Ho acquistato un frigorifero, che purtroppo è arrivato danneggiato. Ho segnalato il problema all'ufficio ordini di MurriPatrizia che dopo alcune mail di valutazione del problema ha provveduto ad invi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Il costo è molto valido, il prodotto è arrivato imballato bene e nei tempi giusti e senza problemi. L'assistenza del venditore da migliorare, quando li ho contattati hanno risposto in maniera imprecis... Leggi di più
Do 4 stelle e non 5 perché la spedizione con consegna a piano è stata molto deludente per quando riguarda il resto tutto ok dall' acquisto alla cortesia e disponibilità dei collaboratori
L'acquisto effettuato si è rivelato di ottima qualità ed'è arrivato con perfetto imballaggio. Lo stesso articolo, acquistato presso una rinomata azienda di vendita di prodotti per la casa, era arriva... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- Negozio di elettrodomestici
- anche in
- Fornitore di ricambi per elettrodomestici
- Negozio di lavatrici e asciugatrici
Scritti dall'azienda
Nata negli anni '60 , abbiamo cominciato la nostra attività come uno tra i primi centri di assistenza tecnica autorizzata per gli elettrodomestici della Candy. La pluriennale professionalità e competenza maturata ci ha portato ad ottenere la fiducia di molte altre aziende leader del settore. Oggi infatti rappresentiamo il post-vendita autorizzato per Taranto e provincia di numerosi marchi quali Candy, Hoover, Iberna, Jollinox, Kelvinator, LG, Nardi, Panasonic, Terraclean, Vorwerk Folletto, Bimby, Rosieres, Zerowatt. Grazie all' esperienza sviluppata negli anni, abbiamo quindi esteso la nostra attività alla vendita dei ricambi per tutti i marchi di elettrodomestici e successivamente alla vendita e relativa installazione di elettrodomestici diventando rivenditori autorizzati dei migliori marchi. Nel 1999 nasce un secondo punto vendita nel comune di Martina Franca specializzato nell’ assistenza e nella vendita al dettaglio dei migliori marchi presenti sul mercato con l’obbiettivo di avvicinarci sempre più ai nostri clienti. Siamo approdati sul web nel 2012, realizzando il nostro shop on-line Murripatrizia.it, con l' obbiettivo di offrire al cliente oltre al “miglior prezzo", la qualità e l'attenzione sulla vendita di ogni prodotto, grazie ad un team qualificato e professionale. Offriamo una vasta gamma di prodotti delle migliori marche e cerchiamo di mettere a disposizione del cliente le nostre competenze per rendere la navigazione e l'acquisto dei nostri prodotti semplice, affidabile ed unica. Nel 2014 abbiamo aperto 2 nuove sedi: Presso il centro della città di Taranto, come centro assistenza di eccellenza per i prodotti Bimby e Folletto. Presso via Cesare Battisti (TA), come centro specializzato nella vendita di prodotti Hi-tech, elettrodomestici, elettronica di consuma e informatica. Nel 2020 abbiamo aumentato la superficie dei nostri magazzini spostandoci presso una nuova sede che ci ha permesso di incrementare la gamma dei nostri prodotti. Gran parte del merito del nostro successo è da attribuire ai nostri clienti che si sono fidati di noi ,della nostra consulenza e dell'assistenza su ogni acquisto effettuato, confermando la nostra politica aziendale dove il grande punto di forza è "la professionalità a disposizione dei nostri clienti". Ecco perché in breve tempo, Murripatrizia.it è divenuto un sicuro punto di riferimento per gli acquisti on-line.
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ATTENZIONE NON ACQUISTATE!
Ho acquistato un lavandino del valore di 350 Euro perché sto ristrutturando casa. Ieri è venuto l'idraulico per installarlo e abbiamo aperto il cartone. Il lavandino era crepato ovunque e quindi inutilizzabile. Ho scritto subito all'assistenza che ha accampato scuse per non sostituirlo in quanto era scaduto il tempo di reso. Ciò dimostra l'inaffidabilità di questo sito. Mio consiglio evitate assolutamente!!!
24 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
abbiamo letto con attenzione la sua recensione e ci dispiace per quanto segnalato, soprattutto considerando il momento delicato legato ai lavori di ristrutturazione.
Desideriamo tuttavia fornire alcune precisazioni importanti. Il lavello in Fragranite Franke è stato consegnato in data 23 gennaio e la segnalazione del danno ci è pervenuta soltanto il 23 marzo, quindi a distanza di circa 60 giorni dalla consegna.
