fatto il Recesso, come previsto dalle Condizioni di Vendita, ma il venditore scrive che non è possibile perché bisogna aspettare i 60 gg. di dilazione. Non è vero, e infatti dopo hanno ceduto restituendomi la caparra, e facendomi però perdere un altro mese : la dilazione di +60 gg. è un'altra cosa. Mai più Nissan!

prima del terzo anno si rompe il termostato ma la garanzia non viene riconosciuta perche' il tagliando e' stato fatto dopo 18 mesi a 21000 km , malgrado avessimo passato periodi dove la pandemia ci teneva bloccati , assistenza pessima .
Il problema si è ripetuto dopo due anni , termostato rotto con il rischio che si ripetesse il danno .

Tramite Arval ho ordinato la mia seconda qasqai la seconda dovevano consegnarmela a giugno 2023 poi luglio poi agosto e poi slitta forse metà gennaio 2024. Arval non Sa come risolvere se non aspettare ma io dovrei prendermi un qasqai del 2021 ! e
Per qualche motivo strano sono a oltre 1 anno dalla firma. My Arval riporta stima metà gennaio 2024! Scandaloso ! Non so come
Fare ! Se qualcuno riesce ad avere notizie vi do tutti i dati e numero contratto ! Per adesso Nissan mi delude idem Arval!

Dopo anni clienti BMW per svariate motivazioni dopo aver visionato e provato auto nuove in pronta consegna , decidiamo che la Nissan X Trail sarà la prossima . C’è …non c’è, colore non di gradimento in zona ma riflettiamo …. potremmo ripiegare . Non contenti , proviamo a fare una indagine a livello nazionale ma sono poche X Trail in giro . Per fortuna contatto la concessionaria Picca Motors Nissan di Modugno e prontamente si mette a completa disposizione il Sig. Cilli . Una persona unica, grande attenzione al cliente, professionale e pronto a darci una mano . Per farla breve, acquistata Nissan X Trail, davvero soddisfatti e felici . Grande stima. Complimenti , al 🔝

ho una Nissan terrano2!!!lho rifatto la frizione nuova in un autofficina privata mentre staccava il cambio non volendo strappa il sensore dei giri minimi che è collocato al volano motore,abbiamo cambiato il sensore dove la macchina è ripartita è dopo e stata portata dal elettrauto dove mi ha cambiato il sotta chiave dato che dava problemi,da li in poi la macchina non ripartiva dato che l'elettrauto non sapeva più cosa fare io vista la situazione lo portata da un altro meccanico che lui con i test di nuova generazione vedeva solo il sensore giri però non era convinto sicchè abbiamo chiamato la Nissan ha pistoia elecandogli i problemi che aveva l'auto,una volta parlato con l'accettazioni non faccio altro che chiamare il carro per portarla in Nissan per fare aggiustare il problema ma pultroppo non c'era il meccanico perche era in ferie dato che in quella officina c'è un dipendente solo,quasi fine agosto vengo chiamato dalla nissan e mi chiedono i problemi che aveva l'auto e perchè non partiva io gli ho spigato i lavori fatti a l'auto prima di portarla in nissan,ma il problema si aggrava quando mi anno detto che la pompa gasolio non funzionava allora mi metto d'accordo con l'accettazioni per il tempo che ci voleva per smontarla è rimontarla lui mi dice 8/9 ore di lavoro dato che prendono47,54 euro l'ora ha quel punto vista la situazione ho preso la pompa è lo portata a revisionare,pronta la pompa la rimontano è la macchina non parte,vengo ricontattato dicendomi che la macchina non parte e che aveva problemi io con insistenza ho detto al meccanico di controllare il cavo del sensore di giri il meccanico apre tutta la guaina e trova il filo tagliato dove io ho detto più volte una volta riparato guarda un pò la macchina puf va in moto ora il problema dove sta che la nissan quando gli ho chiesto il conto ho trovato ore totali di lavoro 13 vedendo il conto io gli ho detto perche tutte queste ore se eravamo d'accordo 8/9 ore io a quel puto ho pagato il conto è gli ho anche detto che gli faccio causa per il modo in cui mi ha trattato io gli ho ribadito più volte che lui aveva sbagliato ad non far controllare quello che gli si diceva io e il meccanico mio prima di averla in sede mi ha fatto pagare i suoi sbagli perchè la pompa gasolio andava bene,bastava solo guardare il sensore dei giri è la macchina sarebbe ripartita senza spendere 900 euro ha vuoto lui si pensa che è finita qui ma non sa che faccio causa al autofficina è alla Nissan per il suo grande lavoro.....

