NAÏF Recensioni 

De verpakking van de shampoo navulling had een lek op de naad en is in de doos gelekt.
Antwoord: Dat is door Naief keurig opgelost na een berichtje

Angenehm und leicht zu bestellen; konnte alles gut finden

Top Service. Schnelle Lieferung.
Sehr gute Produkte.
Teuer : aber lohnt sich!

Er was een probleem met de kortingscode, maar dit is heel fijn opgelost door Florence van de klantenservice. Ik kon mijn spulletjes alsnog met korting bestellen, ben daarbij fijn op de hoogte gehouden en ik ontving ze binnen een dag, zorgvuldig verpakt. Je kunt hier gerust bestellen.

Die Lieferung war einwandfrei und auch die Website ist sehr leicht zu navigieren. Die Produkte müssen wir noch erst selbst testen aber uns wurden diese von vielen Seiten herzlichst empfohlen. Was uns auch wichtig war, ist dass wir vegane Baby Pflegeprodukte kaufen.

de producten zijn prima . en ze beantwoorden je mail netjes .

De producten van naif zijn de beste :)

Ik heb totaal geen bericht gekregen wanneer de levering zou plaatsvinden. Na wat zoeken ben ik er achter gekomen dat mijn pakket ergens in een ophaalpunt ligt en dringend afgehaald moet worden. Over 3 dagen wordt het teruggestuurd naar afzender en ik weet van niks. Geen bericht van jullie en geen bericht van post.nl.

Ik ontving mijn bestelling snel, maar helaas was 1 verpakking lek.
Na contact te hebben gezocht, kreeg ik binnen 1 werkdag reactie en de optie om óf mijn geld terug te krijgen óf een nieuwe opgestuurd te krijgen.
Ik wilde een nieuwe, dit is meteen in werking gesteld.

snelle levering, goed natuurlijk product, en niet te duur

Super Schutz für Babys haut! Zuverlässiger Sonnenschutz und bestens verträglich für die zarte Haut

Ik was vergeten mijn huisnummer in te vullen. Ik kreeg meteen na mijn bestelling een bericht. Snelle en fijne communicatie.

Snelle verzending en top producten! Ik gebruik ze al jaren voor mijn dochter en voor mezelf.

Heb de mom Cream en olie.
Het is een heel fijn product.
Smeert prettig en neemt goed op.
Een heerlijk verwen momentje !
Was echt verrast !

Zeer tevreden

Snelle levering van super fijne producten. Mijn zoontje heeft een erg gevoelige huid, maar sinds wij Naïf gebruiken heeft hij geen last meer van uitslag.

Super Produkte

Ik ben tevreden over de producten, altijd al geweest. Maar de bezorging of eerder de communicatie over de bezorging laat te wensen over.

Je krijgt een mail met tracking code, allemaal goed. Pakket wordt afgeleverd en bevat maar de helft van je bestelling. Geen enkele communicatie dat het pakket in twee delen werd verzonden, geen tweede tracking code voor dat tweede pakket.
Dus mailtje naar de klantenservice, tegen de tijd dat het mailtje beantwoord werd (4 dagen later, wel kerstperiode dus dat begrijp ik) was het tweede pakket net geleverd. Er zijn genoeg webwinkels die wel twee tracking codes kunnen sturen en een mailtje dat je bestelling in twee dozen komt. Uitleg van dit bedrijf is dat PostNL de communicatie doet over de pakketjes en ze daar zelf geen controle over hebben. Raar dat dit ergens anders wel kan dan...
Ik koop in het vervolg wel bij een andere winkel die hun producten in het assortiment hebben.