Wir waren das erste Mal vor Ort und wussten überhaupt nicht was uns erwartet. Von der Begrüßung, über die Einweisung bis zur Verabschiedung war alles mehr als zufriedenstellend. Beide Mitarbeiterinnen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Bestes Muttertagsgeschenk überhaupt. Entspannen ohne fremde Leute in der Sauna oder im Whirlpool. Alles sauber und eine gemütliche Atmosphäre. Die Massageliege war mein Favorit. Zwei Stunden waren sch... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Die Sauberkeit soweit gut bis auf die Scheiben in den Räumlichkeiten. Wir waren in Mannheim in Kabine 13 dort ist ein Lautsprecher defekt, die nette Dame an der Rezeption wurde informiert nach dem Auf... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Mein Besuch in diesem Spa war leider eine große Enttäuschung. Einzig die Erklärungen des Personals waren genau und hilfreich – der Rest der Organisation war jedoch mangelhaft und hat den Erholung... Leggi di più
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Eintreten und abtauchen. Und zwar im eigenen Spa-Bereich. Von der eigenen Sauna über den privaten Whirlpool bis hin zum persönlichen Ruhebereich. MySpa ist das Wellness-Erlebnis der etwas anderen, um nicht zu sagen individuelleren Art. In unseren separaten Spa-Bereichen, den sogenannten Wellzones, erleben unsere Besucher deutschlandweit wohltuende Auszeiten in absoluter Privatsphäre. Fernab von lauten Geräuschkulissen, stressigen Menschenmassen und den gängigen Pauschalangeboten auf dem Markt bietet MySpa ein Wellness-Erlebnis, das für echte Entspannung sorgt. Wo man bisher auf überteuerter Wellness-Hotels und überlaufene Thermalbäder zurückgreifen musste, bietet MySpa Ruhesuchenden Erholung im eigenen, privaten Spa-Bereich. Deine persönliche MySpa Wellzone findest Du in München, Mainz, Hannover, Stuttgart, Mannheim & Esslingen am Neckar. Weitere Filialen sind bereits in Planung! Willkommen bei MySpa. Your personal Wellzone.
Informazioni di contatto
Löwentorstraße 44, 70376, Stuttgart, Germania
- 0711 38980930
- service@myspa.me
- myspa.me
4,2
Molto buono
314 recensioni
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Es ist sehr schön und alles ist sauber.
17 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Thomas,
danke Dir für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Alles war gut außer der Jakuzzi ,der…
Alles war gut außer der Jakuzzi ,der sehr dreckig war.
16 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Amca,
vielen Dank für Deine Sterne und Dein Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass es bei Deinem Besuch zu Mängeln kam und Du Dich nicht zu 100 % bei uns entspannen konntest.
Sauberkeit und Hygiene haben bei uns absolute Priorität und wir befüllen unsere Pools für jeden Besucher frisch.
Wir nehmen Deinen Hinweis sehr ernst und geben ihn direkt an unser Team vor Ort weiter, damit wir hier sofort nachbessern können.
Schicke uns bitte eine kurze Nachricht mit Deiner Buchungsnummer an service@myspa.me, damit wir Deinen Fall prüfen und uns das genauer ansehen können.
Es freut uns, dass ansonsten alles gut war, und wir hoffen, dass wir Dich beim nächsten Mal wieder vollends überzeugen dürfen. 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Ich war heute zum zweiten Mal bei MySpa…
Ich war heute zum zweiten Mal bei MySpa in Stuttgart und hatte für meine Frau zu ihrem heutigen Geburtstag zusätzlich das Geburtstagsspecial-Paket für 39 € gebucht. Nach diesem Besuch überlege ich mir allerdings ernsthaft, ob ich diesen Laden überhaupt noch einmal betreten werde. Das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Service sind eine absolute Frechheit.
Der Besuch war ein Geburtstagsgeschenk für meine Frau, sie hatte direkt am Tag des Besuchs Geburtstag. Obwohl wir das Geburtstagsspecial gebucht hatten und beim Check-in die Daten und Ausweise überprüft wurden, hat es der unfreundliche Mitarbeiter nicht einmal für nötig befunden, meiner Frau zum Geburtstag zu gratulieren. Stattdessen wurden wir direkt unangebracht geduzt und während der Wartezeit völlig ignoriert. Keine Info wie „Nehmen Sie bitte Platz“, wir mussten uns selbst orientieren. Absolut unprofessionell!
Das „Geburtstagsspecial“ ist Abzocke! Für 39 € Aufpreis haben wir unter anderem einen Kuchen erwartet. Was wir bekommen haben, war ein schlechter Scherz: vier winzige Häppchen, etwas größer als ein Würfelzucker. Dafür so viel Geld zu verlangen, ist schlichtweg dreist.
