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Valutata 1 stelle su 5

MyGourmet24 kann ich absolut nicht empfehlen. Ich habe dort lange und oft bestellt, aber immer kam es zu Problemen - Bestellungen nicht geliefert, Wein kam mit schlechtem Korken an etc.

Valutata 5 stelle su 5

Deuxième commande, toujours aussi satisfait de la rapidité de traitement, de la livraison et des vins. Commande 182986 du 24.04.2023 ----------------------------------------------------- Zwei... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Angesicht der ,,schnellen Lieferzeit" habe ich letztens auch 10 Werktage warten müssen. War sonst immer Zufriedener Kunde aber das man mit erstens das Falsche Produkt und zudem noch Abgelaufen Produkt... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Wein wurde als verfügbar auf der Website gezeigt. Nach Bestellung kam und selbstverständlich Abbuchung des Rechnungsbetrags von der Kreditksrte kam eine Mail, dass der Wein erst Ende Januar verfügb... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

2,1

Scarso

TrustScore 2 su 5

83 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 1 stelle su 5

Einmal und NIE wieder ! BETRÜGER

Einmal und NIE wieder !! Bietet Ware an mit genauen Zustelldatum .. nur hat diese Firma nicht mal die Ware auf Lager . Man bekommt keine Rückmeldung nichts . Nach 2 emails dann die Nachricht haben wir nicht auf Lager und erhalten den Artikel erst 1 Woche später und wenn dieser da ist wird er versendet!!! Eine Frechheit !!! Desweitern ist der Kundenservice nicht zu empfehlen schreiben totalen Quatsch glaub die lesen ihre Nachrichten nicht vor dem abschicken. Allso VORSICHT Betrüger!!!

22 aprile 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unzuverlässlich, unfreundlich, niemals wieder!

Ware vor Weihnachten als Geschenk bestellt. Ware kam nicht an, deshalb wurde der Preis rückerstattet (nach zahlreichen Rückfragen). Schlussendlich kam die Ware mit zwei Monaten! Verspätung an. Da ich beruflich unterwegs war und nicht direkt Bescheid geben konnte, wurde mir zwei Tage nach Annahme des Pakets Vorsatz vorgeworfen und mit Inkasso gedroht. Ich hatte die Ware nicht bewusst angenommen, sondern wie so oft die Tür zum Mehrfamilienhaus geöffnet und den Paketdienst ablegen lassen. Ein kundenorientiertes Unternehmen hätte freundlich nachgefragt was hier passiert ist.

Ich werde in diesem Shop nichts mehr bestellen.

Aber die anderen schlechten Bewertungen sprechen ja für sich.

9 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fazit: Nie wieder kaufen wir bei diesem Händler!

Wir haben eine Kiste Sekt bestellt am 20.12.2021.
Lieferavis: Bis zum 22.12.2021. Das paßte gut für zwei Feiern, am Heiligabend und am 1. Feiertag.
Leider wurde nicht geliefert: Nichts! Kommentarlos gar nichts!
Unsere Gäste und uns haben wir mit Billigsekt von der Tankstelle versorgen müssen!
Versendet wurde angeblich am 27.12.2021
(genannte voraussichtliche Lieferung: 25.12.2021
(also rückwirkend am Feiertag!!!???)
Der folgende Hinweis findet sich bei DHL:
Paket lagert und wird am gewünschten Liefertag zugestellt. Gewählte Zustellung: Di, 04.01.2022
Wer hat denn den Liefertermin 04.01.2022 gewünscht???
Was für ein Chaos!
Am 05.01.22 haben wir die Annahme verweigert.
Am 06.01.22 wurde der Kaufpreis OHNE die Frachtkosten rückerstattet.
Fazit: Nie wieder kaufen wir bei diesem Händler!

7 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Bestellt, bezahlt aber nie angekommen, Finger weg

Don Papa Rum für 200,00 Euro bestellt und mit Visa bezahlt. Keine Reaktion. Auf Nachfrage per Mail kam der Hinweis dass ich per Vorkasse bezahlen soll. Kein telefonischer Kontakt möglich, auf Mails wird überhaupt nicht mehr reagiert. Ware nach über einem Monat nicht erhalten, Rückerstattung per Mail angefordert, keine Reaktion, Folge wird wohl eine Strafanzeige sein.

15 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Champagner nie erhalten

Champagner zu einen günstigen Preis bei dieser Firma bestellt und nie erhalten. Keine Infos von Seiten dieses sogenannten Shops erhalten. Erst als ich nachfragte sagte man mir das die Transaktion seitens Paypal abgebrochen wurde, aber per Vorkasse würden sie liefern. Meine Rückfragen bei Paypal ergab das die Aussage erfunden wurde.
Noch ein sogenannten Shop den man nicht braucht.

