Mundimoto Recensioni 2.695

Ho scelto lo scooter sul sito e stipulato il contratto di acquisto tramite whatsapp ed e mail. Tutto si è svolto senza problemi e anche i tempi di consegna sono stati rispettati. Una menzione di merito al sig. Dario R. di Roma, che ha risposto ad ogni quesito, fornendo informazioni chiare e dettagliate.

Buonasera avrei dato anche 5 stelle ma purtroppo una scoperta fatta dopo l'acquisto non rispondeva a quanto detto in fase di vendita, e quasi impossibilità a contattare il venditore per avere spiegazioni.

Che dire ottimi venditori precisi affidabili ma soprattutto sempre cordiali e disponibili a parlare di qualsiasi problema.
Non si poteva trovare di meglio in circolazione li consiglio a tutti….grazie guglielmo sei un venditore top…

Ho acquistato una moto usata online presso questo rivenditore. I problemi arrivano subito dopo il bonifico. I tempi di consegna triplicano rispetto a ciò che mi era stato detto in fase di trattativa. Per giustificare il ritardo mi dicono che la moto deve passare tutti i controlli di qualità ed eventuali interventi presso la loro officina (se se...). All'arrivo la moto era sporca, con molti graffi e un'ammaccatura sul serbatoio. In più i fianchetti in plastica si muovevano quasi staccandosi e la batteria era praticamente scarica. Gommata a nuovo ma con gomme di dubbia qualità. Contatto la persona con la quale ho trattato per l'acquisto e mi dice di inviare una emal con foto e video. Alla mail rispondono che possono darmi 100 euro. Accetto. Dopo una settimana di utilizzo inizio a notare altre cose, la targa che stava per staccarsi, odore di liquido di raffreddamento molto forte fino a scoprire una perdita dal radiatore. Disco freno posteriore non rigato ma raschiato quindi pastiglie terminate. Nell'eseguire questi lavori scopro che la marmitta è completamente mollata, si muove anche solo con la forza di un dito e bulloni delle fascette dei collettori scarico e catalizzatore girano con la forza delle dita. Parafango paracatena aftermarket in carbonio a cui manca una staffa di fissaggio e si sta spezzando, fissato con viti e fascette da elettricista, Catena corona e pignone da sostituire, strano perchè sulla mia moto è presente un indicatore con tacchetta che dal verde arriva al rosso quando la catena è da sostituire, per non parlare della forcella che rimbalza in un modo assurdo e probabilmente andrà revisionata completamente. Cerco di contattarli ma non ho nessuna risposta. Mesi dopo riprovo e riesco a mettermi in contatto con la persona con cui ho trattato inizialmente che mi dice di essere mortificato e di contattare via mail l'assistenza ma a quel punto come posso io dimostrare l'accaduto se nel frattempo ho provveduto a rimettere in sesto la moto io stesso? Allora la persona con cui ho parlato al telefono è molto cortese ma, sono sicuro che sulla mia moto non sono stati effettuati tutti i controlli che dicono di fare loro prima di consegnarla. Perchè almeno un tagliando e il controllo delle pastiglie freni e la batteria mi sembra il minimo, visto che sono cose che sistemo anche io quando vendo privatamente. Io credo che queste cose siano state fatte dal precedente proprietario, soprattutto gli scarichi (magari montava aftermarket e per venderla ha rimesso tutto originale ma infilati così giusto per...). Adesso arriva la bella stagione e spero di non scoprire altre boiate. SONO SICURO CHE NON SIA STATO EFFETTUATO NESSUN CONTROLLO SUL MEZZO PRIMA DELLA VENDITA E QUESTO CREDO SIA EVIDENTE. MOTO SPORCA, BATTERIA SCARICA, MARMITTE SMOLLATE, PASTIGLIE FINITE, RADIATORE BUCATO, VITI SENATE CON VERNICE VERDE (SENZA SENSO), CATENA ALLA FRUTTA, FORCELLA IMPAZZITA, TARGA SMOLLATA... ALTRO?

