Mueblesparamicasa.es Recensioni 73

Mi experiencia ha sido positiva. Acabo de recibir mi pedido. El mueble ha llegado bien embalado, en buen estado y se ajusta perfectamente a la descripción e imágenes proporcionadas en la página. A destacar la rapidez y eficacia con la que responden cuando contactas con esta empresa. Gracias!

Pésima experiencia – más de un mes esperando una mesa, sin solución ni información clara

Hice un pedido de una mesa hace más de un mes y todavía no la he recibido. En ningún momento durante la compra se indicaba que podría tardar tanto. De haberlo sabido, por supuesto que no habría comprado aquí.

La única forma de comunicación ha sido por WhatsApp, y cada vez que preguntaba, la respuesta era siempre la misma: "la semana que viene debería llegar". Semana tras semana, el mismo mensaje sin ninguna explicación concreta ni seguimiento real del pedido hasta el último día. Una absoluta falta de seriedad y compromiso.

No solo es frustrante, sino que da la impresión de que se limitan a ganar tiempo sin tener ningún control sobre la entrega. Cero transparencia, cero soluciones.

No recomiendo esta tienda bajo ninguna circunstancia. No volveré a comprar ni lo sugeriré a nadie.

NEFASTO.
ESPERANDO UN DORMITORIO CAMINO DE 2 MESES .LLAMAS Y NO COGEN EL TELÉFONO. O SI LO COGEN NO SABEN NADA ,
A DIA DE HOY SIGO SIN RECIBIR NADA EL PEDIDO ECHO DESDE EL 20/04/25

La atención al cliente de esta tienda es de las mejores que he visto nunca, escribes una consulta y al momento te están respondiendo, además te responden para de verdad ayudar y resolver tu consulta poniendo facilidades para todo.

Servicio nefasto. Enviaron un producto que no se ajustaba a las especificaciones, tardaron en devolver el importe que fue notablemente inferior al precio del producto (alegan que yo debo pagar el importe de la transferencia y el envío de vuelta), no proporcionaron la hoja de reclamaciones. Insisto y repito, no enviaron el producto que quería (enviaron otro distinto), me han cobrado la transferencia y el envío. No compres en esta tienda.

Proceso de compra muy rapido. Confirmacion inmediata, excelente comunicacion, tiempo de entrega muy razonable.
El producto tal y como fue descrito.

Doy una estrella porque no puedo dar menos compré una sillas y una mesa en abril de 2024 que llegaron en mal estado , con taras todas las sillas , tras reclamar rápidamente tomaron nota y ahí empezó un periplo de casi un año … meses diciendo que no había stock , que luego dentro de un mes , al mes que dentro de dos , a los dos que en noviembre , en noviembre que si se retrasaron en aduanas … lo que peor valoro es que en el mejor de los casos si fue algo excepcional , como mínimo esperaba una llamada por parte de la compañía , y tras esperar casi un año la entrega de los artículos no han tenido ni siquiera la poca vergüenza de agradecernos o tener algún tipo de detalle . Realmente lo siento , pero no recomiendo esta empresa , cuando las cosas van bien quizás sea bueno el servicio , nunca lo sabré . La estrella la doy porque un año más tarde me mandaron las sillas , eso si mandaron las piezas justas ni un tornillo de más . Creo que lo justo hubiese sido que reembolséis el dinero , propuesta que llegó tras meses de insistencia pero me pedían que les devolviera las cosas antes , y evidentemente no me fiaba , porque pensaba que corría el riesgo de quedarme sin las sillas y sin el dinero … en fin muy mala experiencia

Compraría una y mil veces más , muy atentos y cualquier duda la respondían de momento muy amables .

Tanto la atención como el producto ha sido todo de 10

Llego el pedido antes de lo previsto y todo prerfectamente evuelto y preparado para que no sufriese daños.La composicion comprada sorprende por su buena relacion calidad precio.Recomendables

Muy contentos con el servicio,muy profesionales. Los muebles vinieron correctamente.

Todo bien, aunque agradecería que explicaran mucho más claramente como es la entrega en una vivienda como la mía que es un bajo pero la entrada el portal no está a pie de calle

muy buen servicio post venta

Muy mala experiencia de compra, no recomiendo, después de esperar un montón de tiempo para que llegase la mesa, nos llega con unas patas que no son, reclamamos el pedido para ver qué solución nos daban y nos dicen que es cierto que se han equivocado, que nos las mandan con la mayor brevedad posible. Cada semana me pongo en contacto para ver si sabemos algo de las patas y siempre nos dicen que esa semana nos las mandan y llevamos más de 15 días así sin patas y sin noticias. No recomiendo nada comprar aquí, y menos el servicio ofrecido. Mentira tras mentira.
Si podéis evitaros estos problemas no comprando aquí.

Hice un pedido y pone enviado pero no tengo ninguna noticia de la empresa de transporte ni número de seguimiento ni nada. Intento contactar por WhatsApp y por teléfono y nadie contesta. Espero que por aquí me puedan dar información del pedido.

He pedido una mesa hace un mes y medio que ha legado en 3 semanas. Que mala sorpresa que la parte de encima NO es de cerámica, como pone en la descripción del producto, que la "cerámica" es 100% plástico, y además muy fino, y esta parte de azulejos de plástico tienen vacio por debajo, suena a vacio, no puedes empujar ni un tapón a una botella sobre el plástico que hace crack!. La mesa no tiene madera maciza, solo la parte de alrededor del plástico, el marco es de madera, esto si, pero por debajo del plástico no. Los azulejos de plástico no están pegados en línea, y se te queda espacio de casi 1 mm entre algunos de ellos, y si te cae harina o azúcar o trocitos de pan no los puedes sacar. El leño de alrededor de los azulejos de plástico se mancha enseguida, que no parece tratado con ninguno tipo de esmalte y se mancha incluso con agua. Es una lástima porque estéticamente es una mesa hermosa. Pero los materiales son de muy muy mala calidad, no como pone en la descripción. El precio es enorme para una mesa de tan mala calidad. La empresa mueblesaramicasa no me ha publicado la reseña después de una semana que la había hecho Una estrella para esta mesa, 1 estrella para la tienda

Hice pedido 7/10 un mes después no llega, me dan largas, no me cogen el teléfono y ya no sé qué pensar, creo que me han timado, tendré que ir a Consumo a poner una reclamación. Alerta futuras compras. Tener cuidado

Buen servicio y buena atención. Tambien muy bien precio.He comprado un colchón que ha llegado muy bien, en el tiempo acordado (de hecho el primer día de la franja estimada). Buena comunicación por WhatsApp.