Sto ancora aspettando una risposta ad una mia segnalazione. Ho chiamato più volte e sempre il solito disco rotto che sarei stato chiamato. Oltre al fatto che non chiamano prendono pure in giro. Assistenza penosa e mai più Nissan !!!
Delusione assoluta.
Inoltre la succursale dove ho acquistato l'auto ( Settebagni di Roma ) è veramente una cosa da terzo mondo !

Ho la macchina Nissan Micra acquistata da 1 anno con diversi problemi irrisolti e sono in attesa che mi richiamino

Da possessore di nissan quaschai N.Connecta 1.2 benzina 85kw 115cv anno 2017 vi posso dire non comprate mai da nissan, motore fragile e sempre sotto sforzo non adeguato al peso del mezzo, gli ingegneri nissan con questo motore hanno completamente toppato, se non per fare brevi tragitti e per di piu prediligendo la pianura (autostrada- città) se per caso vai in montagna armati di santa pazienza perché è un continuo scalare marce perché il motore non ce la fa o meglio ce la fa ma con il motore sotto sforzo continuo, se per caso non controllate la quantità di olio si perché la macchina non ti avvisa per tempo ma solo quando stai per bruciare il motore e turbina, vi ritrovate a sborsare parecchi soldini se per caso avete fuso, plastiche all'interno dell'abitacolo di scarsa qualità e scricchiolanti, ah attenzione se dovete cambiare una lampadina o il kit luci fari che non è quella che dice nissan vi potreste trovare alla sera con una macchina che sembra un albero di natale con luci con sfarfallio ad intermittenza!,nel periodo natalizio potrebbe essere di tendenza, carrozzeria con vernice talmente sottile e misera che se la sfiorate con un unghia la graffiate irrimediabilmente se non per risolvere con una bella riverniciata qua e là dal carrozziere ( carrozziere ringrazia ),per il resto abbastanza comoda e spaziosa ma non la consiglio a nessuno. Mai più .

La valutazione sarebbe di zero stelle, nissan juke nuova di un mese con gravi problemi alla frizione, al cambio e volano. Da un mese in officina in attesa dei ricambi di cui non si hanno notizie. Assistenza Nissan clienti insufficiente.
Non la consiglio a nessuno

Zero non si può dare purtroppo! Assistenza clienti nulla, Qasquai di 13 mesi, già il secondo guasto elettrico, sempre dello stesso tipo, carro attrezzi imbarazzante non attrezzato per spostare auto del genere. Ho la macchina ferma in un parcheggio da 10 giorni e vogliono spostarla con un 4x4, giusto per distruggerla ancora di più. Possibile che un'azienda del genere non abbia un meccanico che possa venire a sbloccare la macchina per portarla in.officina? No, non ce l'hanno, piuttosto ti sfasciano le gomme per spostarla! Senza parole! Non vedo l'ora di cambiare macchina, mai più una Nissan in vita mia.

Ma ho riscontrato delle cose non buone nella nuova Micra 1.0 menziona benzina, e delle fascette messe male e obsolete do un voto in meno ieri mi ha lasciato in panne verso casa ecco ,mettete delle cose più resistenti e dure con il calore si scaldano ste fascette misere ecco , do ' 3

Pessima esperienza da parte dei Japponesi che si fanno così precisini!!!!
Nuovo X trail 2023 , da gennaio a luglio in officina 4 volte .
Da un mese con auto sostituiva.

I meccanici incapaci nel preparare le macchine nuove da consegnare ma sopratutto a risolvere i problemi. Formazione probabilmente nulla.

Tutte le volte che la porto sembra che mi debba giustificare io perché non va…. Ho iniziato a dover fare i video per tutto!

Assistenza Nissan Italia deludente e inefficace con tempi biblici.

Mai più in vita mia !

Acquistato veicolo usato con garanzia 12 mesi.
Veicolo con danno irreversibile al cambio appena usciti dal concessionario.
5 mesi di calvario senza ricevere mai alcun tipo di assistenza o info sullo “stato dei lavori”
Pretendevano di farci pagare 7600€ di cambio automatico.
Con l’ausilio dell’avvocato siamo riusciti a recuperare il veicolo che tuttavia da ancora grandi problemi.
Vi sconsiglio vivamente di acquistare un qualsiasi veicolo, che sia nuovo o usato.
Quntomeno non alla nissan mirauto di torre spaccata.
Sono vergognosi
Mai piu.