Jeg anbefaler ingen å handle fra dette firmaet. De har vært innom utallige ganger uten å klare å utbedre feilene. Saken har blitt trenerert over lengre tid, og det har stadig kommet bortforklaringer i... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ikke handle av Nerostein Feil i oppmåling slik at vinduslister ned til benkeplaten fikk store glipper og hull. Ansvarsfraskrivelse og elendig service. Synd Elkjøp samarbeider med dette firmaet
Har vært i kontakt utallige ganger, uten å få svar. Feil mål på veggplate som ble montert. Dette skulle kompenseres, men fikk aldri noen tilbakemelding, og får ikke svar, hverken på telefon eller mai... Leggi di più
Jeg vil gjerne anbefale Nerostein på det sterkeste etter en veldig god opplevelse. Selv om det oppstod en liten feil ved første installasjon av benkeplaten, ble dette håndtert raskt og profesjonelt... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Nerostein er en ledende produsent av benkeplater i keramikk, granitt, kompositt og marmor.Nerostein er et ungt selskap. Vi begynte først i mars 2015, men starten har vært utrolig vellykket. Per i dag produserer vi benkeplater til ca 600 kjøkken hver uke, og sitter dermed med bred kompetanse og posisjonen som markedsleder i Norden innen feltet. I tillegg til Finland, Sverige, Norge og Danmark har vi et sterkt fotfeste også i Storbritannia og Frankrike, og selvfølgelig også på vårt hjemmemarked i Estland. For å garantere våre kunder kortest mulig leveringstid og best mulig resultat, har vi egne mannskap til både måling og montering i hvert land. I et produksjonsområde på 8000 kvadratmeter har vi 23 CNC maskiner, 4 vannstrålemaskiner og 5 kantpoleringslinjer. Vår produksjon er miljøvennlig. Vann fra produksjonsprosessen rengjøres og resirkuleres. Produksjonsavfall håndteres av sertifiserte partnere.
Informazioni di contatto
Norvegia
- nerostein.no
2,4
Scarso
42 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Helt elendig
Helt elendig. Kjøpte benkeplate via elkjøp. Tok 16 uker før alt alt var ferdig. De måtte måle opp to ganger og kom på montering 3 ganger før alle delene var lagd rett. De lagde stygge riper i platene ved montering som har tatt flere måneder og utallige mail til både Nerostein og elkjøp å få kompensasjon for. Det er i tillegg vanskelig å kommunisere med både de som kommer for montering og oppmåling da de er for dårlig i både norsk og engelsk. Styr unna alle som bruker nerostein som underleverandør når du skal kjøpe benkeplate i stein.
Oppdatering 30/3: nerostein har nå bedt om mer informasjon om min opplevelse av dem. Jeg tipper de kommer til å komme med løgner og/eller be trustpilot fjerne alt. Sier sitt når de har gjort det med samtlige av de negative tilbakemeldingene her. Blir for dumt å skylde på kunden slik de har hjort med flere her. Og at de tar alle tilbakemeldinger til seg er løgn, da ville de svart når kunder kontakter dem og i hvert fall samarbeidspartnere.
15 ottobre 2021
Non scritta su invito
Risposta di Nerostein
Hei Thea,
Takk for at du tok deg tid til å dele din erfaring med oss. Det er beklagelig å høre at kjøpet av benkeplaten din ikke har gått som planlagt og at det har vært mange problemer med oppmåling og montering. Vi forstår at dette har vært en frustrerende opplevelse for deg.
Vi vil gjerne forsikre deg om at vi tar alle klager og tilbakemeldinger på alvor, og at vi jobber hardt for å forbedre våre tjenester og produkter.
Vennlig hilsen,
Nerostein
Helt elendig
Bestilte kjøkken på Ikea og valgte benkeplate i stein. Dette var da firmaet de bruker. Helt elendig service. Tok 1 mnd fra vi ga beskjed om at kjøkkenet var klart til det kom noen for å måle platen. Ga beskjed om hvor oppvask/platetopp skulle være. Fikk tegning og mål sendt på mail å her var oppvaskkum og platetopp motsatt av det vi skulle ha, ga beskjed om dette og fikk beskjed om at dette var notert og skulle fikses. Enda 1 mnd gikk før benkeplaten kom. Da var selvfølgelig hull til platetopp og oppvaskkummen byttet sånn som på tegningen vi fikk. Denne ble sendt tilbake, og da det IGJEN gikk 1 mnd før den nye kom så var disse riktig, men da manglet siste delen av platen som ingen av dem vet hvor er. Nå sitter vi her, 3 mnd etter første kontakt og mangler fremdeles 1 av 3 deler til benkeplaten.
22 febbraio 2022
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.