Netbet.it Recensioni 1316

TrustScore 3 su 5

3,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 346 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti utenti apprezzano la disponibilità e la qualifica del personale, con operatori di call center descritti come pazienti ed educati. Inoltre, alcuni clienti evidenziano la velocità dei prelievi, con accrediti che avvengono in pochi secondi su conto corrente o PostePay. Il servizio clienti è spesso elogiato per essere gentile, cordiale, efficiente e professionale, fornendo soluzioni chiare e veloci. Tuttavia, alcuni clienti sono insoddisatti del sito, definendolo inadeguato e con problemi tecnici, come blocchi durante le giocate o pagine che si ricaricano da sole. Si riscontrano anche problemi con i pagamenti, inclusi ritardi nell'erogazione dei prelievi e fondi depositati che non vengono accreditati. Molti lamentano la mancanza di bonus VIP, nonostante accordi precedenti e promesse non mantenute. Alcuni utenti segnalano anche difficoltà nella verifica dei conti e una comunicazione poco chiara da parte dell'assistenza, che risponde con frasi standard senza fornire soluzioni concrete.

Di cosa parlano le persone

Website

I revisori evidenziano aspetti negativi del sito web, con molti che lo descrivono come insoddisfacente e... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando in particolare l'assistenza clienti per la... Leggi di più

Payment

I consumatori esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, lamentando problemi con ricariche non... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lo descrivono come... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio, con molti che esprimono frustrazione per... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

Ho provato questo sito per curiosità, ma non mi ha convinto. Le slot ripetitive, e niente nuove promozioni. Dopo un po’ diventa noioso.

Valutata 4 stelle su 5

Buongiorno a tutti. Volevo anche io condividere la mia esperienza con Netbet All inizio ero un po scettico. Faccio la prima ricarica ricevo il bonus del 100%, e comincio a giocare. (150€) ricaric... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio clienti e gentile e cordiale anche se il sito riscontra qualche problema nella verifica conti

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #3 su 5 delle migliori aziende nella categoria Servizio di giochi d'azzardo
  2. #4 su 6 delle migliori aziende nella categoria Casinò o centro scommesse online

Scritti dall'azienda

NetBet è il sito italiano specializzato in giochi di casino online e scommesse sportive. Nato nel 2008 è uno dei primi portali italiani dotati di licenza ADM. NetBet.it è una piattaforma sicura su cui poter giocare a una vasta gamma di giochi tra cui Roulette, BlackJack, Slot machine e scommesse.


Informazioni di contatto

3,2

Nella media

TrustScore 3 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Non soddisfatto

Non soddisfatto, per fortuna ci sono altri posti dove giocare.

6 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Marc,

Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione.

Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua esperienza su NetBet.it non sia stata soddisfacente. Il nostro obiettivo principale è garantire un ambiente di intrattenimento di alta qualità e il feedback dei nostri giocatori è per noi prezioso per continuare a migliorare.

Qualora volessi approfondire le motivazioni del tuo malcontento o fornirci suggerimenti specifici, ti invitiamo a contattare il nostro Customer Service all'indirizzo info@netbet.it. Saremo lieti di ascoltarti e di offrirti tutto il supporto necessario.

Ci auguriamo di poterti accogliere nuovamente sulla nostra piattaforma in futuro.

Cordialmente,
Servizio Clienti NetBet Academy

Valutata 4 stelle su 5

Il servizio clienti e gentile vie…

Il servizio clienti e gentile e cordiale anche se il sito riscontra qualche problema nella verifica conti

1 febbraio 2026
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Gabriele,

Grazie mille per la sua recensione 😊

Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità e la cordialità del nostro servizio clienti.

Ci scusiamo per gli inconvenienti riscontrati nella verifica dei conti: stiamo lavorando per migliorare il servizio e ridurre questi problemi.

Il suo feedback è molto prezioso per noi.

Ci stiamo impegnando con la squadra, pianificando settimanalmente un aggiornamento per rendere il sito sempre piu' gradito,

Cordialmente

Servizio Clienti - NetBet Italy

Valutata 1 stelle su 5

Da tempo che entro sù questo sito mai vinto .....

Fa schifo ,,se hai voglia di perdere soldi unico sito che mai ti fa vincere

28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Leonardo,

Ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata positiva.

