Nerostein har verkligen uppfyllt allt som utlovats 👍 Leveranstider har stämt väldigt bra och uppmätning samt montering av bänkskivor och stänkskydd till vårat stora kök i ett hus långt ut i skogen vi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Väldigt nöjda! Allt gick otroligt smidigt! Snabbt på plats för att mäta och leverans skedde två veckor senare av duktiga killar som kom med lite egna förslag, det uppskattades! Vi var väldigt nervösa... Leggi di più
Missnöjd Jag är oerhört missnöjd. Inte nog med att bänkskivan var försenad, de mätte fel vilket betydda att jag var tvungen att vänta ännu längre. Efter knappt 4års bruk har fogen de använt släppt... Leggi di più
Dåligt 👎🏻 synd att jag inte läste omdömen inna jag betalade 86 000 kr för 7 månaders stress och ångest.Misstag efter misstag och sen sitter man helt frustrerad och försöker att reda ut röran som at... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di piani di lavoro da cucina
- Negozio di armadi
- Negozio di mobili per cucina
- Esperto nella ristrutturazione di cucine
- Negozio di articoli da cucina
Scritti dall'azienda
Nerostein är ett företag med många års erfarenhet inom stenindustrin. Vårt företag är specialiserat på att tillverka och leverera högkvalitativa bänkskivor i natursten som uppfyller våra kunders alla behov. Vi erbjuder ett brett sortiment av material inklusive kvartskomposit, keramik, marmor och granit. Vi är stolta över att ha en rad olika färger, mönster och texturer tillgängliga, så att våra kunder kan hitta en bänkskiva som passar perfekt med deras personliga stil och smak. Vi på Nerostein är stolta över att kunna erbjuda ett komplett sortiment av tjänster, från design/uppmätning och tillverkning till installation och underhåll av bänkskivor. Vår expertis och erfarenhet garanterar att våra kunder alltid får högkvalitativa produkter och en professionell service. Vi är också engagerade i att använda miljövänliga processer och material som minimerar vår påverkan på miljön. Vår hemsida ger dig möjlighet att enkelt navigera genom vårt sortiment av bänkskivor och hitta den perfekta stenen för ditt projekt. Vi har också en dedikerad kundtjänst som alltid är redo att svara på dina frågor och hjälpa dig att göra det bästa valet. Besök vår hemsida redan idag och upptäck varför vi är en av de ledande leverantörerna av naturstensbänkskivor i Nordeuropa!
Informazioni di contatto
Tammi tee 71, 76915, Vatsla, Estonia
- +46 70-306 6869
- info@nerostein.se
- nerostein.se
3,0
Nella media
534 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Order end delivery according to plan
5 aprile 2024
Positiv leverans
Trevlig personal som monterade, hänsynsfulla, kom på utsatt tid. Allt bra.
5 aprile 2024
Back and forward
I like the fact with the servicepeople that they were very direct and accurate, thumbs up.
The workers did a very good job as well but the problem is that they booked off the installation once the same day while i took a day of work and the other day when i took half a day of work they delayed their installationtime by 4 hours, so instead of 14-15:00 they didn't show up til 19:00.
Work was superb.
5 aprile 2024
Jättetrevlig kille som kom för att mäta…
Jättetrevlig kille som kom för att mäta men ganska forcerade killar som kom och satte in skivan, ville inte ge garanti bl a fastän mätkillen sagt att var helt OK
5 aprile 2024
Jag är missnöjd med ytan på skivan till
Jag är missnöjd med ytan på skivan till
Köksön
Det är gropar i ytan på ett par ställen
För det här priset trodde jag att finishen på ytan skulle vara bättre
Mvh
Jack Elovsson
14 marzo 2024
Risposta di Nerostein
Hej Jack,
Jag beklagar att du är missnöjd med ytan på skivan till köksön. Vi strävar alltid efter att leverera högkvalitativa produkter till våra kunder och jag beklagar att finishen inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar ditt feedback på största allvar och kommer att se över våra produktionsprocesser för att säkerställa att liknande problem inte uppstår i framtiden.
Vänligen kontakta vår kundtjänst så hjälper vi dig med denna fråga.
Tack för att du tog dig tid att berätta för oss om din upplevelse och hoppas att vi kan lösa detta på bästa möjliga sätt för dig.
Med vänliga hälsningar,
Nerostein
Great and quick service
14 marzo 2024
Nerostein är under all kritik
Nerostein är under all kritik! Inget ansvarstagande för sina brister och fel, de hittar på ursäkter och talar osanning för att undkomma sitt ansvar.
Oprofessionella i sitt kundbemötande, otrevliga och inkompetenta. Har efter 5 gånger mätning av en liten stenskiva fått fel alla 5 gånger.
21 marzo 2024
Non scritta su invito
Resultatet blev mycket bra och snabbt…
Resultatet blev mycket bra och snabbt utfört. Har synpunkter på om silikon skulle appliceras på fler ställen, men det kanske ska vara så.
14 marzo 2024
Superbra service
Superbra service, snabb leverans samt otroligt duktiga killar som monterade.
14 marzo 2024
Noll respons från nerostein
Hade kunnat bli toppbetyg om det inte vore för att nerostein inte kan ta på sig fel som uppstått vid montering av bänkskivor.
Skivorna är jättefina, killarna som mätte in dessa gjorde ett fantastiskt jobb men det som är synd är att ett bänkskåp blev snett vid montering (bildbevis finns i massor) men ändå ingen respons att åtgärda felet som inte skulle kräva så mycket. Det slutade med att jag själv fått ställa saker till rätta.
15 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di Nerostein
Vi beklagar verkligen att du har haft en sådan upplevelse med monteringen av bänkskivorna. Vi tar dina synpunkter på allvar och vi ber om ursäkt för det fel som uppstått. Vi kommer att se över våra rutiner för montering och åtgärda eventuella brister för att undvika liknande situationer i framtiden. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback.
Med varma hälsningar
Bra kommunikation och fackmässigt arbete.
Enkelt och bra kommunikation.
Bra utfört arbete.
Trevliga och duktiga medarbetare.
Fackmannamässigt utfört arbete.
14 marzo 2024
Very nice personal and good service.
14 marzo 2024
Varit trevliga och bra
Varit trevliga och bra. Missade att höra av sig för en bokning, men var super trevliga och hjälpsamma när det påtalades.
14 marzo 2024
Worked fast and efficiently
Worked fast and efficiently and the end result fitted perfectly! One star removed due to the long wait time to get a time booked for measurements. Apparently due to human error but it ended up taking a few weeks.
5 marzo 2024
Smidigt!
Lätt att boka och ha kontakt med. Snabb leverans - väldigt duktiga och trevliga montörer. Snyggt resultat!
19 febbraio 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.