Come indicato chiaramente sul nostro sito e nelle condizioni di vendita, eventuali danni da trasporto devono essere segnalati entro e non oltre 8 giorni dalla ricezione,
anche per una necessaria gestione assicurativa con il corriere. Tale tempistica è fondamentale per poter attivare correttamente la procedura di verifica e sostituzione.
Comprendiamo il disagio riscontrato al momento dell’installazione, tuttavia è altrettanto importante verificare l’integrità del prodotto al momento della consegna, soprattutto quando si tratta di articoli delicati.
Dopo un periodo così prolungato, purtroppo, non è possibile determinare con certezza l’origine del danno né attivare le coperture previste.
Ci preme inoltre sottolineare che non corrisponde alla nostra politica sottrarci alle responsabilità: al contrario, gestiamo regolarmente sostituzioni e assistenza per prodotti danneggiati, purché le segnalazioni avvengano entro le tempistiche indicate.
Siamo quindi dispiaciuti per la sua esperienza, ma riteniamo di aver operato nel rispetto delle condizioni comunicate e delle normative vigenti.
Restiamo comunque a disposizione per eventuali chiarimenti.
Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Marcellino Maurizio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa all’acquisto del Miscelatore monocomando Elleci MGKTRP40 Cucina con canna girevole e doccetta estraibile Trail Plus finitura Granitek Matt Nero 40 sul nostro sito.
Siamo molto lieti di sapere che la sua esperienza è stata “tutto perfetto”: è il risultato che ci impegniamo a garantire ogni giorno, curando con attenzione ogni fase del processo d’acquisto.
Ci fa particolarmente piacere che abbia apprezzato il rispetto dei tempi di consegna, elemento per noi fondamentale, così come la precisione delle descrizioni prodotto.
Riteniamo infatti essenziale fornire informazioni chiare e dettagliate, affinché ogni cliente possa effettuare una scelta consapevole.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordata e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Il Team di Murripatrizia.it
Pessima esperienza
Dopo una settimana viene annullano l'ordine perché l'articolo non era più disponibile, per un mese non hanno emesso il rimborso quando invece mi era stato comunicato per messaggio che in circa 7/10 giorni lavorativi sarebbe stato effettuato. Se "Vendete" prodotti che non sono più disponibili per lo meno i rimborsi devono essere immediati visto che non si tratta di un errore del sottoscritto o di un reso da verificare (trattenere più di 300€ non è molto professionale) bello fare liquidità così..
Premessa il servizio clienti tramite chat ha risposto sempre e gentilmente però senza risultato coincidenza appena aperta la pratica tramite PayPal il giorno successivo è stato effettuato il rimborso. Comprendo che ci siano dei tempi legali che si possono impiegare per chiudere la pratica ma non per forza bisogna aspettare all'ultimo se si vuole fare bella figura.
24 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, che ci consente di individuare con maggiore precisione gli aspetti su cui migliorare.
Desideriamo innanzitutto scusarci per quanto accaduto. L’annullamento dell’ordine per indisponibilità del prodotto è certamente un inconveniente che comprendiamo possa generare disappunto, soprattutto quando avviene a distanza di alcuni giorni dall’acquisto.
Ci scusiamo in modo particolare per il ritardo nell’emissione del rimborso: non è nostra consuetudine far attendere i clienti oltre le tempistiche comunicate, e riconosciamo che in questo caso la gestione non è stata adeguata. Si tratta di un aspetto molto delicato su cui stiamo lavorando per migliorare, affinché situazioni simili non si ripetano.
Comprendiamo pienamente anche il suo punto di vista riguardo ai tempi, soprattutto considerando che non si trattava di un reso ma di un ordine annullato per indisponibilità del prodotto.
Apprezziamo tuttavia il suo riconoscimento nei confronti del nostro servizio clienti, che si è mantenuto disponibile e cortese durante tutta la gestione, pur non riuscendo a fornirle un riscontro risolutivo nei tempi attesi.
Confermiamo che il rimborso è stato regolarmente effettuato e ci scusiamo nuovamente per il ritardo accumulato. Il suo feedback è per noi estremamente importante e rappresenta uno stimolo concreto a migliorare i nostri processi interni.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento
Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Emanuela,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa all’acquisto del Piano Cottura ad Induzione 65 cm Vetroceramica 4 Zone Flexi Franke Maris FMA 654 I FP XS - 108.0675.410 sul nostro sito.
