soddisfatto quando risolve i problemi. Può fsre ancora meglio.con l'esperienza ogni ditta aumenta la sua capacitò e credo che anche questa sia in grado di farlo.
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Come da mia ultima mail vi aggiorno che ad oggi 16/06/24 non ho ancora ricevuto alcun rimborso da Mysunjourney nonostante sia passato più di un mese e nonostante abbia seguito alla lettera la mail in... Leggi di più
mi sono ritrovato abbonato partendo da un acquisto fasullo comparso su facebook... ho visto addebitati i due euro e poi per aver cancellato l'abbonamento altri 8.80 euro. spero non ci siano altri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ingannata con acquisto di rossetti utilizzano famoso marchio per fregare le persone. L acquisto dei rossetti invece è la truffa che ti fa ritrovare iscritto al loro portale L assistenza clienti contin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,9
Molto buono
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Le persone hanno visualizzato anche
sono stato contento del vostro servizio
25 luglio 2024
Non scritta su invito
Mysunjourney
Come da mia ultima mail vi aggiorno che ad oggi 16/06/24 non ho ancora ricevuto alcun rimborso da Mysunjourney nonostante sia passato più di un mese e nonostante abbia seguito alla lettera la mail inviatamu prontamente dal servizio clienti.
Giorgia
16 maggio 2024
Non scritta su invito
Dopo aver effettuato l'acqAcquisto (ingannevole) di un apparecchio CarPlay
Sono stato contattato di nuovo da questi "signori' che mi chiedevano di rettificare la recensione e chiedendomi il mio ID PayPal che ho inviato per la restituzione del maltolto... ma niente!! ATTENTI sono degli imbroglioni, non fatevi fregare!! Si tengano pure i miei euro, io non modificherò niente
Dopo aver effettuato l'acquisto di un carplay per la mia auto rispondendo ad un annuncio su Facebook mi ritrovo con un abbonamento (!!) non voluto..
Esigo che mi vengano restituiti TUTTI i soldi estorti con l'inganno dalla mia carta di debito!
Vi informo che ho già avuto contatti con la polizia postale per effettuare i dovuti controlli a riguardo.
P.S. ho anche salvato tutti gli screenshots dell'acquisto che inoltrerò alla polizia.
--
Alessandro Ordinanovich
13 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Gentile Alessandro,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libera di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@mysunjourney.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Promessa rimborso
Mi hanno contattato e gentilmente mi hanno detto che verrò rimborsato. Vi tengo informato
4 giugno 2024
Non scritta su invito
Abbonamento non voluto ma rimborsato
mi sono ritrovato abbonato partendo da un acquisto fasullo comparso su facebook...
ho visto addebitati i due euro e poi per aver cancellato l'abbonamento altri 8.80 euro.
spero non ci siano altri costi
Oggi mi hanno contatto e mi hanno detto che verrò rimborsato.
Rimborso Totale effettuato. Hanno mostrato serietà.
14 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Gentile Giuseppe,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libera di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@mysunjourney.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Acquisto fake
Ho effettuato un acquisto che non mi è mai arrivato per poi trovare la sorpresa che mi hanno addebitato 65€ su carta di credito nonostante abbia immediatamente fatto la cancellazione. Mi è arrivata un’ulteriore mail che al 30 maggio mi sarà addebitata su carta altra cifra… aiuto come posso fare?
15 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Cara Giorgia,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libero di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@mysunjourney.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
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