Purtroppo nei giochi online possono esserci periodi senza vincite, ed è comprensibile sentirsi delusi. I nostri giochi sono regolamentati e basati sul caso.

Il payout delle slot è pari a circa il 95% delle entrate, ma non è possibile sapere come e quando e sopratutto a chi verrà erogato e in che percentuale.

Le ricordiamo che trattandosi di gioco d'azzardo, esiste la possibilità di vincere, esattamente come quella di perdere.

NetBet non ha alcun interesse nel penalizzare (e perdere) un giocatore in quanto il profitto deriva da un'esigua percentuale sugli importi giocati.

AugurandoLe miglior fortuna in futuro, vogliamo asicurarLe che il sistema RNG utilizzato (richiesto e verificato da AAMS per tutti i siti di gioco on-line italiani) è assolutamente casuale.

Se desidera, il nostro supporto è disponibile per aiutarla o approfondire la situazione.

Cordialmente

NetBet Italy - Customer Service

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza di gioco pessima

Esperienza di gioco pessima. Uno dei siti di giochi online peggiori in assoluto. Ti danno i bonus e tu , come un allocco, ricarichi e poi......poi ti viene detto che il bonus non ti è stato concesso perché sul tuo conto ci sono delle restrizioni e che bisognerà attendere la sentenza di non di sa quale tribunale perché ti sia tolta questa restrizione. Ma, come diceva il grande Totò, mi faccia il piacere. Unica nota positiva è data dal fatto di non aver più giocato su questo pessimo sito e ne ho guadagnato in salute e soprattutto le mie tasche sono rimaste belle piene piene. Adieu (addio) pessimo sito

26 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Antonio,

Ci dispiace leggere la sua recensione e la percezione così negativa del servizio.|

I bonus vengono concessi solo agli account che rispettano pienamente i termini e le condizioni, comprese eventuali verifiche o limitazioni previste dalla normativa vigente.

Le restrizioni sugli account non dipendono da decisioni arbitrarie, ma da controlli obbligatori a tutela sia degli utenti sia della piattaforma e da controlli imposti dallo Stato stesso.

Comprendiamo il suo disappunto, tuttavia respingiamo l’idea che vi siano pratiche scorrette o ingannevoli.

Restiamo a disposizione per fornire chiarimenti tramite il nostro servizio clienti

Cordialmente,

NetBet Italy - Customer Service

Valutata 1 stelle su 5

Incompetenti, cambiate mestiere

E da due settimane che son iscritto….VOGLIO SCAPPARE, sito inadeguato, app completamente piena di boot…. Blocco credito nelle slot…. Chiedo assistenza, da giorni che mandano email al team competente ma senza risoluzione. DEVE CANCELLARE CRONOLOGIA, lo faccio….. stesso problema. Risposta NETBET: non sappiamo come fare…..
Ve lo dico io cosa fare, CHIUDETE E CAMBIATE MESTIERE, non iscrivetevi e non ricaricate nemmeno un centesimo, si bloccano nelle slot e lo bloccano a posta… INCOMPETENTI

23 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Enzo,

Comprendiamo il disagio e la frustrazione per l’esperienza descritta. Tuttavia, affermazioni come presunti blocchi intenzionali o comportamenti dolosi sono accuse gravi che, se non supportate da elementi oggettivi, rischiano di trasformare un problema tecnico in una semplice polemica.

Se il sito è regolarmente autorizzato, esistono canali ufficiali per la gestione dei reclami (assistenza formale e segnalazione agli enti di controllo competenti) che permettono di tutelare concretamente l’utente e ottenere risposte tracciabili.

Segnalare criticità è legittimo, ma farlo in modo documentato e attraverso le procedure corrette è l’unico modo efficace per arrivare a una soluzione.

Se ha davvero riscontrato delle difficolta' , venga pure in chat con le dovuto prove e la assistiamo ben volentieri per risolvere con effetto immediato.

Cordialmente

Servizio Clienti - NetBet Italy

Valutata 5 stelle su 5

molti bei giochi semplice da…

molti bei giochi semplice da registrarsi e bonus ricchi... in base girano bene tutte le slot

21 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Jonathan

Grazie mille per la tua splendida recensione! 😊

Siamo davvero felici di sapere che hai apprezzato i nostri giochi, la facilità di registrazione e i bonus. Il tuo feedback è prezioso e ci motiva a fare sempre meglio. 🙌

Cordialmente

Servizio Clienti - NetBet Italy

Valutata 5 stelle su 5

Super ,soprattutto se vinci piattaforma…

Super ,soprattutto se vinci piattaforma ottima per giocare

18 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la Sua esperienza su Trustpilot.

