Mundimoto Recensioni 2.709

TrustScore 4 su 5

4,2

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Valutata 4 stelle su 5

Esperienza positiva! Ho preso una Z1000sx del 2017 con 40.000 km che sembra nuova esteticamente spendendo relativamente meno delle concorrenti usate per mancanza di storico lavori della moto, ma con c... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

sicuramente una grande vastità di scelta che si rinnova mensilmente, il bello è che se la moto ha un difetto te lo mettono in mostra in modo che non ci siano sorprese, la cosa negativa sono al moment... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho acquistato una moto morini 6 e1/2Mi sono trovata bene sia dalla visita sul sito al telefono con le proposte che mi aveva mandato Shedy ,alla visita in salone con Simone per vedere la moto da me sce... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

ottima esperienza con Mundimoto, valutazione soddisfacente del mio usato e ottimo prezzo della moto usata che ho acquistato. Dario e Alessio sono stati cortesi e disponibili per risolvere un imprevist... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivenditore di motorini
  2. Concessionario moto

Scritti dall'azienda

La tienda online de motos de segunda mano y ocasión reacondicionadas más grande de Europa. Garantía 1 año incluida.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2709 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 53% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Bravi

Vastissima scelta di moto con pochissimi km. Ringrazio il commerciale Tommaso che mi ha consigliato tra 3/4 marche diverse.Ritirata come da accordi e ritorno a casa in moto … 250 km. 😉 perfetta

3 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig Alessandro.

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata da 5 stelle.
Ci auguriamo di risentirla presto!


Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo!!!!!consiglio

13 febbraio 2025
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig Davide,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata da 5 stelle.
Ci auguriamo di risentirla presto!


Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 5 stelle su 5

Piena soddisfazione

Buonasera, ho acquistato per la seconda volta una moto con la società MUNDIMOTO di Assago, e devo dire con vero piacere che sono soddisfatto della scelta fatta, ottimo servizio in generale e soprattutto il venditore Dario è stato veramente una bravissima persona, professionale, disponibile e gentilissimo grazie

19 febbraio 2025
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig. Emilio

La ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato la professionalità del nostro team.
Siamo davvero felici di sapere anche per la seconda volta tutto sia andato così bene.

Grazie ancora per averci scelto e consigliato.
Siamo a disposizione per qualsiasi altra esigenza futura!

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 1 stelle su 5

Delusione

Purtroppo i controlli sono stati eseguiti con superficialità. Al momento la moto è ferma per lavori. Nella mia officina di fiducia. Preferisco non esprimere giudizi, per non essere scortese.

13 febbraio 2025
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Risposta di Mundimoto

Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback, anche se siamo dispiaciuti che la sua esperienza non sia stata da 5 stelle.
Nonostante gli inconvenienti riscontrati ci stiamo impegnando al massimo per risolvere la situazione.
Come dimostratole restiamo a sua completa disposizione .

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 5 stelle su 5

Ero da un anno alla ricerca di dove…

Ero da un anno alla ricerca di dove comprare la mia prima moto, volevo una naked. La verità è che mi è costato molto decidere, fino a quando ho parlato con i ragazzi di Mundimoto. Molto professionali nel trattamento e pazienti con me, mi hanno aiutato nella mia scelta.

All’inizio avevo qualche dubbio, visto che tutto il processo era online e per alcune recensioni che avevo letto su di loro. Ma la verità è che tutto il processo è stato eccellente, dal pagamento alla consegna della moto direttamente alla porta di casa mia.

Per il momento la moto va alla grande e sono sicuro che la mia prossima moto la comprerò di nuovo lì.

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mundimoto

Gentile cliente,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata da 5 stelle.
Ci auguriamo di risentirla presto!

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 1 stelle su 5

Premetto che venditore di Roma top…

Premetto che venditore di Roma top Damiano veramente una brava persona per tutto il resto non so possono mettere meno stelle altrimenti le avrei messe moto acquistata ritiro dopo tempo biblici con la scusa del tagliando attendo ritiro moto e dopo poco vado in officina Honda e scopro che non era stato fatto nulla filtri logoro e sporchi e non vi dico olio e pasticche posteriori Prat finite insomma una bella presa in giro e dopo mail di reclamo continuano a prendere in giro

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Noleggio appena iniziato, cioè non so quando.

Cominciamo per dire, ricevo lo scooter che volevo a noleggio, lo stesso giorno rimango a piedi perché l'indicatore della benzina è rotto.
Chiama l'assistenza e lo porto a casa. Passano giorni Senza usarlo mi chiamano per portarlo in un officina mundimoto a Roma. Lascio la moto, il giorno dopo mi dicono che la moto da me richiesta non la posso più avere perché ha dei problemi seri.
Mi offrono uno scooter che nn nn e vado entusiasto ora mi arriva un email che mi è stato consegnato. Dove?Quando?bChe non ho sentito nessuno per la consegna.
Spero per loro che arrivi presto visto che lo avevo preso per necessità di lavoro e voglio vedere come si comportano con i pagamenti.
Attendo ma ho poca fiducia.

