soddisfatto quando risolve i problemi. Può fsre ancora meglio.con l'esperienza ogni ditta aumenta la sua capacitò e credo che anche questa sia in grado di farlo.
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Come da mia ultima mail vi aggiorno che ad oggi 16/06/24 non ho ancora ricevuto alcun rimborso da Mysunjourney nonostante sia passato più di un mese e nonostante abbia seguito alla lettera la mail in... Leggi di più
mi sono ritrovato abbonato partendo da un acquisto fasullo comparso su facebook... ho visto addebitati i due euro e poi per aver cancellato l'abbonamento altri 8.80 euro. spero non ci siano altri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ingannata con acquisto di rossetti utilizzano famoso marchio per fregare le persone. L acquisto dei rossetti invece è la truffa che ti fa ritrovare iscritto al loro portale L assistenza clienti contin... Leggi di più
L'azienda ha risposto
3,9
Molto buono
187 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
soddisfatto quando risolve i problemi
soddisfatto quando risolve i problemi. Può fsre ancora meglio.con l'esperienza ogni ditta aumenta la sua capacitò e credo che anche questa sia in grado di farlo.
2 febbraio 2026
Non scritta su invito
Abbonamento fraudolento
Non ho sottoscritto alcun abbonamento e ho trovato un ddebito di 8,80 euro che verrà rinnovato. Non so come liberarmene e a chi denunciare accaduto
6 maggio 2025
Non scritta su invito
Assistenza utile
Assistenza utile, Il problema è stato gestito bene.
18 aprile 2025
Non scritta su invito
Addebiti non autorizzati e merce mai…
Addebiti non autorizzati e merce mai spedita. Servizio di pishing e truffa
6 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Gentile Andrea,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a risolvere i suoi problemi.
Non siamo riusciti a individuare il suo account.
La preghiamo di fornirci i suoi dati per poter trovare il suo account e risolvere il suo problema.
E si senta libero di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@mysunjourney.com per ulteriore assistenza.
La vostra fiducia e la vostra soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Sara mi ha contattato problema risolto…
Sara mi ha contattato problema risolto grazie
14 novembre 2024
Non scritta su invito
Io non ho attivato nessun abbonamento
Io non ho attivato nessun abbonamento. Mi avete tolto eppoi ridato i miei soldi
1 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Gentile Fabiola,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Le abbiamo inviato un'e-mail, si assicuri di controllare la sua casella di posta.
E si senta libera di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo support@mysunjourney.com per ulteriore assistenza.
La sua fiducia e la sua soddisfazione sono le nostre principali priorità.
Cordiali saluti,
Ayla
Servizio tecnico gentile ed affidabile…
Servizio tecnico gentile ed affidabile consigliato
11 novembre 2024
Non scritta su invito
Gentili è premurosi
4 ottobre 2024
Non scritta su invito
IMBROGLIONI
Siete solo dei truffatori!!!!per una sciocchezza di neanche €10 mi avete addebitato €60...in galera dovete andare!!!
16 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Gentile Barbara,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a risolvere i suoi problemi.
Non siamo riusciti a individuare il suo account.
La preghiamo di fornirci i suoi dati per poter trovare il suo account e risolvere il suo problema.
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Ayla
Problema mai risolto
State molto attenti! Questa è la terza volta che cambio la mia valutazione a seguito della loro mancanza nel rispetto degli accordi. Quello che state comprando non è il bene che vi fanno credere ma solo un abbonamento che permette di avere sconti sui prodotti a catalogo. Kevin del servizio assistenza ha cercato di essermi di aiuto nel risolvere il mio caso promettendomi un rimborso seppur parziale. Successivamente Edith mi ha contattato per sapere se stava procedendo tutto secondo gli accordi ma il mio problema non è stato risolto. A distanza di 8 mesi sto ancora aspettando
20 giugno 2024
Non scritta su invito
Grazie Assistenza rapida e professionale
Grazie Assistenza rapida e professionale
12 settembre 2024
Non scritta su invito
Acquisto FAKE
Ho fatto ordine di profumi victoria secret's per euro 9,99, per poi vedermi addebitato dopo qualche giorno sulla carta 65 euro. Sono stata truffata.
10 settembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Gentile beatrice,
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Ayla
TUTTO OTTIMO
TUTTO OTTIMO. IL PROBLEMA È STATO RISOLTO. GRAZIE
12 settembre 2024
Non scritta su invito
Ingannata con acquisto di rossetti…
Ingannata con acquisto di rossetti utilizzano famoso marchio per fregare le persone. L acquisto dei rossetti invece è la truffa che ti fa ritrovare iscritto al loro portale L assistenza clienti continua a rispondere sempre la stessa cosa senza essere chiari. Attenti sono dei truffatori
12 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Mysunjourney
Gentile Ndl,
Il suo feedback è di estrema importanza per noi e ci impegniamo a rispondere alle sue preoccupazioni.
Non siamo riusciti a trovare il suo account.
La preghiamo di fornirci i suoi dati per poter trovare il suo account e risolvere il suo problema.
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Ayla
Sono davvero impressionato dalla…
Sono davvero impressionato dalla rapidità con cui è stato gestito il mio problema. Lo staff è stato professionale e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto.
2 agosto 2024
Non scritta su invito
il servizio di assistenza anche perchè…
il servizio di assistenza anche perchè non ho ricevuto quello che ho ordinato quindi non mi posso esprimere
12 giugno 2024
Non scritta su invito
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