Non comprate nulla io dopo nove. mesi sono riuscito a riavere i soldi con denuncia e collaborazione con poste italiane che si sono ripresi il pagamento. Questi soggetti si ingrassano il conto e ci fan... Leggi di più
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Il mio ordine non e' mai arrivato dal 29 novembre! alle mie email hanno solo risposto con mail prive di significato e palesemente in automatico....talmente automatiche che ancora non hanno neanche... Leggi di più
Sono ancora in attesa di uno smartphone ordinato al 10.12.2019 Ho inviato almento 20 mail alle quali mi è stato puntualmente risposto in modo automatico accampando scuse ingiustificabili. Non ac... Leggi di più
sono stato generoso a dare 3 stelle, ho aspettato troppo tempo dopo la data del ultima scadenza .Tutto sommato il telefono e il resto dei gadget sono ottimi . pensavo di aver perso i soldi ma mi sbag... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
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Informazioni di contatto
Shop and Premises, Kingsbrid, Castlehaven Road, NW18QA, Great London, Regno Unito
- support@mrphonedeals.com
- mrphonedeals.com
1,6
Pessimo
2K recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Le persone hanno visualizzato anche
Aggiornamento
Scrivo di nuovo a distanza di un mese... Ho chiesto ripetutamente il rimborso del mio ordine, in quanto non sono assolutamente soddisfatta del telefono che mi hanno inviato (un iPhone 8 ricondizionato pagato 400 euro): ha vari problemi, come lo schermo giallognolo, il tasto del volume bloccato e non si può silenziare lo scatto della fotocamera. Ho fatto richiesta entro i 14 giorni che prescrive la legge ma, dopo avermi detto che devono mandarmi un'etichetta per la spedizione, non rispondono più alle mie mail ormai dal 20 dicembre. Terrò il telefono con tutti i suoi difetti, ma diffidate dal comprare su questo sito
10 gennaio 2020
Non scritta su invito
Ritardo di 3 settimane sulla consegna...
9 gennaio 2020
Non scritta su invito
Il telefono è arrivato ma l'attesa è stata esageratamente lunga
Ho acquistato da MrPhoneDeals Xiaomi Mi A2 Lite l’8 settembre 2019; la data massima comunicata dal venditore per il ricevimento dello SmartPhone era il 4 novembre 2019; dopo questa data ho inviato tre email di sollecito ed il telefono è arrivato il 31 dicembre 2019, dopo che avevo ormai perso ogni speranza di riceverlo. Nulla da dire sul materiale e sul prezzo, ma l’attesa è stata francamente esageratamente lunga (più di tre mesi e mezzo): consiglio il venditore di curare la tempistica di consegna, perché se no i clienti non compreranno più da loro.
9 gennaio 2020
Non scritta su invito
Ho ordinato lo Smart phone il 6novembre…
Ho ordinato lo Smart phone il 6novembre 2019 ad oggi 9 gennaio 2020 ad ancora non è arrivato. Poco concreti nelle risposte mail.
9 gennaio 2020
Non scritta su invito
Non molto soddisfatto
Sito web chiaro, informazioni complete, prezzo conveniente ma la consegna è stata effettuata con una settimana di ritardo
9 gennaio 2020
Non scritta su invito
Pessimo....
Pessimo..... non comprate nulla - se tutto va bene, l'ordine sara consegnato dopo 4 mesi, sotto la minaccia della denuncia alla Polizia Postale! E' quello che è successo a me!!!
9 gennaio 2020
Non scritta su invito
Schifoso!!!!
Schifoso!!!!! Dopo 3 mesi dal mio ordine ad oggi non ho ricevuto nulla e vi ho scritto una diecina di volte. Mi resta solo che denunciarvi alle autorità. Vergognoso
9 gennaio 2020
Non scritta su invito
Pessimo acquisto non per il prodotto ma…
Pessimo acquisto non per il prodotto ma per la.spedizione, l'articolo acquistato e pagato il 18 ottobre 2019 è arrivato a destinazione, con consegna standard, il giorno 07 gennaio 2020!!
Nel frattempo ho dovuto comprare un altro telefono.
8 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear María,
We want to apologize for the delay in the delivery of your order which was caused by an incident from the carrier that delayed the delivery. We continue to work hard so that these mistakes do not happen again.
Greetings.
Evasione dell'ordine lentissima
Evasione dell'ordine lentissima (dal 7/11/2019 al 7/01/2020). Cellulare in ordine e funzionante, ma arrivato in confezione non sigillata, senza protezione sullo schermo e istruzioni (probabilmente un prodotto Demo), con alimentatore inglese, non utilizzabile in italia.
Aggiornamento 2020. Portato in Samsung, hanno scoperto parti non originali. Quindi vendono merce ricondizionata come se fosse nuova
7 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
First of all apologize for the delay in the delivery of your order. They tell me from the responsible department that your order has already been delivered. Reiterate our sincerest apologies.