In data 11 marzo 2025 mi sono recato presso la sede di Milano per visionare la Benelli 502 C, individuata precedentemente sul sito, dove veniva descritta come "senza graffi né ammaccature". Questa dicitura di solito viene inserita per sottolineare l’assenza di difetti estetici rilevanti, quindi mi aspettavo un mezzo in condizioni pari al nuovo.

Durante la visita sono stato accolto con cortesia e accompagnato a vedere la moto. Tuttavia, non mi è stato segnalato che il veicolo presentasse imperfezioni. La moto non è stata nemmeno fatta uscire dal capannone, e nel poco tempo e spazio a disposizione non sono riuscito ad accorgermi di un’ammaccatura presente.
Ho effettuato il bonifico per l'intero importo, procedendo all’acquisto.
La moto mi è stata consegnata l’11 aprile. Solo in quel momento, alla luce del giorno, ho notato con dispiacere un’evidente ammaccatura, oltre a condizioni estetiche generali non eccellenti: la moto sembrava non essere stata nemmeno adeguatamente pulita.
Ho subito contattato il responsabile che mi aveva seguito nella vendita, il quale mi ha invitato a mandare una mail. Dopo averlo ricontattato, mi ha comunicato che non si poteva fare nulla. Ho comunque inviato la mail richiesta, ma a oggi non ho ricevuto alcuna risposta.
Il mio consiglio: non fidatevi ciecamente della descrizione online. Verificate con molta attenzione ogni dettaglio della moto prima di procedere all’acquisto. Purtroppo, nel mio caso, la realtà non ha rispecchiato quanto promesso.

Scorretti,mettono dati sbagliati di annunci per vendere....

Ho appena comprato una XJ6 Diversion F del 2010 a Roma. Sono i migliori in circolazione.Tutti molto disponibili e professionali dai loro venditori, meccanici all’assistenza telefonica da Milano. Avessi comprato da un privato non avrei potuto prevedere il vero stato della moto. Loro prima di consegnarmela hanno controllato tutto. Gomme nuove, revisione forcelle completa, freni, frizione e revisione. Forse anche altro ma ora non ricordo. Qualità prezzo imbattibile. Grazie ragazzi tornerò da voi per la prossima che sarà una belva ora mi godo questa gradevole 600 🏍️ Jan 🤗

Scooter aderente a quanto mostrato nelle foto/video, arrivato nei tempi previsti e in perfette condizioni.

Ero un po' scettico nell acquisto tramite internet e soprattutto non vedendo di persona il mezzo, sono stato veramente soddisfatto, della professionalità di Dario nell assistermi, per documenti e spedizioni, consiglio a tutti mundi moto

Una stella, perché non posso dare meno di una stella.

Pessima esperienza con questa concessionaria, assoluta mancanza di professionalità e rispetto per il cliente. Ho acquistato una moto il 28/01/2025, con il chiaro accordo che venisse reinstallato l’ABS, effettuato il tagliando e montati pneumatici nuovi. Ho pagato l’intero importo (16.999€) il 30/01/2025, ma da quel momento è iniziato un calvario di ritardi, promesse non mantenute e totale disinteresse da parte del venditore e del personale.

Dopo settimane di chiamate, rinvii e risposte contraddittorie, il 18/03/2025 mi viene detto che il pezzo di ricambio per l' ABS non è più disponibile e che mi conviene recedere dal contratto. Dopo tutto questo tempo perso, senza alcuna trasparenza o serietà, mi sono ritrovato senza moto e con un trattamento inaccettabile.

In seguito al mio recesso, mi è stato offerto con un ritardo un altro motociclo, che ho rifiutato. Quando ho continuato a chiedere il rimborso del mio denaro, non ho ricevuto più alcuna risposta. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del mio denaro..

Se cercate affidabilità e professionalità, EVITATE QUESTA CONCESSIONARIA!

