Questa è la mia prima recensione su Trustpilot e ho deciso di farla poiché il servizio di Niclick è stato veramente top: Nintendo Switch 2 nuova, nel momento in cui scrivo introvabile in qualsiasi su... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Sono già cliente,come sempre celeri competitivi nei prezzi e molto scrupolosi nelle comunicazioni per l'ennesima volta li consiglio come affidabilità e tutto il resto,ho acquistato nell'arco di 1 anno... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ordino due servizi piatti per sei persone , arrivano puntuali ma la maggior parte rotti con un imballaggio pessimo, (mancava la protezione per articoli fragili) e scatolo aperto. Contatto l assistenz... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto ok, ottimo il sito, ottimo il prezzo e ottimo il prodotto ma buona la consegna. Dico buona perché probabilmente è stata un'anomalia legata solo al mio acquisto ma non ho mai ricevuto la mail di... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #28 su 61 delle migliori aziende nella categoria Negozio di elettrodomestici
- #10 su 15 delle migliori aziende nella categoria Negozio di climatizzatori
- #22 su 44 delle migliori aziende nella categoria Negozio di telefoni cellulari
- #26 su 37 delle migliori aziende nella categoria Negozio di computer e accessori
- #28 su 42 delle migliori aziende nella categoria Negozio di casalinghi
- #4 su 11 delle migliori aziende nella categoria Negozio di televisioni
Scritti dall'azienda
Facile. Veloce. Scegli Niclick. Il tuo nuovo negozio online di Telefonia - Informatica - TV, audio e foto - Piccoli e grandi elettrodomestici - Clima - Game e mobilità - Arredo casa. Entra in un mondo di vantaggi con Niclick.
Informazioni di contatto
C.da Parcheria SNC, 89016, Rizziconi, Italia
- 3792401254
- cutomercaare@niclick.it
- niclick.it
4,5
Eccellente
471 recensioni
Ha risposto al 80% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde dopo 1 mese o più
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Ottima esperienza
Acquistato un coperchio per un piano cottura.
Consegna rapidissima nonostante io sia residente in Sicilia. Mi sono arrivate più mail per ricordarmi come tutelarmi per possibili danni causati dalla spedizione che non è da poco, fattore più che positivo di customer care e dà un cenno di etica aziendale incentrata sul cliente.
Essendo in vetro il prodotto e quindi molto fragile, mi è arrivato un pacco che oltre ad una resistente copertura in plastica, più strati di pluriball molto professionale (cuscinetti grandi) a coprire l'imballaggio della casa madre.
Prezzi super concorrenziali rispetto alle grandi catene.
Mi resta che montarlo e riconsiderare questo sito per i prossimi acquisti.
31 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Niclick
Gentile Cliente,
la ringraziamo molto per la sua recensione dettagliata e positiva. Siamo felici di sapere che la sua esperienza di acquisto su Niclick è stata soddisfacente e che il nostro impegno per garantire una spedizione sicura e rapida sia stato apprezzato. La sua attenzione ai dettagli e la sua descrizione accurata della qualità dell'imballaggio ci confermano che stiamo facendo un buon lavoro nell'assicurare che i nostri clienti ricevano i prodotti nelle migliori condizioni possibili. Siamo contenti che abbia trovato i nostri prezzi competitivi e che il nostro servizio clienti abbia risposto prontamente alle sue esigenze. Ci impegniamo costantemente per offrire un'esperienza d'acquisto piacevole e senza intoppi, e la sua recensione è una grande conferma per noi.
Grazie per aver scelto Niclick, e saremo lieti di servirla nuovamente per i suoi acquisti futuri!
- Staff NiClick
Esperienza davvero positiva
Era la prima volta che ordinavo da questo sito. Esperienza davvero positiva! Prima di fare l'ordine ho chiesto maggiori informazioni sui prodotti che dovevo comprare via email e sono stati davvero gentilissimi nel rispondere alle mie domande. Fatto l'ordine il pacco é stato spedito dopo 2 giorni ed é arrivato altrettanto velocemente. I mappamondi che ho acquistato erano meravigliosi e imballati bene per evitare che si rompessero. Consiglio davvero questo sito!
28 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che la sua prima esperienza con il nostro sito sia stata così positiva. Apprezziamo il suo commento sulla disponibilità del nostro team, la rapidità della spedizione e la qualità dei prodotti acquistati. È gratificante sapere che il suo ordine sia arrivato integro e che abbiamo soddisfatto le sue aspettative.