Siamo lieti di sapere che il nostro servizio ha soddisfatto le Sue aspettative.

Il Suo feedback è per noi molto importante e rappresenta uno stimolo continuo a migliorare.

Speriamo di poterLa servire nuovamente presto.

Cordialmente

Servizio Clienti - NetBet Italy

Valutata 4 stelle su 5

Tutto ottimo ci vorrebbero più bonus…

Tutto ottimo ci vorrebbero più bonus weekend

13 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Vincy,

Grazie mille per il suo feedback positivo! 😊

Abbiamo preso in considerazione il suo suggerimento: il nostro Team Promozioni sta già lavorando proprio su questo e presto arriveranno nuove idee e promozioni fantastiche, pensate per rendere il divertimento sulla nostra piattaforma ancora più coinvolgente, soprattutto nel weekend.

Continui a seguirci! La sorprenderemo!

Cordialmente

Servizio Clienti - NetBet Italy

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo tutto.

Ottimo tutto.

7 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Zaza,

Grazie per averci lasciato la sua recensione.

Siamo lieti di sapere che la sua esperienza è stata ottima.

Cordialmente

Servizio Clienti - NetBet Italy

Valutata 1 stelle su 5

Caricato varie volte mai che paga…

Caricato varie volte mai che paga Ahahha su altri siti mi trovo mille volte meglio l, spero mi facciano cambiare idea

6 gennaio 2026
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Alessandro,

Ci dispiace leggere della sua esperienza.

La invitiamo a contattarci direttamente tramite la nostra chat per raccontarci nel dettaglio quanto accaduto: il nostro Team è sempre disponibile a verificare e risolvere eventuali problemi.

Vorremmo inoltre ricordarle che il nostro Casino è pensato per intrattenimento e divertimento, non come strumento di investimento.

Comprendiamo che le perdite possano generare frustrazione, ma un eventuale voto negativo legato esclusivamente a questo non riflette la qualità del servizio offerto.

Restiamo a disposizione per aiutarla e fare in modo che la sua esperienza migliori.

Cordialmente

Servizio Clienti - NetBet Italy

Valutata 1 stelle su 5

Denunciate anche i finti player che mettono 5 stelle sono sempre loro

Ennesimo deposito in 15 minuti di tempo, xi sono data e ora se volete vi invio screenshot! Alle 04:49 effetuo deposito, alle 05:10 erano spariti I fondi! E giocavo a bet basso e slot a bassa varianza. Chiuso il conto per sempre. Per non parlare degli altri problemi causati e menzionati qui sotto: direi a pari merito con sisal e 888. Buttiamolo giù a suon di feedback negativi è inaccettabile un sito del genere che fa recensioni fake per adescare più vittime possibili. Guarda caso una certa Rita aveva scritto una dozzina di recensioni negative e di un colpo sono sparite tutte! Cara Rita perché hai cancellato le recensioni su netbet?

Aggiornamento alla risposta di IA chat gpt>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>
Altro che giocata, dovreste mandarmi un archivio vivente da quando ho giocato la prima volta nel 2013, oltre ai rimborsi di RTP dovuti per legge! Banditi e truffatori indegni maligni ipocriti e perfide nullità.

"Desideriamo precisare che tutti i giochi presenti sulla piattaforma utilizzano generatori di numeri inusuali (ING) certificati da criminali, sottoposti a controlli periodici da enti dipendenti, in modo che garantiscono iniquità e programmazione delle giocate a favore e a sfavore di chi vogliamo noi""

31 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Giuseppe,

Comprendiamo il Suo disappunto e ci dispiace per l’esperienza percepita.

Desideriamo precisare che tutti i giochi presenti sulla piattaforma utilizzano generatori di numeri casuali (RNG) certificati, sottoposti a controlli periodici da enti indipendenti, che garantiscono equità e casualità delle giocate.

Per motivi di tutela della privacy e conformità al GDPR, non possiamo discutere o confermare pubblicamente dettagli relativi all’attività di gioco o ai movimenti del conto. Tuttavia, tutte le giocate e transazioni sono tracciate e verificabili dai nostri sistemi.