Siamo molto lieti che abbia definito il suo acquisto un’“ottima scelta”: selezioniamo con attenzione i prodotti presenti a catalogo proprio per garantire qualità, affidabilità e prestazioni all’altezza delle aspettative.
Ci fa inoltre grande piacere sapere che ha apprezzato il nostro servizio. Offrire un’esperienza d’acquisto efficiente, chiara e puntuale è per noi una priorità, e il suo riscontro rappresenta una conferma concreta del lavoro svolto.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordata e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Il Team di Murripatrizia.it
Ottima esperienza!
27 febbraio 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Massimo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa all’acquisto del Miscelatore Monocomando con Doccetta monogetto estraibile e Canna Girevole Finitura Acciaio Inox 316L Nobili FL96127IP Flag Inox 31 sul nostro sito.
Siamo molto lieti di sapere che la sua esperienza è stata “ottima”: è esattamente il risultato a cui puntiamo, offrendo prodotti di qualità, un servizio efficiente e un’assistenza attenta in ogni fase dell’acquisto.
Il suo feedback rappresenta per noi una conferma importante dell’impegno che dedichiamo quotidianamente per garantire un’esperienza d’acquisto semplice, affidabile e soddisfacente.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordata e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Il Team di Murripatrizia.it
Non ho ancora utilizzato il lavabo…
Non ho ancora utilizzato il lavabo cucina. Per ora direi servizio presente e prezzi concorrenziali. Quindi in futuro potrei riutilizzare i loro prodotti e servizio clienti.
5 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Matteo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa all’acquisto del Lavello da Incasso Fragranite Monovasca 1 Vasca 56 x 50 cm Nero Serie Urban Franke UBG 610-50 114.0686.793 sul nostro sito.
Siamo lieti che, pur non avendo ancora avuto modo di utilizzare il prodotto, abbia già potuto apprezzare la qualità del nostro servizio e la competitività dei prezzi.
Offrire un supporto presente e affidabile, insieme a condizioni vantaggiose, è per noi un aspetto fondamentale dell’esperienza d’acquisto.
Ci fa inoltre molto piacere leggere la sua disponibilità a considerare nuovamente i nostri prodotti e il nostro servizio clienti in futuro: è un segnale di fiducia che per noi ha grande valore.
Rimaniamo a sua completa disposizione anche dopo l’utilizzo del prodotto, qualora desiderasse condividere ulteriori feedback o necessitasse di assistenza.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordata.
Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Michele,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa all’acquisto del ricambio Originale Scheda Pannello Display Lavatrice Candy Hoover 43032269 sul nostro sito.
Siamo lieti di sapere che ha apprezzato la nostra precisione e cortesia: sono aspetti a cui dedichiamo grande attenzione, perché riteniamo fondamentale offrire un servizio clienti professionale, disponibile e puntuale in ogni fase dell’acquisto.
Ci fa inoltre molto piacere che abbia trovato ampia la nostra gamma di componenti. Lavoriamo costantemente per ampliare il catalogo e garantire la disponibilità di ricambi originali e affidabili, così da rispondere in modo efficace alle diverse esigenze dei nostri clienti.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordata e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Paolo,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa all’acquisto del Kit di 5 manopole industrial nero opaco SCHOCK MANI.BK sul nostro sito.
Siamo molto lieti di leggere che la sua esperienza è stata “tutto perfetto”: è esattamente l’obiettivo che ci poniamo ogni giorno, curando ogni fase del processo, dalla qualità dei prodotti fino alla gestione dell’ordine e della consegna.
Il suo riscontro rappresenta per noi una conferma importante dell’attenzione e della professionalità che dedichiamo al servizio offerto.
La ringraziamo ancora per la fiducia accordata e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi futura esigenza.
Il Team di Murripatrizia.it
Efficienza e gentilezza nella gestione…
Efficienza e gentilezza nella gestione dell'ordine e, soprattutto, pronta risoluzione di un problema di trasporto. Veramente gentili ed efficientissimi
4 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Mario,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del Forno da Incasso Multifunzione Elettrico 60 cm Rustico Acqua Cleaning Classe A Estetica Nero Ghisa Serie 300 Electrolux FR53G.