Der private Spa-Raum selbst war leider etwas zu kalt – für ein Wellness-Erlebnis unangenehm. Zudem war der Saunaduft im Vergleich zu meinem ersten Besuch kaum wahrnehmbar.
Unterm Strich war das ein nicht so toller Aufenthalt und als Geburtstagsüberraschung eine Blamage. Das gesamte Personal, das uns an diesem Tag begegnet ist, war unfreundlich, lustlos und distanziert. Für das Geld erwarte ich einen aufmerksamen und herzlichen Service. Hier besteht dringend Schulungsbedarf! Für dein Preis keine Weiterempfehlung.
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Burak,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns Dein ehrliches Feedback mitzuteilen. 🫶
Es tut uns unendlich leid, dass wir Deiner Frau an ihrem Geburtstag keinen herzlichen Empfang bereitet haben und Du unser Personal als unfreundlich wahrgenommen hast. Das entspricht absolut nicht unserem Anspruch, da uns ein respektvoller Umgang und eine Wohlfühlatmosphäre sehr wichtig sind.
Auch Deine Enttäuschung über den Umfang des Geburtstagsspecials sowie die zu kühle Raumtemperatur nehmen wir sehr ernst.
Bei Unstimmigkeiten in der Wellzone, bitten wir unsere Besucher immer, direkt unseren Service-Call zu nutzen, damit unser Team vor Ort das Problem innerhalb weniger Minuten für Euch lösen kann.
Schick uns bitte eine Nachricht mit Deiner Buchungsnummer an service@myspa.me, damit wir Deinen Fall individuell prüfen und bestenfalls eine Lösung für Euch finden können. 🌿
Wir würden uns freuen, wenn Du uns noch einmal die Chance gibst, einen besseren Eindruck bei Euch zu hinterlassen.
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Wir waren das erste Mal bei MySpa und…
Wir waren das erste Mal bei MySpa und waren wirklich begeistert. Die Atmosphäre war sehr entspannend und alles war sauber und schön eingerichtet. Man konnte sich dort richtig wohlfühlen und abschalten.
Besonders möchten wir auch die Mitarbeiter loben alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Man hat sich di
rekt willkommen gefühlt.
Es war für uns ein sehr schönes Erlebnis und wir kommen auf jeden Fall gerne wieder. Absolut empfehlenswert!
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Serhat,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du Dich bei uns wohlgefühlt hast und richtig entspannen konntest. Das Lob geben wir gerne an unser Team vor Ort weiter.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Preis Leistung schlecht
15 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Josef,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen.🫶
Es tut uns sehr leid, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht passend empfunden hast. Unser Ziel ist es, Dir eine exklusive Auszeit in privater
Wohlfühlatmosphäre zu bieten. Hierfür investieren wir viel in Qualität, Reinigung und Technik um Dir pure Erholung zu ermöglichen.
Bei offenen Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Dieser steht Dir per E-Mail an service@myspa.me gerne zur Verfügung.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen,
dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.
Wir freuen uns auf Deinen Besuch!🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Wir waren heute für drei Stunden im…
Wir waren heute für drei Stunden im MySpa Hannover und haben insgesamt 280 Euro bezahlt. Davon alleine 100 Euro für das Paket „Sweet Romeo & Juliet“. Leider waren wir sehr enttäuscht. Für diesen Preis haben wir lediglich eine Orange, einen Apfel, ein paar Trauben, zwei Wasserflaschen und eine Flasche Sekt bekommen. Dazu standen Plastikblumen und Plastikkerzen auf dem Tisch, was eher billig wirkte und überhaupt nicht zu einem romantischen Premium-Erlebnis gepasst hat.
Ganz ehrlich: Für 280 Euro hätten wir deutlich mehr Qualität, Atmosphäre und Liebe zum Detail erwartet. Statt Luxus und Romantik kam ich mir eher wie in einem Kindergarten vor. Sehr schade, denn bei diesen Preisen erwartet man etwas Besonderes.
14 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Gustavo,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast uns Dein Feedback mitzuteilen. 🫶
Es tut uns sehr leid, dass Du das Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Pakets als nicht passend empfunden hast und die Dekoration nicht Deinen Erwartungen entsprach.
Unser Ziel ist es, Dir eine exklusive Auszeit in privater Wohlfühlatmosphäre zu bieten, weshalb wir Deine Kritik zur Liebe zum Detail und der Qualität sehr ernst nehmen.
Schick uns gerne eine Nachricht mit Deinem Feedback und Deiner Buchungsnummer an die service@myspa.me zu, damit wir Dein Anliegen individuell prüfen können.
