Ich finde, dass die Nailuxe Press Ons ein schönes Tragegefühl erzeugen. Die Medium-Round-Länge ist nicht zu lang, man kann damit arbeiten. Die Nägel halten auch Haarwäschen aus. Bei Benutzung der Kleb... Leggi di più
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Super gute Form, halten prinzipiell auch gut. Manchmal muss eine Klebefolie ausgetauscht werden. Auch wenn ein Design mal beschädigt wird, gibt es jedenfalls vom Kundendienst umgehend ersatz!
L'azienda ha risposto
Ich habe sowohl die schwarzen Press-On Nägel als auch die UV Gel Stripes „Hippie Flower“ bestellt und bin von beidem wirklich begeistert! 😊 Beide Varianten halten bei mir richtig gut und auch das... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Habe gerade zum ersten Mal den UV Lack als Versiegelung der Press ons ausprobiert! Trotz dünnem auftragen des Lacks und mehrfachem härten kleben die Nägel und hängen voller Flusen, die ganze Manikür... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Bei Nailuxe begann unsere Reise als Start-up im Jahr 2022 mit einer Vision: die Welt der Nagelpflege zu revolutionieren. Unsere Leidenschaft für Schönheit und Innovation trieb uns an, einzigartige Produkte zu entwickeln, die nicht nur begeistern, sondern auch einfache, effektive Lösungen für Nagelkunstliebhaber bieten. Unser Ziel war es von Anfang an, qualitativ hochwertige, einfach anzuwendende Nagelfolien zu schaffen, die den Alltag unserer Kunden verschönern und vereinfachen. Wir sind stolz darauf, ein junges, dynamisches Team zu sein, das ständig nach neuen Wegen sucht, um die Nagelkunstindustrie zu prägen und weiterzuentwickeln. Bei Nailuxe steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt, und wir arbeiten hart daran, unsere Community mit innovativen Produkten und exzellentem Service zu begeistern. Unsere Reise hat gerade erst begonnen, und wir freuen uns darauf, gemeinsam mit unserer wachsenden Kundenbasis die Zukunft der Nagelpflege zu gestalten.
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Germania
- team@nailuxe.de
- nailuxe.de
4,6
Eccellente
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MEGA!
MEGA!
Habe Anfang Januar das erstmal bei Nailuxe bestellt. Hatte zuerst ein kleines Problem das aber von Simone und ihrem Team zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst wurde. Die Press ons sind wunderschön, halten mit den Klebepads wirklich super und die Form passt haargenau auf meine Naturnägel.
Mittlerweile habe ich nachbestellt und die Press Ons sind in echt noch schöner als auf den Fotos.
Volle Kaufempfehlung!
Super schnelle Lieferung.
9 febbraio 2026
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Risposta di nailuxe.de
Liebe Martina, MEGA zurück! Danke, dass du uns nach dem kleinen Startproblem die Chance gegeben hast, es richtig zu machen. Simone und das Team haben sich riesig über dein Lob gefreut. Und dass du schon nachbestellt hast, sagt alles. Danke für die volle Kaufempfehlung! Dein NAILUXE Team 💛
Ich bestelle sehr oft und bereits über…
Ich bestelle sehr oft und bereits über einen längeren Zeitraum hinweg. Es gab nie auch nur die geringsten Probleme. Bei der letzten Lieferung wurden allerdings zwei Artikel vertauscht. Nach meiner Beanstandung wurde mir Ersatz angeboten und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Ich durfte auch die fälschlicherweise gesendeten Artikel behalten. Das nenne ich Kundendienst… Der Shop ist unbedingt zu empfehlen. Unbedingt wieder.
3 febbraio 2026
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Risposta di nailuxe.de
Liebe Annett, danke für deine langjährige Treue! Dass bei der letzten Lieferung zwei Artikel vertauscht waren, tut uns leid, umso wichtiger war uns eine schnelle und großzügige Lösung. Schön, dass wir dich damit überzeugen konnten. Auf viele weitere Bestellungen! Dein NAILUXE Team 💛
Tolles Produkt und 1a Kundenservice
Ich habe 3 Designs bestellt. Eines davon war farblich dann doch etwas anderes als erwartet. Auf meine Anfrage, nur das eine zu retournieren, wurde in angemessener Zeit reagiert. Dies sogar sehr kundenfreundlich und zuvorkommend. Ich durfte mir ein anderes Design mit kostenlosen Versand aussuchen. Das andere musste ich zudem nicht zurücksenden. Top Kundenservice. Vom Produkt bin ich ebenfalls überzeugt.