Siamo particolarmente lieti di sapere che abbia apprezzato l’efficienza e la gentilezza nella gestione dell’ordine, aspetti per noi fondamentali in ogni fase del processo di acquisto.
Ci fa inoltre molto piacere leggere che, nonostante un problema legato al trasporto, il nostro team sia riuscito a garantire una pronta risoluzione, intervenendo con rapidità ed efficacia. La gestione delle criticità è per noi un momento cruciale, in cui cerchiamo sempre di offrire un supporto concreto e tempestivo per ridurre al minimo i disagi per il cliente.
Le sue parole rappresentano un importante riconoscimento del lavoro svolto e ci motivano a mantenere elevati standard di servizio.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
tempi biblici quasi un mese per 2…
tempi biblici quasi un mese per 2 spugnette filtri per asciugatrice
4 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, che per noi rappresenta sempre un’opportunità di miglioramento.
Ci dispiace che i tempi di attesa le siano sembrati eccessivamente lunghi. Desideriamo tuttavia precisare che il ricambio ordinato era indicato sul nostro sito come prodotto su ordinazione, con tempistiche di spedizione stimate in 10–15 giorni lavorativi. L’ordine, effettuato in data 16/02, è stato regolarmente spedito il 05/03, nel pieno rispetto dei tempi comunicati in fase di acquisto.
Comprendiamo perfettamente che, trattandosi di componenti di piccole dimensioni e di uso comune, l’aspettativa possa essere quella di una disponibilità immediata. Tuttavia, non è sempre possibile mantenere tutti i ricambi in pronta consegna. Proprio per questo offriamo comunque la possibilità di ordinare anche articoli non disponibili a magazzino, garantendo trasparenza sulle relative tempistiche.
Ci spiace sinceramente se l’attesa le è sembrata “biblica”, ma desideriamo rassicurarla che le tempistiche erano chiaramente indicate e sono state rispettate.
Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi chiarimento e ci auguriamo di poterla assistere nuovamente in futuro con un’esperienza più in linea con le sue aspettative.
Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Andrea,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del Piano Cottura da Incasso Induzione Beko bPRO700 HII98810NT 90 cm 11 Zone 3 sezioni IndyFlex+ comandi Touch Direct Control+ Vetroceramica Nero.
Siamo lieti di sapere che abbia apprezzato la professionalità e la precisione del nostro servizio. Si tratta di due aspetti fondamentali per noi, che cerchiamo di garantire in ogni fase dell’acquisto, dalla gestione dell’ordine fino alla consegna del prodotto.
Il suo feedback rappresenta una conferma dell’impegno che dedichiamo quotidianamente per offrire un’esperienza affidabile, chiara e puntuale ai nostri clienti, soprattutto per prodotti di fascia alta come quello da lei acquistato.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e per aver condiviso la sua esperienza. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Non ha assistenza telefonica
La scelta di non fornire assistenza telefonica non aiuta nelle situazioni di problematiche da reso/assistenza...
4 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo punto di vista, che riteniamo comunque utile per migliorare costantemente il nostro servizio.
Comprendiamo che l’assenza di un supporto telefonico possa essere percepita come un limite, soprattutto in situazioni legate a resi o assistenza. Tuttavia, la scelta di gestire le comunicazioni tramite email e WhatsApp è ben precisa ed è stata adottata per garantire un servizio più efficiente e organizzato.
Questi canali ci permettono infatti di avere tutte le comunicazioni tracciate e verificabili, evitando incomprensioni e consentendo una gestione più precisa delle richieste. Inoltre, i tempi di risposta risultano mediamente più rapidi rispetto al servizio telefonico, che in passato generava numerose segnalazioni legate proprio a tempi di attesa prolungati e difficoltà nel contatto.
Da quando abbiamo implementato questo sistema, il numero di segnalazioni relative all’assistenza è sensibilmente diminuito, segno che per la maggior parte dei clienti questa modalità risulta più funzionale.
Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata in linea con le aspettative, ma restiamo a disposizione attraverso i nostri canali per fornirle tutto il supporto necessario in modo puntuale e documentato.
Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Antonio,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del Piano Cottura da Incasso a Gas 60 cm 4 Fuochi Estetica Nera Slim Profile Comandi Laterali Electrolux KGS6404B.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata tutto perfetto e che l’intero processo di acquisto si sia svolto senza alcuna criticità. Il nostro obiettivo è proprio quello di garantire un servizio semplice, efficiente e affidabile in ogni fase, dalla scelta del prodotto fino alla consegna.
