Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Ik heb over het algemeen een goede ervaring gehad! Het proces gaat snel en duidelijk. Wel had ik graag een vast contactpersoon gehad waar ik mijn vragen kon stellen gedurende dit proces. Je moet aardi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

The staff are nice and helpful and of course it is one of the most legitimate websites for rentals in the Netherlands. But things are slow in the pre-rental stage, you need to wait a very long time un... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

trotz mehrfacher Aufforderungen sowie der bereits gesetzten Fristen ist mein Guthaben aus der Betriebskostenabrechnung 2024 in Höhe von 522,33 € bislang nicht auf meinem Konto eingegangen. Sollte... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Wij hebben vandaag precies te horen gekregen. Dat wij de woning krijgen. Het is een nieuwbouw woning. Ziet er heel netjes uit. Het proces ging soepel. Wij waren wel een uitzonderlijke dossier. Hee... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

MVGM beheert uw vastgoed en VvE en zorgt voor verhuur of verkoop van residentieel en commercieel onroerend, taxaties, internationaal vastgoed advies en meer


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2004 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 99% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Vielen Dank für die standardisierte…

Vielen Dank für die standardisierte Einwandbehandlung, die offensichtlich per Copy‑&‑Paste abgearbeitet wird. Dieses Schema wirkt billig, lustlos und zeigt vor allem eines: echtes Beschwerdemanagement findet hier nicht statt. Nach über 60 Jahren Lebenserfahrung habe ich selten eine so schwache Leistung einer Hausverwaltung erlebt.
Also wieder einen -1 Stern

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Michael, Once again, I’m sorry that you’re unhappy with our service. The Webcare team doesn’t have access to customer details or ongoing cases; this is always handled by the relevant teams. All we can do here is forward your email containing the complaint. Every email that we get we always send to the teams so they can look at it. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 5 stelle su 5

Bedankt voor de warme ontvangst

Vriendelijk, legt goed uit en denkt mee. Cv ketel werkte niet, die wist hij te fixen. Bedankt

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste Imad, Bedankt voor de positieve review! Groet, Sanne van MVGN

Valutata 1 stelle su 5

Actief meewerken aan woningnood

Een betaalde "service" om op woningen te mogen reageren. Lekker profiteren van de hoge woningnood door oneerlijke kansen achter een paywall te verbergen.
Ik wil samen met een vriend graag een woningruil regelen, omdat we allebei naar dingen op zoek zijn die we in elkaars woning vinden (lagere huur vs meer ruimte)
MVGM werkt deze actie tegen, en vormt zo een een nog groter deel van het probleem van de woningnood. Wat moeten we dan doen? Allebei het huis uit, en op elkaars woning reageren met een 99.999% kans dat we allebei dakloos raken? Walgelijk en onbegrijpelijk dat dit soort praktijken worden gehandhaafd.
Ik word absoluut gek en misselijk van dit soort mensen. Jullie verpesten levens.
Dan maar woningfraude plegen.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste Bowie Neerbos, van, Het spijt ons te horen dat u onze service als onprettig heeft ervaren. We begrijpen dat de situatie rondom woningruil gevoelig ligt en dat u graag tot een oplossing wilt komen.

Een woningruil kan echter niet automatisch worden goedgekeurd. MVGM moet elke aanvraag toetsen aan de geldende wet- en regelgeving en aan de voorwaarden. Soms betekent dit dat een ruil, ondanks dat beide partijen graag willen, niet mogelijk is.

Het gebruik van een betaald platform voor het vinden van een woning, is geen vereiste. U kunt ook gebruik maken van de gratis versie die wij bieden, dat is dus geheel uw eigen keuze.

We vinden het jammer dat u dit als tegenwerking ervaart. Wij voeren de regels uit zoals die voor alle huurders gelden, en we helpen u graag binnen de mogelijkheden die er wél zijn. Als u nog vragen heeft kunt u altijd mailen naar webcare@mvgm.nl. Dan stuur ik uw mail door naar het desbetreffende team. Groet, Sanne van MVGM

Valutata 5 stelle su 5

Efficient and helpful service

I really appreciate the fact that when selected for a property, it is only one person viewing. I have viewed two properties with MVGM and selected one. During the viewing Jacqueline has been gracious in answering all the questions. Later also with proceeding with the contract agreement, the management and customer service personnel has been patient in answering and clarifying all questions.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Angana Mondal, Good to hear that my colleague was able to help you so well. Thank you for the positive review. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 1 stelle su 5

