Les produits Moustiqout sont top! J’utilise une moustiquaire blanche depuis un an , elle fonctionne parfaitement , comme sur la vidéo. L’ayant retiré pour l’hiver je ne trouvais plus le scratch et j’... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
J'ai rencontré un problème lors de l'installation d'une des moustiquaires commandés. Après réclamation celle ci m'a été intégralement remboursé. La v2 sur mesure est de bonne qualité et s'installe... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Topissime ! En plus de proposer des moustiquaires d’excellente qualité (c’est ma troisième commande) il sont d’une aide exceptionnelle. J’ai été alertée d’avoir commandé une blanche et une noire… qui... Leggi di più
Le système de velcro autocollant est mal conçu, ça oblige à des manipulations nombreuses et donc des risques d'erreur. Les dimensions sont approximatives (1 à 2 cm en moins par rapport à la mesure... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Moustiqu'Out commercialise des moustiquaires en tout genre pour que vous soyez protégés d'insectes en tous genres. En 2023, des escrocs ont copié notre site internet et ont arnaqué les clients en ne livrant aucun colis. Nous avons à présent réglé ce problème et nous assurons une livraison à 100% à nos clients.
Informazioni di contatto
4,2
Molto buono
113 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
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Le persone hanno visualizzato anche
Il s’agit d’un site de drop shipping
Il s’agit d’un site de drop shipping. Produits vendus très chers avec soit disant une qualité premium. Les produits reçus ne sont pas du tout conformes à ceux commandés et de très mauvaises qualité. Il est en plus indiqué sur le site que pour 3 produits achetés le 4eme est offert alors que je n’ai reçu que les 3 achetés.
La seule réponse reçue à ma réclamation est de renvoyer à ma charge ou bien de garder les produits et d’obtenir un remboursement de la moitié ce qui prouve bien l’arnaque !
Bref, un site à fuir et que je vais tenter de dénoncer à signalarnaque !!!
26 maggio 2023
Non scritta su invito
Arnaque - Injoignables
Erreur de commande rectifiée avant les 12 heures comme précisé sur leur site. Impossible de les joindre. Que des réponses par mails automatiques et un numéro de téléphone pas attribué. Le fameux Romain n'existe pas en France. Aucun contact que de L'ARNAQUE
29 maggio 2023
Non scritta su invito
ARNAQUE Nous avons reçu le colis qui ne correspondait pas aux attentes . Impossible d avoir une information pour le retour. Aucune réponse aux mails et numéro téléphone non attribué . Éloignez vous!
ARNAQUE
Commande faite le 14 avril et reçu.
Pour retour livraison :
Impossible d avoir une réponse à nos différents mails ou contact pour savoir comment et où envoyer le retour livraison .
Numéro téléphone non attribué .
Donc perte de la somme .
Inadmissible , entreprise pas fiable , éloignez vous !
14 aprile 2023
Non scritta su invito
Bonne expérience
Je ne comprend pas les avis négatifs…
Après une première commande passée puis annulée par mail, celle ci m’a été envoyée avant que mon mail ne soit traité. J’ai obtenu les instructions pour le retour et un remboursement des frais d’envois. Service client réactif, qui répond aux mails en quelques jours. La deuxième commande répond à mes attentes, les moustiquaires correspondent aux tailles indiquées, et se fixent parfaitement avec les clous sur du bois.
Je recommande ce site.
5 maggio 2023
Non scritta su invito
Arnaque…
Arnaque…
Numéro pas attribué et ne répondent pas aux mails pour un retour…
J’aurais dû regarder les avis avant 😩 40€ de perdu….
10 maggio 2023
Non scritta su invito
ARNAQUE!!!
Commande reçue assez rapidement mais les dimensions ne correspondent absolument pas à ce que j'ai commandé.
Produit de qualité médiocre qui arrive de Chine (étiquette collée par dessus mais encore visible).
Pour porter réclamation il faut les contacter mais le numéro de téléphone n'est pas attribué et mes mails restent sans réponses. Il est de plus impossible de laisser un commentaire sur leur site.
45€ perdus... SCANDALEUX!
5 maggio 2023
Non scritta su invito
Commande traitée très rapidement
Commande traitée très rapidement. Reçue en 5 jours. Produit conforme à mon attente.
9 maggio 2023
Non scritta su invito
Commande jamais livrée
Commande jamais livrée. Compte débité.injoignable au téléphone et ne répond jamais au mail. Attention. C’est une arnaque. Fuyez!
7 settembre 2022
Non scritta su invito
Arnaque
Si j'avais vu les deux avis négatifs des autres personnes j'aurai éviter une arnaque.
Argent retirer, commande jamais expédier. Pas de réponse au téléphone, ni au mails. Ne vous faites pas avoir.
21 luglio 2022
Non scritta su invito
Matériel commandé et jamais…
Matériel commandé et jamais réceptionné!
Impossible de les joindre
Aucune adresse pour leur envoyer un recommandé
Aucun N° de SIRET
1 luglio 2022
Non scritta su invito
Les avis disponibles sont faux ou pour…
Les avis disponibles sont faux ou pour le moins biaisés. Impossible de laisser un commentaire avec une note inférieure à 4/5 sur leur site.
Le SAV est absolument indisponible, quel que soit le motif de la demande. Toujours le même message depuis des mois "en raison d'une forte demande, nous ne pouvons vous répondre, et nous vous invitons à nous contacter par mail..." Mails qui restent sans réponse bien évidemment.
Je déconseille.
27 giugno 2022
Non scritta su invito
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