Be che dire, un'esperienza positiva in quanto ho fatto un ordine sapendo che la consegna era dopo sei mesi, speravo che pagando il prodotto ci sarebbe stato un adeguamento e invece no, ieri ho chiesto... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ho ricevuto il vostro invio puntualmente nei termini indicati. L'imballaggio era adeguato al contenuto. Servizio di consegna tramite Posta.ch è stato celere. Devo ancora procedere al montaggio. Q... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho acquistato un cavalletto alzamoto Constands Mid XL E' di buona qualità e funziona perfettamente. Il prezzo di acquisto è stato ribassato grazie ad uno sconto temporaneo (sconto di Pasqua). La soci... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho ordinato la stessa sella per moto in due occasioni distinte. In entrambi i casi, dopo mesi di attesa, Motea ha comunicato problemi con il fornitore e non ha consegnato. Il prodotto è però rimasto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di accessori e attrezzature per moto
- Negozio di accessori per auto
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- Negozio di ricambi per moto
- Negozio di motociclette
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MOTEA bietet seit 2003 alles rund um Tuning, Styling und Protection für Motorrad, Roller und Co. Der Kunde profitiert im Webshop von der stetigen Entwicklung neuer Produkte, die das Motorradfahren noch angenehmer machen. Gemeinsam kümmert sich das erfahrene Team darum, dass der Kunde findet was er sucht.
Informazioni di contatto
Gewerbepark Grünewald 2, 58540, Meinerzhagen, Germania
- +49 2354 900 3800
- kontakt.motea.com
- motea.com
4,4
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Ho acquistato già due prodotti per la…
Ho acquistato già due prodotti per la mia Harley Davidson touring, prodotti arrivati in pochi giorni, imballo perfetto e nulla da dire! Grazie .
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che i prodotti per la sua Harley Davidson Touring sono stati consegnati rapidamente e che l’imballaggio era adeguato.
Per eventuali ulteriori domande, il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Cordiali saluti,
Motea-Team
Everything perfect
Everything perfect
Packaging
Fast delivery
Food product
Everything fine !
26 marzo 2026
Risposta di MOTEA
Thank you for your feedback.
We are pleased to hear that everything met your expectations, including packaging and delivery speed. Your satisfaction is appreciated. If you have any questions or need further assistance, our customer service team will be happy to help.
Motea-Team
Ho acquistato delle staffe para motore…
Ho acquistato delle staffe para motore basse per un BMW GS 1250. Costo super positivo, prodotto eccellente e perfetto. Sono molto soddisfatto.
Il prodotto originale con montaggio praticamente aveva un costo quadruplicato e qui ho detto tutto.
Un applauso al sito.
16 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Grazie per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della qualità del prodotto e del rapporto qualità/prezzo. È un piacere sapere che il nostro assortimento rappresenta una valida alternativa.
Per qualsiasi domanda o necessità futura, il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione.
Motea-Team
the protections arrived incomplete
25 marzo 2026
Risposta di MOTEA
Thank you for your feedback.
We regret to hear that the protections arrived incomplete. We understand that missing parts prevent proper use of the product.
For further review and to clarify the situation, please contact our customer service team.
Kind regards,
Motea Team
a novembre acquistato un faro anteriore…
a novembre acquistato un faro anteriore led.
Durante la prima uscita mi sono accorto che si crea condensa.. sono 4 giorni che provo a contattare il esercizio clienti.
Alla fine ho deciso di fare il reso .
Servizio pessimo ….
Oggi 27/03 Ho provato a contattarvi per capire quando riceverò il rimborso.. come al solito cade sempre la linea…
.
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace sapere che il prodotto presenta problemi e che non è riuscito a ottenere risposta dal servizio clienti nei tempi attesi. Comprendiamo che questa situazione possa risultare insoddisfacente.
Per ulteriori verifiche o chiarimenti sul reso, la invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Team Motea
Ordini veloci
Ordini veloci. Buoni sconti. Assistenza ottima per problemi/ritardi su ordini. super consigliato
23 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Grazie per il suo feedback positivo. Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della rapidità degli ordini, delle offerte e del supporto del nostro servizio clienti.
In caso di domande o necessità di assistenza, il nostro servizio clienti rimane sempre a sua disposizione.
Cordiali saluti
Motea-Team
Risposta di MOTEA
Grazie per il suo feedback positivo.
Siamo lieti di sapere che è soddisfatto della rapidità e del rispetto dei tempi di consegna.
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, il nostro servizio clienti è a sua disposizione.
Cordiali saluti
Motea-Team
Tempo perso!!!
Dopo un mese,nessun contatto ne spiegazione come procede ordine,
Annullato ordine tramite PayPal,con immediata chiusura in poche ore dalla richiesta,neanche un tentativo volonta di risolvere in unaltra maniera,
E solo una perdita di tempo fare acquist con motea.
A mai piu!!!