Kleiner Verbesserungsvorschlag:
Extra kurze Nägel noch anbieten. Ich habe die kurze Variante bestellt und noch selbst gekürzt, was ich nicht schlimm finde aber es wäre doch sehr praktisch diesen Schritt überspringen zu können.
31 gennaio 2026
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Risposta di nailuxe.de
Vielen lieben Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 💖
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Kundenservice und den Produkten so zufrieden bist – genau das ist unser Ziel! 🙏
Dein Verbesserungsvorschlag mit den extra kurzen Nägeln ist super wertvoll – danke dafür! 📝 Wir nehmen das gerne mit in unsere Produktentwicklung auf, denn dein Feedback hilft uns, noch besser zu werden.
Ganz viel Freude mit deinem neuen Design 💅
Herzliche Grüße
dein NAILUXE Team 🌸✨
Wunderschöne Designs
Wunderschöne Designs, tolle Qualität, schneller Versand und außerdem ein spitzen Kundenservice.
Ich empfehle Nailux Press-Ons gerne weiter und werde noch oft bestellen ❤️.
10 gennaio 2026
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Risposta di nailuxe.de
Wie schön, das zu lesen! 🥰
Danke dir von Herzen für deine liebe Rückmeldung und deine Weiterempfehlung – das bedeutet uns wirklich viel! 💖
Wir freuen uns riesig, dass dir unsere Press Ons, die Qualität und der Service so gut gefallen. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes 💅✨
Ganz viel Freude weiterhin mit deinen Designs – und wir freuen uns schon jetzt auf deine nächste Bestellung! 😊
Dein NAILUXE Team 🌸
Tolles Kundenservice
Tolles Kundenservice. Bekam nach zwei Tagen eine Antwort und mein Anliegen wurde positiv erledigt!
Farben sind wunderschön da kann man sich nur schwer entscheiden.
3 febbraio 2026
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Risposta di nailuxe.de
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 💖
Wir freuen uns sehr, dass wir dein Anliegen schnell und zu deiner Zufriedenheit klären konnten – genau so soll’s sein! 😊
Und ja, die Qual der Wahl bei den Farben kennen wir nur zu gut... 😄
Zum Glück kann man nie genug schöne Designs haben, oder?
Ganz viel Freude beim Tragen deiner Nägel 💅✨
Herzliche Grüße
dein NAILUXE Team
Super Kundendienst
Super Kundendienst! Nach meiner Reklamation habe ich neue Fingernägel erhalten, hilfreiche Ratschläge bekommen und sogar ein kleines Geschenk. Vielen Dank!
2 febbraio 2026
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Risposta di nailuxe.de
Wie schön, das zu hören! 💕
Wir freuen uns riesig, dass wir dir mit unserem Service weiterhelfen konnten und du dich gut aufgehoben gefühlt hast. Deine Rückmeldung motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben – für schöne Nägel und glückliche Kundinnen!
Viel Freude mit deinen neuen Fingernägeln & dem kleinen Extra 🎁
Alles Liebe
dein NAILUXE Team 💅✨
Kundenservice nicht vorhanden!!!
Nägel sind OK, aber du darfst keine Probleme mit der Lieferung oder Sonstigem haben. Habe schon 5 Mails geschrieben, weil mir die bestellten Nägel nicht geliefert wurden. Bis heute (ca. 2 Monate) keine Rückmeldung. Also Vorsicht!! Nur bestellen, wenn du nichts vom Verkäufer erwartest!!!
1 dicembre 2025
Risposta di nailuxe.de
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und es tut uns sehr leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung warten musstest. 🙏
Wir verstehen deinen Frust absolut. In den letzten Monaten wurde unser Kundenservice-Team neu aufgestellt und dabei kam es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung einiger Anfragen – insbesondere bei Rücksendungen und Lieferproblemen. Das entspricht in keiner Weise unserem Anspruch an Kundenservice.
Die gute Nachricht: Unser Support ist inzwischen wieder vollständig intern organisiert, strukturiert und tagesaktuell. Wir nehmen jedes Anliegen ernst und kümmern uns jetzt wieder zuverlässig um jede einzelne Nachricht. 💌
Bitte melde dich noch einmal direkt unter team@nailuxe.de – wir kümmern uns sofort um deine fehlende Lieferung und finden eine faire Lösung.
Danke, dass du uns auf diese Weise die Chance gibst, es besser zu machen.
Herzliche Grüße
dein NAILUXE Team 💖
Die UV- Strips sind einfach genial!
Super leicht aufzubringen, extrem langlebig und die Passform ist wirklich sehr gut.
