Nerostein har verkligen uppfyllt allt som utlovats 👍 Leveranstider har stämt väldigt bra och uppmätning samt montering av bänkskivor och stänkskydd till vårat stora kök i ett hus långt ut i skogen vi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Väldigt nöjda! Allt gick otroligt smidigt! Snabbt på plats för att mäta och leverans skedde två veckor senare av duktiga killar som kom med lite egna förslag, det uppskattades! Vi var väldigt nervösa... Leggi di più
Missnöjd Jag är oerhört missnöjd. Inte nog med att bänkskivan var försenad, de mätte fel vilket betydda att jag var tvungen att vänta ännu längre. Efter knappt 4års bruk har fogen de använt släppt... Leggi di più
Dåligt 👎🏻 synd att jag inte läste omdömen inna jag betalade 86 000 kr för 7 månaders stress och ångest.Misstag efter misstag och sen sitter man helt frustrerad och försöker att reda ut röran som at... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di piani di lavoro da cucina
- Negozio di armadi
- Negozio di mobili per cucina
- Esperto nella ristrutturazione di cucine
- Negozio di articoli da cucina
Scritti dall'azienda
Nerostein är ett företag med många års erfarenhet inom stenindustrin. Vårt företag är specialiserat på att tillverka och leverera högkvalitativa bänkskivor i natursten som uppfyller våra kunders alla behov. Vi erbjuder ett brett sortiment av material inklusive kvartskomposit, keramik, marmor och granit. Vi är stolta över att ha en rad olika färger, mönster och texturer tillgängliga, så att våra kunder kan hitta en bänkskiva som passar perfekt med deras personliga stil och smak. Vi på Nerostein är stolta över att kunna erbjuda ett komplett sortiment av tjänster, från design/uppmätning och tillverkning till installation och underhåll av bänkskivor. Vår expertis och erfarenhet garanterar att våra kunder alltid får högkvalitativa produkter och en professionell service. Vi är också engagerade i att använda miljövänliga processer och material som minimerar vår påverkan på miljön. Vår hemsida ger dig möjlighet att enkelt navigera genom vårt sortiment av bänkskivor och hitta den perfekta stenen för ditt projekt. Vi har också en dedikerad kundtjänst som alltid är redo att svara på dina frågor och hjälpa dig att göra det bästa valet. Besök vår hemsida redan idag och upptäck varför vi är en av de ledande leverantörerna av naturstensbänkskivor i Nordeuropa!
Informazioni di contatto
Tammi tee 71, 76915, Vatsla, Estonia
- +46 70-306 6869
- info@nerostein.se
- nerostein.se
3,0
Nella media
534 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Perfekt fit.
Quick and accurate service.
Nice servicemen Who did the measursment and later the placing of the Stones.
2 maggio 2024
Perfekt kommunikation och trevliga
Perfekt kommunikation och trevliga. Höll tider o jobbade snabbt
2 maggio 2024
Noggrann och trevlig personal
Noggrann och trevlig personal. Väldigt nöjda med färg och yta på bänkskivan.
25 aprile 2024
Perfect installation with quality
The installation was very fast, accurat, and the two guys that did the installation even paid attention to the small details to make it perfect. I would highly recommend this to anyone.
29 aprile 2024
Very Nice tops!
2 maggio 2024
Problemfritt från mätning till montage
Problemfritt från mätning till montage. Snabbt gick det också. Rent och snyggt efter hantverkarna.
2 maggio 2024
Mycket nöjd med både skivmaterial
Mycket nöjd med både skivmaterial, mätning och montering.
2 maggio 2024
Service kring beställda bänkskivor
Vi har beställt bänkskivor inkl ingående service via IKEA och det första man reagerar på är en väldigt rörig mejl-konversation och ett evigt tjat om deras s.k kvalitet från Nerostein, utan att ha leverat slutprodukten.
Mätservicen som skulle utföras påstods ta 2 timmar och är extremt dyr, i själva verket är det en simpel uppgift som tog mindre än en 30 minuter.
Varför skall kunder drabbas av överdebitering av deras tjänster, svaret från bolaget var "kvalitet" igen.
Kvalitén kommer självklart att värderas först när bänkskivorna levereras och kommer att granskas väldigt noggrant att dom håller kvalitet av yttersta klass, om inte så blir det retur med vändande post.
Med detta så kommer vi nästa gång istället att välja ett seriöst och kundvänligt företag.
18 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Nerostein
Hej!
Vi beklagar att du upplevde vår service som rörig och osammanhängande. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en smidig och professionell upplevelse, och vi tar ditt feedback på allvar. Vi kommer att vidarebefordra dina synpunkter till vårt team för att förbättra vår service i framtiden. Tack för din feedback och vi beklagar eventuella besvär som detta har orsakat dig.
Team Nerostein
Sämsta företaget någonsin! Vil inte ta ansvar för något!!
Sämsta företaget någonsin. Hade en hemma hos mig från nerostein och han kontrollmätte allt och samtidigt pratade han med min hantverkare ang. väggplatta och frågade om der skulle vara håll til eluttag och vi sa nej - sänk plattan 10mm istället och han sa Ok! Sen försöker dom fakturera mig för 2 hål til uttag och säger jag har gjort ändringer efter kontrollmättning för at jag inte vill ha hålen. Allt blev avtalat med killen på plats så inga ändringar efter mättningen. Nerostein håller fast i at jag har gjort ändringer och alt ansvar därfor er mit om der skulle hända fel ved installationen.. Har aldrig upplevt något likande, har pratat med från kundtjänst som ordagrant säger at jag inte säger sanningen, hon slängde på luren flera gånger och ville inte lyssna på något. Försökte ringa runt til deras andra avdelningar - men även dom slängde på luren. Dom tar INGET ansvar för deras eget fel - fattar inte IKEA samarbetar med detta fusk företaget! Dom litar enbart på deres medarbetare, även om jag och min hantverkare har exakt samma version av vad som är avtalat på plats!! MYCKET OPROFESSIONELLA! Specielt denna feån kundtjänst som inte har et dugg koll på va kundtjänst är.. HITTA ET ANNAT FÖRETAG ÄR MIN REKOMMANDATION!! Hoppas verkligen at dom löser det bra nu när dom skal mäta igen.
19 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Nerostein
Hej!
Vi beklagar att du upplevde vår service som rörig och osammanhängande. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en smidig och professionell upplevelse, och vi tar ditt feedback på allvar. Vi kommer att vidarebefordra dina synpunkter till vårt team för att förbättra vår service i framtiden. Tack för din feedback och vi beklagar eventuella besvär som detta har orsakat dig.
Team Nerostein
Job well done!
Both the guy that did the measuring of our kitchen and the two guys that made the installation did an excellent job. :-)
5 aprile 2024
Gap along the stove on one side
Poor installation of the kitchen worktop has resulted in a gap along the stove. It is probably better to have a built-in hob if you want a better result
5 aprile 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.