Grazie ancora per averci scelto, l'aspettiamo per futuri acquisti!
-Staff NiClick
È andato tutto benissimo molto chiaro …
È andato tutto benissimo molto chiaro l'annuncio e le istruzioni veloce la spedizione dell'oggetto.
7 gennaio 2025
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che ha trovato l'annuncio chiaro, le istruzioni precise e la spedizione veloce, ci auguriamo di poterla servire nuovamente in futuro.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Superlativo.
Non posso che esprimere una recensione più che positiva.
Puntuali, precisi ed efficienti.
Il
Prodotto acquistato è arrivato prima del previsto in condizioni perfette.
Ottimo fornitore, ottimo prodotto.
2 gennaio 2025
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità, precisione ed efficienza del nostro servizio. Sapere che il prodotto è arrivato in anticipo e in perfette condizioni ci rende davvero orgogliosi.
Grazie per averci scelto!
- Staff NiClick
Nell ordine che ho fatto dovevano…
Nell ordine che ho fatto dovevano essere presenti anche la borsina di kodak e dei gadget mentre al momento dell apertura della scatola non c’erano..sono rimasto molto deluso anche perché era un regalo
2 gennaio 2025
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
nella descrizione del prodotto da lei acquistato, c'è scritto chiaramente quali sono gli accessori compresi. La chiarezza e la trasparenza fanno parte del nostro modo di lavorare e le consigliamo di contattare l'assistenza kodak per avere conferma di quello che deve uscire all'interno della scatola.
Grazie per averci scelto!
- Staff NIClick
Ottimo acquisto
prezzi veramente bassi e spedizioni rapide. Vi terrò senz'altro in considerazione per degli acquisti futuri
8 gennaio 2025
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo veramente felice che ha apprezzato i nostri prezzi e la velocità nelle spedizioni, lavoriamo costantemente per regalare ai nostri clienti un'esperienza di acquisto positiva.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Tutto perfetto
Tutto perfetto, solo i tempi di consegna un po’ lunghi ma indicati e rispettati. Consigliato
7 gennaio 2025
Risposta di Niclick
Gentile cliente
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti che abbia trovato tutto perfetto e che i tempi di consegna, sebbene un po' lunghi, siano stati rispettati come indicato.
Grazie per consigliare il nostro servizio!
- Staff NiClick
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo molto felici che sia completamente soddisfatta della sua esperienza. Lavoriamo ogni giorno per regalare ai nostri clienti un'esperienza positiva.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
grazie per il suo feedback positivo.
Siamo lieti che abbia riscontrato precisione ed efficienza nel nostro servizio e speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Top!
Prodotto perfetto e imballato bene conforme a originale arrivato in poco tempo nonostante le feste natalizie
2 gennaio 2025
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo felici che il prodotto sia stato all’altezza delle aspettative e che abbia apprezzato il nostro imballaggio accurato e la spedizione rapida, anche durante il periodo natalizio.
Grazie per averci scelto, l'aspettiamo per un nuovo ordine!
- Staff NiClick
Risposta di Niclick
Gentile cliente
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo felici che abbia apprezzato la nostra gentilezza e la rapidità nella consegna. La sua soddisfazione è molto importante per noi.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Niclick dreame x40 ultra complete
Ho acquistato un dreame x40 ultra complete presso Niclick,la spedizione è stata rapida ed efficiente, ottimo il metodo di pagamento a rate tasso 0.
Il prodotto risulta essere il top di gamma dei robot aspirapolvere e fin da subito è stato un ottimo alleato per le pulizie domestiche, ha tutte le funzioni necessarie, ha un ottima capacità di pulizia e funzioni davvero interessanti, consigliato!!!
18 novembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
La ringraziamo per la sua recensione dettagliata e positiva.
Siamo felici che abbia apprezzato la rapidità della spedizione, il metodo di pagamento a tasso zero e soprattutto la qualità del Dreame X40 Ultra Complete. È fantastico sapere che il prodotto soddisfa le sue aspettative.
Grazie per averci scelto!
- Staff NiClick
ottimo
Ho fatto un ordine , ma purtroppo il fornetto faceva saltare il salvavita ; me lo hanno prontamente sostituito.Ottima azienda.Ottimo customer care.Veloci.Consigliato.