Feedback sintetici come il suo sono per noi molto importanti, perché confermano che stiamo operando nella giusta direzione e che riusciamo a soddisfare le aspettative dei nostri clienti.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Veloci e disponibilissimi in qualssiasi…
Veloci e disponibilissimi in qualssiasi passagio. Dato che ho fatto un acquisto sbagliato e poi uno giusto la comunicazione e soluzione della situazione è stata veloce.
2 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Emilian,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito della Cappa da incasso 80 cm Hob2Hood Estetica nera Serie 6000 AEG DGE 586 1HR.
Siamo molto lieti di sapere che abbia apprezzato la rapidità e la disponibilità del nostro servizio clienti in ogni fase dell’acquisto. Gestire in modo efficace situazioni come modifiche o correzioni dell’ordine è per noi fondamentale, proprio per garantire al cliente un’esperienza semplice e senza complicazioni anche in caso di imprevisti.
Ci fa particolare piacere leggere che, nonostante un primo acquisto non corretto, la comunicazione sia stata chiara e la soluzione individuata in tempi rapidi, permettendole di concludere l’acquisto nel modo più soddisfacente possibile. Questo è esattamente il tipo di supporto che ci impegniamo a offrire quotidianamente.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e per aver condiviso la sua esperienza. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del Lavello da Incasso Fragranite 2 Vasche 86 x 50 Boston Black Matt Nero Opaco Franke BFG 620 114.0661.715.
Siamo lieti di sapere che la sua esperienza sia stata ottima e che tutto si sia svolto secondo le aspettative. Anche una recensione sintetica come la sua rappresenta per noi un riscontro molto importante, perché conferma che il servizio offerto – dalla gestione dell’ordine alla consegna del prodotto – è stato all’altezza delle sue esigenze.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e per aver dedicato il suo tempo a condividere la sua esperienza. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Ho ordinato un forno Electrolux da…
Ho ordinato un forno Electrolux da incasso senza curarmi delle recensioni un po scoraggianti. Il prezzo era molto buono e dopo solo 8 giorni ho ricevuto il mio forno ben imballato.
Quindi per la mia esperienza il venditore è top!
3 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del Forno da Incasso Multifunzione Elettrico 60 cm Rustico Acqua Cleaning Classe A Estetica Nero Ghisa Serie 300 Electrolux FR53G.
Siamo molto lieti di sapere che la sua esperienza sia stata pienamente soddisfacente, sia in termini di prezzo che di tempi di consegna. Offrire prodotti di qualità a condizioni competitive, garantendo al tempo stesso una spedizione puntuale e un imballo adeguato, è uno dei nostri principali obiettivi.
Ci fa inoltre piacere leggere che il forno sia arrivato ben imballato e nei tempi previsti, confermando l’attenzione che dedichiamo alla gestione logistica, soprattutto per prodotti delicati come i grandi elettrodomestici da incasso.
Cogliamo l’occasione per sottolineare, con la massima trasparenza, che oltre l’80% delle nostre recensioni è positivo: ci dispiace quindi che inizialmente siano state considerate prevalentemente quelle negative, che rappresentano solo una parte minoritaria ma che comunque utilizziamo come spunto per migliorare costantemente il nostro servizio.
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia accordataci. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Lavello arrivato ben imballato e con…
Lavello arrivato ben imballato e con tutto l’occorrente
3 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del Lavello da Incasso 1 Vasca con gocciolatoio a Destra 86 x 50 cm Sopratop Acciaio Inox antigraffio CM SIROS 010493.S1.01.2016 010493 SCSSX.
Siamo lieti di sapere che il prodotto sia arrivato ben imballato e completo di tutta la dotazione prevista. Prestiamo sempre molta attenzione alla preparazione delle spedizioni, soprattutto per articoli come i lavelli da cucina che, per dimensioni e materiali, richiedono particolare cura nell’imballaggio per evitare danni durante il trasporto.
Il fatto che il prodotto sia arrivato in perfette condizioni e con tutto l’occorrente necessario per l’installazione rappresenta per noi una conferma dell’attenzione che dedichiamo alla gestione degli ordini e alla soddisfazione dei nostri clienti.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e per aver condiviso la sua esperienza. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del ricambio Originale Guarnizione Magnetica Porta Frigorifero Rex Electrolux Aeg 50059176003.