MVGM Wohnungen in Heiligenhafen: Note 6-

Unsere Wohnungen in Heiligenhafen wurden 2025 von ZBVV an MVGM "weitergereicht". Auch hier ist die Situation nur noch mit Note 6 zu bewerten! Es ist bei MVGM niemand erreichbar. Wenn man versucht anzurufen, empfängt einen die KI mit Namen "Franka". Sie gibt vor, sich um das vorgetragene Anliegen zu kümmern, passieren tut aber NICHTS! E-Mails die man schreibt, werden ignoriert! Selbst EINGESCHRIEBENE und nachweislich in Empfang genommene Briefe werden trotz großzüger Fristsetzung nicht beantwortet!
Eine Kommunikation mit diesem Unternehmen ist absolut unmöglich!
Auch wir haben hier über den Jahreswechsel in eisig kalten Wohnungen gefroren, weil seitens MVGM lange Zeit nichts unternommen wurde, die Heizanlage zu reparieren! Ich kann nur alle warnen, die auf Wohnungssuche sind:

FINGER WEG VON DIESEM VERMIETER!
Nehmt die vielen Warnungen hier ernst!

Auch ich bedauere sehr, dass man dafür nicht NULL Sterne vergeben kann...

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Herr Jemineh, I'm sorry to hear that you have a negative experience with MVGM. Could you send an email with more information to webcare@mvgm.nl? That way I can forward you email to the responsible team. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 1 stelle su 5

Inconsistent Process & Breach of Commitment - Poor Service for Students

Extremely poor communication and unprofessional handling of WWFT verification for international students. Despite having my source of funds cleared by Erasmus University (EUR) and the IND, MVGM staff (Lieke and Onilia) provided contradictory instructions. One staff member promised in writing to close the case, while the other ignored it and demanded excessive family privacy documents from a foreign country that do not exist in the requested format. Very inefficient and shows a lack of respect for official university procedures.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Qing Lan, I'm sorry to hear you had a negative experience with MVGM. Could you send an email with more information about the situation to webcare@mvgm.nl? That way I can forward your email to the responsible team. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 1 stelle su 5

Attractive rent at first, but very poor service and serious communication issues.

The rent price and location may look attractive at first, but dealing with this company quickly becomes a nightmare. Communication is extremely poor – emails are ignored and phone calls are often cut short without any real attempt to resolve problems.
Transparency regarding payments is also highly questionable. During the tenancy and especially when trying to terminate the contract, unexpected fees suddenly appear, sometimes for services that were never actually provided.
From my experience, renting through this company feels like signing a pact with the devil – everything seems fine at the beginning, but later you are left with poor service, no communication, and unpleasant financial surprises.
Tenants should think very carefully before renting through this company.

17 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Marta Kowiel, I'm sorry to hear that you have a negative experience with MVGM. Could you send an email with more information to webcare@mvgm.nl? That way I can forward you email to the responsible team. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 5 stelle su 5

Na een maand een woning

Het duurde ongeveer een maand voordat we werden ingeloot, maar we zijn heel blij met de woning die we hebben gekregen! We hebben op alle meldingen heel snel gereageerd - ik weet niet of dit ook echt heeft geholpen.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste Valentina Bravo, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Valutata 1 stelle su 5

Ich kann nur jedem eindringlich davon…

Ich kann nur jedem eindringlich davon abraten, einen Vertrag mit MVGM abzuschließen. Meine Erfahrung ist absolut schrecklich und grenzt an bewusste Täuschung.
Bei Vertragsunterzeichnung wurde mir eine bestimmte Miete zugesichert. Man denkt, man hat eine bezahlbare Wohnung gefunden, aber die Realität sieht anders aus. Nach anderthalb Jahren kam das böse Erwachen: Es stellte sich heraus, dass die tatsächliche finanzielle Belastung viel höher ist und das ursprüngliche Angebot eine reine Mogelpackung war. Man merkt erst viel zu spät, dass man unter falschen Voraussetzungen unterschrieben hat und finanziell massiv ausgenutzt wird.
Dieses Unternehmen spielt mit der Existenz von Menschen. Die Kommunikation ist intransparent und das Geschäftsgebaren ist meiner Meinung nach zutiefst unseriös. Ich hoffe, dass immer mehr Menschen diese Bewertungen lesen, bevor sie den gleichen Fehler machen wie ich.
Wer sein Geld und seinen Seelenfrieden behalten will: Sucht euch eine andere Hausverwaltung! MVGM ist die reinste Enttäuschung.