Abbiamo verificato la data del suo deposito e l'importo del suo buy-in equivalgono, e li ha giocati correttamente termianndo il suo saldo.

La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite canali ufficiali, così da poter analizzare il caso in modo completo e riservato, le possiamo mandare tutta la sua giocata, qualora lo desiderasse.

Per quanto concerne la chiusura conto, la stiamo gia' servendo con la procedura in atto.

Qualsiasi altra cosa siamo a disposizione.

Cordialmente

Assistenza Clienti - NetBet Italy

Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente

28 dicembre 2025
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Gabriele,

La ringraziamo sinceramente per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.

Siamo davvero lieti di sapere che il nostro servizio sia stato all’altezza delle sue aspettative.

Il suo feedback è per noi una grande motivazione a continuare a lavorare con impegno e attenzione verso i nostri clienti.

Restiamo sempre a sua disposizione.

Servizio Clienti - NetBet Italia

Valutata 5 stelle su 5

Ottima piattaforma non perché ho vinto…

Ottima piattaforma non perché ho vinto ma perché c'è molta serietà difficile trovarla sulle piattaforme Lottomatica o tutte quelle che hanno comprato PS: Ve li sconsiglio vivamente qua tutto un altro mondo

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Roberto,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza e per le belle parole spese nei nostri confronti.

Siamo particolarmente lieti che abbia apprezzato la serietà e l’affidabilità della nostra piattaforma, valori per noi fondamentali.

Ci congratuliamo inoltre per le sue vincite 🎉 e le auguriamo di continuare a vivere esperienze positive con noi.

Il suo feedback è una grande motivazione per continuare a offrire un servizio di qualità.

Restiamo sempre a sua disposizione.

Servizio Clienti - NetBet Italia

Valutata 1 stelle su 5

qualsiasi cosa fate vi spilla soldi in…

qualsiasi cosa fate vi spilla soldi in - di 1 secondo in più vi dicono che ci sono i bonus e non vi da un c***o fa tutti schifo ci mettono 5 giorni per prelevare e mandare i soldi o accettare i documenti

26 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Giocatore,

Ci dispiace leggere il suo commento e comprendiamo il suo disappunto. Tuttavia, riteniamo importante fornire alcune precisazioni per garantire una corretta informazione.

Tutti i giochi presenti sulla nostra piattaforma utilizzano sistemi RNG (Random Number Generator) certificati, regolarmente testati e conformi alle normative vigenti, a garanzia di risultati casuali e imparziali.

Per quanto riguarda bonus e promozioni, le condizioni di utilizzo sono sempre chiaramente indicate prima dell’attivazione e non prevedono alcun obbligo di deposito. L’adesione è sempre facoltativa.

In merito ai prelievi e alla verifica dei documenti, ricordiamo che nei Termini e Condizioni accettati al momento della registrazione è specificato un tempo massimo di 72 ore lavorative per la validazione. Eventuali ritardi possono verificarsi qualora i documenti inviati risultino incompleti, non leggibili o non conformi, rendendo necessaria una nuova richiesta di caricamento.

Restiamo comunque a disposizione per fornire supporto e chiarimenti tramite i nostri canali ufficiali, qualora desideri un’assistenza puntuale sul suo caso specifico.

Cordialmente,

Servizio Clienti - NetBet Italia

Valutata 1 stelle su 5

Applicazione imbarazzante...penso di…

Applicazione imbarazzante...penso di aver caricato 4/500 € nel ultimo mese...un app che non ti dà neanche il gusto di divertimento...sembra indemoniata, prosciuga il saldo ogni slot che tu giochi su qualsiasi altro sito almeno ti tiene lì per qualche minuto, qui no carichi e arrivederci...imbarazzante perché non da bonus il nulla....

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Pierluigi,

ci dispiace leggere della sua esperienza e comprendiamo il forte senso di frustrazione che descrive. Il nostro obiettivo è offrire un ambiente di gioco trasparente e responsabile, dove ogni giocatore possa divertirsi in modo equilibrato.

Desideriamo chiarire che i risultati dei giochi sono determinati da sistemi certificati e completamente casuali, uguali per tutti gli utenti e indipendenti dall’importo caricato o dal tempo di gioco. Allo stesso modo, bonus e promozioni vengono assegnati secondo criteri automatici e condizioni specifiche, non personalizzabili manualmente.

