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New Technology Europa Recensioni 1863

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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Azienda di depurazione dell'acqua
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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 492 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti del prodotto, descrivendolo come eccezionale e di alta qualità. Molti apprezzano l'acqua depurata, trovandola buona e leggera, e sottolineano come l'acquisto abbia eliminato la necessità di comprare acqua in bottiglia. Il personale è elogiato per la disponibilità, la professionalità e l'educazione, rendendo le interazioni piacevoli e informative. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per il servizio clienti e l'assistenza, in particolare per quanto riguarda la gestione dei guasti e i tempi di risposta. Alcuni hanno segnalato difficoltà nel contattare l'azienda per problemi tecnici, lamentando ritardi nelle riparazioni o la mancanza di interventi tempestivi.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti esprimono soddisfazione per la professionalità e la disponibilità dello staff. Molti recensori... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio. Molti apprezzano la professionalità e la gentilezza... Leggi di più

Product

I revisori menzionano feedback positivo sul prodotto. Molti clienti si dichiarano soddisfatti dell'acquisto... Leggi di più

Quality

I clienti notano costantemente esperienze positive con la qualità. Molti apprezzano il sapore migliore e la... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti contrastanti del servizio clienti. Molti lamentano un'assistenza inesistente o... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Da oltre un anno utilizzo l' acqua dal mio depuratore e sono soddisfattissima, sia dell' acqua che bevo che delle persone che lavorano per quest' azienda soprattutto di Marcella Prato che oltre ad ave... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno, giorno 10c.m.ho chiamato la sede di Torino perché l'apparecchio aveva bisogno la sostituzione dei filtri, non perché era trascorso un anno, ma perché rimaneva il 16%,sono stato chiamato al... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo il depuratore da circa 8 anni ci troviamo benissimo azienda sempre puntuale ed affidabile in particolare l'assistenza per cambio filtri ecc.ringrazio in particolare il tecnico di zona Antonio... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Il prodotto è eccezionale, sono anni che ce l'ho. Azienda consigliatissima, assistenza veloce, tecnici competenti ed educati. Ho chiamato due giorni fa per assistenza ed oggi il tecnico Giannuzzo (gar... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di depurazione dell'acqua

Scritti dall'azienda

Da oltre 40 anni studiamo soluzioni innovative per migliorare il benessere e la vita delle persone. Grazie all’esperienza accumulata nella potabilizzazione dell’acqua abbiamo sviluppato il sistema ad osmosi inversa più avanzato sul mercato.

Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 65% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

Assistenza assente

Dopo diverse segnalazioni sia telefoniche che per e-mail attendo ancora di essere contattata DOPO DUE MESI ANCORA NON SI FANNO SENTIRE
Sono costretta a comprare l’acqua nonostante avessi pagato interamente tutto l’impianto
Sono dei ladri
Ho contattato pure il loro tecnico che mi ha assicurato che mi avrebbe fatto chiamare per fissare appuntamento ma tutto tace
Manderò lettera del mio legale

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di New Technology Europa

Mi scuso per l'accaduto mi mandi urgentemente su idrolavoro@gmail intestatario contratto e cellulalare risolveremo urgentemente

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Azienda seria , da quando abbiamo il depuratore in casa , tutta un’altra storia. Un ringraziamento in particolare va a Giovanni Paglialunga il tecnico dell’azienda, gentile , cordiale e super puntuale.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno

Buongiorno, giorno 10c.m.ho chiamato la sede di Torino perché l'apparecchio aveva bisogno la sostituzione dei filtri, non perché era trascorso un anno, ma perché rimaneva il 16%,sono stato chiamato al mio cellulare da un tecnico e mi ha spiegato che, trascorso un anno dal montaggio della macchina, cioè a febbraio, 2026,si sarebbero accese le spie rosse segnalando la sostituzione è che comunque nella loro sala operativa avrebbe segnalato anche a loro l'intervento sopra citato!! Sono contento per l'acquisto fatto mesi fa....

10 dicembre 2025
Non scritta su invito
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Risposta di New Technology Europa

salve mi mandi urgentemente il suo cellulare,nome e cognome su idrolavoro@gmail.com la faccio parlare con un nostro tecnico

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