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace che non abbia ricevuto aggiornamenti sullo stato dell’ordine e comprendiamo che la mancanza di comunicazione possa risultare frustrante. In alcuni casi, l’annullamento tramite PayPal porta a una chiusura automatica della pratica.
Per qualsiasi ulteriore chiarimento o verifica, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti.
Cordiali saluti,
Team Motea
Risposta di MOTEA
Grazie per il tuo feedback positivo.
Siamo lieti che il prodotto sia risultato perfetto e che tu sia soddisfatto del nostro servizio.
Per qualsiasi domanda o necessità di assistenza, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
Il team Motea
Ordine.n°225667692 aiuto!…
Ho ordinato una sella per il mio ténéré in data 14/9/25 consegna a febbraio 2026,va bene aspettiamo ma ancora niente ho scritto per avere notizie ma niente solo risposte automatiche e nessun contatto da parte loro! Però puntualmente mi arrivano le loro offerte! Aggiornamento del 20 marzo,come da prassi di mandano un bel messaggio generato automaticamente e ti invitano a contattarli per ridargli per l'ennesima volta i dati. Ma volete prendere in giro le persone!!!
14 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Grazie per il tuo feedback.
Ci dispiace apprendere del ritardo nella consegna e della mancanza di riscontro adeguato alle tue richieste. Comprendiamo il disagio causato da questa situazione.
Ti invitiamo a contattare nuovamente il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine, così che il tuo caso possa essere verificato e chiarito nel dettaglio.
Il team Motea
Risposta di MOTEA
Buongiorno,
grazie per il suo riscontro positivo. Siamo lieti che il prodotto soddisfi le sue aspettative e che ne apprezzi la qualità.
Per qualsiasi domanda o necessità futura, il nostro servizio clienti è sempre a sua disposizione.
Cordiali saluti
Motea-Team
Un mese che aspetto un pacco
Un mese che aspetto un pacco
Dopo che non arriva, chiamo e mi dicono con tono poco gentile che il pacco non è arrivato poiché non è disponibile.
Non hanno idea manco di quando possa tornare ad esserlo.
Ridicoli
Andate a vendere banane!
3 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Grazie per il suo feedback.
Ci dispiace sapere che la sua esperienza non sia stata soddisfacente e che ci siano stati ritardi nella consegna del suo ordine. In alcuni casi può accadere che un articolo non sia temporaneamente disponibile, il che può influire sui tempi di spedizione.
Per permetterci di verificare la situazione del suo ordine e fornirle maggiori informazioni, la invitiamo a contattare direttamente il nostro servizio clienti indicando i dettagli dell’ordine. Il nostro team potrà così controllare il caso e darle un riscontro dopo la verifica.
Cordiali saluti
Motea-Team
Borse moto ducati molto belle
11 marzo 2026
Risposta di MOTEA
Grazie per il suo feedback.
Siamo lieti di sapere che le borse per moto Ducati le piacciono e che il prodotto ha soddisfatto le sue aspettative. I commenti dei nostri clienti sono importanti per noi e ci aiutano a valutare meglio i nostri prodotti.
Se ha domande riguardo a un prodotto o a un ordine futuro, il nostro servizio clienti sarà lieto di assisterla.
Cordiali saluti
Motea-Team
Esperienza disastrosa
Esperienza disastrosa , ho fatto piu di un acquisto su motea e anche abbastanza sostanzioni , per accorgermi che sono stati soldi sprecati.
Originariamente ho comprato supporto per valigie e valigie morbide, le valigie morbide dopo il secondo utilizzo si sono scucite e non è possibile più ancorarle, dopo ho comprato il tris di valigie in alluminio e bauletto e portapacchi( a detta loro kit adatto alla mia moto) risultato ? Il bauletto non è compatibile perche universale e non va bene con il portapacchi che invece è adatto.L' assistenza non ha saputo aiutarmi in nessun modo , ne offrendomi qualcosa di compatibile ne cambiandomi la piastra del portapacchi adatta al bauletto . Assistenza penosa , astenersi da questa azienda.sperando che per il reso non riscontrò problemi . Arrivederci a mai piu
11 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza.
Ci dispiace apprendere che i prodotti acquistati non abbiano soddisfatto le sue aspettative e che abbia incontrato difficoltà con la compatibilità degli articoli e il servizio di assistenza. I nostri prodotti sono descritti in base ai dati disponibili per ogni modello di moto, ma in alcuni casi possono verificarsi discrepanze dovute a configurazioni specifiche.
Per quanto riguarda eventuali resi, la nostra procedura è descritta nelle condizioni di vendita e il nostro servizio clienti è a disposizione per fornire istruzioni su come procedere secondo le regole previste.
Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per il tempo dedicato a fornire questo feedback.
