Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Ich habe nach mehrerem Nachfragen meine Bestellung immernoch nicht bekommen. Ich habe sie im Januar aufgegeben und mich mehrmals gemulden, jedoch habe ich bis jetzt 09.05. nichts erhalten. Mein Geld h... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kein Stern geht ja leider nicht…..bestellen kann man, man erhält auch eine Bestellbestätigung, aber die Ware wird auch nach nun 2 Wochen nicht geliefert! Kontaktaufnahme via Mail und Telefon bleibt un... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Die Ware ist heute angekommen. Ich bin mega enttäuscht und würde es am liebsten nicht mehr verschenken.... Milchige Ränder und Kanten vom schneiden des Plexiglases, schlechte Bildqualität mit lei... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Kein Support/Service!! Fehlende Artikel aus meiner Bestellung habe ich über das Kontaktformular angefragt, mir wurde zugesichert das diese zugesendet bzw. nachgesendet werden. Als keine Lieferu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,7

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

100 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Finger weg

Finger weg!
Absolute Frechheit.
Angeblich soll man die Bestellung in 5-8 Werktagen erhalten.
Nach fast 2 Wochen immer noch keine Ware. Auf E-Mails erhält man auch keine Antwort. Und die Telefonnummer existiert auch nicht! Kauft hier bloß nicht ein und spart euer Geld.

5 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

schlechter Kundenservice

Ich wollte den Kundenservice kontaktieren, leider vergebens... E-Mail kommt zurück mit dem Hinweis, dass nicht zugestellt werden konnte. Rufnummer (von der Homepage, aus den Widerrufsbelehrungen und hier von Trustpilot) sind nicht vergeben.

28 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Plastik statt Glas

Lieferzeit betrug ziemlich lange, es gab Druckfehler auf der Platte, zwar sehr kleine aber es waren welche Vorhanden. Der Name Glassify wird nicht gerecht, Platte bestand aus Plastik.

21 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich warte 13 Tage auf meine Bestellung

Ich warte 13 Tage auf meine Bestellung, ich wollte es meiner Freundin zum Geburtstag schenken. Ich habe auch mit Verspätungrn gerechnet. Aber mittlerweile bin ich sehr unzufrieden. Zu dem werden auf keiner meiner Emails geantwortet. Es sollte deutlich am Kundenservice gearbeitet werden und man sollte die Bestellung wie bei amazon mitverfolgen können.

Ich hoffe meine Bestellung kommt demnächst rein sonst muss ich das per paypal klären.

24 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zuverlässig und Top

Nach Rückfrage für die Lieferung zu einem Termin wurde der Auftrag sehr schnell erledigt und noch püktlich geliefert. Das Geburtstagsgeschenk war ein Volltreffer! Danke! Nur weiter zu empfehlen! Grüße Fam. Ruthardt

10 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ganz ganz katastrophaler Kundenservice

Ich würde gern 0 Sterne geben, aber das ist ja leider nicht möglich. Ich habe eine Bestellung aufgegeben und diese sofort wieder storniert. Mir wurden dann komische Fragen gestellt und irgendwann wurde die Stornierung endlich bestätigt. Daraufhin kam wochenlang kein Geld und als ich mich dann wieder an sie wenden wollte, konnte meine E-Mail nicht zugestellt werden, daraufhin wende ich mich also direkt an Paypal. Kurz darauf wurde meine stornierter Artikel plötzlich per Express Versand versendet, nach Wochen und trotz Stornierung! Als ich gefragt habe was das soll, kam erstmal keine Antwort. Nach unzähligen weiteren E-Mails wurde mir gesagt, dass sie mir gern nur 50% erstatten würden, nach meiner Zusage kam wieder kein Geld! An Unprofessionalität ist dieser Online Shop echt nicht zu übertreffen! Niemals wieder

9 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Kein Support/Service!!

Kein Support/Service!!

Fehlende Artikel aus meiner Bestellung habe ich über das Kontaktformular angefragt, mir wurde zugesichert das diese zugesendet bzw. nachgesendet werden. Als keine Lieferung in den nachfolgenden 10Tagen ankam habe ich mehrfach vergeblich versucht nochmal eine Info per Email zu erhalten, habe keine Antwort auf drei Anfragen bekommen.

Erst als ich um eine Rückerstattung gebeten habe und eine Frist gesetzt habe, wurde innerhalb einer halben Std. reagiert.

Nie wieder!

6 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich habe vor über 2 Wochen dort…

Ich habe vor über 2 Wochen dort bestellt und es wurde angegeben garantierte Lieferung in 5-8 Werktagen. Ich warte immernoch auf eine Antwort, da mein Produkt immernoch nicht da ist. Ich habe per E-Mail versucht Kontakt auf zu nehmen, keine Chance, per Nachricht auf der Website ebenfalls. Valentinstag und unser Jahrestag sind jtz vorbei und langsam werde ich wirklich sauer.

15 febbraio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

DISGUSTING CUSTOMER CARE!

I firstly ordered two tea mugs from Glassify. They were delivered quickly and the craftsmanship on the items is exquisite.
But, at Christmas time I ordered a set of wine glasses for a gift. They have still not arrived and Glassify won't reply to me.
So no glasses, no communication, I'm out of money and the additional 2 sets of glasses that I was GOING TO order? Huh! I will never buy from Glassify again. EVER. Inconsistent and utterly UNPROFESSIONAL. Save your money and heartache and buy something else from SOMEONE ELSE!

31 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder

Lieferzeit 3x so lang wie versprochen! Habe für unser Jahrestag 2 Wochen früher bestellt und 3 Tge nach dem Jahrestag IMMER NOCH NICHT erhalten! Nie wieder da bestellen.
Auf Email-Anfragen bekommt man auch keine Antwort.

20 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Keine Reaktion auf meine Email Anfragen…

Keine Reaktion auf meine Email Anfragen zum Bestellstatus und auch auf die Telefonnische Rückruf Bitte erfolgte keine Resonanz. Ich hoffe das die bezahlte Ware geliefert wird, ansonsten muss ich Paypal einschalten.

17 gennaio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

1A Bestellung

Habe innerhalb von 4 Tagen meine Musik Glasplatte erhalten und muss sagen die Qualität ist top und der Kundeservice war sehr nett! Alles bestens!

30 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Prima!

Meine Bestellung wurde sehr gut verpackt und ist nach 5 Tagen angekommen. Gerade bei solchen Produkten kann man da nicht meckern!

25 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Immer wieder gerne!

Ich schreibe selten Bewertungen - aber hier muss ich einfach danke sagen: Ihr habt mir das Geburtstagsgeschenk für meinen Freund gerettet. Schnell geliefert und mega schön :)

26 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nichts zu meckern!

Nichts zu meckern!

Vor 6 Tagen bestellt - heute angekommen. Kundenservice hat auch nett geantwortet!

Haben mir sogar einen Ersatzsockel nach gesendet, als weil der beschädigt war! :)

12 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Tolles Produkt, nettes Team

Ich bin sehr begeistert von meinem Glassify. Die Idee ist genial, die Qualität super und das Team sehr freundlich. Ich hatte eine Frage bezüglich meiner Bestellung und mir wurde schnell und freundlich geholfen. Vielen Dank dafür. Ich werde für Weihnachten nochmal ein Glassify bestellen :)
Meiner Freundin hat das Geschenk übrigens auch sehr gefallen ;)

9 ottobre 2021
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più