Jeg er fornøyd med vareutvalget. Kjempebra! Men ikke helt fornøyd med web-sida. Jeg kunne ikke se at jeg hadde bestilt noe. selv om jeg hadde trykket på "legg i handlekurv". , Da jeg trykket... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Leverer det de lover, kan ta tid. Har kjøpt atv og brukt både reklamasjonsrett og kjøpt reservedeler hos de i 2 år ca. De har alltid levert, men leveringstiden kan variere uansett om det står 5-9 dag... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Etter telefonsamtale hvorpå det ble etterspurt status på lager og infomasjon på kjøretøy fikk jeg høytlesning på det som står på nett. Bestilte produktet etter samtalen men så hører jeg ikke noe. Inge... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grei levering, godt pakket. Og er meget fornøyd med mc Apollo Thunder 225. Har testet den på bane i ca 8 timer og fungerer suverent. Den er godt bygget og et fint utsende. Plastikk er også av god kval... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Motornorway er en grossist som har som ambisjon å leverere et bredt sortiment av dirtbike & motocross, ATV, scooter & moped, el-sykkel og MC hjelmer samt reservedeler og tilbehør til markedets laveste pris. Motornorway importerer alle produkter direkte fra fabrikk uten mellomledd, og dette sammen med innkjøp i store volum gjør at vi kan presse prisene langt under gjennomsnittet uten at kvaliteten påvirkes. Motornorways produkter distribueres av NET AB med hovedkontor i Åstorp, Sverige. NET AB har også to fysiske butikker i Göteborg og Åstorp, Sverige. I butikkene finnes hele Motornorway's sortiment til salg direkte over disk
Informazioni di contatto
Ji-te gatan 3, 265 38, Åstorp, Svezia
- 61-993000
- post@motornorway.no
- motornorway.no
2,7
Scarso
1K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Anbefales ikke
Anbefales ikke. Styr unna.
Reklamasjon skal kun registreres på nett, og de vil ikke ha telefonhenvendelser. Sier hver gang at de skal sende henvendelsen til reklamasjonsavdelingen som skal ta kontakt med meg. Det gjør de ikke selv om jeg har ringt mange ganger og sendt flere eposter. En måned siden jeg sendte inn reklamasjonssak nå, og fortsatt ingen respons.
22 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Dette høres virkelig uakseptabelt ut, og vi beklager på det sterkeste at du har opplevd så dårlig oppfølging. Du skal få svar og hjelp – spesielt i en reklamasjonssak. At du har forsøkt gjentatte ganger uten å bli kontaktet er ikke greit, og vi forstår godt frustrasjonen din.
Vi ber deg sende en ny e-post til kundeservice@motornorway.no med emnefeltet "Ubesvart reklamasjon – haster", så tar vi dette videre umiddelbart. Du skal ikke trenge å vente mer. 📩⏳
Ordrebekreftelse
Forhåndskjøpte cross sykkel da den var utsolgt men ventet inn igjen til bestemt dato. Fikk ingen bekreftelse på at jeg hadde bestillt sykkelen.
Sendte mail og etterspurte ordrebekreftelse men de kunne ikke gi noen skriftlig bekreftelse på min bestilling pga de kunne ikke bekrefte noe de ikke hadde sendt ut til kunden enda ??
19 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Det er fullt forståelig at du føler deg usikker uten en ordrebekreftelse, spesielt når det gjelder en forhåndsbestilling. Vi beklager at du ikke fikk den tryggheten og klarheten du skulle ha fått i dette tilfellet. En slik situasjon bør følges opp bedre, og vi vil gjerne få sjekket dette nærmere for deg. Send oss gjerne en ny e-post til kundeservice@motornorway.no med detaljer om bestillingen, så ser vi til at du får en tydelig oppfølging og beskjed om status. 📬🛵
Dårlig reklamasjon/kundeservice
Bestilt kjede og sete til X-pro EX 1000.
Sete passet bra, kjede er helt feil type.
Sendt inn reklamasjon på kjede. Ventet over 3 uker, men ingen svar fra reklamasjonsavdelingen. Kundeservice henviser kun til reklamasjonsavdeling, ingen hjelp å få.. Har nå bestilt kjede fra annen leverandør.