Moto ordinata e arrivata in 20 giorni, nel frattempo che aspettavo mi hanno dato un'altra moto per farmi le ferie, ringrazio il sig. Mattia che ha seguito tutto il mio iter con grande professionalità..consiglio vivamente l'acquisto o il noleggio presso di loro...

Il posto ideale per acquistare una moto. Personale gentile e qualificato!

La mia valutazione non si basa su un'esperienza di acquisto bensì sulla loro (onni)presenza online. Ogni volta che cerco una moto su un noto sito di compravendita, mi ritrovo decine e decine di annunci di Mundimoto in quanto la stessa inserzione viene pubblicata identica per le province di mezza Italia. Risultato: mi ritrovo a scorrere pagine e pagine di annunci tutti identici. E basta!
Non c'è un modo per bloccarli e non vedere più le loro inserzioni?

Scooter consegnato in ottime condizioni, sono stato seguito benissimo fino al momento del pagamento.. successivamente un po’ meno ma tutto sommato mi sento di consigliarlo.

ESPERIENZA DI ACQUISTO PESSIMA PREMETTO CHE I VENDITORI CHE MI HANNO SEGUITO DALLA SEDE DI ROMA NULLA DA DIRE ... PRONTI A SISTEMARE TUTTE LE SITUAZIONI SPIACEVOLI ED ANCHE LE RAGAZZE CHE RISPONDONO DA MILANO SONO ECCEZIONALI PERO' PURTOPPO MI TROVO A DESCRIVERE UN ESPERIENZA DI ACQUISTO PESSIMA IN QUANTO DOPO AVER PRESO ACCORDI PER UN ACQUISTO MI TROVO IL CONTRATTO BLOCCATO PER UN ERRORE DI EURO 49,00 CON CONTEGGIO COMUNICATO DA LORO DOPO MI TROVO NUOVAMENTE IL CONTRATTO BLOCCATO PERCHE NON VIENE PRESENTATO IL BOLLO DELL'USATO DA DARE IN DIETRO NUOVAMENTE BLOCCATO PER MANCATA PRESENTAZIONE DELL' ULTIMO TAGLIANDO ... in tutto questo passano giorni prima di essere avvisato dell'accaduto VENGO CONTATTATO DA UN SIGNORE DELLO STAFF SPACCIANDOSI PER UN RESPONSABILE CHE AD OGGI MI HA ANCHE BLOCCATO SUL TELEFONO SOLTANTO PERCHE INSISTENTEMENTE DOPO LE LORO RICHIESTE MI VIENE CONSEGNATA LA NUOVA MOTO SENZA NEMMENO UNO STRACCIO DI TAGLIANDO ESEGUITO NON SI SA' SE HANNO FATTO UN TAGLIANDO O NO . COMUNQUE TANTE PRETESE DA PARTE LORO MA POCA RESA RIMANE IL FATTO CHE AD OGGI NON SI SA' SE ABBIANO ESEGUITO MANUTENZIONE ALLA NUOVA MOTO DA ME ACQUISTATA .PERO' LORO HANNO PRETESO TUTTO DALLA MIA MOTO ...CHE DIRE PURTOPPO QUESTO E LO SCOTTO CHE SI PAGA ACQUISTANDO A DISTANZA

Bravissimi professionali precisi e disponibili... Soprattutto Damiano Messina.... Consiglio ❤️ mi sono trovata benissimo...

Ottima esperienza sotto tutto i punti di vista, aiuto a selezionare moto di mio interesse per caratteristiche e costo, informazioni esaurienti, chiarezza condizioni contrattuali, organizzazione, puntualità, disponibilità del referente unico con cui parlare, disponibilità e simpatia alla consegna da parte di tutto lo staff.

Ottimo rivendita di moto. Puntuali e precisi. Moto avuta in perfette condizioni. Un grazie particolare al sig. Massimiliano sempre gentile e disponibile. Da consigliare.

Tutto come previsto, scooter come illustrato, consegna a domicilio perfetta

Sn stati molto bravi,la moto stupenda!
mi hanno seguito in tutto specialmente un grazie a Dario.