Die Qualität hat mich absolut überzeugt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt hier absolut!
28 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di nailuxe.de
Danke für dein wundervolles Feedback! 💖
Wir freuen uns riesig, dass dich unsere UV Strips so begeistert haben – genau das ist unser Ziel: einfache Anwendung, top Haltbarkeit und ein Ergebnis, das sich sehen lassen kann 💅✨
Dein Lob zur Qualität und zum Preis-Leistungs-Verhältnis motiviert uns sehr – danke für dein Vertrauen in NAILUXE!
Viel Freude weiterhin mit deinen Nägeln 💕
Dein NAILUXE Team 🌸
Die Nägel passen super
Die Nägel passen super, auch das Design und die Vielfalt der verschiedenen Modelle gefällt mir gut. Die Lieferungen kamen immer schnell an.
19 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di nailuxe.de
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 💖
Es freut uns sehr, dass dir sowohl die Passform als auch unsere Designvielfalt so gut gefallen – genau dafür geben wir täglich unser Bestes! 🌟
Und schön zu hören, dass auch unsere schnellen Lieferungen bei dir positiv ankommen 🚚✨
Wir wünschen dir weiterhin ganz viel Freude mit deinen Nails!
Liebe Grüße
dein NAILUXE Team 💅💌
Seriöses Unternehmen
Bestellungen kommen zeitnah. Freundlicher Support. Bei Reklamationen wird kulant entschieden.
17 gennaio 2025
Non scritta su invito
Risposta di nailuxe.de
Vielen herzlichen Dank für deine positive Rückmeldung! 💖
Es bedeutet uns viel zu hören, dass du mit unserer Lieferung, dem Support und unserem Umgang mit Reklamationen zufrieden bist. Wir legen großen Wert auf Fairness, Kulanz und ehrliche Kommunikation – schön, dass das bei dir ankommt 🙏
Wir freuen uns auf deine nächste Bestellung!
Alles Liebe
dein NAILUXE Team 💅✨
Sehr schöne Nägel
Sehr schöne Nägel, kann ich nur weiterempfehlen, werde sie mir immer wieder kaufen.
26 dicembre 2025
Risposta di nailuxe.de
Wie schön, dass dir unsere Nägel so gut gefallen! 💕
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback – genau dafür machen wir das: damit du dich jederzeit schnell, einfach und schön fühlen kannst 💅✨
Viel Freude weiterhin beim Tragen – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Alles Liebe
dein NAILUXE Team 🌸
Risposta di nailuxe.de
Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 💖
Es freut uns riesig zu hören, dass du mit dem Halt und unseren Designs so zufrieden bist – genau so soll es sein! 💅✨
Viel Freude weiterhin mit deinen NAILUXE Nägeln!
Alles Liebe
dein NAILUXE Team 🌸
Nailuxe Reklamation
„Ich habe mit Nailuxe nur gute Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice ist sehr zuvorkommend, lösungsorientiert und reagiert schnell. Besonders beeindruckt hat mich die große Kulanz. Man fühlt sich als Kunde wirklich ernst genommen. Vielen Dank!“
11 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di nailuxe.de
Vielen lieben Dank für deine wunderbare Rückmeldung! 💖
Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst und unsere Kulanz und Reaktionszeit schätzt. Genau das ist unser Ziel: ein Service, der ehrlich, herzlich und zuverlässig ist. 🫶
Danke, dass du Teil der Nailuxe Familie bist – wir freuen uns auf viele weitere schöne Nagel-Momente mit dir! 💅✨
Herzliche Grüße
dein NAILUXE Team 🌸
Ich bin begeistert von den UV Folien
Ich bin begeistert von den UV Folien. Ich habe auch zwei andere Marken versucht, keine haben jedoch so lange gehalten, wie diese hier. Egal ob Arbeiten im Haushalt oder eine Begegnung mit den Zähnen meines verfressenen Labradors, die Nailuxe Folien haben bisher immer 2 Wochen gehalten. Besonders ansprechend für mich ist, dass man über den Naturnagel hinaus ein wenig verlängern kann und die Folien das mit dem Überlack problemlos mitmachen ohne zu splittern. Andere Folien aus dem Einzelhandel sind mir da in kürzester Zeit eingerissen. Ich kann diese Folien nur empfehlen und werde sie weiterhin bestellen.
