Les produits Moustiqout sont top! J’utilise une moustiquaire blanche depuis un an , elle fonctionne parfaitement , comme sur la vidéo. L’ayant retiré pour l’hiver je ne trouvais plus le scratch et j’... Leggi di più
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J'ai rencontré un problème lors de l'installation d'une des moustiquaires commandés. Après réclamation celle ci m'a été intégralement remboursé. La v2 sur mesure est de bonne qualité et s'installe... Leggi di più
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Topissime ! En plus de proposer des moustiquaires d’excellente qualité (c’est ma troisième commande) il sont d’une aide exceptionnelle. J’ai été alertée d’avoir commandé une blanche et une noire… qui... Leggi di più
Le système de velcro autocollant est mal conçu, ça oblige à des manipulations nombreuses et donc des risques d'erreur. Les dimensions sont approximatives (1 à 2 cm en moins par rapport à la mesure... Leggi di più
Moustiqu'Out commercialise des moustiquaires en tout genre pour que vous soyez protégés d'insectes en tous genres. En 2023, des escrocs ont copié notre site internet et ont arnaqué les clients en ne livrant aucun colis. Nous avons à présent réglé ce problème et nous assurons une livraison à 100% à nos clients.
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Nul à c…, non seulement la moustiquaire est pourrie mais en plus les scratch ne tiennent pas, sans parler du drop shipping directement de chine… 30 euros de perdus
J'ai mis une étoile pour accéder à la messagerie, mais cette société ne mérite pas même une étoile. J'ai commandé mi-juillet une moustiquaire noir pour porté fenêtre. J'ai reçu un voile avec adhésif moins bien que ceux vendus 3 euros à Lidl. Malgré plusieurs mails et un appel au numéro de téléphone non attribué pas de réponse
ARNAQUE !!! Il semble que nous soyons nombreux à nous être fait avoir. Et voilà 30 euros perdus.
Ne peut on faire quelques chose pour récupérer cet argent et interdire la vente de ces produits?
Joëlle Oden Vinça
Je trouve le produit de très mauvaise qualité, j'aurais du la commander directement sur WISH deux fois moins cher. La moustiquaire n'est même pas d'équerre, elle s'éfille.
J'ai l'impression d'avoir gaspillié mon argent.
GROSSE ARNAQUE
Ce site est une arnaque, la moustiquaire reçu ne correspond pas à ma commande, ça fait 3 mails que j envoie et ils ne répondent pas ! Site a fuir !
Une première commande passée début mai impeccable produit reçu au bout de 3 semaines. Deuxième commande passée fin début juin marchandises bien reçu sauf que 2 moustiquaires ne correspondent pas au dimensions commander. Impossible de les contacter numéro inexistant. Par mail il m'ont dit d'envoyer les photos ce que j'ai fait et depuis le 18 juillet aucune nouvelles. A pour vous envoyer des code promo ils sont bon. mais vraiment un site à éviter.
Commande passée 3 juillet. Accuse réception ok. Date de livraison ok. Tout semblait vrai. Jamais rien reçu mais carte débitée. Aucun contact valable. C est une véritable arnaque, oui.
Attention ce site est une ARNAQUE
J’ai reçu mon colis qui ne correspond en rien à ce que j’ai commandé
Impossible de les joindre téléphone non attribué
Ne réponde pas aux messages
tous les commentaires sont exactes envoie d'un vulgaire tissu en mousseline bien trop cher pour le prix c'est une arnaque complète 2 mail envoyé aucune réponse tel inexistant
Tout s’est bien passé !(commande complète reçue dans un délai acceptable)
MAIS:
Le produit reçu (le fameux V2!) est de très mauvaise qualité (tout se voit dans les détails de couture)
Bien trop cher pour ce que c’est en tout cas.
Vient directement d’Asie, alors que le site laisse à penser qu’il y a une véritable équipe qui conçoit et produit localement
Le no de contact n’est pas attribué, je n’essaye même pas le mail de contact du coup.
Bref un sentiment désagréable de s’être fait pigeonné!
Je rejoins tous les avis mentionnant une ARNAQUE!