Siamo lieti di sapere che l’esperienza di acquisto sia stata per lei pienamente soddisfacente e che tutto si sia svolto correttamente. Ci fa inoltre molto piacere leggere che abbia apprezzato la competenza del servizio, un aspetto a cui dedichiamo particolare attenzione soprattutto quando si tratta di ricambi per elettrodomestici, dove è fondamentale individuare il componente corretto e fornire informazioni precise ai clienti.
Il fatto che consigli il nostro negozio ad altri utenti rappresenta per noi un grande riconoscimento e una conferma dell’impegno che mettiamo quotidianamente nel garantire un servizio affidabile e professionale.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e per aver dedicato il suo tempo a condividere la sua esperienza. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessit
Il Team di Murripatrizia.it
Competitivi
Prezzo competitivo , pagamento sicuro , consegna nei tempi , informazioni precise del prodotto (cose che altri siti non fanno), verifica compatibilità efficace .
2 marzo 2026
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Mino,
la ringraziamo per aver condiviso la sua recensione positiva relativa alla sua esperienza di acquisto sul nostro sito del ricambio Originale Balconcino Porta Frigorifero Samsung DA63-07701A.
Siamo molto lieti di sapere che abbia apprezzato diversi aspetti del nostro servizio, a partire dal prezzo competitivo, fino alla sicurezza del pagamento e al rispetto dei tempi di consegna. Cerchiamo ogni giorno di offrire ai nostri clienti non solo condizioni di acquisto vantaggiose, ma anche un processo semplice, sicuro e affidabile in ogni fase dell’ordine.
Ci fa inoltre particolarmente piacere che abbia evidenziato la precisione delle informazioni presenti nelle schede prodotto. Dedichiamo molta attenzione a questo aspetto proprio per consentire ai clienti di effettuare una scelta consapevole, soprattutto quando si tratta di ricambi per elettrodomestici, dove la corretta compatibilità è fondamentale.
Allo stesso modo siamo soddisfatti che la verifica di compatibilità si sia rivelata efficace: si tratta di un servizio molto importante che permette di evitare errori di acquisto e di individuare il ricambio corretto per il proprio elettrodomestico.
La ringraziamo nuovamente per la fiducia accordataci e per aver condiviso la sua esperienza. Restiamo naturalmente a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.
Il Team di Murripatrizia.it
Pessima esperienza
Pessima esperienza. Da loro ho ordinato una cappa Elettrolux che era data per disponibile. In realtà ho poi scoperto che avrei dovuto attendere 3 settimane, a quel punto ho chiesto di annullare l'ordine. A distanza di un mese l'ordine appare ancora in "elaborazione" e, nonostante i ripetuti solleciti, a cui non ho ricevuto alcun riscontro, l'importo non mi è stato ancora rimborsato. Comincio a temere la frode...
AGGIORNAMENTO del 18.03.2026
Evidentemente, dopo aver visto la recensione negativa, hanno deciso finalmente di rimborsare l'intero importo e chiudere la pratica. Confermo la pessima esperienza.
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MurriPatrizia.it
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso il suo riscontro, che prendiamo con la massima attenzione.
Desideriamo innanzitutto porgere le nostre scuse per il ritardo con cui è stato effettuato il rimborso. Si è trattato di un errore interno, di cui ci siamo resi conto solo a seguito della sua segnalazione pubblica. Comprendiamo il disagio arrecato e riconosciamo che questa gestione non è stata all’altezza degli standard di servizio che ci impegniamo quotidianamente a garantire.
Per quanto riguarda l’ordine della cappa Electrolux, precisiamo che il prodotto non era indicato come disponibile in pronta consegna, bensì su ordinazione, con tempi di spedizione stimati in 10–15 giorni lavorativi, come riportato nella pagina prodotto. Ci spiace sinceramente che questa informazione non sia stata notata prima dell’acquisto, generando aspettative diverse sui tempi di evasione.
Comprendiamo tuttavia la sua percezione complessiva dell’esperienza, soprattutto alla luce della gestione del rimborso e della mancanza di riscontro ai solleciti, aspetti sui quali stiamo intervenendo per evitare il ripetersi di situazioni analoghe.
Confermiamo che il rimborso è stato ora correttamente elaborato e la pratica chiusa.
Ci scusiamo nuovamente per quanto accaduto e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti, Il Team di Murripatrizia.it
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