5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Risposta di nailuxe.de
Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback! 🥰
Wir freuen uns riesig, dass dich unsere UV Folien so überzeugt haben – selbst der Labrador-Test wurde also bestanden! 🐶💪 Es ist schön zu hören, dass du nicht nur mit der Haltbarkeit im Alltag, sondern auch mit der Verlängerungsmöglichkeit so zufrieden bist. Genau für solche Erlebnisse entwickeln wir unsere Produkte mit viel Herzblut weiter. 💅✨
Danke für dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung! 💖
Alles Liebe
Dein NAILUXE Team
Die versprochen Qualität und Passform…
Die versprochen Qualität und Passform ist leider nicht gegeben.
26 dicembre 2025
Risposta di nailuxe.de
Danke für dein ehrliches Feedback – und es tut uns sehr leid, dass du mit der Qualität und Passform nicht zufrieden warst 🙏
Gerade eine perfekte Passform und hochwertige Verarbeitung sind für uns bei NAILUXE besonders wichtig. Wenn hier etwas nicht gestimmt hat, möchten wir das natürlich schnell und unkompliziert für dich lösen.
Bitte melde dich direkt bei unserem Kundenservice unter team@nailuxe.de – am besten mit deiner Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems.
Wir finden sicher eine Lösung, die dich wieder happy macht 💅✨
Noch als Info:
Wir haben in den letzten Monaten unser Support-Team neu strukturiert, weil es durch starkes Wachstum zu Verzögerungen kam. Jetzt sind wir wieder intern organisiert und bearbeiten alle Anliegen schnell und kundenorientiert.
Danke, dass du uns eine zweite Chance gibst 💖
Dein NAILUXE Team
Bin super enttäuscht
Bin super enttäuscht. Die Bestellung lief Problemlos. Die Nägel kamen an und waren aber nicht wie beworben. Finde sie zu dick und zu billig. Wollte retounieren und dann meldet sich keiner. In einer angefügten Anlage habe ich dann die Rücksendeadresse gefunden und zurück geschickt. Bis heute keine Rückmeldung dazu. Zum Glück per Klarna bezahlt, sonst würde ich wohl heute noch auf mein Geld warten!!!
14 novembre 2025
Risposta di nailuxe.de
Liebe Kundin,
es tut uns aufrichtig leid, dass du diese Erfahrung gemacht hast – genau das möchten wir eigentlich vermeiden 💔
Du hast absolut recht:
Eine schnelle Rückmeldung und faire Rückerstattung sollten selbstverständlich sein – gerade wenn du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machst. Dass du so lange warten musstest und keine Antwort erhalten hast, entspricht nicht unserem Anspruch.
Was ist passiert?
In den letzten Monaten sind wir stark gewachsen und mussten unser Kundensupport-Team vorübergehend an eine externe Firma auslagern. Leider hat das nicht so funktioniert, wie wir uns das vorgestellt haben – gerade Rückgaben und Erstattungen wurden oft nicht richtig bearbeitet.
Inzwischen haben wir das gesamte Support-Team wieder intern aufgebaut, sind wieder schneller erreichbar und haben bereits viele Fälle – wie auch deinen – nachträglich geklärt.
Sollte deine Erstattung noch nicht erfolgt sein, schreib uns bitte direkt an:
📩 team@nailuxe.de
Wir holen das nach, versprochen 💖
Und: Wir lernen aus unseren Fehlern – denn jede*r verdient eine zweite Chance.
Danke für dein Feedback – es hilft uns, besser zu werden.
Dein NAILUXE Team 💅✨
Risposta di nailuxe.de
Hallo J. L., danke für dein Feedback! Schön, dass dir die Nägel gefallen. Für lange Haltbarkeit: Nägel vor dem Aufkleben entfetten und die Ränder gut andrücken. Wir sind gespannt, wie lange sie bei dir halten! Dein NAILUXE Team 💛
Alles super..sehr schneller…
Alles super..sehr schneller Versand..gute Ware .. gerne wieder 👍🏼
26 dicembre 2025
Risposta di nailuxe.de
Liebe Manuela, danke dir! Schneller Versand, gute Ware, gerne wieder, kurz und perfekt zusammengefasst. Wir freuen uns auf dich! Dein NAILUXE Team 👍💛
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung
Bis jetzt bin ich mit meinen press on nails sehr zufrieden
26 dicembre 2025
Risposta di nailuxe.de
Hallo und danke für deine Bewertung! Schön, dass die Lieferung schnell war und du mit deinen Press On Nails zufrieden bist. Viel Freude damit! Dein NAILUXE Team 💛
Risposta di nailuxe.de
Liebe Tea Sabine, danke dir! Schnelle Lieferung und leichte Handhabung, schön, dass du begeistert bist. Viel Freude mit deinen Nägeln! Dein NAILUXE Team 💛
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