@ROMAIN de moustiquout : vous valez peut-être mieux, ressaisissez vous ;-)
UNE ARNAQUE !! Commande passée depuis le 23 juin avec "livraison colissimo" toujours repoussée. Impossible à joindre par téléphone, numéro non attribué...Suis très en colère et vais tout faire pour demander remboursement. SITE A EVITER TOTALEMENT
Pas reçu depuis 3 semaines les moustiquaires commandées sur le site. Paiement carte bleue accepté. Téléphone erroné et Pas de réponse aux nombreux mails. ARNAQUE COMPLETE
Le système de velcro autocollant est mal conçu, ça oblige à des manipulations nombreuses et donc des risques d'erreur.
Les dimensions sont approximatives (1 à 2 cm en moins par rapport à la mesure annoncée).
Même en suivant rigoureusement un cadre bien d'équerre, les aimants ne s'alignent pas car le tissu est déformé.
Il manque un lest en bas pour plaquer la moustiquaire, ça se déforme au moindre courant d'air.
Le produit est vendu à un prix bien trop élevé par rapport à la qualité perçue
1) La notice en anglais et le colis était expédié depuis l'Asie alors que le site suggère fortement que les moustiquaires sont produites par Moustiquout.
2) Les velcros sont livrés à part, une partie à coller sur le cadre, l'autre sur le voile, alors que le velcro devrait être cousu sur le voile.
3) Les patchs velcro sont trop petits et se sont décollés au bout d'une demi-journée, soit du cadre alu de ma fenêtre, soit du voile la moustiquaire mise en place. Sachant que j'avais laissé les velcros collés sans installer le voile une demi-journée, pour qu'ils collent bien.
4) Un des voiles est déchiré sur le bord au bout de 24h.
5) Le mail de contact ne répond pas à une demande de remboursement, bien que j'aie des produits non déballés.
6) Le numéro du site ne marche pas (non attribué).
Commande conforme aux produits commandés et reçue dans les temps. Par contre les moustiquaires sont de très mauvaise qualité et donc défectueuses. J'ai souhaité les renvoyer afin de me faire rembourser. AUCUNE façon d' obtenir les modalités de retour. Le téléphone du site n'est pas attribué et personne ne répond aux mails ! J'ai donc conservé mes moustiquaires que je ne peux utiliser. C'est une arnaque. Ne commandez pas sur ce site.
Pas solide
Les aimants ne sont pas assez puissants et la moustiquaire ne tient pas fermée.
Nous ne sommes pas satisfaits, nous devons racheter d'autres moustiquaires => frais supplémentaires
Je rejoins les autres internautes. C'est une escroquerie. Le numéro client n'est pas attribué, je vais porter plainte pour escroquerie et prévenir le service des fraudes. Impossible de renvoyer une commande.
Je suis comme beaucoup d'autres victime d'une arnaque c'est tout simple j'ai commandé des moustiquaires chez Moustiqu'out avec précision sur les
dimensions demandées , hélas j'ai reçu tardivement ma commande et qui plus est rien n'est aux dimensions et en plus il manque les éléments adhésifs de fixation ,j'ai contacté par Mail le commercial j'ai essuyé comme réponse que je pouvais renvoyer à mes frais la marchandise , je crois rêver ,pour le prix payé !!! sans commentaire (des escrocs)!!! Claude Benoit
Arnaque totale! A fuir.
Impossible de les joindre impossible de savoir comment effectuer un retour.
Numéro de téléphone non attribué.
J'ai commandé il y a quelques jours sur ce site...hélas j'aurais dû consulté les avis autres que ceux du site.
Mon numéro de commande n'a pas l'air d'exister pour un suivi.
Et le numéro de téléphone 09 n'est pas attribué..affaire à suivre.
Mais je déconseille fortement ce site.Ne pas se fier à sa bonne présentation.
reçu un produit, différent de celui commandé
ne convient pas, ne correspond pas ni à l'image ni à la description, inutilisable.
Qualité chinoise.
Produit bcp trop cher pour ce qu'il est.
Ne pas acheter
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