14 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Leider nur schlechte Erfahrung…

Leider nur schlechte Erfahrung gesammelt mit mygourmet24. Bestellt wurde ein whisky der über 500€ kostet aber die firma hat ihn nicht im Lager. Auf der Seite stand sofort verfügbar 2-3 Tage Lieferzeit. Bestellung wurde aufgegeben, Geld sofort eingezogen von der Kreditkarte aber nach 1 woche immernoch keine Lieferung. Der Status der Flasche änderte sich auf der homepage auf Vorbestellung möglich lieferung erst 2 wochen später. Sogar damit war ich einverstanden. Diese zwei wochen sind auch vergangen und wieder keine Ware. Wieder Email geschrieben und der Status änderte sich wieder auf Vorbestellung möglich Lieferung 30.11 auf der Hompage. Dan wurde es mir zu bunt und ich war verärgert und stornierte die Bestellung. Geld war wenigstens nach 3 Werktagen zurück gezahlt. Ich erwarte bei solchen käufen Ehrlichkeit, dass man gleich nach der Bestellung sagt das die Ware nicht da ist und es sich um einen Fehler handelt. Und nicht den Käufer wochenlang hinhalten! Deswegen bitte ich euch seit Vorsichtig was ihr bei mygourmet24 kauft. Teure whiskys würde ich hier auf keinen Fall bestellen!

22 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Horrorerfahrung!

Erst musste man der „sofort lieferbaren“Bestellung hinterherrennen, LEIDER haben wir im Voraus bezahlt, dann die Probleme nach der Rücksendung, da wir mit dem Gerät unzufrieden waren. WOCHENlange Zeit-+Nervenverschwendung, WOCHENlanges Hinhalten (Erstattung) wegen angeblicher Personalunterbesetzung, wir mussten mit dem Anwalt drohen, bis wir endlich unser Geld zurück hatten! Bestellungen aufnehmen und Geld einkassieren, da hat es an Personal anscheinend nicht gefehlt. Niemals wieder!

10 agosto 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Am 26.04.2021 habe ich bei MyGourmet 24…

Am 26.04.2021 habe ich bei MyGourmet 24 Wein bestellt. Er sollte Anfang Juni lieferbar sein. Auf eine Lieferung wartete ich vergeblich. Telefonisch ist MyGourmet - wegen Corona ? - nicht zu erreichen. Auf schriftliche NACHFRAGE wurde der Liefertermin mehrfach nach hinten korrigiert. Ich trat daher vom Kauf zurück und verlangte die Kaufpreiserstattung - bislang auch vergeblich! Auf schriftlich Nachfrage erfuhr ich, die Buchhaltung sei angewiesen worden den Betrag zu erstatten!? Da arbeitet wohl niemand! Mir bleibt wohl nur der Rechtsweg.
Ich kann vor MyGourmet24 nur warnen! Der vergebene 1 Stern ist noch zu hoch bewertet.
Ch. Jeche

14 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zwischen Bestellung und Lieferung…

Zwischen Bestellung und Lieferung können hier schon mehr als 2 Wochen vergehen, was ärgelich ist. Zusätzlich wird auch noch ein falsches Produkt (was weniger kostet als das bestellte und bezahlte) geliefert. Auf Nachfrage und Reklamation gibt es leider keine Reaktion. Leider nicht zu empfehlen!!!

29 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Kundenfreundlich Ja aber auch Nein

Angesicht der ,,schnellen Lieferzeit" habe ich letztens auch 10 Werktage warten müssen. War sonst immer Zufriedener Kunde aber das man mit erstens das Falsche Produkt und zudem noch Abgelaufen Produkte schickt ist eine Frechheit. Antworten auf Emails gibt es keine obwohl ich bei meiner Bestellung meine Straßennummer vergessen habe haben die wiederum dort mich aber kontaktiert. Wen man dort anruft, geht keiner ran. Am besten auf Rechnung dort Bestellen.

24 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

My Gourmet 24 liefert auch nach über 4 Wo. nicht!

Bestellung nach 4 Wochen und zahlreichen Mails immer noch nicht erhalten! Da ich den dubiosen Ausreden keinen Glauben mehr schenken kann, storniere ich jetzt meine Bestellung und hoffe wenigstens auf Rückerstattung des längst abgebuchten Kaufpreises.
So etwas habe ich noch gar nie erlebt, unfassbar!!!

16 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Erste und letzte Bestellung

Meine Meinung, Kommunikation mangelhaft, Lieferzeit ungenügend. Warte auf meine Ware (die lagernd verfügbar sein sollte) nun seit 3 Wochen. Gab zwar Probleme bei DHL aber schnell reagiert wird trotzdem nicht. Vor 4 Tagen gefragt warum meine Sendung zurück geht….keine Antwort

2 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Betrogen

Hallo liebe Kunden, ich habe einmal bei Gourmet 24 gekauft und zuviel überwiesen. Als ich den Fehler bemerkte, bat ich um Rückerstattung. Seit einem halben Jahr schreibe ich und die Firma Gourmet 24 erstattet das Geld nicht zurück. Ich bewerte das Unternehmen als sehr schlecht und betrügerisch. Ich kann nichts gutes berichten.

31 maggio 2021
Non scritta su invito

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