Multalia Recensioni 408

Por lo menos han convencido de contratarles.... ahora vamos a esperar

Atencion rapidisima, todo muy bien explicado y excelente profesionalidad

Todo muy bien. Rápidos y eficientes!!

Fue buena esperiencia contratra este servicio

Al principio son muy amables y encantadores. Acudes a ellos en una situación complicada, preocupado por la pérdida de puntos y la multa, y te generan confianza rápidamente. En mi caso, me aseguraron con bastante seguridad que el recurso estaba prácticamente ganado, lo cual me hizo decidirme a contratar sus servicios y pagar una cuota anual bastante elevada.
Además, para recurrir la multa, tienes que abonar un importe que prácticamente equivale al de la propia sanción. Insisten en que ese dinero, en la mayoría de los casos, se recupera, además de evitar el pago de la multa y la retirada de puntos, lo que termina de convencerte. Sin embargo, la realidad fue muy distinta. Finalmente me comunicaron que el recurso no había salido a favor, sin ofrecer explicaciones claras ni transparencia. No me enseñaron ningún documento oficial con la resolución del caso, lo que genera aún más desconfianza y sensación de falta de profesionalidad. Y para rematar, en ningún momento te informan de que tienes que darte de baja con al menos un mes de antelación antes de la renovación de la cuota anual. Tampoco envían ningún aviso previo indicando el nuevo importe ni recordando la fecha de renovación, por lo que acabas pagando otro año sin darte cuenta.
Cuando intentas darte de baja, alegan que no encuentran tu solicitud o tu email, y mientras tanto siguen cobrando. En mi caso, al devolver el recibo, la situación empeoró aún más: empezaron a llamar con un tono amenazante, una actitud prepotente y bastante chulesca, convirtiendo todo el proceso en una auténtica pesadilla.
En definitiva, una experiencia completamente nefasta que roza lo inadmisible. No solo no cumplen con lo que prometen, sino que además generan una sensación constante de engaño, desprotección y frustración. La falta de transparencia, los cobros cuestionables y el trato recibido hacen que todo el proceso sea aún más indignante.
Jamás volvería a confiar en esta empresa ni la recomendaría a absolutamente nadie. Si valoras tu dinero, tu tiempo y tu tranquilidad, aléjate lo máximo posible.

Me ha atendido Susana del castillo y a sido súper amable y me ha resuelto todas mis dudas, gracias!

Me atendieron perfectamente muy amables

Mercedes su atención es más de lo más

Raquel es super simpática me explica todo de 10

Me cobraron más de 60€ y no resonvieron nada!

Me siento aliviado como se tratá los asuntos

Una experiencia única creo que puedo encerrar en esa palabra todo

Mi experiencia de momento es nula, pues todavia no me han quitado la multa, pero cobrar han cobrado el primer dia. El trato ha sido perfecto por eso la nota puesta.

Mala experiencia. Poca transparencia, atención al cliente poco eficaz, al final tengo un embargo y una deuda de más de 8mil€ por intereses. Retirada de carnet de conducir… No recomendable.

Buenas atención y te informan de todo lo que necesitas saber

Esta empresa hablé con ellos y me llamaron por teléfono 4 días seguidos para que los contratara, los contrate para que resolvieran la identificación de un conductor de exceso de velocidad, les envié licencia y pasaporte del conductor, y no volvieron a llamar meses después llega la misma multa pero por 900 euros por no haberse hecho la identificación. Son un fraude.

Muy buen trato por parte de Susana del castillo Susana del castillo

Excelente atención de Luis Miranda.