Namirial.it Recensioni 

41.822
•
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 4.819 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano la semplicità della registrazione online e la grande rapidità nell'ottenere servizi digitali essenziali come la PEC e la firma elettronica. Inoltre, il personale di supporto viene spesso descritto come estremamente gentile, competente e sempre pronto a guidare gli utenti passo dopo passo durante le procedure iniziali. Tuttavia, alcuni clienti hanno notato difficoltà occasionali con il supporto tecnico e la gestione dei ticket in caso di problemi imprevisti o urgenze. Alcuni consumatori hanno anche segnalato che la navigazione sul sito web può risultare a volte macchinosa a causa di passaggi complessi e di elementi pubblicitari.

Di cosa parlano le persone

User experience

I consumatori esprimono grande soddisfazione, trovando la piattaforma semplice ed intuitiva per la gestione... Leggi di più

Service

I consumatori notano costantemente esperienze di grande soddisfazione con il servizio, evidenziando una... Leggi di più

Staff

I consumatori trovano personale positivo, lodando la competenza, la pazienza e la straordinaria disponibilità... Leggi di più

Customer service

I revisori evidenziano aspetti di confusione e disaccordo riguardo al servizio clienti. Mentre alcuni clienti... Leggi di più

Website

Gli utenti descrivono interazioni altalenanti con il sito web, lodando la piattaforma semplice e intuitiva... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Dalla ricerca dell app all'installazione vera e propria per arrivare all'interfaccia utente è stato semplice veloce ed intuitivo (spesso è proprio ul contrario) . Bella grafica non invadente colori a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Molto gentili e disponibili le persone con cui abbiamo parlato. Un po' complicata la gestione burocratica dello Spid, in particolare non va bene che si possa usare l'app OTP solo le il telefono ha un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Che dire più che offre un servizio molto utile e gratuito per chi come me trovandosi fuori della propria residenza necessita di una pec soprattutto per la ricezione evitando così di recarsi in uffi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ho fatto un solo utilizzo, ma registrarmi e iniziare a mandare email è stato abbastanza semplice e soprattutto gratuito. Alcuni passaggi non erano chiarissimi e ho chiesto aiuto alla ia, motivo per... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software
  2. anche in
  3. Azienda di software per la contabilità
  4. Provider di posta elettronica
  5. Software di assistenza fiscale

Informazioni su Namirial.it

Scritti dall'azienda

Chi è Namirial?

Namirial è la risposta 100% Made in Italy a tutte le tue esigenze come cittadino o professionista 2.0. Forniamo i migliori prodotti digitali che rendono la tua vita più semplice, accelerando i tempi della burocrazia e dei rapporti con la Pubblica Amministrazione, liberando le case e gli uffici dalla carta per uno stile di vita finalmente sostenibile 🌳

Quali sono i Prodotti?

Firma Digitale Remota

Pieno valore legale, ti autentichi con SPID, CIE, CNS, con una firma digitale in scadenza o con il Video Riconoscimento incluso nel prezzo. E poi così lasciamo la carta sugli alberi.

Scopri di più

SPID per il Cittadino

Ottieni SPID online con Namirial, Identity Provider autorizzato e certificato, a qualsiasi ora del giorno e della notte, anche nel weekend, comodamente da casa tua.

Scopri di più

SPID Professionale

Con SPID di Tipo 3 dai una spinta al tuo Business, portando la tua attività nell'Italia full digital. Rapporti velocizzati e più economici con la PA e gli altri enti privati, e molto altro.

Scopri di più

PEC Business

Una PEC mai vista prima. Compatibile con ogni client di posta, allegati maxi fino a 100mb, invio simultaneo, multi utenza, dimensioni di archivio scalabili e molti altri servizi esclusivi.

Scopri di più

Marche Temporali

La Marcatura Temporale (Time Stamping) garantisce data e ora certi per un documento informatico al momento della sua apposizione, e ha tanti casi di applicazione.

Scopri di più

Come posso raggiungere l'assistenza?

Il supporto tecnico di Namirial è sempre a tua disposizione.