Greetings.
i tempi di attesa sono troppo lunghi…
i tempi di attesa sono troppo lunghi inoltre la merce non è arrivata
neanche nella giornata prefissata
7 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
We want to apologize for the delay slightly in the delivery of your order which was caused by an incident from the carrier that delayed the delivery. We continue to work hard so that these mistakes do not happen again.
Greetings.
La mia vicenda non porta ottimismo..io…
La mia vicenda non porta ottimismo..io addirittura ho ordinato il 18 settembre!!ad oggi nulla e continuano a scrivere che spediranno nonostante ho chiesto e richiesto rimborso..aiuto alla larga da questo sito!!!
7 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
First of all apologize for the inconvenience caused. They inform me from the responsible department that their money has been refunded. Reiterate our sincerest apologies.
a cordial greeting
Ho appena ricevuto l'iphone11 ordinato…
Ho appena ricevuto l'iphone11 ordinato e pagato il 24 ottobre 2019. Sinceramente non ci speravo più.
7 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
First of all apologize for the delay in the delivery of your order. They tell me from the responsible department that your order has already been delivered. Reiterate our sincerest apologies.
Greetings.
Spedizione troppo lenta
Confermo quanto ho già scritto in precedenza e cioè "Spedizione troppo lenta, sono trascorsi 75 giorni per avere lo smartphone.
Non credo che acquisterò più da voi."
Ho apprezzato e accettato le scuse della società Mrphonedeals.
6 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
First of all apologize for the delay in the delivery of your order. They tell me from the responsible department that your order has already been delivered. Reiterate our sincerest apologies.
Greetings.
TRUFFATORI
Comprato un cellulare il 16/9 con consegna massima 11/11, ad oggi ancora neanche spedito, scritto svariate mail pretendendo il rimborso e annullando l'ordine... Continuano a rispondere che l'ordine sta x partire e che se voglio annullare l'ordine ci vorranno 60gg x il rimborso, ma ovviamente non fanno nulla. TRUFFATORI
6 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
First of all apologize for the inconvenience caused. They inform me from the responsible department that their money has been refunded. As we have already seen, our company is not a scam, we are human and we have made mistakes which are being corrected so that they do not happen again. Reiterate our sincerest apologies.
Greetings
Attenzione al carica batteria!!!!!!!!
Appena attaccato alla presa sì è fulminato il caricabatterie, gran peccato perché era un regalo.... Dopo più di un mese di attesa sono molto deluso....
4 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
Sorry for the inconvenience. Contact my customer service partners through support@mrphonedeals.com and they will help you resolve your issue.
Greetings.
Acquistato telefono a metà settembre
Acquistato telefono a metà settembre , mi è arrivato il 30 di dicembre a casa, e anche di un'altro colore... consiglio ai miei concittadini italiani di non comprare nulla da questo sito... questo non è il classico feedback dove vi autoconvincete che a voi non accadrà ... perche è una storia reale .. poi fate come volete ... se dovete risparmiare 30 40 50 60 70 euro credetemi cambiate telefono, ma ordinate da un sito serio..
3 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear customer,
We want to apologize for the delay in your order. Because we know that we made a mistake in the delivery of your order, you were rewarded and we sent a terminal twice the capacity you bought. We are working hard so that these types of incidents are not repeated again.
Greetings.
SONO SODDISFATTO
SONO SODDISFATTO. UNICA PECCA IL TEMPO ECCESSIVO PER L'ARRIVO DEL PRODOTTO CIRCA 2 MESI
3 gennaio 2020
Non scritta su invito
Il prezzo è vantaggioso
Il brezzo è vantaggioso. Ho pagato 30 euro per la spedizione veloce che doveva arrivare entro 2 settimane e arrivato dopo 3 mesi scatolo quasi integro solo una piccola botta imballato in una plastica Protettiva del corriere ups. Dopo aver ricevuto il codice di rintraciamento il cellulare è arrivato entro il tempo previsto dato dal corriere.
Dopo 2 mesi che non avevo avuto notizia della spedizione ho dovuto scrivere 4 mail di sollecitazione ai quali mi veniva risposto con informazioni poco chiare.
Sconsiglio gli accquisti da questo sito inquanto si sta con la paura di non ricevere il dispositivo acquistato.
3 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
Apologize for the delay in the delivery of your order. We continue working hard so that these mistakes are not repeated again.
Greetings.
Lo sconsiglio a tutti da evitare…
Lo sconsiglio a tutti da evitare assolutamente.
3 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di MrPhoneDeals
Dear Customer,
Apologize for the delay in the delivery of your order. We continue working hard so that these mistakes are not repeated again.
Greetings.
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