30 dicembre 2024
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Ci dispiace per l'inconveniente iniziale con il suo fornetto, ma siamo contenti che la sostituzione sia stata rapida e soprattutto che abbiamo apprezzato il nostro servizio clienti.
La ringraziamo ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Ho fatto un ordine il 2 dicembre e ad…
Ho fatto un ordine il 2 dicembre e ad oggi risulta ancora in transito .. dichiarati 8/10 gg per la consegna , ero tranquillo arrivasse ben prima di Natale .. invece fregatura totale .. ad oggi , 27 dicembre , il mio ordine chissà dove è finito ! Vergognoso .
2 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Come scritto e ben in evidenza sul nostro sito, nel mese di dicembre non sono garantiti i soliti tempi per la consegna dei prodotti. Nel caso specifico dei grandi elettrodomestici ( come in questo caso ), i tempi di consegna oscillano dai 15 ai 25 giorni lavorativi (trova tutto nelle nostre condizioni di vendita). Le ricordiamo inoltre che per qualsiasi informazione può scrivere o contattare il nostro servizio clienti.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff NiClick
Ho ricevuto un ordine errato
Ho ricevuto un ordine errato, ho scritto subito per il reclamo, ma non ho ricevuto alcuna risposta.
20 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Le segnalazioni e le richieste di reso vengono prese in carico in circa 48h lavorative da quando vengono effettuate. La sua richiesta è stata effettuata in data 20/12 e abbiamo prontamente risposto il 23/12 autorizzando il suo reso. Dopo ciò ha anche rifiutato di consegnarlo al corriere e quindi non lo abbiamo mai ricevuto. Ci teniamo a ricordare che il nostro servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì e quindi il sabato e la domenica non sono da considerarsi lavorativi.
- Staff NiClick
Eccellente...
Eccellente.... ho comprato un frigo samsung, nonostante ha cambiato 3 corrieri era super imballato ed é arrivato integro, l' assistenza impeccabile nonostante la mia insistenza ma era la prima volta che acquistavo... congliatissimo e sono sicura che faró altri acquisti
17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo molto felici che il suo frigorifero sia arrivato integro e con un imballaggio accurato e soprattutto ci fa piacere che ha apprezzato la nostra assistenza clienti.
Grazie ancora per averci scelto, l'aspettiamo per un nuovo ordine!
- Staff NiClick
Frigo Ocean silver
Comprato frigo Ocean silver, molto bello e funzionante benissimo. Prezzo molto bene, e consegna veloce. Contatto veloce e chiaro, anche al telefono. Per il danno alla porta, m'hanno rimborsato un piccolo sconto. Ditta da consigliare!
17 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Niclick
Gentile cliente
la ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti che il frigorifero abbia soddisfatto le sue aspettative sia per estetica che per funzionalità. Ci fa piacere sapere che ha apprezzato il nostro servizio clienti e la gestione del problema con il rimborso.
Grazie per averci scelto e per consigliare la nostra azienda!
- Staff NiClick
Non conforme con l'annuncio
Non conforme con l'annuncio, nella confezione erano presenti solo due filtri contro i tre dichiarati nell'annuncio
28 novembre 2024
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione.
Ci dispiace per l'inconveniente riscontrato e comprendiamo la sua insoddisfazione. Verificheremo immediatamente quanto segnalato per correggere eventuali errori nell'annuncio e garantire che i prodotti siano conformi a quanto descritto. Grazie per averci segnalato questa situazione.
- Staff NiClick
Ho acquistato dei calici da vino
Ho acquistato dei calici da vino. Spedizione veloce e ben imballati. Prezzo economico.
27 novembre 2024
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
la ringraziamo per la sua recensione positiva.
Siamo felici di sapere che i calici da vino acquistati sono arrivati velocemente, ben imballati e che ha apprezzato il prezzo conveniente.
Grazie ancora per averci scelto!
- Staff Niclick
Efficace comunicazione e articoli di…
Efficace comunicazione e articoli di particolare pregio
26 novembre 2024
Risposta di Niclick
Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo.
Siamo lieti che ha apprezzato la qualità dei nostri articoli e la chiarezza della nostra comunicazione. La sua soddisfazione è per noi fondamentale.
Grazie per la fiducia!
- Staff NiClick
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