Cordiali saluti
Motea-Team
purtroppo devo dare un pessimo giudizio…
purtroppo devo dare un pessimo giudizio e questo mi spiace perchè sin'ora ho acquistato parecchi articoli e mi son sempre trovato bene. Quest'ultimo acquisto mi ha deluso! Ho comprato un portapacchi compatibile (come viene pubblicizzato sul sito) con Harley Fat Bob 114...ma questo portapacchi NON È ASSOLUTAMENTE compatibile. Nessun problema : mi attivo per effettuare il reso e tutto funziona egregiamente; stampo bolla di reso ed etichetta e preparo il pacco...ma poi tutto si ferma perchè non si capisce come procedere per far passare il corriere per il ritiro! Cerco disperatamente sul sito ma non si trova nulla per poter comunicare a Motea questo disservizio. L'unica ed ultima possibilità è scrivere una recensione con la speranza che qualcuno in Motea la legga e mi dica come procedere per la spedizione
aggiornamento: finalmente sono riuscito a mettermi in contatto e tutto si è risolto al meglio. In tempi velocissimi mi hanno dato chiarimenti per il reso e spedizione. Purtroppo rimane il problema che non esiste un canale immediato sul sito per poter contattare l'azienda, come invece esiste per tutte ( o quasi) le aziende che vendono sul web. Altro problema è che non possono fidarsi ciecamente dei loro fornitori che ,come nel mio caso, danno per compatibile un prodotto che in realtà non lo è affatto perchè questo crea un disservizio per la clientela e spese per Motea
10 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Gentile cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia dimostrata nei nostri prodotti con i suoi acquisti precedenti.
Ci dispiace leggere che l’ultimo ordine non abbia soddisfatto le sue aspettative e che il portapacchi ricevuto non sia risultato compatibile come previsto. Le informazioni di compatibilità presenti nel nostro shop si basano sui dati disponibili per i vari modelli di veicolo, tuttavia in alcuni casi possono verificarsi differenze dovute a configurazioni specifiche della moto o ad altri fattori tecnici.
Per quanto riguarda la procedura di reso, normalmente dopo la registrazione del reso vengono fornite le istruzioni necessarie per la restituzione della merce. Poiché non abbiamo accesso ai dettagli del suo ordine tramite questa piattaforma, non possiamo verificare lo stato della richiesta o della spedizione.
La invitiamo quindi a contattare nuovamente il nostro servizio clienti indicando il numero d’ordine e, se possibile, le informazioni relative alla richiesta di reso già effettuata. Il nostro team potrà così controllare la situazione e fornirle le indicazioni necessarie per i passaggi successivi secondo le procedure previste.
La ringraziamo per il suo feedback.
Cordiali saluti
Motea-Team
Spedizione veloce e tutto ok.
6 marzo 2026
Risposta di MOTEA
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti di sapere che la spedizione è stata veloce e che tutto è andato bene. Per qualsiasi domanda o assistenza aggiuntiva, il nostro servizio clienti è a disposizione.
Cordiali saluti,
Motea-Team
Una stella simbolica sulla merce…
Una stella simbolica sulla merce consegnata e non sul prodotto: poiché solido e funziona. Non funziona il fatto che il pacco è arrivato con due spedizioni distinte in giorni diversi e che, una volta aperto, mi sono ritrovato con una fabbrica di viti di cui la metà inutili e non associabili al prodotto ordinato. Motivo per il quale sono dovuta andare in ferramenta a compare bulloni e dadi giusti. Poi non c'erano all'interno tutte le istruzioni, va bene che è abbastanza intuitivo, ma i pezzi del bloccaruota vanno montati con un ordine che non e' sempre intuitivo: montato e risomontato.
7 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Prendiamo nota dei problemi riscontrati con le spedizioni separate, i bulloni non corrispondenti al prodotto e le istruzioni incomplete. Siamo lieti che il prodotto sia solido e funzioni correttamente, ma comprendiamo il disagio che questo ha causato. Per eventuali domande o assistenza aggiuntiva, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, che potrà fornirti supporto diretto.
Cordiali saluti,
Motea-Team
Date e ordine rispettate come promesso.
6 marzo 2026
Risposta di MOTEA
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Siamo lieti che le date e l’ordine siano stati rispettati come promesso. Per qualsiasi domanda o assistenza aggiuntiva, il nostro servizio clienti è a disposizione.
Cordiali saluti,
Motea-Team
Un po diffidente ma...
Prima di acquistare sono stato molto attento alle recensioni sul sito.
Dopo ho acquistato un articolo per la mia moto e dopo pochi giorni arrivato a casa.
Ottima esperienza.
4 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di MOTEA
Ciao,
Grazie per il tuo feedback. Siamo felici di sapere che la tua esperienza d’acquisto sia stata positiva, con la consegna rapida e senza problemi. Per qualsiasi domanda o assistenza aggiuntiva, il nostro servizio clienti è a disposizione.
Cordiali saluti,
Motea-Team
Risposta di MOTEA
Buongiorno,
Grazie per il suo riscontro. Siamo lieti che il servizio sia stato veloce, affidabile ed economico. Per qualsiasi domanda o necessità di supporto, il nostro servizio clienti è a disposizione.
Cordiali saluti,
Motea-Team
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