4 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva durante la scelta e…

Esperienza positiva durante la scelta e anche per l'acquisto, un po' lenta la consegna ma nell'insieme buona esperienza

31 gennaio 2025
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig. Giulio,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata ottima.
Ci auguriamo di risentirla presto!

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 5 stelle su 5

pensiero molto positivo

la mia esperienza con Mundimoto che ho trovato molta professionalità e assistenza per il mio aq
cquisto

17 gennaio 2025
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno sig. Nicola,

La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata da 5 stelle.
Ci auguriamo di risentirla presto!

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 5 stelle su 5

Tempi di consegna e descrizioni perfette…

Ho acquistato uno scooter per regalarlo a mia moglie. Lo scooter era a Milano e l’ho visto solo in foto. La descrizione mi ha convinto. Il problema erano i tempi: doveva essere revisionato e spedito a Roma. Gli operatori sono stati molto celeri, lo scooter è arrivato il giorno giusto ed è era perfetto… come la descrizione. Bravi, competenti e “comprensivi”

17 gennaio 2025
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig. Marco ,

La ringraziamo per il suo feedback positivo!
Siamo lieti che abbia avuto un'esperienza positiva nella vendita della sua moto attraverso il nostro sito.
Ci impegniamo costantemente per fornire un servizio affidabile e professionale ai nostri clienti.
Grazie per averci scelto e speriamo di poterLa assistere nuovamente in futuro.

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima

Esperienza pessima.
Li contatto per la permuta della mia moto, dopo giorni di contatto e valutazioni economiche, il giorno in cui decido di dare seguito alla trattiva, mi informano che la valutazione fatta alla mia moto e i costi di trasporto sono totalmente diversi, ovviamente molto peggiorativi per me.
Una perdita di tempo.
Approssimativi e mancanza di professionalità.
Non oso immaginare cosa sarebbe successo se lo scambio fosse andato a buon fine, trattandosi di una trattativa tutta a distanza.

24 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mundimoto

Gentile Giuseppe,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione. Abbiamo cercato di rintracciare la sua pratica nei nostri archivi, ma purtroppo non siamo riusciti a trovarla.
Ci teniamo a sottolineare che, in quanto rivenditori, il controllo qualità è per noi di fondamentale importanza. Dobbiamo garantire la sicurezza e l’affidabilità al futuro acquirente, motivo per cui seguiamo procedure rigorose prima di finalizzare ogni vendita.

Cordiali saluti,
Mundomoto Group

Valutata 5 stelle su 5

Damanio il top

Grande esperienza con Damiano..moto come nuova..garanzia sull usato..complimenti..5 stelle meritate

21 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig Gabriele,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata da 5 stelle.
Ci auguriamo di risentirla presto!

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 5 stelle su 5

Un bel sogno realizzato.

Ottima esperienza presso la sede di Roma. Sono stato accolto con grande cortesia, disponibilità e soprattutto grande passione nelle persone di Alexander e Marco, con la quale ho trovato una immediata sintonia che si è tradotta subito nella scelta migliore per le mie esigenze. Successivamente alla stipula del contratto, mi hanno seguito dalla sede centrale tramite mail ed aggiornato nei vari passaggi preconsegna del veicolo, che è risultato alla " consegna" reale, corrispondente alle mie attese. Ringrazio ancora Alexander e Marco, che oltremodo non hanno esitato a contattarmi per aggiornarmi anch'essi sulle dinamiche di consegna. Da consigliare assolutamente.

16 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig.Massimiliano,

Grazie mille per la Sua recensione così dettagliata e positiva! Siamo davvero felici di sapere che la sua esperienza con noi è stata impeccabile e che abbia apprezzato la professionalità del nostro servizio.
Ci auguriamo di risentirla presto!