Detto questo, il suo feedback è per noi importante: la percezione dell’esperienza di gioco conta tanto quanto il funzionamento tecnico della piattaforma. La invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti tramite i canali ufficiali, così da poter verificare il suo account e fornirle chiarimenti più dettagliati, ed offrirle un'investigazione in merito.

Rimaniamo a disposizione e la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista.

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. È da 2 giorni che ho l importo, anche se minimo, bloccato su una sessione slot. Praticamente nn mi fa chidere la sessikne e nemmeno utilizzare l importo in quella sessione stessa. Dopo 3 segnalazioni, l unica risposta è di avere pazienza che stanno facendo le dovute verifiche. Pessimo

15 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Silvio,

ci dispiace per l’inconveniente riscontrato. In rari casi può capitare, su qualsiasi casinò online, che una sessione di gioco resti temporaneamente bloccata per motivi tecnici.

La invitiamo a contattarci tramite i nostri canali ufficiali indicando il Round ID della sessione: il nostro team provvederà a verificare e a rilasciare correttamente la sessione nel più breve tempo possibile.

Restiamo a disposizione per assisterla.

Valutata 1 stelle su 5

Segnalate tutte le recensioni a 5…

Segnalate tutte le recensioni a 5 stelle sono i loro operatori che li fanno mettere semplicemente perché ti promettono un bonus che non ti danno al momento in cui vai in chat per delle spiegazioni loro ti mettono il bonus e poi ti dicono ne sarei grato se ci recensisce con 5 stelle...poi giochi e butta via i soldi perché le loro slot non pagano nemmeno con milioni...sito pessimo e truffaldino state lontani le 5 stelle sono perché li chiedono...💩💩💩💩💩

14 dicembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Vincenzo,

comprendiamo il suo disappunto e desideriamo fare alcune precisazioni importanti per evitare fraintendimenti.

I giochi da casinò online non sono strumenti di investimento, ma forme di intrattenimento. Ogni giocata è basata sul caso: si gioca per divertimento e, qualora si vinca, è un esito puramente aleatorio. Non esiste alcuna garanzia di profitto, indipendentemente dall’importo giocato.

Tutte le slot presenti sulla nostra piattaforma funzionano tramite RNG (Random Number Generator) certificato, che assicura risultati completamente casuali e non manipolabili. Inoltre, ogni gioco rispetta un RTP (Return To Player) prestabilito e certificato, come previsto dalle normative vigenti: l’RTP rappresenta una media statistica sul lungo periodo e non garantisce vincite immediate o frequenti.

Per quanto riguarda le recensioni, non vengono in alcun modo imposte o condizionate: eventuali bonus sono assegnati secondo termini e condizioni chiari e consultabili, e non in cambio di valutazioni positive.

La invitiamo, qualora lo desideri, a contattare il nostro Servizio Clienti per analizzare nel dettaglio la sua esperienza e fornirle tutte le informazioni necessarie in modo trasparente.

Cordiali saluti
NetBet Italy - Customer Service

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Viste le recensioni (migliori rispetto ad altri siti di scommesse) decido di registrarmi e aprire il conto. Invio il documento e al momento di accedere mi dice che la password è errata. Provo a cambiare la password e mi dice che la mia email non esiste. Provo a registrarmi di nuovo e mi dice che già esiste un account con quell' email. Tramite chat l'operatore mi dice di rinviare il documento. Alla fine sono passate due settimane e ancora niente. Naturalmente non aprirò più il conto. Il buongiorno si vede dal mattino.

20 novembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Netbet.it

Risposta di Netbet.it

Gentile Antonio,

Ci dispiace sinceramente che la sua esperienza non sia stata positiva. Per poter risolvere rapidamente la situazione, la invitiamo a contattarci nuovamente tramite chat: verificheremo immediatamente cosa è successo e la serviamo.

Molto probabilmente, durante la registrazione, non è stata completata una finestra , nel processo di registrazione, e si è creato un conto gioco con un errore di sistema, motivo per cui non le è stato possibile registrarne un altro con la stessa email o codice fiscale. ( dato registrato con Ade)

Possiamo risolvere la questione e sarà per noi un piacere assisterla, la invitiamo con calore a venire in chat e l'assistenza lo servira'in merito..

La preghiamo di darci un’opportunità per dimostrarle il nostro servizio.

Cordialmente
NetBet Italy Customer Service

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più