Uns ist wichtig, dass sich jeder Besucher bei uns gut aufgehoben fühlt, und wir hoffen, dass wir Dich erneut bei uns begrüßen dürfen.🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Eiskalter Whirlpool, schlechter Kundenservice
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei MySpa. Der Whirlpool war eiskalt und dadurch praktisch nicht nutzbar – obwohl genau das der Hauptgrund für die Buchung war. Für den extrem hohen Preis erwartet man definitiv etwas anderes.
Besonders ärgerlich: Das Problem war offenbar schon bekannt, wir wurden vorher aber nicht informiert. Erst nachdem wir uns beschwert haben, wurde das erwähnt.
Beim Kundenservice hieß es dann sinngemäß, dass „der Rest der Wellzone ja funktioniert hat“. Gemeint waren damit die Sauna und die Dusche. Danke dafür – ich wusste gar nicht, dass man für eine funktionierende Dusche inzwischen Spa-Preise bezahlt. Und welcher Mensch verbringt bitte 2 Stunden nur in der Sauna? Mit Entspannung oder einem echten Spa-Erlebnis hatte das leider nichts zu tun.
Für mich definitiv der letzte Besuch und weiterempfehlen werde ich es so leider auch nicht.
Edit: Ich habe mich auf keine Entschädigung geeinigt. Mir wurde zwar eine angeboten, aber sie war aus meiner Sicht viel zu gering, da unser kompletter Aufenthalt dadurch im Prinzip gelaufen war. Ein höherer Ausgleich sei laut MySpa nicht möglich gewesen, weil „der Rest ja funktioniert hat“ – also Sauna und Dusche.
Also wird offenbar ernsthaft erwartet, dass man 2 Stunden einfach nur in der Sauna verbringt und das als Spa-Erlebnis durchgeht. Interessantes Konzept.
Am Ende blieb mir nichts anderes übrig, als das Angebot zu akzeptieren.
6 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Ömer,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Dein Whirlpool kalt war und Du vorab nicht über die Störung informiert wurdest – das entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. 🫶
Wir verstehen Deinen Ärger, da der Whirlpool ein zentrales Element Deiner Auszeit ist. Grundsätzlich ist unser Kundenservice stets bemüht über Ausfälle rechtzeitig mit genügend Vorlaufzeit zu informieren und ein Alternative zur Verfügung zu stellen.
In Deinem Fall haben wir bereits eine Rückerstattung in der mit Dir vereinbarten Höhe in Auftrag gegeben. Bei offenen Fragen kannst Du Dich gerne an unseren Kundenservice per E-Mail an service@myspa.me wenden.
Wir hoffen sehr, dass Du uns noch einmal die Chance gibst, Dich bei einem nächsten Besuch von unserem eigentlichen Standard zu überzeugen.
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Ka Bo,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Tolles Konzept für private Entspannung
Tolles Konzept für private Entspannung, freundliches Team, qualitativ hochwertig ausgestattet. Sehr zu empfehlen!
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo René,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne und entspannte Auszeit bei uns genießen konntest.
Das Lob geben wir gerne an unser Team vor Ort weiter.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Entspannung pure
Freundliche Mitarbeiter, schon in der Wartezone Entspannung pure in den Hängesessel, 100% Privatsphäre, alles sauber und schön vorbereitet. Danke
7 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Petra,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du eine schöne und entspannte Auszeit bei uns genießen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Schöner Aufenthalt!
Wir waren nun schon zum dritten Mal im MySpa Stuttgart und hatten wieder einen sehr schönen Aufenhalt! Sehr freundliches Personal und saubere und tolle Wellzonen! Gerne wieder!!
3 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Stefan,
vielen Dank für Deine Sterne und Deine Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr, dass Du unser MySpa in Stuttgart bereits das 3. Mal besucht hast und wir Dir jedes Mal einen schönen und entspannten auf Aufenthalt ermöglichen konnten.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns!
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Top Bedingungen
Top Bedingungen
Sehr sauber
Sehr angenehm
Immer wieder gerne
Kann es nur jedem empfehlen
2 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Mohamad,
vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du einen schönen Besuch bei uns hattest und wir hoffen Dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Angenehme Atmosphäre
Die sehr angenehme Atmosphäre hilft beim Entspannen. Zwei Stunden waren mir fast schon zu wenig. Alles war sehr sauber und angenehm warm.
Ich ziehe einen Punkt ab weil die Bedienung des "Solariums" über der Massageliege nicht funktioniert hat. Und noch ein kleiner Tipp: Ein Löffelchen zum Umrühren beim Kaffee wäre auch gut gewesen.
30 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Nancy,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du einen schönen und entspannten Aufenthalt bei uns hattest.
Bei technischen Herausforderungen bitten wir unsere Besucher den Service Call zu nutzen. Vieles kann unser Service-Team vor Ort bereits in wenigen Minuten lösen, so dass Dein Besuch voll funktionsfähig stattfinden kann.
