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Mi hanno aiutato a risolvere il mio problema tempestivamente
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Mi hanno aiutato a risolvere il mio problema tempestivamente
Non posso scegliere zero. Ho fatto un ordine a hemlook il 2 luglio per acquistare una protezione trasparente da applicare sulle porte contro graffi animali. Nei metodi di pagamento mi ha dato fiducia la presenza di paypal, poi misteriosamente sparito all'atto del pagamento stesso (!). Non ho ricevuto nessuna conferma mail per l'ordine fatto, bensì una mail che comunicava che mi era stato concesso un piano di rateizzazione per 400€(!) per successivi acquisti, ovviamente mai richiesto. Oggi 14/07 dopo 12 gg. ho chiesto notizie del mio ordine. A stretto giro una risposta con annesso ricattino: se rilasciavo una recensione positiva su trustpilot di hemlook, mi sarebbe stato accreditato l'importo speso! Che vergogna, mai capitato niente del genere!
Gianfranco Venturi
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