16 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Md Arif Anwar, I’m sorry to hear that the costs turned out to be higher than expected and that this wasn’t communicated clearly. My apologies for that. Could you please email webcare@mvgm.nl? I can then pass this on to the German team. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 4 stelle su 5

Alles verloopt soepel en helder

Alles wordt digtaal afgehandeld en loopt soepel. Klein puntje van kritiek, niet altijd worden alle bijkomende kosten zoals : parkeren, warmtepomphuur vermeld.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste MeBram, Bedankt voor de positieve review! De feedback nemen we mee in ons proces. Groet, Sanne van MVGM

Valutata 2 stelle su 5

Prima verhuur, maar absurd duur naamplaatje

Over het algemeen ben ik tevreden over MVGM en het huren via hen verloopt verder netjes. Wel wil ik één punt benoemen dat ik zeer teleurstellend vind.

Voor een naamplaatje wordt een hoog bedrag gerekend (meer dan €40). Het maken hiervan wordt uitbesteed aan een bedrijf genaamd GravurePlus, wat de indruk wekt dat je een professioneel gegraveerd plaatje krijgt. In werkelijkheid ontvang je echter gewoon een uitgeprint stukje papier. Dat had ik zelf ook kunnen uitprinten in een paar minuten.

Na contact met MVGM duurde het meerdere maanden voordat er duidelijkheid kwam. De conclusie is dat er geen enkele coulance of oplossing geboden wordt en dit simpelweg hun werkwijze is.

Voor de prijs die hiervoor wordt gevraagd had ik een professioneler resultaat en snellere afhandeling verwacht.

13 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste Anoniem, Fijn om te horen dat u over het algemeen een goede ervaring heeft met MVGM. De feedback over het naamkaartje nemen wij mee in ons proces. Groet, Sanne van MVGM

Valutata 5 stelle su 5

Very good offer of homes

Very good offer of homes, in excellent condition and affordable prices.
Very simple online process with excellent support for questions!

11 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Mariana Viegas, Thank you for the positive review. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 1 stelle su 5

Mijn ervaring met MVGM is helaas zeer…

Mijn ervaring met MVGM is helaas zeer teleurstellend en frustrerend. In december 2025 ontving ik een factuur van €310 voor een aantal koelkastonderdelen. Na contact met MVGM werd door hen zelf bevestigd dat dit bedrag onjuist was en dat het correcte bedrag €193,39 zou zijn. Er werd toegezegd dat er een nieuwe factuur zou worden gestuurd.

Sindsdien zijn we echter maanden verder en heb ik nog steeds geen gecorrigeerde factuur ontvangen. In plaats daarvan blijf ik automatisch gegenereerde aanmaningen ontvangen voor de oorspronkelijke, onjuiste factuur – inmiddels zelfs inclusief incassokosten.

Wat vooral zorgwekkend is, is dat de interne communicatie bij MVGM blijkbaar niet op orde is. Verschillende medewerkers bevestigen dat de factuur fout is, maar de administratie blijft toch aanmaningen sturen.

Een administratieve correctie die waarschijnlijk een paar dagen had moeten duren, heeft nu al maanden geduurd en kost mij als huurder onnodig veel tijd en energie.

Ik hoop dat MVGM haar interne processen verbetert, zodat andere huurders niet in een vergelijkbare situatie terechtkomen

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste NA, Wat vervelend om te horen dat er nog geen aangepaste factuur is gestuurd. Dat mag natuurlijk niet de bedoeling zijn. Ik zou graag helpen, maar helaas kunnen wij bij Webcare geen informatie over huurders inzien. U kunt wel mailen naar webcare@mvgm.nl. Dan stuur ik uw mail door naar het desbetreffende team om er extra druk op te zetten. Groet, Sanne van MVGM

Valutata 1 stelle su 5

Defective door, defective heating installation

The other reviews said it all. This company does not deserve even 1 star. Making proper communication with them is impossible. We have some defects that have existed before we started renting. We reported to them, but they refused to be liable with very little communication. The damage we experienced due to their ignorance reached approximately EUR 1.5K. We are extremely disappointed with MVGM and will avoid renting from MVGM ever again.

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Hi Adrianus Madika, I'm sorry to hear that you have a negative experience with MVGM. Could you send an email with more information to webcare@mvgm.nl? That way I can forward you email to the responsible team. Kind regards, Sanne MVGM

Valutata 4 stelle su 5

Duidelijke communicatie

Duidelijke communicatie. Eerst via zoekopdracht, nadien bij getoonde interesse en bij uitnodiging bezichting. Vervolgens infomatief en stapenplan na gunning woning.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste Saskia uit Den Haag, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Valutata 5 stelle su 5

MVGM werkt met lotingen voor vrij…

MVGM werkt met lotingen voor vrij sector woningen dus iedereen maakt evenveel kans! De communicatie gaat soepel en vlot.

9 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di MVGM

Risposta di MVGM

Beste Patrik B, Bedankt voor de positieve review. Groet, Sanne van MVGM

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più