Per qualsiasi necessità, saremo felici di aiutarti ✨

Ottieni assistenza

 

 

Ulteriori Informazioni su Namirial

 

Namirial è un fornitore multinazionale di tecnologia dell’informazione. La fornitura di soluzioni per la gestione delle transazioni digitali trusted è il core business Namirial. Queste soluzioni aggregate in una piattaforma unica comprendono applicazioni per identificare e autenticare gli utenti, flussi di lavoro per orchestrare le firme, fornitura certificati per la generazione di firme elettroniche e sigilli elettronici, procedure di archiviazione a lungo termine, procedure per le fatture elettroniche e servizi di consegna elettronica.

 

Namirial è certificata come fornitore qualificato di servizi fiduciari ai sensi del Regolamento UE 910/2014 eIDAS, accelerando la digitalizzazione del settore privato e della pubblica amministrazione.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

42K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(41.822)

4301 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Male male male

Male male male! Non si può scrivere "attivazione semplice e veloce"ad un costo superiore ai competitor, quando di semplice non c'è nulla e di veloce ancor meno. Ho pagato in anticipo per un servizio che probabilmente non riuscirò ad utilizzare mai visto che per attivare il tutto viene inviata una Busta Cieca Digitale la cui password risulta illeggibile o perlomeno poco chiara! Il top però è il servizio clienti: per una telefona 9,90 € da prenotare SCONSIGLIO A TUTTI!

5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Spettacolare

È tutto gratis è tutto fai da te, basta un poco di attenzione e ti fai uno spid ed una PEC gratuitamente

30 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo davvero felici di sapere che ha apprezzato la facilità del processo e la possibilità di attivare i servizi in completa autonomia e gratuitamente. La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva!

Valutata 1 stelle su 5

Pessima

Pessima, no l'ha consiglierei a nessuno, complicata,

29 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Ci dispiace per l'esperienza negativa. Abbiamo verificato con il nostro supporto ma non sono presenti ticket da lei aperti per l'errore segnalato.
Trustpilot non è una piattaforma di assistenza, pertanto le chiediamo di aprire un ticket tramite il form https://assistenzapec.namirial.it.
Una volta ricevuta la risposta dal nostro supporto potrà recensire il nostro servizio/prodotto in base alla sua esperienza.
Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Attivazione dall'estero

Da cittadino residente all'estero il processo di registrazione non è complicato sia per SPID sia per ottenere un e-mail

28 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo felici di sapere che la procedura per gli italiani all'estero sia risultata semplice. La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi.

Valutata 1 stelle su 5

Nonostante i tre indirizzi email che ho…

Nonostante i tre indirizzi email che ho dato solo una volta, ho potuto spedire gli altri due se li sono intascati

15 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Ci dispiace per l'esperienza negativa. Le condizioni di servizio SpidMail, sia tecniche che economiche, sono indicate online, in modo chiaro e trasparente, in fase di pre attivazione, al sito https://www.namirial.it/pec-gratuita-spidmail/. Essendo presenti tutte le informazioni necessarie a spiegare il servizio nei dettagli, è onere dell'utente informarsi su che tipo di servizio sta per attivare.
Risulta infatti che non avendo attivato SpidMail tramite SPID Namirial, aveva diritto ad 1 solo invio certificato gratuito, che ha ottenuto ed utilizzato correttamente.

Per ulteriori dettagli, se desidera, può aprire un ticket tramite il form https://assistenzapec.namirial.it.

Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

Ottima

Sono riuscito a fare tutto senza problemi

15 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo davvero felici di sapere che la tua esperienza sia stata fluida e senza alcun intoppo. Ti ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido feedback positivo con noi!

Valutata 5 stelle su 5

Namirial

È stato semplice registrarsi ed è molto comoda per evitare di uscire di casa: soprattutto molto più conveniente dell' ufficio postale

15 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo davvero felici di sapere che la procedura di registrazione sia stata semplice e che apprezzi la comodità del nostro servizio direttamente da casa. È fantastico che tu l'abbia trovato così conveniente ed efficace. Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva!

Valutata 5 stelle su 5

Semplice

Semplice, efficace e economico se non si devono spedire molte pec

28 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo felici di sapere che trovi il nostro servizio essenziale ed economico per le tue esigenze. Grazie davvero.