Ønsker pengene tilbake for feilsendt kjede, men ingen svar å få lenger fra verken kundeservice eller reklamasjon..
13 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Dette høres virkelig frustrerende ut, og vi beklager på det sterkeste at du ikke har fått svar eller hjelp i tide – slik skal det absolutt ikke være. Vi forstår godt at du valgte å gå til en annen leverandør når ting ikke ble fulgt opp. Vennligst send oss en ny e-post til kundeservice@motornorway.no og merk den tydelig med "Ubesvart reklamasjon – kjede", så sørger vi for at dette blir tatt tak i umiddelbart. Du fortjener en løsning og svar. 📩🔧
Helt OK.
Jeg opplevde delen jeg fikk som meget enkelt laget. Skjørt materiale. Dessuten passet den kun 80%. Sitter ikke helt fast.
Kjøpsopplevelse, frakt og tid, er det ikke noe å utsette på.
25 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Takk for at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding. Det er leit å høre at delen ikke levde helt opp til forventningene, særlig når det gjelder passform og kvalitet. Samtidig er det fint at resten av kjøpsopplevelsen fungerte som den skulle. Vi vil gjerne høre mer og hjelpe deg videre – send oss gjerne en e-post til kundeservice@motornorway.no så ser vi på det sammen. 🔧📩
Rask og enkel levering
15 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🚚 Så godt å høre at leveringen gikk både raskt og enkelt – akkurat slik vi ønsker at det skal være. Håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen!
Rask og god levering
Rask tilbakemelding, levering på riktig hentepunkt og god oppfølging:)
13 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Tusen takk for den strålende tilbakemeldingen! 😊 Så godt å høre at alt gikk raskt og problemfritt – både med tilbakemelding, levering og oppfølging. Det er akkurat slik vi ønsker at opplevelsen skal være.
Håper vi får hjelpe deg igjen snart! 🚀
Akkurat som forventet, topp produkt til prisen
Kjøpte atv og det var akkurat som forventet til den prisen. Så omtaler om defekt batteri og at hjulene var vanskelig å få luft i samt at instruksjonsbok var vankselig å forstå. Her trenger man ikke instruksjonsbok for å montere sammen, det holder med litt sunn fornuft og en viss dose peiling. Batteriet er å anse som engangs bruk, dvs at det holder en sommer. Men sånn er det med alle batteri i den størrelsen, men en liten kostnad å dra innom biltema å hente nytt batteri før sesongen starter. Blir spennende å se hvor lenge div holder men den virker velbygd og forseggjort så har troa på at den går i mange år. Husk å bruk 98 oktan så slipper man problemer.
11 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Tusen takk for denne utfyllende og positive tilbakemeldingen! 🙏 Det er utrolig godt å høre at du er fornøyd med ATV-en og at monteringen gikk knirkefritt – det vitner om både erfaring og sunn fornuft, som du sier. At du også har realistiske forventninger til batteriets levetid og har funnet en smart løsning med nytt batteri før sesongen, viser at du virkelig vet hva du driver med.
Vi krysser fingrene for at den gir mange sesonger med kjøreglede fremover – og takk for tipset om 98 oktan, det setter vi pris på at du deler. 🚜 Håper vi sees igjen neste gang du trenger noe!
Opplegget var bra
Opplegget var bra. Men det var rot i kommunikasjonen mellom hva som ble bestilt og hva som skulle betale slik at faktura måtte rettes i etterkant.
9 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Tusen takk for at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din! Det er fint å høre at du syntes opplegget var bra, men vi beklager virkelig forvirringen rundt faktureringen. Slikt skal selvsagt gå smertefritt.
Om du opplever noe lignende igjen, send oss gjerne en e-post på kundeservice@motornorway.no – vi vil alltid gjerne hjelpe til og sikre at alt går riktig for seg.
Fungerte perfekt
1 aprile 2025
Risposta di Motornorway
Tusen takk for din fine tilbakemelding! 🚀 Så godt å høre at alt fungerte perfekt. Vi gleder oss til å hjelpe deg igjen neste gang!
