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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Sono correntista da molti anni e vorrei capire perché dopo anni avete ristretto sull’app a livello di spazi gratuiti prima esisteva il conto , le vacanze,deposito adesso devi avete tutto in uno oppur... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono loro cliente da oltre 6 anni ormai e mi trovo benissimo. I costi sono contenuti, le funzionslità le stesse degli altri istituti con sportelli fisici, solo più rapide e semplici da eseguire. L'u... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

L' applicazione è facile ed intuitiva, mi sembra anche dotata di una certa sicurezza. Suggerimenti: aggiungere altri servizi come possibilità di pagamenti rateali , e possibilità di chiedere un fina... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

funziona ovunque e senza problemi, il personale del call center sempre educato, cortese e risolutivo nelle problematiche, che nel mio caso sono state pochissime. Il limite di questa banca è la mancan... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Banca

Scritti dall'azienda

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Informazioni di contatto

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

40.962 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 93% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 1 stelle su 5

dopo settimane di richiesta assistenza…

dopo settimane di richiesta assistenza se ne escono col fatto che non possono aprirmi il conto per motivi legali, quali siano non me lo dicono e non c'è modo di saperlo, eppure sono stato loro correntista fino a un anno fa, poi ho chiuso il conto regolarmente e ora sono impazziti, segnalo la pessima esperienza di assistenza, lenta, machinosa e pieno di lacune

25 marzo 2026
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Risposta di N26

Gentile Cliente,

Abbiamo preso conoscenza del tuo messaggio e siamo spiacenti per la mancata apertura del tuo conto N26.

In quanto istituto di pagamento, come tutti gli altri istituti, effettuiamo una raccolta d'informazioni prescritta da una normativa rigorosa alla quale N26 aderisce.
Ti assicuriamo che questa decisione è stata presa dal dipartimento di competenza solo dopo aver effettuato le dovute verifiche in modo approfondito e minuzioso. Questo tipo di scelta è complicata da gestire e mette in difficoltà entrambe le parti.
Ci scusiamo nuovamente per questa decisione e rimaniamo a tua disposizione.

Tina, N26 Team

Valutata 3 stelle su 5

Di bene adesso non sta facendo nulla di…

Di bene adesso non sta facendo nulla di meglio di quello che fa la concorrenza, non dà interessi, non dà possibilità di aggiungere fondi con Apple Pay da altra banca gratuitamente, non da possibilità di investimento, ragazzi ci sono margini di miglioramento e tanto !

23 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di N26

Gentile Luigi,

Ti ringraziamo per aver fornito il tuo feedback, le vostre opinioni sono importanti.

Stiamo lavorando per ripristinare i servizi e le offerte sul territorio italiano quanto prima, per rimanere sempre aggiornato seguici sui nostri canali Facebook e Instagram con il logo ufficiale di N26. Potrai aspettarti tante novità in arrivo.

Grazie per la fiducia.

Tina, N26 Team

Valutata 1 stelle su 5

Pessimo servizio

Pessimo servizio, burocrazia allucinante, assistenza inesistente.
Non risolvono nessun problema ma ne creano di nuovi.
Per aggiornare un indirizzo di residenza mille complicazioni inutili, zero risposte, assistenza inesistente e danni causati a me (con la residenza sbagliata escono le fatture sbagliate quando si paga con N26 e quindi non detraibili). Inoltre app funziona malissimo, cambi schermata un secondo magari per prendere un documento e si scollega tutto, allucinante.

23 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di N26

Gentile Cliente,

Ti ringraziamo per il tuo feedback. Sono importanti per migliorarci.
Ci scusiamo se a volte le nostre procedure di sicurezza richiedono molti controlli aggiuntivi rispetto ad una banca tradizionale. Vogliamo rendere l'esperienza fluibile e semplice per tutti i nostri clienti. Per favore, inviaci il tuo feedback in app nell'apposita sezione dedicata, un team di esperti si occuperà di questo.

Grazie per la collaborazione.
Tina, N26 Team

Valutata 5 stelle su 5

N26 Un App una banca fantastica !

Uso N26 per i miei acquisti online, da parecchi anni e mi trovo benissimo!
Ho un secondo conto corrente che può tornare utile per qualsiasi emergenza a costo zero!
Una carta di debito che posso usare per pagare e prelevare contanti agli sportelli senza commissioni!
Fare/Ricevere Bonifici
Pagare bollette
Ricaricare il credito sul cellulare !
Pagare i miei abbonamenti!

Consiglio a tutti!

21 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Praticità

La carta ed il conto è molto pratico, semplice e sicuro. Molto moderno con tutte le opportunità che il sistema mette a disposizione dell'utente. Molto orientato ai giovani ma anche per un boomer come me molto easy.

20 marzo 2026
Non scritta su invito

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