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfatto

Ho trovato sul sito mi serviva mandare una PEC mi sono iscritto subito avendo a disposizione 3 messaggi gratis

29 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo felici di sapere che ha apprezzato il nostro servizio e l'opportunità di provare l'invio gratuito. La ringraziamo per la splendida recensione.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima mail a consumo. Facile connessione e rapidità nella…

Facile connessione e rapidità nella apertura della pec. Pienamente soddisfatta.

28 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo davvero felici di sapere che ha trovato la procedura di accesso semplice e l'apertura della casella molto rapida. Apprezziamo tantissimo il suo riscontro positivo e la sua piena soddisfazione!

Valutata 2 stelle su 5

INCUBO SPID per minorenni

Ho attivato la mia SPID in modo piuttosto celere.
Per richiedere la SPID per minorenni, oltre ad avermi fatto spendere oltre 24€ (si diceva che la SPID per minorenni era gratuita…), mi hanno chiesto via mail altri documenti, che più volte differivano da quelli richiesti al momento del carico in procedura.
Poi, tempo biblico per per fare la revisione dei documenti e…da martedì 28 settembre ad oggi sabato 3 ottobre ancora nulla.

26 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

La facilità di utilizzo

La facilità di utilizzo, la velocità di transazione, l'economicità del servizio. Grazie

28 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo davvero felici che abbia apprezzato la semplicità d'uso, la rapidità e la convenienza del nostro servizio. La ringraziamo di cuore per aver condiviso la sua esperienza positiva con noi!

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Ottima esperienza, facile l'attivazione e gratuita in ricezione, semplice e veloce la procedura di attivazione

28 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo davvero lieti che la sua esperienza sia stata così positiva. È fantastico sapere che ha trovato il processo di abilitazione semplice e rapido, e che apprezzi la gratuità del servizio in ricezione. La ringraziamo di cuore per aver condiviso questo splendido riscontro!

Valutata 1 stelle su 5

Non funziona

15 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Ci dispiace per l'esperienza negativa. Abbiamo verificato con il nostro supporto e ci risulta che hanno gestito il suo ticket velocemente, sbloccando lo SPID che aveva bloccato per troppi tentativi di accesso errati.
Abbiamo inoltre visto che ha ri-bloccato lo SPID, lo abbiamo sbloccato ora di nuovo.
Quanto sopra non dipende da Namirial ma da un suo inserimento di credenziali in modo errato, ci dispiace ricevere 1 stella quando il servizio è in realtà funzionante ed il supporto è presente.
Se desidera può continuare il supporto aprendo un ticket al form https://assistenzaspid.namirial.it e rivedere la sua recensione una volta verificato il corretto funzionamento del servizio.

Buona giornata

Valutata 5 stelle su 5

PEC gratuita

PEC gratuita, con invii a consumo, ottima per le mie esigenze

14 settembre 2026
Logo di Namirial.it

Risposta di Namirial.it

Siamo davvero felici di sapere che la nostra soluzione con pagamenti a consumo si adatti perfettamente alle sue esigenze. La ringraziamo di cuore per la splendida recensione e per la sua fiducia!

Valutata 1 stelle su 5

L'assistenza non sa comprendere ciò che le si scrive

Ho acquistato il servizio per far fare lo spid a mio nonno. Per sbaglio, creando l'account ho utilizzato l'email associata a un mio altro account Namirial, e la procedura non mi ha permesso di fare il riconoscimento video. Ho provato a contattarli scrivendo quanto accaduto al fine di modficare l'email. Ho scritto così e ho allegato il modulo per cambiare email:

Sto aiutando mio nonno a fare lo spid. Per sbaglio ho messo la mia email (*******.********@**.**) che avevo già usata per un mio account. È possibile modificarla con: *****.****@*******.** ?
Grazie

Loro mi hanno risposto chiedendomi se volevo acquistare lo spid. Assurdo, non hanno capito quello che gli ho chiesto. Ma che razza di gente illetterata lavora al servizio clienti?
Ho mandato una seconda email esigendo il rimborso e dopo tre giorni lavorativi non hanno ancora risposto.
Per parlare con un operatore al telefono bisogna PAGARE €9,90 + IVA. Col cavolo che do loro altri soldi.

Morale: se usate i loro servizi e avete dei problemi sapete dove attaccarvi.

INCOMPETENTI E LADRI.

2 ottobre 2026
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più