Cordiali saluti,
Mundimoto Group

Valutata 1 stelle su 5

NON ACQUISTATE MAI DA LORO

NON ACQUISTATE MAI DA LORO

Ho acquistato nella sede di Roma un Honda cb500f del 2019 a giugno 2024, pagandola sopra il prezzo di mercato, con la promessa che sarebbe arrivata dopo qualche giorno in perfette condizioni e con garanzia, ma la consegna è stata effettuata a settembre ( quindi con 4 mesi di ritardo) non ho nemmeno ricevuto delle scuse ne una giustificazione del ritardo ma vabbè. La moto una volta ritirata era piena di danni (lunotto rotto, catena da rifare, freni da rifare, danni alla carrozzeria e tanto altro) i ragazzi che me l hanno consegnata hanno fatto le foto ai danni, promettendomi che avrebbero esposto il reclamo in sede centrale e che una volta accolto, mi avrebbero aggiustato tutto. Dopo due settimane che non avevo notizie da nessuno, ho scritto in sede ricevendo risposta con L ennesima “bella” notizia: non solo il reclamo non era stato effettuato, ma avrei dovuto farlo io entro 4 giorni dal ritiro e quindi loro non potevano far nulla né aggiustarmi la moto né risarcirmi di nulla, quindi oltre gli svariati danni anche la beffa. Per cui: EVITATE DI ACQUISTARE MOTO DA LORO PER FAVORE SE NON VOLETE ESSERE TRUFFATI PERCHÉ NON SONO L’unico ad aver avuto esperienze simili con loro. Farò sempre pubblicità negativa a questa azienda che non cura i clienti e fa pagare moto sopra il prezzo di mercato senza fornire nessun servizio e nessuna assistenza

5 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

EVITARE ACCURATAMENTE

Lunga attesa per ritirare la moto (oltre un mese, giustificati con la scusa di dover fare controlli, neanche fosse uno shuttle) e una volta consegnata dopo un paio di mesi ho riscontrato gravi problemi all'impianto elettrico. Ho fatto presente il problema, ma dopo esser stato rimpallato da una mail all'altra, mi hanno detto, in pratica, che non era un problema loro (la garanzia non coprirebbe i cablaggi). Quindi, per farla breve, mi hanno venduto uno scooter chiaramente difettato (come certificato da una officina autorizzata) e se ne sono lavati le mani. Consiglio: acquistate i vostri usati presso officine o concessionari di comprovata anzianità ed esperienza, e lasciate perdere queste "startup" che sono per lo più "chiacchere e distintivo".

6 gennaio 2025
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Risposta di Mundimoto

Gentile Cliente,
Ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha avuto. Desideriamo precisare che la moto è stata consegnata ad agosto, un mese che, per via delle festività di Ferragosto, può comportare alcuni ritardi nei tempi di consegna, come accaduto in questo caso.

Per quanto riguarda i problemi riscontrati all'impianto elettrico, ci teniamo a specificare che i cablaggi, essendo materiale soggetto a normale usura, non sono coperti dalla nostra garanzia, come indicato nelle condizioni contrattuali.

Cordiali Saluti,
Mundimoto Group

Valutata 5 stelle su 5

La moto è come il mio cuore la…

La moto è come il mio cuore la voleva,complimenti per la serietà …….

23 dicembre 2024
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig Leonardo,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata da 5 stelle.
Ci auguriamo di risentirla presto!

Cordiali saluti,
Mundimoto group

Valutata 1 stelle su 5

Mundimoto Rozzano

Ho voluto aspettare un paio di mesi prima di fare questa recensione.
Nella vendita sono stati velocissimi e mi hanno anche aiutato a risolvere un problema.
Ritirata la moto dopo 3 giorni vengono a scoprire che le marce continuano a entrare a fatica (questo dovuto a un piccolo gioco che aveva il perno e quindi lo ho sistemato), poi mi accorgo che la leva del cambio era schiacciata verso il motore, quindi storta a causa di una caduta, in piu luce della targa bruciata.
Adesso invece perdo benzina e vengo a scoprire che sotto il serbatoio oltre a essersi staccato un tubo della benzina, si è aperto un piccolo foro (da cui mi sono accorto perchè la vernice è saltata via), sicuramente un lavoro di riparazione precedente.
Praticamente hanno fatto il tagliando e controllato il serraggio dei bulloni (contrassegnandoli) e niente altro.
Tutto questo ovviamente è fuori garanzia.
Aggiungo poi due copertoni completamente diversi, uno da strada e l'altro da Trail.
Dopo 7000 km fatti cambiato pignone-corona e catena e ora frizione completamente esaurita.
dimenticavo la batteria che mi a mollato in strada.
Pensateci bene se comprare una moto da loro, io me ne sono pentito.
con quello che ho speso in 7000 km fatti, la compravo nuova.
Ed è inutile che rispondiate o cercate la mia pratica, tanto non rientra nella garanzia e figuriamoci se mi fido a farcela riparare visto come la avete controllata.

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di Mundimoto

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace apprendere della sua insoddisfazione. Abbiamo cercato di rintracciare la sua pratica nei nostri archivi, ma purtroppo non siamo riusciti a trovarla.

Se ha piacere la invitiamo a contattarci alla mail reclami@mondomoto.com.

Cordiali saluti,
Mundimoto Group

Valutata 5 stelle su 5

Approccio con il vs venditore Dario…

Approccio con il vs venditore Dario cortese è perfettamente preparato

20 dicembre 2024
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Risposta di Mundimoto

Buongiorno Sig Danilo,
La ringraziamo per il suo feedback!
Siamo molto soddisfatti che la sua esperienza con noi sia stata da 5 stelle.
Ci auguriamo di risentirla presto!

Cordiali saluti,
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