Hvor er pakken min?
31 marzo 2025
Risposta di Motornorway
Vi forstår godt at det er frustrerende å vente på pakken din. 📦 Det ser ut til å være en forsinkelse hos vår leverandør. Vennligst kontakt oss på kundeservice@motornorway.no, så hjelper vi deg videre og finner en løsning så raskt som mulig.
Larvik: til venstre rett etter broen
Stedet er ikke skiltet så det er vanskelig å finne fram.
31 marzo 2025
Risposta di Motornorway
Takk for at du deler din opplevelse! Vi skjønner at det er frustrerende når stedet ikke er tydelig skiltet – det burde vært enklere å finne fram.
Om du har flere forslag til hvordan vi kan forbedre dette, er du hjertelig velkommen til å sende oss en e-post på kundeservice@motornorway.no. Vi tar gjerne med oss dine synspunkter videre!
Elendig kundeservice og elendig…
Elendig kundeservice og elendig levering. Måtte avbestille varen fordi den aldri kom …
29 marzo 2025
Risposta di Motornorway
Det er virkelig leit å høre om din opplevelse, og vi beklager på det sterkeste at det ble så dårlig – både med leveransen og oppfølgingen. Det er ikke slik vi ønsker at noen skal oppleve å handle hos oss.
Vi vil gjerne få en ny sjanse til å rette opp dette. Send oss gjerne en e-post på **kundeservice@motornorway.no** så ser vi nærmere på hva som har skjedd og hvordan vi kan gjøre det bedre for deg.
👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
28 marzo 2025
Risposta di Motornorway
Tusen takk for tomlene opp – det setter vi stor pris på! 🙌
Håper vi får hjelpe deg igjen snart!
Tok litt lang tid
25 marzo 2025
Risposta di Motornorway
Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at det tok litt tid – det er noe vi alltid jobber med å forbedre. Ta gjerne kontakt med oss på **kundeservice@motornorway.no** hvis du har spørsmål eller om det er noe vi kan hjelpe deg med.
Dårlig tilbakemelding ved reklamasjon på ting som ikke var som de skulle
Alt i alt bra service
23 marzo 2025
Risposta di Motornorway
Takk for at du delte din opplevelse. Det er fint å høre at servicen ellers var bra, men vi beklager virkelig at håndteringen av reklamasjonen ikke levde opp til forventningene. Send oss gjerne en e-post til kundeservice@motornorway.no hvis du vil at vi skal se nærmere på saken – vi ønsker alltid å forbedre oss.
Viarelli Venice Scooter.
Viarelli Venice Scooter.. skulle ha en coil til denne.. Mopeden er kjørt 677km å 2022 modell.. MEN... coil har dere ikke på lager, hverken i Norge Eller Sverige... eller noen plass.. men dere kunne bestille en fra produsent i Kina.. 6MND leveringstid.... Seriøst........?? Når dere importerer nye kjøretøy å selger, så må dere sørge for at dere er kapable til å yte service til deres kunder å sørge for å ha deler på lager til enhver tid... Dette er bånn i bøtta spør du meg.. Men ser at dere har mange "kjempe fornøyde" kunder..
Så vil IKKE anbefale noen å handle med denne bedriften.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Treg levering veldig treg.
Treg levering veldig treg..
produktene er mildest talt «kina»
19 marzo 2025
Kjempebra service
18 marzo 2025
Risposta di Motornorway
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! 😊 Vi blir veldig glade for å høre at du er fornøyd med servicen. Håper vi sees igjen snart! 🚀
Risposta di Motornorway
Tusen takk for din fine tilbakemelding! Det gleder oss at du er fornøyd med kjøreopplevelsen. Vi ønsker alltid å bli bedre - hvis du har mer detaljert feedback eller spørsmål, send oss gjerne en e-post til kundeservice@motornorway.no. Ha en fin dag videre! 🚗
Risposta di Motornorway
Hjertelig takk for din strålende tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at leveringen var rask og at alt møtte forventningene dine – akkurat slik det skal være! Vi setter stor pris på at du valgte oss. Velkommen tilbake! 🚚⚡
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.