Sende uns gerne eine E-Mail an service@myspa.me mit Deiner Buchungsnummer und Deinen Feedback. Unser Kundenservice wird Dein Anliegen prüfen und sich bei Dir schnellstmöglich zurückmelden.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Wir waren am 28.04 in Darmstadt
Wir waren am 28.04 in Darmstadt, sehr zufrieden Top-Personal und Service,
28 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Cansu,
vielen Dank für Deine Bewertung und Weiterempfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Du einen schönen und entspannten Aufenthalt bei uns verbringen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch!
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Ich habe den Service zum Einlösen von…
Ich habe den Service zum Einlösen von Gutscheinen und Stornierung einer Buchung wegen des nicht nutzbaren Aufgusses als mangelhaft und sehr unerfreulich erlebt. Es war und ist noch sehr zeitaufwendig und ich musste zigmal hin und her schreiben. Dies führte nicht zu Zufriedenheit bei den Kunden.
29 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Betty,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Du Unannehmlichkeiten beim Einlösen Deines Gutscheins und dem Stornierungsprozess hattest, da dies absolut nicht unserem Service-Anspruch entspricht. 🫶
Wir verstehen Deinen Ärger über den zeitlichen Aufwand und möchten uns für die entstandene Frustration entschuldigen. Dein Feedback ist für uns sehr wichtig, damit wir unsere internen Abläufe weiter verbessern können. ✨
Bei offenen Fragen wende Dich gerne an unseren Kundenservice per E-Mail an service@myspa.me, damit wir Deinen Fall besprechen können.
Wir hoffen, dass wir Dich bald wieder bei uns begrüßen dürfen, um Dich von unserem Wohlfühl-Erlebnis zu überzeugen. 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Alles super sauber und sehr angenehm…
Alles super sauber und sehr angenehm gemacht. Das Personal war trotz Neueröffnung und Unerfahrenheit sehr freundlich und zuverlässig. Man hat sich gut aufgenommen gefühlt. Auf Problematik ist man auch eingegangen und als Wiedergutmachung eine Teilerstattung ermöglicht.
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Fadime,
vielen Dank für Deine Bewertung und Dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du einen schönen und entspannten Aufenthalt bei uns genießen konntest. Ebenso möchten wir uns für Dein Verständnis bedanken, dass bei einer Neueröffnung noch ein paar Dinge optimiert werden müssen und nicht alles direkt perfekt laufen kann. 🫶
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch bei uns!
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Toller Spa!
Toller Spa! Alles sauber und gepflegt. Toller Service und eine entspannte Auszeit. Wir haben 3h gebucht und die Zeit verflog wie im Flug. Wir kommen wieder!
27 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Ihr Name,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du bei uns einen schönen und entspannten Aufenthalt genießen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Einfach nur sehr schön und wirklich…
Einfach nur sehr schön und wirklich entspannend. Kann ich nur empfehlen.
25 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo AG,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du bei uns einen schönen und entspannten Aufenthalt genießen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Der Whirlpool war zu klein für mich
Der Whirlpool war zu klein für mich, obwohl ich nur 1,73 m groß bin. Der Wasserdruck in der Dusche war auch nicht so toll. Wir haben durch die Lüftung Musik von anderen Gästen gehört und manche Düsen im Whirlpool haben nicht funktioniert und hatten keinen Druck. Das Personal war zumindest beim Einlass sehr unmotiviert und genervt, dass wir das erste Mal da waren.
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Jan-Lucas,
vielen Dank für Dein Feedback. 🫶
Es tut uns sehr leid, dass Du technische Mängel und ein unmotiviertes Team wahrgenommen hast, da ein freundlicher Service und einwandfreie Technik unser Anspruch sind.
Bei technischen Problemen oder Lärm bitten wir Dich, direkt den Service-Call in der Wellzone zu nutzen, damit wir sofort Abhilfe schaffen können. Wir nehmen Dein Feedback intern auf und würden uns freuen, wenn Du uns unter service@myspa.me Deine Buchungsnummer schickst, um den Fall individuell zu prüfen. ✉️
Wir würden uns freuen, wenn Du uns die Chance gibst, Dich bei einem nächsten Besuch vollends zu überzeugen! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
Wir waren in Hannover und waren sehr…
Wir waren in Hannover und waren sehr begeistert. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Der Spa Bereich war sauber und sehr Stilvoll eingerichtet. Wir kommen auf jedenfall nochmal wieder. Lg.
22 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di MySpa - Your personal Wellzone
Hallo Norman,
vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Weiterempfehlung! 🫶
Es freut uns sehr, dass Du bei uns einen schönen und entspannten Aufenthalt genießen konntest.
Wir freuen uns auf Deinen nächsten Besuch! 🌿
Entspannte Grüße,
Dein MySpa Team
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